追求常量，接受变量

☉良 大

说两个数学概念：常量和变量。常量指相对固定的数据，变量指随机变动的数据。我并不是给大家普及数学知识，而是想套用一下这两个名词。在我们的日常工作和生活中，常量就是指那些可控的、容易量化的因素；变量则是不太可控、相对模糊的因素。

1

和朋友打高尔夫球时发现，很多人总是想改善自己的一号木。这是所有球杆中最长的一支，打得最远。但是，一号木太长，开球距离很远，一般在200～300码（1码约等于0.9米）。这样的长度和距离会让击球效果很不稳定。即使职业选手也难免失误，更别说业余选手了。

所以，我经常试图说服这些球友，不要太在意一号木能否打得好。因为这是个长期积累的结果，还需要一些天赋。对业余选手而言，这就是一种变量。

业余选手应该从更可控的事情入手，比如切杆和推杆。切杆，是短距离击球，一般也就10～40码；推杆是在果岭上把球推入洞，距离更短，可控性更大。

这些技术不需要力气和柔韧性，只要勤加练习，每个人都能提高。对于业余选手而言，这就是常量。

推杆加上切杆会占到所有杆数的一半左右。所以，练好这两项技术，便能大幅提高成绩。

其实很多事情都是这样，我们要聚焦在更可控的事情上，由此带来的进步，不会太受变量的影响。

2

“别太在意那些不可控的事情。”这是NBA马刺队教练所说的一句话。

2014年，马刺队输掉了一场重要的比赛。有媒体采访教练，本以为他会责备队员。

谁知，他说对这场比赛很满意。

记者很惊讶地说：“难道没什么值得检讨吗？比如，你们的三分球命中率只有对手的一半……”

教练却说：“三分球主要靠球员的手感外加一点运气，今天只能说我们运气不好。我不太在意不可控的事情。但是，我们平时训练的战术，以及快攻上篮的配合，今天都运用得很好。这些才是可控的。所以，这场比赛我们打得不错。”

教练很清醒，关注确定的东西，同时接受变量带来的负面效应；不会因为运气不好而懊恼，坚持在常量上下功夫。

3

我太太是某企业的大客户经理，她有个很好的习惯，就是当日的工作必须当日完成。

几天前的晚上，她收到一个大客户的询价函，当时我们在外面和朋友吃饭。回到家已经很晚了，但她还是坚持制作了一份材料，报到了公司的产品部。

有意思的是，客户在同一时间将这份询价函发给了其他业务部。

第二天，其他业务部门也来找产品部门询价，这叫“业务交叉”。

公司为了防止业务的恶意竞抢，有一条规定：哪个部门第一时间向产品部提交材料，这项业务就属于哪个部门。

在这里，“快”就是一种常量，能控制，也能量化。而且快慢之间，没有模糊地带。

我的公司有一部分业务，需要商业外包。我们和一位销售员合作了4年，这类业务只找他。

为什么呢？

这项业务同质化很严重，各公司价格、服务都差不多。但这个销售员有个特点，就是回复消息特别快。

就因为这一点，我们一直找他。

除了“快”这个常量，还有一个常量就是“多”。

很多想做自媒体的人，大多没写几篇文章、没拍几条视频，就放弃了。

没“量”，一切都是空谈。有了“量”，才能得到足够的反馈，才能不断迭代优化。

这也是常量，也许是最笨的办法，却是最靠谱的办法。

4

大家都很焦虑，人人感慨这个世界变化太快，担忧自己一不小心就被时代抛弃了。其实，这种担忧完全没有必要。

时代要淘汰你，与你何干？连杰克·韦尔奇都说：“再牛的人，也无法预测3年后的事。”

与其焦虑不可控的变量，还不如去追求可控的常量。

毕竟，“如果”是缥缈的，“结果”才是真实的。