数字经济背景下管理会计创新探究

2022-07-16 09:10王明吉马袁杨高硕唯
科学与财富 2022年4期
关键词:数字经济

王明吉 马袁杨 高硕唯

摘  要:近两年来,新冠疫情肆虐全球,人们正常的学习、工作、生活秩序被打破,云办公、在线教育、无接触购物等数字化生存成为常态。数字经济的兴起带动了我国企业的发展,但对企业的管理会计要求也越来越高。本文以家电企业海尔智家为例,对海尔智家在数字经济高速发展的当下,进行的管理会计创新进行了分析,并针对数字背景下海尔智家管理会计创新存在的问题进行分析,提出了增强管理会计理论基础、健全数据治理方案、培养新型管理人才等对策。

关键词:数字经济;管理会计创新;海尔智家

中国国家统计局对数字经济的定义,是指以数据资源作为核心要素、以现代网络作为主要载体、以信息技术的进步作为优化效率与经济配置的核心力量的经济活动。中国的数字经济在2020年达到了38.2万亿元,占总GDP的38.6%,保持了9.7%的增长率,逐渐变成了稳定我国经济的关键因素。我国是在20世纪80年代开始引入管理会计的,其职能在不断演进和变化,从最初的过于强调其控制和评价的功能,逐渐向参与经营规划和决策支持转变,由“会计”逐渐转向“管理”。在数字经济高速发展的今天,管理会计将迎来一波新的转型与创新期。

一、数字经济背景下海尔智家管理会计创新举措

海尔智家有限股份公司于1984年设立,1993年11月在上交所上市,是一家家电研发制造企业,主要经营业务为洗衣机、电冰箱、空调等白色家电产品。2020年公司销售收入达到人民币2,097亿元,国际化业务销售收入突破人民币1,000亿元,在美国、澳洲、日本等地均实现份额第一,公司在全球深入160多个国家和地区,布局有29个工业园、122个制造基地、10+N开放创新体系和24万个销售网络,在职员工99299人。

(一)构建协同共享财务体系

在数字经济时代,每天都会产生海量的数据与信息,会计处理将变得更加复杂,同时也更加趋向于精细化管理。海尔强调财务要服务于业务,充分利用全球平台的优势,将成功市场的经验推广到世界市场,形成了一套海尔自己的全球统一流程、规则和语言,借此制定了海尔GAAP,管理贸易流程和规则,提高业务效率,降低财务处理中的重复成本和低增加值,并开发海尔ERP财务系统,提升了财务管理的效率。通过集中资金和业务,实现业务前端无账户、无资金、无核算,提高了对资金管理、财务运营风险的管理效率和效率。目前,海尔财务共享中心已经成为全国交易处理效率最高的财务共享中心,账务核算实现了全球24小时循环结账机制,在结账规则的统一下,共享中心接力传递结账作业,24小时系统自动滚动调度结账数据,共享中心循环结账,以最快的速度支撑着全球160多个国家和地区经营数据的及时获取,彻底改变了传统管理会计时效性差的问题。可视化、数字化的全球供应链管理体系,能够灵活部署全球产能,对收支信息进行统一调配,减少资源浪费,降低了财务成本。海尔的财务共享服务中心共分三个板块,分别是云采集、云处理和云产品,通过对数据信息的三道处理步骤,加速了集团经营目标的完成。随着近些年海尔的财务共享中心的日益臻善,财务人员降至800多人,较之前减少了60%,曾经需要1800多人的核算工作现在只需要200余人借助财务共享中心便可更加精确高效的完成。

(二)建立全员预算管理体系

海尔的全面预算体系是自上而下与自下而上相结合的全员预算体系。自上而下:承接集团500强战略,每个产业根据不同的发展阶段有不同的战略承接目标(有卡尺),到渠道到商圈,集团会给每个产业预估一个预算;自下而上:小微基于到网格的GDP、市场容量等锁定引领目标,根据具体区域资源配置、团队能力等确定可落地的承接目标,提出自己需要的预算。二个维度的预算目标相匹配,确定最终的预算目标。根据业务实际,年度预算分解到月。其中固定费用含人工成本、组织运营费、研发费用、IT费用等,均适用于零基预算原则。落地到产业,就需要明确每个业务小微对明年需要做的事有明确的预案,事前算赢。除此之外,平台也会为产业预留3%的预算费用以应对试产突发情况,但是启用该部分预算也必须有明确的说明。

