新媒体背景下新闻管理及舆论引导问题分析

■ 山东枣庄广播电视台：李蕾

新闻管理可以看作是引导社会舆论正确发展的手段之一，只有做好新闻管理工作，才能在日益壮大的新媒体环境中正确引导舆论，发挥出新闻传播工作的正能量价值，切实提高新闻管理工作的质量与水平。在当前新媒体背景下，新闻信息的传播渠道逐渐拓宽，这对广大新闻工作者提出了更高的要求，需要在各新媒体平台中加大新闻管理力度，对新闻信息的宣传工作进行规范管理，营造良好的互联网舆论环境。

1.新闻管理及舆论引导的重要性

目前我国新闻管理及舆论引导工作已经逐步形成坚持正面引导和依法管理相结合的工作格局，广大新闻管理工作者必须遵循这一基本方针开展新闻舆论引导工作，具体原因如下：第一，随着新媒体时代的到来，互联网舆论生态逐渐复杂化，同时互联网在人们生活中占据愈发重要的地位，打破传统媒体格局，微信、微博、短视频软件等渠道的网络新闻传播，改变了原有自上至下的单方面新闻传播形式，多种不同舆论在互联网中叠加发酵，其影响力巨大。同时还有不少不法分子通过网络鼓吹不良思想，开展价值观渗透，严重影响我国网络安全与稳定。因此对互联网新闻舆论进行引导与管理，能够发挥出互联网对于社会经济的促进作用，维护国家安定。第二，目前我国社会主义经济建设进程不断加速，人们思想、情绪的转变不易把握，我国正处于全面建成小康社会的关键性时期，新媒体平台中的种种舆论密切关系着我国国情、党情，激发社会中的不良思想与情绪。因此做好新闻管理及舆论引导工作，能够对社会思潮进行引领，促进社会形成良好思想风气，巩固加强社会主义核心价值观，为全面小康社会的建设打下思想基础。第三，互联网与现实之间的壁垒不断打破，实名制的出现使得互联网逐渐具有现实化特征，互联网中的舆论会直接影响到现实生活中的方方面面，但互联网中部分虚假新闻、不实新闻严重影响舆论稳定性和正能量。近年来我国权利推进依法治国，因此网络舆论工作也必须做到依法管理，健全相应的法律法规制度，以此支撑新闻管理工作顺利开展，对紧急舆论情况做好应急处理。因此，全体新闻工作者必须重视新媒体背景下的新闻管理与舆论引导工作，致力于引导舆论正能量发展，坚持遵循依法管理的工作方针，建立完善的舆论导向机制，确保为广大群众传播正面舆论信息。根据我国长期以来新闻传播的实践经验，可以看出做好科学的新闻管理及舆论引导工作，能够促进我国社会与群众思想积极、健康、正面发展。同时也只有做好新闻管理及舆论引导工作，才能避免出现舆论失控情况，防止影响主流舆论效果的发挥。另外，建立健全的新闻管理与舆论引导制度，能够为舆论环境的打造奠定坚实的制度基础，提高群众思想的正义性，让新媒体传播更为真实可靠的新闻信息，促进新闻透明度的提高。

2.新媒体环境下新闻管理及舆论引导工作存在的问题

目前我国移动互联网技术飞速发展，新媒体技术与平台应运而生并迅速抢占新闻市场的空白区域，逐渐发展壮大，目前已经成为新闻工作的主流平台之一。在这一背景下，我国新闻管理及舆论引导工作仍未得到完善，可能无法满足当前新闻工作的发展，不再符合广大群众的切实需求，亟需得完善。

