主动健康背景下公立医院开展医学科普工作的探索与实践

2022-07-25 02:51郭程黄敏范江姜宏俞晔
上海管理科学 2022年3期
关键词:公立医院

郭程 黄敏 范江 姜宏 俞晔

文章编号:1005-9679(2022)03-0103-03

摘要:医学科普已成为传播健康知识、提高全民健康素质、促进医学知识普及的一种便捷、高速、有效的全民宣教途径。论文详细阐述主动健康时代下,公立医院通过发挥自身优势资源,组建专业团队,建立科普工作机制,推动医院科普工作发展,并以临床科室科普实践为例,详细介绍实践过程、方法和结果,最后提出公立医院开展医学科普工作的相关建议。

关键词:主动健康;公立医院;医学科普

中图分类号:C93

文献标志码:A

ExplorationandPracticeofMedicalSciencePopularizationinPublicHospitalsUndertheBackgroundofActiveHealth

GUOChengHUANGMinFANJiangJIANGHongYUYe

(ShanghaiGeneralHospital,Shanghai200080,China)

Abstract:Medicalsciencepopularizationhasbecomeaconvenient,high-speedandeffectivewayforthewholepeopletospreadhealthknowledge,improvethehealthqualityofthewholepeopleandpromotethepopularizationofmedicalknowledge.Thispaperelaboratesontheestablishmentofapublichospitalsciencepopularizationteam,andgivesfullplaytoitsownadvantagesthroughtheestablishmentofapublichospitalsciencepopularizationworkmechanism.Takingthepracticeofpopularscienceinclinicaldepartmentsasanexample,thepracticeprocess,methodsandresultsareintroducedindetail.Finally,itputsforwardrelevantsuggestionsforpublichospitalstocarryoutmedicalsciencepopularization.

Keywords:activehealth;publichospitals;medicalsciencepopularization

新时代,人民健康需求的增加和卫生资源有限的矛盾促使传统疾病防控理念发生改变,主动健康理念应时而生。主动健康强调充分发挥个体的主观能动性,以改善健康行为为主,综合利用各种医疗措施,从而提高居民体质,使人体处在健康状态。主动健康所认识和倡导的健康是不生病的、主动型的健康,是当代人适应社会发展的高标准的健康。

1公立医院开展科普工作的必要性

科普即科学普及,医学科普顾名思义就是科学普及医学知识。《健康中国行动(2019—2030年)》提出,到2030年,全国居民健康素养水平不低于30%。诚然,居民健康素养已成为国家健康战略之一。主动健康时代,公众的健康意识和获取健康知识的需求更高。公立医院作为医疗卫生事业的主力军,是开展医学科普的重要主体,广泛开展医学科普不仅是时代需求和国家导向,更是解决医患信息不对称问题和医务人员履行职责、满足人民期待的重要途径。如何发挥医护人员的主观能动性,借助新兴传播形式,探索出医学科普新途径,成为当下公立医院开展医学科普需要探讨的关键问题。

2公立医院开展医学科普工作实践

上海市第一人民医院将开展医学科普作为“十四五”期间的重点工作之一,以全方位、全覆盖、立体化为核心,探索建立了以组织、制度、机制、人才、培训等为要素的科普工作推进体系和项目化管理体系,取得了一定成效。

2.1建立组织与制度

医院设立健康促进管理办公室,全面负责医院科普推进工作。职责包括制定医院科普工作推进计划和目标、组织和协调临床医技科室全面开展科普工作、组织开展系列健康科普活动、组织申报各类科普奖项以及其他健康促进相关的工作任务等,形成了《医院健康科普推进计划》《医院科普系列图书编写工作方案》等一系列正式文件。

2.2人才队伍与培训

组建医院特色科普团队,通过系列专业培训,打造特色科普人才队伍。以科主任推荐和自荐相结合,组织遴选科室兼职科普人才。围绕科普主要工作内容,大力开展人员培训。培训内容涵盖科普基础知识、宣传人员基本知识、素材选择与组织、脚本和台词撰写、视频拍摄制作与发布、宣传网页编辑与发布等。