(三)推进业财进一步融合

海尔集团将集团所有的财务统一交由财务部门,根据CFO谭丽霞制定的“更集中、更分散”原则,将集团的财务划分为合并财务、生态财务和共享财务三类,然后依据“润物细无声”原则,将除财务共享中心以外的财务人员分散到集团业务当中,实现了业财的一体。海尔的变革,就是将传统的核算财务人员转换成业财一体的战略财务和价值创造型财务。通过战略转型,海尔的财务人员从财务会计转到管理会计,从后端移到前端,同时,海尔整个财务功能结构发生了结构性变化,其管理会计人员占比大幅提高,传统的财务人员锐减。此外,海尔的财务人员融入到业务当中,不再是独立于集团的整体经营,而是从战略、财务分析及预算等角度出发,与业务人员联手为实现企业价值的增值,洞察机会。

(四)树立“人单合一”理念

“人”指有创新创业精神的员工,“单”指创造价值,这一理念旨在鼓励员工在企业家心态中为用户创造价值,以主人公意识实现与公司及其股东同等价值的自我价值。这一管理模式有效地打破“部门墙”、促进创新并提高企业效率,符合数字经济时代用户与企业间零中介、无距离的时代特征,以用戶、员工、企业三方角度出发,多维度的进行战略导向、资源分配和生产经营的动态调整,突破了原有模式的弊端。海尔将资源集中在主营业务上,控制库存流动,从而有效地降低上游原材料供应价格上涨的影响,通过推进精细化经营,模块化供应,对存货进行全流程、全步骤的统一管理,将各个价值链的指标统一到一个流程上来,统一计算营运利润率,规模核算各产品利润率,从而达到了产销一体。开放包容的企业文化,支持被并购企业建立灵活的自主管理机制,也使得海尔容易得到被并购企业的认同,大幅提高了并购整合效果。在一个基于创业创新经验的模型中,海尔通过对企业及客户价值的综合评价,提供了传统三张表之外的第四张表,共赢增值表总体上实现了三个积极的价值周期,从定义、创造和分配成本上,清楚地显示了用户对公司价值的影响。该表代表了商业从产品到环境的思维转变,过去的公司以自我为中心,倾向于前者,现在则是需要站在用户的立场上,保证产品的持续更新,进而实现企业价值的增值。

二、海尔智家管理会计创新仍需面临的挑战

(一)缺乏管理会计理论指导

管理会计是一项从西方发达国家借鉴而来的管理模式,在中国尚且缺乏理论基础和实践的空间。创新实践和理论支撑是相互促进的,实践可以检验理论的真理性,成熟的理论体系则是指引企业实践取得成功的明灯,诸如海尔智家此类的企业,要想要实现管理会计创新,就需要一定的管理会计理论支持,没有理论支持,只能是盲人过河,盲目的自行摸索道路。由于行业、部门和环境存在差异,我国企业所自行构建的管理会计体系在理论上缺乏一般性和普适性,因而未能得到普遍的实施与推广。因为缺乏国内的理论体系支撑,以及引进的一些管理会计理论不契合我国国情实际,在当前的数字经济背景下,这样的管理理论只会成为企业发展的绊脚石,难以引领企业进一步发,也严重制约着海尔智家的管理会计创新发展。

(二)信息安全系数较低

在数字经济时代,财务数据等信息的流通与存储全部依赖于大数据技术,这就难以完全避免数据管理风险,企业大量的核心信息存储在电子设备中,这导致因黑客攻击等因素造成的信息泄露风险大幅提高。管理不善带来的数据泄露、数据失真等问题将会对企业造成致命的打击。此外,企业的经营风险复杂多变,现代舞弊手段层出不穷,缺乏良好的信息监管,会使得企业的财务审核和风险管理体系,难以完全笼罩大规模数据来回流通的财务信息系统,难以高效及时定位并且预防内部人员舞弊行为的发生。对于海尔而言,智慧家电、智慧家居正布局的火热,而现在层出不穷的家庭摄像头数据泄露事件对此是一个警醒,如何保障消费者所使用的智慧家电服务不会泄露消费者数据隐私,不辜负消费者的信任,是海尔现在面临的一个考验。

