数字赋能，让乡村振兴“智”起来——绿春县“电子商务+民族团结”工作情况介绍

文·图 / 绿春县电子商务公共服务中心 田仁飞

一、大胆探索实践，为民族团结插上“数字经济翅膀”

绿春县委、县政府转变传统创建思路，立足境内气候温润、生态优越、农产丰富的实际，深入实施数字经济发展战略，以电子商务作为推动民族地区农产品营销转型升级，实现高质量发展、促进共同富裕的切入点和发力点，在县城建设了总面积1200 平方米的绿春县电子商务公共服务中心（以下简称“中心”）。中心集农村电商大数据中心、农产品综合展厅、直播带货间、电商技能培训室、城乡物流分拣中心等为一体，自2019 年投入使用以来，有效破解了县域农副产品销售渠道窄、区域公共品牌少、电商人才缺等一系列现实难题，使农村电子商务在打通信息阻隔、畅通流通渠道、激活农村市场和激发农民创业活力等方面的效能得到充分发挥，为乡村振兴装上“数字化引擎”，不断引领全县各民族抢跑数字经济新赛道，为全省民族地区数字经济发展提供了可供借鉴的样板。

二、推动“数字引流”，加快乡村振兴步伐

中心设有400 平方米的农特产品综合展厅，为全县农副产品和文创产品提供线下展示和交易平台。同时，建设了50 平方米的可供10 人同时开展产品推介的直播间，集合乡村带货网红、时尚达人主播等借助电商服务平台打破传统零散销售壁垒、拓宽销售渠道，取得不俗成绩。比如，骑马坝乡黄金百香果种植农户达200 余户，年产量可达3 万余斤。每年11 月份开始，黄金百香果相继成熟，过去由于受信息渠道不畅和种植比较零散等因素影响，农户大多在当地集市低价销售，造成销量远低于产量，滞销的果实烂于田间地头的现象时常发生。2020 年，中心以高于当地集市的价格采购5000 余斤黄金百香果，借助知名主播孙于脉的人气开展直播带货，在不到一小时的时间内将果实销售一空，解决了不少果农的燃眉之急。近年来，中心抢抓网红经济快车，搭建集品牌宣传、线下活动、电商直播、线上营销、短视频等为一体的“线上+线下”推介矩阵，不断对传统产业进行“数字赋能”，提高“数字化”帮扶效益。绿春红米、茶叶、蜂蜜、八角等优质农特产品通过云直播、云展示、云贸易、云连线等方式不断走向全国大中城市，在为全县经济发展带来新思路新商机之际，坚定了各族农户立足资源禀赋发展高原特色农业的信心。截至2021 年底，全县累计网络交易额已突破5 亿元，在推进绿色发展、绿色惠民，进一步优化一二三产业结构和加快乡村振兴方面迈出实质性步伐，民族团结进步的产业基础不断夯实。此外，中心注重将绿春厚重的历史人文、优美的自然景观和多彩的民族文化融入直播推介中，让全国各地网友跨越时空阻隔感受“绿春魅力”，留住最美乡愁，将互联网打造成为促进各民族广泛交往交流交融和铸牢中华民族共同体意识的重要平台。

三、聚合人才资源，搭建各民族创业就业新平台

中心积极搭建互动沟通桥梁，每季度定期联合本地网红、知名主播、电商团队开展沙龙活动，就县内电商氛围营造、直播行业发展等问题展开“会诊把脉”，群策群力构建和谐电商环境。同时，无偿为从业者提供专业直播间；多次邀请全国知名电商导师实地开展授课，就脚本撰写、产品拍摄、店铺运营等内容对学员进行“手把手”培训，不断提升各族主播专业技能。2020 年以来，中心针对不同年龄、学历、兴趣、特长群体累计开展各类培训55期，受训者达3100 余人次。通过不断普及电商知识，推动各民族拥抱数字经济新业态，在思想观念、精神情趣、生活方式上向现代化迈进。目前，中心已建设成为集电商技能培训、人才孵化和技术创新为一体的“数字化+实体”创业就业平台，不断吸引和鼓励着县内外网络“大V”“非遗”传承人、大学毕业生、企业家、外地客商返乡创业或投资兴业，推动网红带货由“单打独斗”向专业化团队发展。在中心推动下，绿春电商人才资源不断聚合，全县电商经营主体和在抖音、淘宝等平台开展直播带货的个人大幅度增长，“绿春IP”知名度和影响力显著提升，农产品线上交易数量可观，极大推动了各族群众联合创业，使数字经济成为绿春县民族团结进步事业发展的重要增量。

