绩效考核在企业人力资源管理中的应用

杜丹

摘要：人力资源是企业发展的重要资源，做好人力资源管理工作，可以优化人力资源配置，挖掘人力资源最大价值，更好地服务企业发展。在企业人力资源管理中，绩效考核的作用是巨大的，做好绩效考核工作，可以对员工的工作表现作出科学、有效的评定，激发他们的工作热情，进而推动企业更好发展。

关键词：绩效考核;企业;人力资源管理

引言：近些年来，我国市场内部涌现出越来越多的新兴企业，使市场竞争变得更加激烈，企业想要在激烈的市场竞争中立足，就要不断地提高自身竞争实力。对国企内部人才科学分析，发挥每一位员工的优势，建立完善的绩效考核制度，提升工作人员工作质量与效率，是促进国有企业可持续发展的关键。

1绩效考核在企业人力资源管理中的重要价值

1.1确定人才选择标准

市场经济环境下，各行各业中的同质化竞争日趋激烈，企业员工能力的发挥不仅决定着自身劳动价值的输出水平，也影响着企业应对外部竞争压力的水平及持续成长和壮大的程度，尤其是在供给侧结构性改革的宏观背景下，转变生产经营方式迫切需要依赖优秀人才的创新性、创造性，这就需要企业形成足够清晰、准确的人才选择标准。绩效考核得到的客观数据正是为企业提供了人才标准的尺度、范畴、阈值，有助于企业结合历史经验和未来发展目标大幅提高人才选择的准确性和针对性。一方面，基于科学标准选择的目标人才往往能在更大程度上缩短人员与岗位的磨合期，用更短的时间实现人才价值产出。另一方面，更加精准的人才选择有助于企业降低人力资源成本投入，是助力企业节约成本、提升收益的重要举措。

1.2为人员配备提供依据

企业为提升自身市场竞争力，必须采取积极有效的措施，优化内部人员配置，具体明确岗位职责，精准定位人员角色，最大化地挖掘人力资源价值。如果企业的人力资源管理能做到人尽其才，把最合适的人选分配到了最合适的岗位，就能发挥巨大作用，顺利完成企业的既定目标。绩效考核作为企业人力资源管理中的一项重要工作，通过运用一套系统的评价方法，对组织成员在日常工作中所表现的能力、态度和业绩进行综合评定，全面分析和评估具体人员在特定岗位上的匹配情况，能够为各个决策部门的人事调配、人员任用提供依据，确保人员更好满足实际岗位工作需求，避免出现人才过剩和人力资源浪费的现象。同时，企业在人才聘用上，可根据绩效考核结果进行评定，保证人才选拔的合理性，更好为后续人才聘用工作的开展提供指导，为企业管理者科学决策提供保障。

2企业人力资源管理中应用绩效考核存在的问题

2.1绩效考核的定位不合理

在绩效考核中，考核内容在整个考核环节中起着指导性作用。然而，企业在实施绩效考核时，绩效考核内容大多没有结合企业自身发展战略目标，一些考核内容与企业经营管理的关联度不高甚至脱节，在这种情况下，绩效考核核心目的就会发生变化，无法发挥应有的作用。

2.2绩效考核体系与企业发展目标不一致

在国有企业战略目标实施中，绩效考核的重心就在于如何完成企业的目标上，通过企业目标与绩效目标结合，使员工行为思想趋向于完成目标，实现目标与绩效的统一。但在实际工作中，多数考核与员工业务能力及其目标未达成一致，甚至与企业目标没有任何关联，不能实现对企业目标的支持，这就造成企业目标的实现与绩效考核出现偏差。员工未完善与企业发展相匹配的工作目标，管理层对员工工作情况的评价缺乏统一标准，同时，考核体系推行缺乏各部门的积极配合，不利于提高工作效率和国有企业绩效。

3绩效考核在人力资源管理中的应用

3.1明确绩效考核指标

绩效考核指标合理与否直接影响绩效考核的公平性，进而影响人力资源管理水平。长期以来，企业对员工的绩效考核主要是以员工的工作表现、工作能力为基准，没有考虑到员工的岗位差异性，考核存在很大的不合理性。一旦绩效考核不合理，就会挫伤部分员工的工作热情，容易造成人才流失。因此，在人力资源的绩效考核中，企业要明确绩效考核指标。绩效考核要涵盖员工的工作表现、工作能力、服务意识、工作适应性等多方面，不仅要明确核心指标和非核心指标，还要明确过程指标和结果指标，从而对员工进行全面、科学的评估，确保人才能够合理利用。

3.2提升绩效考核认识，制定完善的绩效考核体系

企业管理人员提升了对绩效考核的认识，能切实将绩效考核工作落实到企业人力资源管理中，将绩效考核各项指标纳入企业短期、长期战略规划中，切实发挥绩效考核的监督作用和激励作用，实现对职工的激励，增强职工对企业的责任感和认同度，更好投身企业价值创造中，最大限度增加企业利润增长空间，实现企业利益最大化，推动企业向新业态方向发展。企业开展绩效考核工作，其中涉及的环节较多，系统性较强，因此，企业管理者要树立创新性思维意识，与时俱进，紧跟人力资源管理工作发展趋势;根据企业实际情况，制定完善的绩效考核内容，搭建绩效管理体系，优化企业内部人员组织架构，明确企业人力资源管理的目标，保证企业各项工作开展的合理性。企业在实际发展中，始终坚持以人为本的理念，以贴近企业职工人员实际的方式开展绩效考核工作，能有效解决企业内部矛盾，切实强化各个部门之间工作的协调性，大大提升工作效率，保证工作质量，切实提高企业人力资源管理水平。

3.3多种绩效考核方法合用

绩效考核方法有目标管理法、平衡记分卡、关键绩效指标等方式，选择科学的绩效考核方法对企业的发展有着直接的影响。对于企业而言，随着经营规模的不断扩大，人力资源投入会越来越大，绩效考核范围扩大、难度增加，要想高效发挥人力资源的作用，企业应当整合各种绩效考核方法，推行多种绩效考核方法的合用，进而提高绩效考核的合理性，更好地调动员工的工作热情，促进人力资源价值的高效发挥。

3.4做好绩效考核监督，确保其公正性

国有企业绩效考核的目的是确保企业战略目标的实现，并以此作为公平分配的依据，人力资源管理部门必须充分地认识到各部门职责范围，与各级领导协商，经全方位审查，对绩效考核规范进行完善。为了更好地保障考核的公平性，人力资源管理部门还要对职责进行分化，确定各小组考核目标。同时对于其结果进行公开，员工对于结果存在异议的可提出自己的意见。群体性监督也能够降低考核的不公平性。除了做好群众监督以外，还要求设置一个专门的监督部门。该部门对考核标准执行情况进行全程监管，确保结果的公平性。对于当前绩效考核制度中存在的问题，也要引起重視，并不断进行完善，促进工作的有序开展。

结束语：企业人力资源管理中实践绩效考核的最终目的在于实现人资源的优化分配，以绩效考核激励和引导人才队伍发挥出最大的价值输出能力。因此，企业人力资源管理运用绩效考核的重心并不仅仅是考核、评价或处罚，而是要结合考核评价结果得到优化改进的客观依据，进而查缺补漏，引导员工不断优化工作模式、提升工作效率。因此，企业人力资源管理中实践绩效考核应当更加关注信息的反馈与交流，基于绩效考核优化激励与引导机制。

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