吕建江综合警务服务站：传承楷模精神，服务一方百姓

文/图/张建林 臧新茂

警务站民警辅警合影

2022年4月4日7时，微博“老吕叨叨”收到一条网友私信：“能帮忙发个寻人信息吗？我的爷爷昨天走失了。”河北省石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站主任王永辉看到后马上联系了这个网友，并编辑发布了寻人启事，同时转发到了全市公安新媒体矩阵群。半个多小时后，王永辉得到反馈，走失老人被其他派出所民警找到，其家人已在接老人的路上。

出警、巡逻、解答户籍、出入境和车驾管业务咨询、车辆违法处理、帮助寻人寻物……如今，矗立在街头的石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站成为群众眼中的“安全岛”。更名以来，这个警务站共接处警情8200多起，化解矛盾纠纷2000多起，服务救助群众1500多人次，抓获各类违法犯罪人员200多人，先后被评为“河北省先进集体”“石家庄市先进基层党组织”，2021年8月被公安部荣记集体一等功。2022年5月25日，在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上，吕建江综合警务服务站荣获“全国模范公安单位”称号。

永葆真诚感情 擦亮为民服务底色

“从接任的第一天起，我就带领全体警务站人员以吕建江同志为榜样，用楷模的精神严格要求自己，永葆对党的赤胆忠心，永葆对人民的真挚感情，认真做好每一件事。”王永辉说，每天上班走到警务站门前，抬头看见吕建江的名字，就觉得他还是像往常那样笑眯眯地注视着大家。

2018年8月21日，一名四十多岁的男子来到警务站求助，说自己找不到家了。原来，这名男子刚从老家来石家庄打工，当天下午从租住处出来后走错了方向，也没随身带手机，在外面转了几圈实在找不到打工的地方，幸好看到警务站便进来求助。王永辉经查询确认了此人身份，但没有找到他亲友的任何联系方式，于是开上警车拉着他在街上寻找，一直转到半夜12点多，还是没有任何线索。不得已，向全市警务站发布了协查通报，又在微博“老吕叨叨”上发布了寻人启事。最后，把那名男子暂时送到救助站安置一晚，第二天终于在距离警务站两公里的槐北路找到了他打工的地点。

2019年3月7日，正在警务站值班的副主任侯龙和民警张卫东接到一名市民求助：丈夫在剁鸡块时不小心剁到了左手中指第一关节上端，一小截手指断裂了，血流如注，需要紧急赶往省三院治疗，但因晚高峰堵在了警务站附近的路上。情况紧急，侯龙立即安排张卫东带着辅警杨秋岭发动警车，拉着夫妻二人直奔省三院，同时帮助协调了省三院急诊室，仅用了9分钟就把伤者聂师傅送到了省三院急诊，又忙前忙后帮着挂号、交费，直到聂师傅顺利手术才离开。

警务站24小时“不打烊”，群众有事推门就进。一天清晨6时许，一名参加考试的年轻姑娘哭着跑进警务站：身份证丢了，进不了考场！民警乔玉昌安抚住姑娘，马上联系考试单位，并迅速给姑娘开出临时身份证明，送她顺利参加了考试。

2020年4月16日凌晨，一名外地男子报警称自己的女友要割腕自杀。值班民警崔钢和辅警肖金成立即赶到其女友住所。此时，他们发现女孩已经用小刀将右手手腕划破，伤口正在滴血。民警一边帮助女孩按压止血，一边紧急送她到医院治疗，直至其安全脱险。他们将女孩送回家中，又耐心劝导良久，待女孩情绪平稳才放心离开。

2021年7月16日中午，有群众报警：辖区某6层楼上有人要跳楼！王永辉和民警乔玉昌立即赶赴现场，飞奔至楼顶，耐心安抚当事人。渐渐地，当事人停下了挥舞的双手，悬在半空的双腿也不再乱晃，说话的声音不再歇斯底里。看准时机，乔玉昌飞跃起身，牢牢抓住当事人的一只手臂，王永辉趁机将当事人的身体死死揽在怀里，成功救下了他。

民警帮助群众电动车充电

吕建江综合警务服务站民警在开展工作

“榜样的力量是无穷的，我们能做的，就是传承吕建江的时代楷模精神，把群众的事情放在心上，踏着英雄的足迹，把光荣的公安事业不断推向前进。”王永辉说，多说一句、多做一点、多帮一些，就能用热心、耐心和诚心换来人民群众的安心、舒心和放心。

续写“老吕叨叨” 24小时开展便民警务

吕建江走后，他开设的微博“老吕叨叨”停止更新。王永辉接任后重启了“老吕叨叨”，继续24小时在网上开展便民警务。

“您好，请问一下我的居住证过期了，该怎么办？急用，要买车上牌子。”2018年1月3日清晨5时55分，一位网友给“老吕叨叨”留言咨询。倒班刚刚睡下的王永辉看到留言，立即回复：“过期不超过一年可以签注，具体情况请咨询你当初办理居住证的派出所。”为了给对方提供便利，他还将石家庄市各分县局派出所公布的地址和电话发了过去。

“从那时起，每天更新微博，与粉丝互动，已经成了一份光荣而神圣的工作。”王永辉说，“我自从管理这个微博，才更加深切地体会到吕建江同志的辛苦。他24小时不下线，那得付出多大的心血、牺牲多少休息时间啊！”

