创新电力企业管理模式提高电力企业经济效益

柳晓萌　刘军　何海燕

摘要：电力是国家及地方经济发展的重要支柱产业，近年来伴随各行业迅速发展，企业生产及社会生活对电量的需求随之增加，给电力企业发展带来良好机遇的同时也带来了诸多考验。新时期下的电力企业应抓住利于自身长远发展的有利时机，加快对企业现代化制度的完善，通过创新管理模式来增长整体效益。文章结合实际，从当前电力企业管理存在的问题切入分析，指出创新企业管理模式的重要性，而后指出具体创新管理以提升经济效益的措施，旨在为有关企业提供参考。论述如下。

关键词：电力企业;管理模式;创新;经济效益

在我国国民经济发展历史征程中，电力企业作出了巨大贡献。经济迈入新常态，市场经济体系得以完善，电力企业相关体制改革也有显著深化。近年来，电力企业提出“提质增效年，效益提升年”发展目标，而如何在激烈市场中拔得头筹，就需要企业对管理予以更新，继而为电力行业未来发展提供不竭动力。尤其是针对管理模式的创新及改良，是电力企业摸索改革道路上的重要环节，望能通过管理模式创新来提升经济效益。

一、电力企业管理存在问题

（一）管理理念及模式相对落后

据以往发展情况分析，电力企业常占据市场环境主要位置，管理垄断，导致企业缺乏竞争危机意识，一定程度上阻碍其发展。部分电力企业管理落后，再加之受到传统理念干扰，导致企业整体管理水平不佳，致使其核心竞争力下降。伴随现代化技术高速发展，更多的电力企业将发展及管理中心均落在安全生产上，却常忽视对市场变化的调研，无法紧跟市场需求变化。市场竞争越发激烈下，电力企业更要重视内部管理的有效落实，且在常规基础上强化创新力度，避免企业经济及社会效益受影响。

（二）信息化建设管理水平较低

现代化信息技术凭借其高效、安全、可靠等优势，被广泛运用到各个行业中，取得长足进步同时也广受认可。企业对信息化管理认知不足，不能认识到信息化建设的价值和意义，会导致企业管理效率差，不满足社会发展需求。同时有的电力企业缺乏网络信息化管理机制，且建设中缺乏充足的资金支撑，会破坏企业管理系统稳定性，影响企业日常工作的顺利进行。另外，电力企业存在明显不足还体现在信息共享上，如信息时效性低、系统不兼容等问题，均是损害企业经济效益的因素。

（三）企业综合管理系统不完善

首先，部分企业管理系统不够完善，各系统间管理较独立，容易造成信息数据闭塞，可能影响企业的经济效益。其次，不少电力企业仍然参考以往管理体系及制度，手段落后，无法应对复杂多变的市场经济，或是管理制度执行效果差，停留表象未落到实处。最后，则是缺乏激励考核。企业缺少激励考核会直接导致管理者疏于对市场的分析，态度敷衍了事也不愿主动创新，管理效率低下。

二、创新电力企业管理模式重要性

（一）是电力企业发展的前提

电力企业是市场发展根源所在，企业应树立起现代管理理念，转变“重生产、轻管理”思想。具体而言，指企业不可将重点只落在安全生产、设备维护、电力建设上，而完全忽视制度等方面的管理优化。创新管理是企业发展前提，只有认清管理重要性才能帮助企业准确定位，树立“大管理、大服务”理念，以市场为导向规范管理流程，为经济效益的增长打下基础。

（二）是电力企业发展的动力

电力企业管理工作覆盖面广，涉及细节多，是一项重要且复杂的措施，正因如此，企业更要稳扎稳打落实管理，来为未来发展注入新动力。管理部门要拆分细化现有管理工作，制定细则，并采取追踪等方式确保管理质量持续化提升。整个过程中要严格控制各个环节，例如强化质量考核，规范业务凭证办理、加强内部协调等，都是为了提升管理效率并实现工作目标。