2.1 现阶段我国新闻管理及舆论引导工作现状

近年来新媒体发展速度明显加快，新闻传播依托于新媒体发展出了多种传播形式，探索了众多传播渠道。2016年4月19日我国召开网络安全和信息化工作座谈会，习近平总书记在其中指出，互联网是一个大型信息平台，数以亿计的网民通过互联网平台开展信息的交流与获得，直接影响到网民的思维方式、价值观念。新闻管理及舆论引导工作的主体也就是广大人民群众，新闻舆论在群众之间进行交替式、圈层式传播，每个人在新媒体环境中既在接受新闻，同时也在对外传播新闻，有关单位必须针对这一问题，结合社会情况和新媒体新闻发展情况，决定新闻管理及舆论引导工作的发展方向。新媒体与传统媒体存在差异，不再仅仅指报纸、广播、电视等，而是依托于互联网技术、信息技术的新型信息传播形式，可以通过图像、视频、音频、文字等多种形式，从微信、微博等平台直接将新闻信息呈现至受众面前，从而实现新闻传播。现阶段新媒体作为我国社会舆论传播的主要途径，传统媒体逐渐丧失原本地位与话语权，人们普遍更倾向于使用手机电脑等移动终端获取新闻信息，同时发表意见看法、传播舆论。微信、微博、短视频软件等工具结合了多种先进技术，具备较强的社交性，使得新闻舆论的迅速传播成为可能，同时，新媒体还具有新闻信息传播速度快、范围广、成本低、互动性强等突出优势，加快了新闻信息的移动性。新媒体时代下，在互联网平台发表舆论看法更加自由，若欠缺相应的舆论引导工作，则会导致网民发言情绪化、极端化，加强舆论的两面性，不利于社会安定与国家稳定发展。例如，人民群众普遍较为关注国家各类政策，若国家某些政策中存在损害其利益的情况，可以随时通过新媒体平台发泄情绪，以期获取相应的利益，在这种情况下许多信息都会呈现针对性，真实情况遭到扭曲，若有关部门没有做好舆论引导工作，则会直接损害政府形象，影响政府公信力，对国家政策的权威性造成负面影响。

2.2 我国新闻舆论工作存在的问题

从客观角度来说，移动互联网的技术在新媒体发展中起着关键性作用，带动新媒体迅速发展，但我国新闻舆论引导工作未能跟随新媒体发展脚步，仍然较为落后，无法满足当前新媒体环境下对日益丰富新闻信息的舆论控制需求，导致依托于新媒体平台的新闻工作水平受阻，难以满足广大人民群众逐渐提高的新闻需求，无法符合当前新闻行业的整体发展趋势。例如，部分新闻宣传工作的宣传模式较为老旧，在实际工作中未能采取新颖的新闻宣传模式，现有模式较为固定，套路固化导致人们兴趣缺失，所提供的新闻宣传资料不具备足够的指导性，未能根据不同新媒体平台的差异进行有效调整，导致不同新媒体平台上的新闻舆论内容大同小异，只会照抄照搬国家有关政策和文件内容，亲和力有所不足，无法对新闻管理及舆论引导工作提供科学有效的指导。并且目前新闻管理及舆论引导领域内部竞争激烈，舆论管理部门是否具有足够的影响力，与其话语权之间有着息息相关的联系，导致各类部门均保持持续发声，还存在部分互联网中的意见领袖，利用其影响力发言，从而引导舆论发展方向，控制舆论形式。除上述问题之外，目前我国新闻管理及舆论引导工作还面临着一大问题，即国内现阶段仍然缺少新闻舆论相关领域工作者，现有工作人员不具备较强的专业素养和综合能力，人才的缺失不利于新闻管理及舆论控制工作的开展。

3.新媒体背景下新闻管理及舆论引导工作发展措施

3.1 传统媒体和新媒体相结合

对于传统媒体而言，本身对于舆论引导的主动性、针对性与实效性就不强，且报纸、广播、电视等新闻传播方法具有单向性，缺乏在线互动平台，从而无法有效对舆论进行引导与控制。因此传统媒体应积极寻求与新媒体之间相融合，在新闻管理与舆论引导之中牢牢把握话语权，一方面确保新闻信息得以规范传播，另一方面能够切实增加传统媒体自身的引导价值，二者相结合形成互惠互利，传统媒体可以从新媒体中吸收先进信息化技术，新媒体可以从传统媒体中学习大量经验，二者均以此不断提高自身新闻管理水平，共同对当前互联网中不良舆论进行引导和控制，共同发展与进步。在这一过程中，传统媒体需要准确把握舆论变化情况，创新现有新闻报道形式，提高舆论引导对广大群众的吸引力。同时新媒体也应当借助传统媒体的权威引导作用，以党和政府的角度发声，对社会舆论形成有效引导。二者之间有机结合，互相补充，在全面步入新媒体时代的背景下做好新闻管理及舆论引导工作，引导网络舆论健康、稳定发展。

