江苏省中小企业绩效提升的路径与机制

摘 要：伴随我国改革开放进程的不断深入，经济内部结构出现了重大的变革，人民群众生活水平也日益改善，社会的發展对中小企业提出了更高的要求。为优化发展路径，中小企业正着力提升企业绩效。本研究以创业导向理论为理论基础，对创业导向对中小企业绩效的作用进行研究和探讨，探索中小企业绩效提升的路径和机制，为政府政策的制定者和中小企业管理者提出政策建议和实践建议。

关键词：中小企业;企业绩效;创业导向

自从发生新冠疫情以来，全球主要的劳动力市场也都同时遭遇了很大程度的冲击。疫情发展的不确定性，还将可能在此后很长一段时间内对我国就业增长趋势和就业结构调整产生更加广泛的影响。创业型经济已经成为我国经济发展的重要动力，创业型经济将创新理念和创业机会转化为社会经济活动，有利于带动区域经济整体提升，促进就业，促进创新，充分利用社会资源，实现市场经济繁荣。

在后疫情时代的大趋势背景下，数字经济正在快速健康地发展，互联网模式创新已经日益成为一项新发展的互联网商业模式，互联网经济已成为我国经济社会高质量发展的新动能。中小企业的绩效影响因素及提升对策一直是社会各界普遍关注的关键问题。

以江苏省中小企业为例，江苏省中小企业减轻了江苏省的就业压力，提高了人民的生活质量，稳定了社会，成为推动江苏省经济增长、改革创新的根本力量。在江苏省当前的经济实体中，中小企业是规模最大、竞争力最强、最具活力的群体，它的发展与江苏省的科技创新和人才就业密切相关。

创业导向在很大程度上可以反映中小企业的战略特征，而企业绩效是衡量中小企业成功与否的关键指标。本研究以创业导向理论为理论基础，在后疫情时代严峻的就业形势下，探索研究中小企业绩效提升的路径和机制。

一、创业导向的理论背景

创业导向是用来描述企业创业行为特征的一个概念。它反映了一个创业企业的战略姿态。Mintzberg于1973年提出了“创业战略制定模型”，表现为企业通过战略选择，积极寻求新机遇来提升企业绩效的行为倾向，其特征是在不确定的环境中积极寻找新的机会，通过这种机会可以实现巨大的增长。

1983年，Miller根据创新性、先动性和风险承担性区分了创业型企业和保守型企业，认为创业型企业是勇于创新、进入新市场的企业，并且可以承受一定等级的组织战略和财务风险。他认为，创业型企业和保守型企业对于不同的战略决策有着不同的创业偏好，将创业导向定义为企业主动寻求新机会、进行风险尝试和技术创新的活动。

1996年，Lumpkin和Dess将创业导向定义为“对从事创业活动的企业进行识别和战略决策的依据”，认为创业导向具体包括创业的运作过程、方法和决策风格等不同方面。创业导向代表了创业的过程层面，侧重于企业的做事方法和决策方式等方面。在前人研究的基础上，他们通过创新性、先动性、风险承担性、自主性和竞争进取性五个维度来测量创业导向。

创业导向是创业者精神在组织层面的延伸，也是创业精神的一种体现，关注的是企业如何采取行动与决策。在研究创业导向的理念时，学者们究其本质，无论是大型企业、创业企业还是中小企业，创业导向所阐释的内涵更倾向于积极而并非消极，所强调的内容对不同企业均有正向引导作用。学术界验证的一般规律是具备创新性、先动性、风险承担性的创业导向，能够给企业带来效益和成长。

二、江苏省中小企业的创业导向现状分析

随着创业导向理论的不断发展，创业导向维度的划分也是一个需要不断完善和整合的课题。目前学术界普遍认为，创业导向的多维度模型比单维度模型更能体现创业导向的内涵与特点，且各维度间是相互独立的，以Miller和Frienen为代表的三维度划分法和以Lumpkin和Dess为代表的五维度划分法影响最为广泛。

根据中小企业的特点，本研究采用Miller提出的三维度划分法，来考察分析江苏省中小企业创业导向的现状。

1.江苏省中小企业的创新性

中小企业具有创新性，可以导致新产品的开发问世或现有产品的实际改进，并以之满足当前或未来的市场需求。

《中国区域创新能力评价报告2021》设置了四级指标作为重点评估方法，反映了中国企业技术创新、基础研发与原始创新能力、成果转移、技术创新格局等，是国内权威性的区域发展评估报告。报告显示，从综合指标排名来看，广东、北京、江苏、上海和浙江位列前五，江苏是创新能力领先区域。《中国区域科技创新评价报告2021》通过政府统计数据，分别以科学技术发展能力、科学技术劳动投资、科学技术劳动输出、技术产业化和高新技术带动经济发展显示各区域的科学技术能力。报告显示，江苏省综合科技创新水平位居全国第五，高于72.44的全国平均水平，处于第一梯队。两份报告均显示，江苏省中小企业创新良好，持续稳步发展，差距趋于稳定，融合程度逐步提高。