此后，王永辉每天发布信息、回答网友问题、接受网友求助等等，微博上每天咨询问题的、留言纪念的、提供线索的网友很多。“有时候工作太忙，就晚上加班回复一些问题，但是不管多晚多累，我都会坚持。”王永辉说，“吕建江这些年为群众办的小事、急事、难事不胜枚举，我要把这个工作继续下去，擦亮‘老吕叨叨’这个品牌。这是他留下的精神财富，我们要让它一直‘在线’，守护好百姓。”

2021年年初，石家庄疫情形势严峻时，保定市一名群众因急事返乡通过“老吕叨叨”微博向王永辉求助，后在王永辉按程序协调帮助下顺利返回参加征兵体检并光荣入伍，实现了自己从军报国的梦想。事后，这名群众说，他一定会把爱心传递下去，帮助更多的人。

截至目前，“老吕叨叨”已经发布微博8500余条，回复网友问题2000余人次，粉丝数量从2.8万人涨到了20万人。“老吕叨叨”微博连续两年获评新浪微博“V光力量”。

正能量需要传播，“服务群众永不下线”的理念更需接力。吕建江综合警务服务站顺应时代发展，满足群众需求，开通微信公众号、抖音、快手、今日头条等新媒体平台，解答群众问题同时，互动更多热心网友，组建“警民携手同行”微信群，将爱心与奉献继续延伸……

4年多来，警务站利用微博、抖音等新媒体平台，全方位向社会宣传公安工作和公安民警的无私奉献精神，加强警民沟通，密切警民关系，当好公安机关形象代言人，先后接待400多批次新闻媒体采访、260多批观摩学习单位，参加50多次事迹报告、事迹展览、事迹宣讲、文艺作品创作，多方位、多角度向全社会展示了公安民警的为民故事和时代楷模的奉献精神。

传承楷模精神 接续奋斗勇毅前行

“吕建江！”

“到！”

在吕建江综合警务服务站门前，在一如既往的早点名中，当点到吕建江的名字时，到场的民警齐声回答！

“老吕，日子过得真快，转眼间你离开我们四年多了，大家都很想念你……”主任王永辉深情地诉说着警务站全体民警辅警对“老吕”的思念。

传承楷模精神就是对楷模最好的纪念。警务站日常工作琐碎，多是一些鸡毛蒜皮的小事，很难遇到惊天动地的大案子。在日常工作中，王永辉经常和同事们探讨交流，怎么样才能更好发挥街头警务站综合服务功能，继续不断擦亮吕建江警务站为民服务这块“招牌”。

“群众最需要什么服务,我们就提供什么服务！”2021年1月，警务站民警辅警多次在执行疫情防控任务中，客串“跑腿小哥”，帮群众取送急需物品、救助流浪街头的14岁山西男孩、安顿无处栖身的福建母女……新华社以《小小警务站，满满都是爱》为题重点报道了他们的感人事迹，被全网广泛转发，一时间警务站成了“网红”，被群众誉为身边的“好邻居、好帮手”。

警务站用真心和真情赢得了人民群众的信任与支持。很多志愿者团队和爱心人士自发来到警务站慰问，仅在2021年疫情防控任务最艰巨时期，他们就收到全国各地网友为警务站网购的70余杯“爱心奶茶”；一名60多岁的退役老兵受到警务站的帮助后，对着警务站庄严敬礼；一位山东小伙从网上看到警务站的故事后，打来电话，说想来警务站当一名辅警……

2020年12月，“吕建江先进事迹展室”在警务站旁建成，并成为河北公安机关首批思想政治工作教育基地。展室内，吕建江生前使用过的血压计、戴过的眼镜、用过的手机等陈列物品和各类荣誉，让前来参观学习的人们油然而生敬佩之情。

2019年12月，“老吕叨叨”微博入选中国互联网发展基金会、人民网走好网上群众路线典型案例征集展示活动“优秀党员干部个人案例”；

2021年11月，王永辉被评为“河北省优秀人民警察”；

2022年1月，王永辉被中宣部、公安部评为2021“最美基层民警”；

2022年3月，王永辉作为北京冬残奥会火炬手，在张家口赛区顺利完成火炬传递任务；

2022年4月，王永辉被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖章”……

楷模力量在传递，冬奥精神在弘扬。

“在今后的工作中，我们警务站全体民警辅警将认真学习习近平总书记在北京冬奥会、冬残奥会总结表彰大会上的重要讲话，弘扬‘胸怀大局、自信开放、迎难而上、追求卓越、共创未来’的北京冬奥精神，像传递火炬一样把北京冬奥精神和时代楷模精神传承下去，更好地肩负起新时代公安民警辅警的职责使命，永做党和人民的忠诚卫士！”王永辉坚定地说。

吕建江综合警务服务站，原名安建桥综合警务服务站，隶属河北省石家庄市公安局桥西分局东风路派出所。2017年12月1日，时任警务站主任吕建江积劳成疾不幸去世。

因吕建江服务群众事迹突出，成效显著，石家庄市公安局决定将该警务站更名为“吕建江综合警务服务站”，河北省公安厅将吕建江同志列为重大典型集中宣传，在社会各界引发热烈反响。吕建江同志先后被河北省委追授为“河北省优秀共产党员”、被公安部追授为“全国公安系统二级英雄模范”、被中宣部追授为“时代楷模”、被中宣部、中组部联合追授为“最美奋斗者”。