浅谈公共管理中的数字化城市管理

2022-07-16 09:10王亚辉
科学与财富 2022年4期
关键词:城市管理公共管理策略分析

王亚辉

摘  要:我国在发展过程中一直都十分注重推进城市化建设,科学技术水平的提高,使得城市的管理逐渐朝着数字化的方向转变。数字化城市管理逐渐受到了人们的高度关注,同时也成为城市未来发展建设的重要趋势。公共管理视域下,想要不断加快数字城市管理的进程,则必须要从多方面入手,深入分析当前在开展数字化城市管理工作中存在的问题,根据问题采用具有针对性的解决措施,以此来加快城市化的发展和建设。本文在具体研究过程中从多方面入手,首先分析了数字化城市管理的特点,并阐述了当前在开展管理工作时存在的问题,进而根据问题提出了切实可行的解决策略。

关键词:公共管理;数字化;城市管理;策略分析

1.数字化城市管理的特点分析

1.1信息全面性

在对数字化城市管理的特点进行分析时不难发现,其最为显著的一个特点是信息整合具有全面性。数字化城市管理工作的开展需要对大量的数据信息进行汇总和整合,数字化的城市管理会搭建多个不同的平台,对于各个平台形成统一的指挥和规划,对于所产生的数据信息进行综合性的整理,所整理出的数据信息可以为数字化城市管理提供有力的数据支持。在对信息进行整合时,必须要有专业的操作人员来开展一系列工作,各部门之间的工作具有一定的交叉性,因此需要做好职责的划分,信息汇总和统一工作具有一定的难度,各部门间需要做好配合工作。

1.2信息共享高效

城市管理工作具有一定的复杂性,需要多個部门共同参与在内,相互协作,高效沟通才能达到良好的管理效果。数字化城市管理的第二大特点则是具备信息高效共享性,各部门的优势能够得到充分发挥,在建立统一的管理中心后,能够有效实现信息资源的高度共享,在对信息进行传达时必须要保证信息的真实有效性,任何一个细小的错误都会对城市管理工作造成影响,数字化城市管理工作的开展能够有效实现信息的高效传达,各部门可以在最短的时间内获取一手信息,这样能够避免信息在经由多部门传递时出现失真的情况。

2.公共管理中数字化城市管理存在的问题分析

2.1数字化城市公共管理政策落实不完善

虽然我国在发展过程中一直都致力于推进数字化城市管理工作的开展,但是基于公共管理视域下的数字化城市管理工作仍然存在许多问题,其中最为主要的一个问题是,现有的公共管理政策无法彻底执行。数字城市的公共政策在执行过程中需要有大量的硬件设备投入,但是该项工作在落实时则具有一定的难度,数字化管理系统在建设完成以后,需要对大量的数据信息进行采集。但从当前的实际情况来看,采集工作的完备性并不强,信息更新的速度较慢,各部门间严重缺乏高效的协调和沟通,这就导致一些一体化平台在建设完成以后会出现资源浪费的情况,部分部门间的职责出现交叉的情况,无法充分将自身的优势充分发挥出来,这就直接导致在后续开展工作时会出现责任推诿的情况。

2.2管理机构缺乏积极性

城市公共政策融入了公众参与,这是非常值得推崇的地方,但从实际情况来看,由于缺乏宣传力度,使得参与人的积极性不强。虽然部分城市在发展过程中已有了一些成功案例,但是如果完全照搬和沿用其他城市案例,不考虑城市的实际发展情况,将很难对政策进行有效的执行。除此之外,管理部门在对绩效考核进行设置时需要从多方面进行考虑,保证评价系统的协调性和集中性,但是目前评价系统的建立较为分散,所采用的评价方法也过于单一,这就使得绩效评价工作的积极作用无法充分发挥出来,会影响数字化管理城市平台的主动性。

3.公共管理中数字化城市管理的策略

3.1建立数字化城市管理公共组织

在新时代背景下,想要加快数字化城市管理工作的开展,则必须要从多方面入手,首先需要对数字化城市管理的公共组织进行建设,对于各组织的责任进行明确,始终坚持以政府为主导的发展原则,对现有的管理设计进行优化和完善,数字化城市管理的公共组织建设必须要配备专业的技术人员,技术人员不仅要具备完善的理论知识,还要有较强的实践经验。各组织部门需要与社会的公共管理领域相匹配,同时还要充分发挥出自身的优势,做好部门与部门间的协调规划工作。

3.2制定完善的数字化城市管理政策

在开展数字化城市管理工作室,首先需要对相应的公共政策进行信息不对称问题的解决。在对公共政策进行制定时,需要充分考虑实际发展情况,保证所制定出的政策具有可实施性,能够适应城市的发展情况。除此之外,在对公共政策进行制定和执行时,必须要具备较强的连贯性,在前期做好宣传推广工作,利用先进的数字化手段来提高宣传推广工作的质量。在对政策进行执行时,政府部门需要做好各个环节的把关工作,注重提高工作开展的责任意识,做好管理工作的监督和管理,这样既能保证各项工作开展的有效性,同时也能更好的实现政策的科学性。为了能够更好的了解群众的想法,政府部门可以利用数字化的宣传手段,对于群众的想法进行及时获取,进而更加高效的开展后续工作,同时也能在潜移默化中提升政府在群众心中的公信力。

3.3创设公共参与渠道

在开展数字化城市管理工作时,必须要保证渠道的畅通性。在对数据信息进行共享和分析时,需要以管理平台作为前提基础,因此需要注重对现有的公共参与渠道进行优化和创新。数字化的城市管理工作必须要对现有的机制进行调整,在调整时需要充分考虑城市的发展情况以及市场化的运行机制,让群众能够更好的对政府的相关能力进行监督,充分调动起群众的参与,积极以信息化技术为手段,对于现有的市场化渠道进行拓展,具有针对性的设计一些管理内容,这样能够更好的调动起群众的参与性,进而实现信息资源的高效共享。

结语:

在新时代背景下,想要加快数字化城市管理工作的进程,则必须要注重对当前管理工作中存在的问题进行分析,根据问题采用具有针对性的解决策略,以公共管理视域为基础,对现有的管理工作模式进行优化和创新,不断拓宽创新公共参与渠道,对现有的管理政策进行制定和完善,建立管理公共组织,在此基础之上,则能更加高效的开展数字化城市管理工作,进而推进城市化的建设和发展。

参考文献:

[1]邓小鹏,何江,黄耀.浅谈公共管理中的数字化城市管理[J].商,2015,11:53.

[2]李红光.浅谈公共管理中的数字化城市管理[J].新经济,2016,14:81.

猜你喜欢
城市管理公共管理策略分析
论“清单式管理”:现代治理改革重要标志之一
春节联欢晚会的思想导向性增强对于公共管理的影响
我国政务微博参与公共管理的问题及对策研究
完善计算机通信网络安全的策略分析