2.江苏省中小企业的先动性

先动性是中小企业可持续发展的关键问题，体现着企业的眼光与高度管理，即企业的经营者们可以通过自身对未来增长的预见性，来获取“先行者利润”。

《2020年江苏省中小企业知识产权统计报告》显示，“十三五”期间，江苏省中小企业专利申请量、专利授权量、商标申请量分别占全省企业专利申请授权和商标申请注册总量的63.37%、58.13%和93.31%。在第十七届中国国际中小企业博览会上，江苏省3家制造业单项冠军和34家专精特新企业进行展示，重点展示了江苏省企业制造的先进技术与高品质水准，也印证了在优质营商环境下，江苏省中小企业自身所迸发出的创造力和生命力。

多项统计数据显示，江苏省中小企业注重研发、技术领先、产品创新、营销创新和管理创新，采取多种方式激励员工开展创新实验和创新活动。五年来，江苏省中小企业广泛开发新产品或新服务，对现有产品或服务进行重大改造，在市场上销售了许多新产品或新服务。

3.江苏省中小企业的风险承担性

在技术不成熟、环境不稳定的情况下，具有高风险承担性的中小企业敢于在不稳定的市场环境中做出决策，促进企业内部资源的合理配置、优化和整合，有利于主体与客体的互动，更有效地开展企业创新活动。

2021年，全国共有3个省级行政单位的上市公司数量超过500家。广东省位居榜首，浙江省和江苏省紧随其后。在中国企业500强榜单中，江苏省共有43家企业上榜，以制造企业为主，而且更加倾向于重工业领域，位居全国第5位。江苏省是我国制造业第一大省，也是GDP第二高的省份。

中小企业是国民经济的毛细血管，它们在提高劳动生产效率、扩大就业、缩小收入差距、促进市场竞争等方面发挥着重要作用。统计显示，江苏省中小企业管理者支持高风险、高收益的新产品、新服务项目的开发。为了实现预期的战略目标，中小企业管理者会采取大胆的行动方式。为应对环境的不确定性，中小企业会采取积极的态度，抓住市场机会。为了发展业务，中小企业鼓励适度承担业务或承担风险。中小企业会运用评估和管理风险的方式来降低不确定性。

三、江苏省中小企业的创业导向对企业绩效的影响

1.创新性对企业绩效的影响

新时代的中小企业需要智能化、个性化、创新性地发展，这对中小企业提出了很高的要求。具有较高创新性倾向的中小企业有意营造一个有利于创新的环境，在资源拼凑时，强调资源组合方式的创新性，激发创新活动，能够持续关注市场需求的变化趋势，识别和预测客户的未来需求，倾向于对市场变化做出快速反应，往往会先于竞争对手发现市场机会，并率先采取行动。具有较高创新性倾向的中小企业倾向于在本行业率先引入新产品、新服务或新运营技术，倾向于率先提出新构想、新管理理念或新管理方法，以满足客户的个性化需求，满足新时代的心理需求，因此，创业导向中的创新性会正向影响中小企业的企业绩效。

2.先动性对企业绩效的影响

先动性能够使中小企业快速掌握市场变化，把握机遇和资源，提高企业感知市场动态的能力。具有较高先动性倾向的中小企业通常对于未来的需求和变化具有超前的预见性，容易受到外部市场中的信息和机会的影响，倾向于主动地、先人一步地开发新产品或新服务，而这种领先于对手的新产品或新服务开发通常需要大量的知识和资源。当中小企业的先动性倾向较强时，他们实施开放式创新的需求更加強烈，他们会更加积极地对外部进行扫描，努力提升对外合作的效率，因此，创业导向中的先动性会正向影响中小企业的企业绩效。

3.风险承担性对企业绩效的影响

中小企业作为市场主体，当然也要在信息要素市场培育过程中起到主导作用，是数字经济迅速成长的重要推手、受益者和风险承担者。风险承担性是指不同企业在不确定性的环境下对风险的一种可承担程度，反映了企业管理者为了追求高额利润而持续在未来不确定的业务中投入大量资源的意愿和倾向。战略的激进程度会增加风险承担程度，战略激进程度的增加会引起风险承担水平的增加，因此战略激进程度越高的企业就更偏向于选择高回报、高风险等类型的长期投资项目。从风险承担的视角来看，可以发现，当宏观经济政策不确定性较高时，中小企业会增加风险承担水平，寻求更多的机会。

