基于Citespace的跨境电商研究现状及热点分析

文/陈芮 郭南克

1.引言

作为一种“互联网+外贸”的新贸易业态，跨境电商以交易灵活便捷、成本低廉等特点使其在国际贸易领域迅猛发展。本文借助citespace软件梳理2014~2020年CNKI数据库核心文献，分析研究现状、探究目前跨境电商研究热点，以构建我国跨境电商知识图谱。

2.样本选择

为了保障研究样本的权威性、有效性与广泛性，本文选取CNKI南大核心期刊数据库中被收录的文献作为研究样本来源。介于中文跨境电商核心期刊文献从2014开始发表，所以设置检索时间跨度为2014年-2020年进行检索。剔除报道、述评和与无关研究的文献，获取过程的相关资料如表1所示。

表1 数据库检索情况

3.合作网络分析-跨境电商研究现状

学术研究领域经过多年的耕耘与演变，才会逐渐变得成熟，而在这个过程中会诞生一些影响力较高的学者。而合作网络分析可以显著看出，不同的学者与机构对整个研究领域的贡献程度。本文根据研究，将选择节点类型设置Authororinstitution，连线强度计算采用Cosine算法，得到作者和机构合作分析图，如图1所示。通过对作者与机构合作知识图谱进行分析可以发现，对跨境电商贡献最大的学者是来自西北政法大学的张夏恒教授，他与其团队长期致力于农村电商和数字电商等研究领域。此外，还可以发现众多学者的联系程度较为分散，证明跨境电商的还有待学者互相合作来深度挖掘未来研究。

图1 作者合作网络图

图2 机构合作网络图

4.关键词共现图谱-跨境电商的研究热点

文献中的关键词凝聚了本文研究的核心内容。在科学计量学中，以跨境地上为关键词进行共线分析，可以得出在学界研究中比较集中的话题。本文的研究基于CiteSpace，对在中国知网搜集到的信息进行全面分析，得到了最终的共线图谱，具体如图3所示。

图3 跨境电商的关键词共现图谱

进一步将图谱中词频达到3次以上的关键词予以列示，如表2所示。最后，基于图谱与关键词内容，进而凝练出五类跨境电商研究热点。

表2 关键词列示表

（1）基于发展模式的跨境电商研究。目前，现有学者研究发现，随着市场环境的变化，我国当下的政策环境已经与跨境电商的发展需求不匹配，需要在营商环境方面更新服务，推进政策创新，优化跨境电商的整体发展环境[7]。在此基础上，部分学者基于“一带一路”的背景下，分析企业营商环境，提出在新环境下更新信息化服务设施，拓宽贸易领域，实现相关的政策的动态化发展[8]。

（2）基于物流视角的跨境电商研究。随着跨境电商进出口规模的不断发展，我国跨境电商受到越来越多关注。一些学者研究发现，我国跨境电商物流基础与电商平台的发展不同速[14]。学者们基于“一带一路”倡议、全球供应链等多维度视角探究跨境电商与物流融合的发展路径研究[15]。基于新发展格局背景下，深化需求侧管理以位置供应链稳定，从第四方物流、海外仓、共享物流等推动跨境电商与物流深度融合[16]。

（3）基于人才培养的跨境电商研究。随着跨境电商的热议，学者们随之开始关注于该领域的人才培养研究。目前多数研究多集中在“数字经济”、“互联网+”等背景下探索具有专业、区域特征的跨境电商人才培养模式。面对目前社会对于跨境电商的人才需求，基于产教融合对传统课程体系、教学环境等进行改革。现有关于人才培养的跨境电商研究多集中于：具有地域特点的人才培养模式改革、人才需求下的课程改革以及从不同角度探究跨境电商人才培养教学模式创新等[17]。目前在该领域教改核心论文较少，仍有发展空间。

（4）基于企业战略模式的跨境电商研究。从企业战略角度出发，目前关于跨境电商研究多集中在国际贸易企业跨境电商的发展现状、跨境电商的平台升级、企业社会责任履行情况等方面。学者们较多借助PEST模型、SWOT分析法等对企业物流体系、营销平台、支付服务系统等展开研究。相比较而言，较多研究集中于外贸企业跨境电商的转型之路。

5.跨境电商的未来趋势

本文运用CiteSpaceV软件，通过设置“keyword”为节点类型，将时间范围界定2005~2020年。设定阈值后进行调试，选择寻径算法(PathFinder)，最终生成跨境电商研究的关键词共线时区视图，具体如图3所示。由图3结果，结合前文的热点回顾与分析可以总结出以下未来研究方向。

图3 跨境电商Timezone视图

（1）探寻新兴跨境市场（一带一路）。数字经济时代下，数智技术赋能跨境电商，使其成为扩大外贸及提高经济增长的重要手段。

（2）启动跨境电商的数字化模式。利用现如今大智移云技术，对跨境电商的设施改造升级。根据相关研究统计，用数据驱动优化的公司其利润高出普通公司的6%。因此，企业可以利用大数据、云计算对数据进行深度挖掘，实时提取消费者浏览偏好，研究用户习惯，增强用户体验感。

（3）构建跨境电商生态系统。金融支付、交易平台、监管系统、人才培养等共同构成了跨境电商的生态交易系统。依托于大智移云技术，要加大跨境电商产业链信息共享效果，实现境内外多方协作，让物流数据、交易数量、用户反馈等数据同步，从而提高其运营效率及管理效果。

6.研究结论：

本文选取了2014~2020年CNKI核心数据库中关于跨境电商相关文献246篇，借助Excel和CiteSpace软件梳理文献，分析目前我国跨境电商的研究现状、热点议题、未来发展趋势等，得出如下结论：（1）跨境电商研究较为分散（2）基于发展模式、物流视角、人才培养、企业战略模式与平台转型是跨境电商的研究热点（3）跨境品牌建设、跨境新兴跨境市场（一带一路）、跨境平台融合、跨境电商的数字化模式、跨境电商生态系统为未来发展趋势（4）跨境电商存在行业规范、跨境支付、跨境物流与跨境监管等问题。C