2.3工作机制与管理

建立和完善医院科普工作机制和考核机制,明确科室科普考核指标,将科普工作纳入科室年度考核,鼓励临床科室独立创作高质量科普文章或原创科普短视频,提高医务人员主动参与健康科普的积极性。以目标责任为导向,纵向实行项目化管理,横向设置管理协调组、辅导交流组、创新竞赛组等专项工作小组,建立纵横交错、全方位的工作机制,提高工作效率。同时,组织开展“年度科普宣传周”“市民开放日”等各类大型科普活动,增加推广与受众覆盖面。

3实践案例

3.1科普途徑与形式

上海市第一人民医院胸外科长期致力于打造全方位特色科普矩阵,以微信公众号、视频号、科普图书、电视台、各官方和自媒体为载体,以视频、书籍、网页链接、健康节目等为形式,内容上以大众关注的热点问题为核心,从面向公众的科普视角进行编写、讲解和拍摄制作,通过举办线上直播、视频号、媒体采访、线下大会等方式进行专业的胸部疾病科普宣传。

3.2人员设置与工作机制

为高效推进科普工作,科室设有独特的科普工作机制和专兼职科普人员。科室科普工作分为主要胸部疾病科普和肺部健康科普两类。围绕胸部疾病诊治类型和特点,确定肺癌、肺结节、食道癌等三个病种作为科普重点,以医疗组为单位,每个病种确定两名临床诊治医生作为主要科普人员,负责日常疾病科普。肺部健康科普由一名综合性临床医师负责。科室每周对科普工作进行讨论和部署,常态化、周期化相结合,肺部健康科普采用常态化模式,一周至少发布3次以上科普作品或进行网页推广。肺部疾病科普则结合临床诊治周期特点和病人需求,一周发布一次以上作品或进行相关推广,满足不同受众的差异化需求。同时,科室设有行政助理,负责统筹所有科普拍摄和协调管理工作。此外,科室始终坚持科普创新与科研结合,通过申报省部级各类科研项目和奖项,不断完善和提升科普效率和质量。

3.3产出与成效

目前胸外科已在微信公众号、视频号、微博等平台常态化开展学科科普宣传和互动。总粉丝量和总转载量均破2万。编写科普类图书3本,其中《病人家属,请来一下》上微博热搜,更是“得到”“樊登”“微信读书”等主流读物平台的热门书籍。科普视频“口袋里的医学百科——肿瘤患者的私人医生”项目获得上海科普教育创新奖一等奖,获得多个局级科普项目。不仅如此,科普工作的成效也体现在医疗业务工作上。据统计,胸外科纵隔肿瘤专家门诊的患者来源分布如下:通过科普宣传前来就诊的患者超过25%(且大部分来自外省市)、通过口碑互传来就诊的患者超过30%、通过专业人士推荐的约25%、通过网络评价的约15%,其余为随机,可见科普宣传的效应之大。当然科室自身的诊疗技术是基础。

上海市第一人民医院胸外科以大众需求为导向,以疾病诊治和健康知识普及为中心,通过打造全方位立体化科普宣传体系,打出“科普+硬实力”(特色诊疗技术)组合拳,凸显科室优势与特色,树立了科室良好的形象,形成了科普宣传—慕名就诊—口碑相传的良好发展态势。

4讨论与思考

当前,公立医院医生的职责不再仅仅是治病救人,更为重要的角色是传播健康理论和健康知识的科技工作者和医学工作者。公立医院要以医学科普工作为重要支点,不断加强思考与探索,为健康中国和科技强国战略做出贡献。

总体来看,公立医院科普工作还存在着医学科普传播途径及形式单一、权威医学科普未形成规模效应、医护人员缺乏积极性等问题。可从以下几个方面提升:(1)公立医院开展医学科普工作需加强医学科普活动品牌建设,加强医学科普特色和活力,开办权威、优质的科普类节目或栏目。(2)建立以公众需求为中心的科普导向,在科普活动、活动评价、传播等全过程中了解公众需求,实现公众参与。(3)要纵向细分受众,打造精准受众人群的精品科普项目,增强百姓获得感。(4)注重与媒体深度融合,利用微信、抖音以及短视频等新媒体平台,形成“一次采集、多种生成、多元传播”的健康科普网络。(5)建立科学合理的正向激励机制,激发医护人员参与热情,形成人人科普、科普人人的良好氛围。

参考文献:

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