SOHO商业市场数字化转型方案

■满晨曦

对于格子间里的打工人来说，WiFi就是续命的食粮，每天都有无数的线上会议，但想全程流畅地进行有时候却很难，视频卡成PPT、语音听一半猜一半、摄像头黑屏，最头疼的是，从办公区到了领导屋汇报工作，WiFi还掉线了。如今，千行百业的企业正在运用数字化手段，探索实践企业的数字化转型之路。这个过程之中，网络和安全是数字化转型的关键基座。但对于大部分企业来说，由于没有充足的预算，也没有专业的运营团队，但有强烈的意愿做好数字化转型，尤其是网络、安全的建设，又该怎么办呢？

后疫情时代，SOHO企业的网络新挑战

数字化新时代，企业尤其是中小企业的网络水平、网络安全和网络资费问题一直是社会关注的焦点，也是国家服务民生的重点方向之一。2021年政府工作报告明确提出，要提升中小微企业创新能力和专业化水平，加大网络建设力度，丰富应用场景，统筹新兴产业布局。

自新冠肺炎疫情发生以来，给我国经济高质量发展带来严峻挑战。中小企业抵御风险的能力普遍较弱，面对突发事件的防范机制不够完善，而其中SOHO企业更加面临缺人员、缺市场、缺供给、缺资金和缺服务等诸多问题。官方数据显示，2020年全国有近1 600万家以办公、零售、连锁、住宿和餐饮为主的SOHO企业，是疫情之中受影响较大的企业。对于他们中长期的发展，当务之急是对其转型需求进行梳理，填补传统业务场景与数字技术之间的“鸿沟”，加快数字化转型速度。

在充分调研SOHO商业市场的需求之后。华为推出充分契合SOHO商业市场的网络新产品，包括AR700系列融合网关，AP360、AP160系列WiFi 6 AP，以及华为乾坤云服务多个系列产品，他们重点聚焦于SOHO商业市场的连锁商超、中小企业、乡镇政府、SOHO办公、门店、中小学校、地产、酒店和企业办公等多个场景。这也是华为2020年开始重点投入于SOHO商业市场以来，面向这一市场再次升级网络产品，赋能企业数字化转型做出的又一努力。

为SOHO商业市场而生，打造高品质的无线网络

优质的办公网络、在数字化转型时代就是生产力。近两年，SOHO办公发生了2个显著的变化，第一个是业务应用的云化，第二个是终端接入侧的无线化。据IDC预测，截至2025年，全球范围内联网的非物联网设备将超过140亿台，联网的物联网设备将达到410亿台。同时，随着用户越来越多地访问高带宽应用，他们对低延迟网络的需求也越来越高。但IDC的调研发现，当前62%的受访者表示对其现有的WiFi网络“还算满意”，这表示企业的无线网络仍有空间，进而实现和有线网络同等质量的连接。

无线网络作为终端多样化和办公移动化的承载，当前面临极大挑战：第一是无线网络的带宽低，并且没有确定性的保障；第二是覆盖有盲区，很多中小型企业的办公网络没有专业的技术人员去规划和运维，最终实际建设之后，存在覆盖盲区，无法保证办公的网络体验；第三是终端的无线化之后，手机、Pad、笔记本等移动终端越来越多，90%以上的办公场景都是用了移动化的办公，会存在漫游移动掉线的问题。

针对这三大挑战，华为发布了最新的吸顶WiFi 6产品AP363和AP365，以及86型面板AP AP163和AP165。拥有高达3 000 Mbps大带宽，低至10 ms漫游时延，配合独家智能天线，为企业打造一张连续覆盖的高品质无线网络。

为充分满足办公网络需求，持续释放SOHO企业创新能力，华为WiFi 6吸顶AP、AP363和AP365，具备高带宽、广覆盖、零卡顿3个特点。WiFi 6 AP360系列产品采用最新的WiFi 6的芯片，支持160 Hz频宽，能够支撑到3 00 0 Mbit/s的整机理论速率，领先业界60%以上；同时，华为真正把智能天线融到AP360这种轻薄的AP里面，实现信号随人动，轻松多穿一堵墙，覆盖范围提升20%以上；在漫游的时候可以实现零卡顿，基于AI大数据分析能力，结合AP和华为终端设备的端管协同，以及华为AP的独家调度算法，可以实现10 ms以内的漫游时延，来实现确定性的网络时延。

联接无处不在，业务永远在线

数字化转型，网络先行。数据统计结果显示，89%的中小企业处于数字化转型探索阶段，推进产业升级改造的过程中，中小企业由于规模有限，资金投入有限、在转型人才、数据采集以及新一代信息技术应用等方面能力不足。尤其是在网络建设方面，不同行业的不同企业在不同场景下，还存在诸多网络问题。比如在连锁商超场景，餐饮店、服装店、小型超市以及水果店等，无线POS机、扫码枪等收付款的数据和库存数据经常受到网络的影响，无法进行实时的传输，从而影响正常的运营；在智能家居场景，设备需要连接无线网络，面对传统的WiFi面临无线网速低，移动易掉线，配置开通复杂以及不美观等问题。

作为数字化赋能者，华为不断打造极致平台，在SOHO办公之外，还面向连锁商超、地产前装等场景打造一系列SOHO新产品和解决方案。此外，华为还发布了华为乾坤云服务产品，采用创新的云边一体化架构，通过提供SaaS化订阅服务，实时在线升级、7×24 h动态防御“三大”能力，旨在为企业打造一站式安全服务。

华为新推出的AR700融合网关，配合华为WiFi 6 AP，将为连锁商超打造一张不中断的网络。AR700融合网关具有强劲的转发性能，链路备份以及抗丢包能力三大要素，为连锁商超业务提供有力保障；针对地产前装，华为推出了“美、快、稳、易”的无线网络方案。通过特殊的外观设计，小巧美观，可以达到3 000 Mbps的理论带宽，并且实现了自主网的稳定性，达到信号覆盖的稳定性，带宽的稳定性，以及移动过程中的时延的稳定性。只需要消费者一到两步的极简的部署，就可以达到一个理想的网络体验。而这种效果的取得，就是依托华为WiFi 6 86面板AP，AP163和AP165两款，产品不仅仅适用于房屋预装，还使用于酒店，SOHO办公等场景。

过去10年来，华为一直致力于企业市场，为政府、金融、交通、电力、大企业等企业客户提供了贴近客户场景的解决方案，也取得了一定的成绩。在SOHO商业市场，华为数通新产品完全做到了在企业市场优势基础之上，面向SOHO商业市场的量身定制。如今，华为已经为诸多SOHO企业提供优质易用和稳定的一站式解决方案。这些的背后是华为多年来在客户侧的反复迭代创新和自身产品侧的千锤百炼的结果。而通过华为的努力，希望所有的企业和员工都能实现自己的愿望：业务永远在线，办公永不掉网。