（三）是电力企业发展的手段

现代信息化发展迅速，且渗透到各行各业发展中。但当前电力企业内部生产及管理，仅仅将信息化手段融入电力生产过程，而高效的信息化管理模式却未进行广泛利用，造成投入大、收获小的现象。电力企业属于协作性要求高、集成化程度大、工艺技术严格且科技化发展的行业，对内部实施管理迫在眉睫。企业可搭建起不同部门信息监控，建立网络管理系统，利用更多先进技术手段来提升效率降低成本，为企业发展提供新型管理模式，促进效益提升。

（四）是电力企业发展的生命

电力企业创新管理模式不仅仅是为了管理好企业内部人员，还关系到其未来生存和发展。企业要建立起以人为核心的管理服务体系，落实对企业人员的追踪调研，以确保管理实施具有针对性、及时性、科学性，正确地引导企业人员积极地生活及工作。管理要结合人性化原则，从企业人员的角度出发，旨在为人员的工作提供便利。作为电力企业管理者，也要强化在电力生产等方面的调度和管理，做好紧急预案，并及时调整设备运行，将发生故障及风险的概率降至最低。

三、创新电力企业管理模式提高经济效益措施

（一）积极转变管理思想及理念

为切实地帮助电力企业来提高自身经济发展效益，同时在此基础上获得更多社会效益，企业应当深入内部实施创新。其中，管理思想及理念则是第一要素。首先，企业要根据自身发展实力，结合電力发展战略、当下市场需求等来及时调整规划目标，尤其是与时俱进转变思想，为企业管理优化奠定扎实基础。其次，企业自上而下要树立起科学化的创新意识，从创新联合发展的维度切入，在强化对内部系统化管理的同时，强化企业人员的服务意识及能力。通过宣传及推广教育的形式，由企业管理层率先示范，指明企业发展方向，提高企业内部资源配置的高效、合理性。最后，企业顺应时代发展态势来制定方案，可主动学习借鉴其他优秀电力企业的管理方式，提升企业服务质量，满足社会各界对于用电的需求。通过转变思想及理念，能帮助企业打造出积极向上的企业形象，利于企业收获更多经济及社会效益，增强其发展的核心竞争力。

（二）解决“权责利”统一问题

我国经济发展如火如荼，市场经济明显得以完善。有诸多学者经实践调查指出：在此发展背景下，电力企业的产业结构亟需完善，可将“权责”一致理念融入企业日常的生产、电力配送等环节中。责任、权力、利益三者间和责任承担者融为一体，也常被称作是管理的“金三角”（如图1）。电力企业的管理创新，要解决“权责利”统一问题，企业需明确各股东在投资、决策、管理等方面具备的权利，理清企业董事会、监事会间关系。强化对企业出资者的管理，基于法律法规层面来确保企业经营活动、财产分配的规范化，避免出现诸如私下分配法人财产等违法行为。电力企业的管理人员行使其权利时要从大局上分析，除遵照行业规定外，还需维护电力企业社会形象、经济效益。

（三）优化及完善各项激励体制

优化及完善各项激励体制，也是有效强化管理质量的主要方式。其一，电力企业要打破垄断局面，引入竞争机制。企业在面临大范围重组形势下，更要采取措施打破垄断实现突破，以强化整个行业发展的市场化。张立伟（2014）等学者指出，可从产权清晰、债券明确、政企分开原则改革。（1）产权清晰，即用法律形式明确电力企业出资者和企业基本财产关系，和企业的产权管理有重要联系;（2）债券明确，指明确电力企业向社会借债筹措资金等的凭证;（3）政企分开，即将电力企业的职能和政府职能间进行分隔开来，以正确处理电力企业和政府的关系。其二，电力企业要重视对战略管理的创新。大多数企业都在制定和优化现有的职能管理措施，发展战略的管理是提升企业竞争力，促进企业持续发展的关键。部分电力企业采取集团化运作、精细化管理、股权多元化等战略发展模式;同时也有其他电力企业主导以市场需求为发展方向，要调整内部结构深化改革，打造出新时期下的创新型、节约型企业。