中小企业的创业导向水平越强，意味着其创新性、先动性和风险承担性越强，会促进中小企业及时发现创新机遇，从而实现创新机会发展。创新性、先动性和风险承担性都愈强的中小企业，广泛收集企业内外部环境信息的主动性也会愈强，对影响企业竞争趋势的外在力量的扫描方法、扫描行为也会愈来愈多，信息收集与传递的行为就会愈强，根据信息改变企业行为的能力也愈强，其抗压能力、解决方案能力和金融市场敏锐度也往往就愈强，竞争优势就愈突出，企业绩效也就愈高。

四、江苏省中小企业绩效提升的路径与机制

中小企业应当努力获得更高的创业导向，从而提升企业绩效。在面临不确定性极高且竞争非常激烈的环境下，中小企业必须关注创业导向中的创新性、先动性和风险承担性。尽管与其他省份的中小企业相比，江苏省的中小企业相对地在创新性、先动性和风险承担性方面具有一定的优势，但仍有提升的空间，需要在以下几个方面采取相应措施。

1.积极培育以创新性为主的创业导向

中小企业的研发活动，特别是5G、物联网、工业互联网、云计算、人工智能等领域的研发活动，本质是高科技的创新性研究活动。新时代对于中小企业的产品、服务或运营技术的创新性提出了更高的要求。

中小企业应整合社会资源，积极与政府、高校和其他企业等多方力量合作，高度重视企业产品、服务或运营技术的创意与策划，大胆升级传统模式，启用线上线下双渠道途径，采取切实可行的措施，突显企业产品、服务或运营技术创意策划的科学性与创新性，以顺应行业企业多元化需求作为质量导向，全面对接当今市场需求与科技发展态势，通过多种渠道有效提升企业产品、服务或运营技术的创新性，突出创新性和系统性的特点。

中小企业应顺势而为，找准自身的特色竞争优势，也应逆流发展，提升产品创新能力，抓住更多客户，调动企业员工创新能力的主动性，为企业发展增加力量来源。中小企业应积极与社会深入沟通，努力打造企业独有的品牌，使企业产品、服务或运营技术具有创新性、可持续性和影响力，努力成长为一个有责任、有担当、有温度、有情怀的企业。

同时，社会各界和政府部门应当继续对中小企业予以必要的支持，引导有关企业加强投资与开发力度，进行创新性产品的开发与生产，形成自己的技术开发队伍，逐步提高综合开发技术水平。

2.注重培育先动性，攫取可持续竞争优势

先动性是指企业愿意率先把其商品或者服务项目投向市场上的程度。采取积极主动的策略、积极扩大市场份额，已经成为了中小企业获得高财务绩效、得以维持其生存与发展的关键路径。

具有较高先动性倾向的中小企业会积极主动地联系客户，在捕捉商机、抢占市场、引进新技术新产品等方面占据显著优势，更倾向于将新的理念和新的技术率先实施到市场中去，通过有效的营销策略在细分市场获取更高的回报，进而提高企业财务绩效水平。具有较高先动性的中小企业会注重培育先动性，并将其纳入战略体系，鼓励在竞争对手之前采取行动，以攫取更大的可持续竞争优势。

3.合理评估风险特征，有意识地科学决策

中小企业与生俱来的“新而小”的弱属性、高度的风险承担性以及对高绩效的渴求，是引导中小企业突破“新而小”困境、进一步实现战略升级的行动倾向，对中小企业在新时代的生存和发展提出了严峻挑战。与成熟企业不同的是，相对于通过改善既定的市场承诺，在新兴市场中，中小企业更多地依靠创造和利用机会，愿意承担风险，通过技术创新和变革，获得竞争优势，从而实现企业绩效的提升。

降低企业的运营成本，增强风险承担性与资源调配的能力，能够助力中小企业的战略转型，实现企业绩效的提升。中小企业应该建立公平合理的经营生态圈收益分配和风险承担机制，培养企业伙伴之间的诚信，并运用社会利他主义等文化的软约束力，以增进企业合作伙伴之间资本、知识、技能的人力共享和互相补充，使企业从利益共同体转变为有价值的共同体。

五、结语

中小企业應该及时更新观念，积极开展创新性、先动性及风险承担性等一系列创业导向活动，积极与外部组织合作，转化外部知识，培养创新精神、先动精神和风险承担精神，积极应对市场竞争，有效促进中小企业绩效的提升，达到实现中小企业长远发展的目的。

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作者简介：李琼（1983.01- ），女，汉族，韩国又石大学，社会经济专业博士研究生，江苏财经职业技术学院，教师，副教授，研究方向：社会经济