企业工会构建人文关怀体系的探索与实践

关键词：企业；工会；人文关怀；体系

工会是企业经营中不可或缺的组织之一，其在企业内扮演着沟通桥梁的作用，在维护职工权益、调动职工工作积极性，优化职工工作环境，解决职工在工作与生活中所遇到的各类问题等方面有着突出性作用。在新的时代背景下，工会的工作模式需要积极与时俱进，但是现如今，因为市场竞争过于激烈，企业更多将经营发展重心放在产品研发以及销售等工作之中，因此导致企业对于工会的重视度有所下降，人文建设方面有所松懈，影响企业的可持续发展建设。企业的发展与职工发展密切相关，只有提高对人文关怀的重视度，发挥工会效用，才能更好的推进企业发展。

1.有助于提高工会工作水平。工会所服务的是企业职工，人文关怀不仅关注他们的工作能力和水平，同时还能够从工作、生活、思想等多个方面对职工进行积极正面引领，其对于工会的工作能力实际上提出了更高的要求。人文关怀始终坚持以人为本，尊重、关心和理解员工，在这种关怀下，职工对于企业工会各项工作的认可度大幅度提升，可以增强职工对企业的归属感，促使他们更好为企业服务，可以有效平衡职工与企业之间的利益关系，其对于企业的发展建设有着重要促进作用。

2.有利于打造高素质员工队伍。当前社会上各个企业之间的竞争可谓是越来越激烈，企业的竞争从根本上来说是人才的竞争，拥有高素质的人才，可以在企业产品研发、创新以及销售等多个领域寻找到更加合适的契合点，进而助力企业朝着更加理想的方向发展。工会积极主动构建人文关怀体系，让员工能够毫无后顾之忧的投入到工作之中，为员工提供更加多元化的才华展现舞台，员工的工作能力得以更好展现，他们的价值满足感得以更好展现，这样可以帮助企业在最短的时间内构建一支高素质的员工队伍。

3.有助于企业转型升级。当前我国经济发展从高速增长朝着高质量增长转型，企业的生产经营模式也因此发生了翻天覆地的变化，对于企业来说，发挥好工会的效用，构建人文关怀体系，在企业内营造良好的工作氛围，职工对于企业的信任感以及依赖度提升，可以充分展现自我能力，发挥工会的引领作用，在企业转型时提供保障。

1.坚持从群众中来、到群众中去。企业工会要想使得人文关怀体系更好落实，切实有效调动职工的工作积极性，那么就需要坚持从群众中来到群众中去的工作原则，深入了解各个部门、岗位职工在工作、生活等方面有哪些需求，他们的职业规划是什么，现如今与企业之间的主要和次要矛盾情况等等，给予员工更多的关心和理解，设身处地为员工着想，使得员工与员工、员工与企业之间的关系变得更加融洽，这样员工能够在更加轻松愉悦的环境中工作，可以更好的展现自我能力。

2.从服务水平着手，提升工会成员综合素养。现如今，因为企业之间竞争激烈，大部分企业都将工作的重心放在生产经营活动之上，对于工会的关注度有所下降，因此工会组织水平相对比较差，比如说，许多企业的工会成员都是即将退休或者是各个部门的边缘人员，成员的思想认识不够先进，没有充分认识到工会的重要性，在工作中存在有敷衍塞责的情况，工作质量效果差，人文关怀无法有效落实。为了更好的发挥工会在人文关怀体系构建中的引领作用，就需要积极提升工会服务水平，积极主动提升工会成员的综合素质，要积极主动为工会组织纳入新鲜血液，加强对工会成员的专业系统化培训，使得他们对人文关怀的作用价值有清晰而明确的认知，为人文关怀体系的构建提前做好准备工作，让他们更好为企业职工提供专业化的服务，增强职工对于工会的信任感与认可度，积极主动配合工会工作。

3.为员工提供多元发展平台，加强信息交流。对于任何一个有追求、有理想的员工来说，他们在企业内工作都希望自身的价值能够充分有效发挥，拥有良好的学习、晋升空间，不断提升自我综合技能素养，避免在激烈社会竞争中被淘汰。因此企業工会构建人文关怀体系时，还应当想办法为员工提供多元化的发展平台，要加强与企业管理者的沟通交流，针对工作中表现优异的职工，及时优化薪酬待遇。同时，还需要打造信息化交流平台，这样的话企业内部职工能够更好的就自身在工作中所遇到的问题进行沟通交流，反馈工作中所遇到的问题，工会可以快速及时捕捉员工需求，对人文关怀体系进行优化和调整，满足员工的发展需求。

总之，企业的发展离不开工会的支持，工会积极构建人文关怀体系，保障职工的各项权益，可以提升职工的内在驱动力，实现企业与职工的双赢发展，充分展现人文关怀作用。当然，要真正的发挥工会相应作用，企业还需要提高对工会的重视度，积极主动优化工会工作模式。

参考文献：

[1]李少波.国有企业构建党管安全管控体系的探索与实践[J].现代企业文化，2019（11）：35-36.

[2]张小虎.构建“四位一体”管控体系破解“党管安全”大课题[J].中国煤炭工业，2018（1）：55-56.

（作者单位：山西汾西矿业（集团）有限责任公司 刘刚）