（四）建立科学化业绩管理指标

电力体制改革无疑给电力企业的经营和管理带来一定影响及冲击，在此情形下有更多电力企业开始追求高效可靠的管理，以提升综合业绩。良好的业绩管理不仅能完善企业现有内部管理体系，还能促进企业运营及管理效率的提升，提升经济利益。完善的管理指标，则是帮助电力企业提升管理质量，且具备较大潜力的一把金钥匙。电力企业要构建科学化业绩管理指标，包括以下几点：（1）建立企业价值链，深入探究企业整体业绩的驱动因素，列出价值目标管理方案。（2）分析企业内部员工工作状态，分析可能影响其业绩水平的因素，由点向面，从个人的业绩管理扩大整体管理水平提高。（3）构建科学化考核、奖惩制度。明确企业内部考核工作的频率，要求不同领导者充分发挥组织、带领职能。（4）将员工个人业绩水平和奖惩制度挂钩，以对人员业绩予以约束，达到理想业绩管理效果。

（五）增强机制监督及法治管理

第一，针对企业重大经济活动，由监事会、财务总监监管，确保决策制定和实施可行可靠，以维持电力企业日常运作及生产顺利。作为监事机构和财务总监，应明确创新管理重大意义，强化监督力度同时及时发现企业经营风险问题，制定预防性管理措施。第二，企业的生产及维护都可能有潜在法律风险;企业要遵循“风险管理”原则及模式进行生产活动。企业要强化对合同制度及内容的管理，合理分类，并按照签订及依法执行和维权，解决企业可能出现的合同纠纷。当企业面临法律纠纷诉讼案件时，则要立足于电力企业法律事务特点来管理。理性客观分析案件，提升法律机构报告制度透明性，维护企业应有的经济效益、政治权益。

（六）推行股份制实行多元化生产

其一，电力企业可积极推动股份制改革优化管理体系，通过实施对电力企业业务、治理结构、财务诸多方面的改革，能更好满足社会化大生产要求，而股份制能激发企业生产积极性。其二，企业内部改革的优化配置，对现有资源及资产实施合理规划，提高企业整体竞争力。具体配置资源时应当结合企业发展规模、战略措施等来分析，针对大型、中型的电力企业，可推动股份制并实施多元化生产模式，而较小型的企业则在条件允许下采取兼并重组的方式，借助于股份合作来强化自身经济实力。参照《股份制企业试点办法》《股份有限公司规范意见》文件，结合电力企业的特点来强化管理。如此，能确保不同规模及发展水平的电力企业均能充分发挥出市场优势，促进其健康发展，提升经济效益。

（七）营销管理及市场服务创新

目前大多数电力企业还未真正地走向市场，和其他发展势头强劲的行业及各个企业比较，无论是电力企业的市场营销数量、成果等方面，都存在较为显著的差异。从现代企业的营销理论分析，电力企业在管理改革工作中也要立足于市场，制定有效的电力营销管理制度，和顾客间保持和谐优良关系必定成为其未来发展的重大方向。为此，电力企业要强化对营销这一板块的管理优化及创新。首先，电力企业要从根源上注重营销管理，强化对营销工作管理的深刻分析，提升人员的服务意识，改善服务态度，和客户之间建立起优良和谐关系并加强对公关方面管理。必要时，要组织学习并参考其他优秀企业的营销管理理念及措施。其次，构建符合新时期发展的营销体系，强化对于市场信息、客户需求的调研分析。最后，则是重视电力企业的形象管理，注意培养电力品牌以促进效益提升。

四、结语

综上所述，电力企业的管理不仅与自身有关，也关系到社会的长足进步。在市场环境影响下，电力企业必须树立创新管理的意识，保障自身生存及稳定发展，与国家化接轨。通过研究总结得出：电力企业管理创新意义重大，不仅是企业发展的前提、动力，还是其发展手段及生命。为提高电力企业的经济效益，立足于管理维度要做好以下七点，分别包括积极转变管理思想及理念、解决“权责利”统一问题、优化及完善各项激励体制、建立科学化业绩管理指标、增强机制监督及法治管理、推行股份制实行多元化生产、营销管理及市场服务创新。

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（作者单位：柳晓萌，国网甘肃省电力公司;刘军，国网甘肃电力公司武威供电公司;何海燕，甘肃同兴智能科技发展有限责任公司）