(三)高端管理人才匮乏

人才是企业实现管理会计模式转型的动力源泉,企业要想立足于数字经济时代,就一定要重视新型管理会计人才的培养和吸纳。在数字经济时代,财务相关人员的专业素质体现在两个方面:一是财务管理分析能力,二是“大智移云物区”等数字经济时代相关技术的理解和应用能力。这两种能力缺一不可,前者可以保障财务人员能够更好的胜任管理会计工作,后者则是可以开拓财务人员的眼界,为其工作注入新的活力,使其更从容应对不断变革的财务工作环境。

大数据技术的推广解放了大量普通的财务人员,工作全部可以由财务处理软件高效精准的完成,企业的需求转向了精细化的管理会计引导人员,传统的会计教育培养出来的人才已经难以满足企业对数据型管理会计人才的需求,会计人员应熟悉业务流程、公司发展、产品制造。并且应能够根据业务发展与数据信息建立分析模型。人才的紧缺目前是全世界的难题,也是海尔智家需要面对的。

三、海尔智家管理会计发展对策

(一)政企协力,增强管理会计理论基础

我国的相关政府部门,比如财政部等应该对此加以重视,邀请管理会计领域的国内外专家学者,结合我国国情实际与当前的数字经济大背景,以原有的管理会计理论为基础,健全建立带有中国特色的管理会计理论体系,以自身为桥梁,联合相关领域的专家教授和企业高管,各抒己见,推进管理会计相关的立法建设,让企业管理会计创新的过程中有法可依,有理论可指引,共同构建实践与理论结合的管理会计创新环境,提升我国的管理会计水平,实现管理能力的现代化。

(二)健全治理,加强信息安全系数

在构建大数据共享平台的同时,也应重视数据安全治理方案的建设,两者应当是相辅相成的,数据安全治理是保护信息安全的盾,数据共享则是企业向外发展的矛,两相结合,才能稳重求赢。一方面,企业的数据安全治理方案,应当保障以数据安全为核心,运用大数据技术构建风险警示模型,将管理控制系统渗入供产销全链条,对财务数据的流转和存储全程进行保护、监督、控制和配置,对必要的信息及时建立备份信息,最大程度防范由于数据问题带来的财务风险。另一方面企业也应建立一定的信息筛选机制,数字经济时代,网络上充斥着各种各样的信息,冗杂无用的信息只会导致企业无效的资源耗用。此外,还必须确保财务人员具有较高的危机意识,定期安排信息安全保障培训活动,使工作人员能够更好地预防风险和应对风险,并确保管理会计稳定与安全的发展。

(三)增强培训,培养新型管理人员

数字经济时代,对财务人员的要求比以往更多,除了必要的会计处理技能外,还要拥有一定的数据处理能力,企业应定期请数据领域的专家教授对员工进行教育培训,设置一定的认识考核,培养员工基础的数据认识能力,对于表现突出的财务人员,可以给以适当的关注及奖励,对于表现不佳的员工则是进行一定的谈话及训勉,激励员工自发的投入到对新技术的学习当中。同时,关于人员考核,选择兼顾财务指标与非财务指标的综合绩效评估,确保绩效分数是合理的,评估过程是公平和公开的。公正透明的薪酬激励和业绩评价会极大赋予员工企业归属感,减少人才的流失,以此来确保企业管理会计能够顺利进行。此外,也要加强人才的引进,当今世界最稀缺的资源便是人才,对于特殊人才,设定专门的人才计划,特事特办,不限制学历、学校与专业,高薪引进符合企业需求的人才。

綜上所述,我国数字经济的高速发展给企业带来了新的机遇也带来了新的挑战,在新的市场模式下,企业的管理会计也亟需创新以适应新的经济环境,传统的管理会计已不再适用于数据技术突飞猛进的现在,对于海尔智家而言,全球统筹的财务共享系统是其优势,但是管理会计变革的路上也需要注意数据信息安全等前所未有的新难题。

参考文献:

[1]冯巧根.管理会计的情境特征:问题与对策[J].财会通讯,2022(03):3-13+127.

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[4]冯巧根.“双循环”下管理会计发展的新契机[J].会计之友,2022(06):96-103.

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