3.2 加强新闻内容正能量

新媒体时代的到来使得新闻传播增加了速度快、形式新等特点，在这一背景下，新闻信息中的负面因素很容易被抓住大作文章，新闻承担着揭露事实真相的重要作用，但若过多传播负面新闻，很可能对社会的稳定性造成直接影响。新闻报道中的某些危机事件，具有较强的刺激性，很可能导致人们在接受新闻信息后出现过激情绪。另外，若新闻报道在某段时期内集中传播负面政治时间，则会导致社会中错误思潮的涌现，影响社会群体意识与个人意识，形成全新的政治目标，十分不利于我国当前社会稳定发展。因此，新媒体背景下，必须避免报道过多负面内容的新闻，严格审查新闻内容，在新闻通过种种渠道发表前制定舆论处理应急备案措施，积极传播正能量新闻内容，严防炒作、虚假新闻等得到发表，从根本上控制可能产生的负面舆论，避免影响社会稳定与民族团结。

3.3 明确传统媒体定位

在当前互联网新媒体发展迅速的背景下，要想保证新闻内容符合广大人民群众的实际生活与社会发展的情况，传统媒体必须对自身定位进行明确。虽然传统媒体具有得天独厚的优势地位以及广泛的资源获取途径，但在当前新媒体当道的背景下仍面临着严峻的生存挑战。部分传统媒体开始探索转型与升级路径，但在与新媒体进行融合的过程中仍出现一定困境，二者融合成效不佳。为此，传统媒体需要对种种现代化技术进行运用，明确自身作为新闻信息生产者的重要地位，以满足固定受众的实际需求，在激烈的媒体市场竞争中站稳脚跟，才能充分发挥其舆论引导作用，在新媒体背景下加强对新闻内容、形式的管理，坚持系统、完善地传播新闻知识，虽然无法满足大部分用户所倾向的稀奇、新鲜新闻需求，但始终坚守新闻的真实性与准确性，以新闻传播工作中的权威地位为舆论引导工作的开展打下基础。

3.4 完善新闻舆论法规政策

传统媒体与新媒体之间所存在最显著的差异就是专业性差异，如《人民日报》、中央电视台等传统媒体所播报的新闻内容往往较为严肃，具有一定权威性质，而新媒体平台所传播的新闻内容在形式上更加多元，内容上更为丰富，若将二者的新闻内容进行调换则会出现水土不服现象。这是由于目前我国对传统媒体和新媒体中新闻内容与报道尺度的管理力度不同，造成其舆论环境有所差距，严重阻碍传统媒体与新媒体的协同发展，亟需对新媒体与传统媒体的新闻舆论控制法规制度进行统一规定。在新媒体新闻不断追求新奇、有趣、抓人眼球的过程中对其进行合理约束，防止新闻报道底线遭到破坏，打击“标题党”“庸俗化”等新媒体新闻现状，控制新闻报道娱乐化程度，防止虚假新闻出现，正确引导社会舆论，提高新闻管理与舆论引导工作的质量。

总而言之，新闻管理及舆论引导工作在当前新媒体时代有着重要的现实意义，有关新闻工作者必须做好舆论引导工作，促进社会舆论朝着正确方向发展，提升新媒体时代新闻管理工作的质量与水平。同时，应对现有新闻管理及舆论引导理念进行创新改革，摸索出全新的舆论管理手段与方法，掌握最高新闻话语权，切实提高新闻媒体的公信力，提高正面新闻舆论在社会各界的影响力，始终坚持正面引导和依法管理相结合的工作方针，从根本上对我国新闻管理及舆论引导工作中所存在的问题进行有效解决，真正提高新闻舆论管理工作实效。