四、打造农产名品，推动民族地区农业品牌化发展

中心利用已建成的农村电商大数据中心不断整合线上线下信息，分析消费群体的偏好和需求，全面梳理全县农产品优劣势，以市场为导向对农产品进行研发，为推动民族地区农业品牌化、手段智慧化、市场全国化出谋划策。比如，绿春县种茶、饮茶历史悠久，拥有广泛的茶园种植基础。县委、县政府按照“绿色食品牌”发展思路，将茶叶作为“一县一业”支柱产业来抓。中心主动积极服务“一县一业”，通过拍摄制作茶产品主图详情页、在多个线上平台上架销售、在全国十余个线上线下展销活动中展销、协助茶企或个人开设线上店铺等方式，推动绿春茶叶成功“触网”。目前，全县已有20 余家茶企的近百款产品相继亮相中心农特产品展厅，线上销售覆盖淘宝、拼多多、抖音、832 等多家主流电商平台，打破了绿春茶叶长期以来“销售渠道单一”的困局，不断将资源优势转化为经济资产，带动各族茶农增收致富。值得一提的是，中心一直致力于打造“绿春四季”公共品牌，协助绿春企业办理相关资质认证，提供产品溯源体系建设服务，促进农产品标准化生产。同时，围绕文化背景、生态环境和有机种植三个维度在央视等媒介开展系列宣传推介活动，反复擦亮绿春“绿色、生态、健康”金字招牌，推动优质农副产品“上行”，很大程度上解决了偏远地区农产品产业化发展较晚，市场认可度不高的问题。在2021 年1 月广东连山县“全国少数民族特色精品网络节”上，中心组织啊杷唆茶、玛玉茶、梯田红米等优质农副产品亮相展会，与来自全国14 个民族自治县的产品同台竞技，取得了直播活动累计点击量、观看量超1000 万人次的不俗成绩。“绿春四季”公共品牌扬帆出滇，在进一步密切东西部交流协作的同时，促进了民族地区高质量发展、边境稳定繁荣和民族团结进步。

五、完善服务体系，构建电商精准扶贫机制

针对农产品供应链不够完善的瓶颈，中心联合本地企业建立“电商+企业+贫困户”精准扶贫机制，积极参与产业扶贫与乡村振兴工作。比如，三猛乡是绿春梯田主要集中区，该乡将梯田红米种植作为产业发展重点。中心携手绿春县一窝酒米业公司在三猛乡腊姑村开展“电商助力乡村振兴”活动，由公司与建档立卡户签订收购协议，将农户的剩余红米以高于市场的价格统一收购；中心则从产品分级、包装优化、数据化处理、宣传推广、协助触网等方面促进企业转型，精准对接相关资源平台把产品推向全国，打响三猛乡红米品牌。为彻底打通产品上行“最后一公里”的问题，中心在绿春县政府指导帮助下建立起9 个乡镇级服务站，44 个村级服务点、67 个行政村物流点，在为各族村民提供代购、代售、金融等便民利民服务的同时，通过统一代收和分拣配送的形式打通三级城乡物流仓储配送服务体系，实现快递进村，降低物流成本，进一步延伸农业产业链条、带动农产品销售、提升农业附加值，促进农副产品向规模化、产业化、优质化方向发展，有效推动了各族群众联合创业与共同繁荣发展，使“两个共同”思想深入人心。数字经济的加持，让正在绿春大地上徐徐展开的农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足这幅美丽画卷变得更加“智慧”。