职业院校教学质量第三方评价机制存在的问题及对策

李颖

◆摘  要：第三方评价是独立于学校的社会组织和机构对职业教育质量进行的评价，它符合我国职业教育体系现代化的基本要求，通过构建第三方质量评价体系，能够公平公正全方位的评价教学效果，提升职业院校的办学能力和学生的就业导向，提高职业院校的教学质量。本文主要根据职业教育的特点，调查研究职业院校教学质量第三方评价机制存在的问题，倡导第三方评价的意义，并对其出现的问题提出积极的对策。

◆关键词：职业院校;教学质量;第三方评价

当前我国职业院校人才质量评价是以教育行政部门考核评估、职业院校自我评价为主要形式，在促进职业教育方面取得了促进性的作用，但是随着社会经济和职业教育的快速发展，这种形式难以满足职业教育现代化和用人企业的要求，所以教学质量的第三方评价机制被越来越来重视。

第一方评价是指教师的自我评价，教师的自我评价是以改进教学质量和促进教师个人发展为最终目标。第二方评价是学校内部，包括学生、督导、院领导、同行等做出的评价，是目前广泛应用于各职业院校的评价方式。而第三方评价是独立于学校及其部门之外的第三方的评价，也称社会评价。是来自于政府、行业、企业等学校外部的评价，它符合职业院校人才培养模式需求。

一、职业院校第三方评价存在的问题

目前我国对职业院校教学质量的第三方评价机制的还处在不完善阶段，在职业教育领域进行的评价主要还以内部评价为主。首先，评价主体以学校和教育行政部门为主，更多是管理功能和总结性功能，监控和评价所应具备的改进和激励等重要有机功能并没有得以充分发挥;此外，针对于教育教学评价，外部评价局限于办学条件和硬件设施，内部评价局限于教师的教学效果，多采用学生评价和少数教师听课互评，而对影响教学质量的相关因素及其作用都给予较少的关注，尤其是以就业能力为导向的教学质量;目前职业院校对教学质量的评价所采用的指标体系和考核方式与职业岗位的能力欠协调，不符合职业院校以社会需求为导向的办学理念，企业是职业院校教育服务的需求主体，职业教育能否办出特色，培养的人才是否满足企业的需要，在很大程度上取决于来自第三方企业的参与程度。因此，职业教学质量的评价离不开来自第三方社会和企业的参与。

二、提升职业院校教学质量第三方评价机制的对策

通过调研和学习，对职业院校教学质量第三方评价存在的问题和障碍，提出一些针对性的建议和意见，具体来讲主要有以下几点：

1.更快将行业企业有机的纳入职业院校教育服务的评价主体，提升企业和社会的参与程度，进一步扩大和行业企业的深度融合，提高教学质量，为职业院校办出特色出言献策，更好的为企业培养优秀的人才。

2.涵盖来自社会的专业评测机构，探索职业院校可委托第三方进行教育数据咨询和教育质量评估，完成人才培养质量年度报告，从年度人才培养基本数据、课程教学质量、师资队伍水平、毕业生就业状况、社会声誉等方面进行年度人才培养质量分析，从而给出更加全面的评测结果。

3.探索更加科學的与政府管理相结合的评价教学质量的有效举措，吸引政府参与评价工作，努力争取上级主管部门更多政策支持;建立校企人才培养质量评价的定期协商机制;广泛争取将人才培养质量第三方评价规范纳入制度化，使第三方评价工作落到实处。

4.提高教师的素质和业务水平。通过校企结合，可以将企业行业先进的实用技能有机结合到日常的教学工作中，既能培养出更具竞争力更适应社会需求的毕业生，又能更新教学队伍的知识储备，提高教师业务水平。

三、构建切实可行的职业院校第三方评价机制

1.行业规则制定方与行业企业互相参与的第三方评价的运行机制

职业院校与企业之间存在供需合作关系，技能人才培养质量的优劣将直接影响到企业引进岗位员工素质的高低，并对企业生产效果和产业调整升级带来潜在影响。具体评价的行动策略可以按照“深入调研、制订标准、选取方法、反馈改进”的思路进行，最终制订出具体的评价标准和评价内容。

2.非教育系统政府职能部门参与的第三方评价的运行机制

非教育系统的政府职能部门对职业院校人才培养的质量有着较强的评价作用，如人力资源和社会保障部门可以通过职业院校“双证书”等环节介入，开展对职业院校的学生按照职业标准要求进行职业资格认证，重点考查学生的应知和应会能力，提高职业院校教学质量，提升“双证书”的含金量及社会认可度。

3.毕业生和家长参与的第三方评价的运行机制

毕业生在校学习情况与岗位需求是否相吻合，职业院校需定期回访和跟踪调研，编制有针对性项目的反馈信息调查表，与毕业生建立网络沟通信息平台，广泛收集毕业生及其家长对岗位胜任能力、专业适应能力和职业素养提升能力的相关资料。掌握毕业生对所学课程重要性的认知，教学内容及教学方式的改进意见等，了解家长对学校办学理念和办学效果的社会认同度等，以此促进学校办学理念的提升。

四、结束语

总之，来自于第三方评价能有效弥补教师自身和学校内部评价的不足和缺陷，促进学校对自身教学质量的评价的反思;来自第三方为主体的看法和见解是一种发展性的教学评价，更有利于职业院校管理者和教师明确教学培养目标，最终促进学校发展;来自第三方科学的评价体系能够实现评价指标和考核方式与企业职业岗位能力需求的无缝对接，提升毕业生的竞争力和就业质量，提升职业院校服务社会和区域经济的功能。因此，构建科学合理的职业教育第三方评价机制，不仅体现了我国职业教育发展的政策导向，而且对职业院校提高教学质量、加强内涵建设具有重要的实践价值。

参考文献

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[2]王艳.高职教学质量监控：第三方评价[J].武汉商业服务学院学报，2011，25（02）87-89.

课题：本文为中国交通教育研究会2020-2022年度交通教育科学研究课题《职业院校教学质量的第三方评价机制研究》（课题编号：

JTYB20-441）的研究成果。