制造企业人力资源数字化建设策略研究

摘 要：对于企业经营管理来说，人力资源管理价值不容小觑，而企业转型发展中也应着手人力资源管理的数字化转型，正视转型中的挑战和压力，抓住转型机遇，顺势而为。以人力资源管理的数字化变革带来企业运营理念与方法的创新，提质增效，为企业的创新发展注入活力、增加动力。本文主要就制造企业人力资源数字化建设问题进行探讨，在明确制造企业人力资源数字化建设意义的基础上，探明有效的建设策略。

关键词：制造企业;人力资源;数字化;策略

互联网时代的到来使得数字化技术应用更为成熟与广泛，对于制造企业来说也实现了传统流程导向到业务数据导向的转变，数字化转型成为迫在眉睫的问题。而人力资源作为企业管理的核心构成之一，也应基于时代背景进行数字化建设，以数字化转型助力企业创新发展。

一、人力资源数字化建设概述

人力资源数字化建设是将人力资源日常重复性的工作借助方式的转变，实现人工处理到计算机事务处理的过渡。数字化技术被认为是信息化时代的产物，而对于制造企业来说，则是降低管理成本、提升管理实效的得力工具。

二、制造企业人力资源数字化建设意义

（一）提升工作效率

以人力资源数字化建设带来工作的高质高效，打破信息孤岛，实现组织部门内部信息资源的集成和高度共享，有效数据得以累积，形成HR中台。人力资源组织管理的数字化尝试，带来组织数据的全面激活，使得制造企业更好地把握人力资源状态，进行人员管理，赋能员工成长，激发员工工作热情，带来公司科学的战略发展。数字化HR系统带来移动APP、微信公众号、自助终端机等服务渠道的拓展，员工随时参与其中，体验感更强。

（二）提高决策管理水平

人力资源数字化建设也将带来制造企业人力资源管理决策水平的整体提升，以数字化建设实现人力资源管理常规繁琐事务解决到高效率电子实操的转变，凸显人力资源管理的战略性角色，让量化管理落地，用于高层决策与分析，以数据为决策参考，以智能化分析结果为决策辅助，在任何一个决策下发前能与企业人才管理状况相匹配，科学评估企业人才市场竞争力，并预估企业人力管理未来风险及挑战，使得人才决策更科学，人力资源管理更高效。

（三）推动企业数字化转型

人力资源数字化建设只是企业数字化转型的一个缩影。企业将进一步推动企业的数字化全面转型，让企业信息部、销售部门、售后服务部门、财务部门积极进行数字化转型尝试，加快企业数字化转型整体进度，而企业HR专员在专注人力资源数字化转型研读的同时也关注其他业务活动的创新开展，提升企业综合实力。

三、制造企业人力资源数字化建设的核心策略

（一）打造全面开放的多功能数据库

在整合人力资源信息资源基础上全面升级推出人力资源管理信息系统、考勤信息管理系统、绩效管理系统等，实现人力资源大数据平台的科学建构，带来企业内外部人力资源数据的高效流通，且数据平台具有开放属性，保证数据价值发挥的最大化，在数据库中能进行企业人力资源管理业务的分类统计，能进行员工行为的分析，支持人力资源经营财务数据的解读、二级单位人力资源运营数据的剖析，以数据解读与剖析检索分析数据潜在风险，评估数据价值并科学利用，保证人力资源决策的科学性与前瞻性。

（二）积极构建闭环且完整的管理体系

制造企业人力资源数字化建设中应进行人力资源管理的重新定位，将其由传统的管理型职能部门转变为服务型战略支撑部门，真正扮演好决策信息支持、终端赋能的角色，为员工集中提供事务性服务。在数字化技术的支持下，也以制度化的管理、流程化的部署、表单化的处理模式和信息化的工作方式实现人力资源管理业务流程到大数据系统平台的全面嵌入，最终构建业务集成、数据归口、流程自动、智能沟通的高效工作体系，使得人力资源管理业务在完整闭环的管理体系中高效展开。

（三）努力打造智能化员工服务平台

企业人力资源管理应聚焦员工价值的发挥，关注员工需求。因此，秉承人文理念打造智能化的员工服务平台必不可少。在员工智能服务平台的打造中应确保涵盖员工入职到离职的全职业周期，实现其职业周期内信息的准确采集，在大数据、人工智能等数字化技术的支持下，以数据的全面采集进行员工个人画像的描绘，同时为员工提供全领域、全方位、全周期的人力资源业务服务。员工与企业的双向沟通减少传统管理模式下信息沟通不足、意见反馈难等现实问题，以服务中心的共享功能让员工切实享受到高质、多元化的服务，达到降本增效、优化员工体验、提升员工满意度的目的。

结束语：对于制造企业来说，转型发展的过程是艰难的。同样，人力资源数字化建设也并非一蹴而就的，其需要长期的探索、反复的实践。但从未来发展情况看，人力资源数字化建设是大势所趋，更是制造企业转型发展的客观要求。制造企业应拿出人力资源数字化建设的信心与魄力，讓人力资源数字化建设深入下去，但在数字化建设中应避免照搬照抄其他企业的模式，应立足自身发展，结合自身战略定位，根据实际情况稳步推进，以合理的手段、科学的规划做好人力资源数字化建设部署，以带来企业人力资源管理水平的稳步提升。

参考文献：

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[2]夏利霞.信息时代下煤机企业人力资源数字化转型探析[J].商讯，2021（21）：188-190.

[3]王馨楠.新时代背景下企业人力资源管理的数字化转型探研[J].中国商论，2020（23）：137-138.

作者简介：夏晴19811026，女，浙江绍兴，汉，本科，经济师，研究方向：薪酬福利