《管理会计》课程设计的元认知策略

2022-11-14 00:47曹鸿涛
经济研究导刊 2022年20期
关键词:元认知管理会计岗位

曹鸿涛

(上海城建职业学院,上海 201415)

引言

知识的更新与新技术叠代升级周期的缩短颠覆了管理会计的知识结构,管理会计必须迎头赶上知识与技术变革。管理会计知识结构合理与否影响着公司绩效,因此仅仅培养管理会计基础技能是不够的,还需要培养批判与创新思维、不同学习策略应用能力、自我管理能力、有效沟通能力、领导力、影响与说服能力等元认知能力。管理会计元认知能力关系到管理会计职业能力持续改进程度的高低,应通过提高学习管理能力,持续监控自我认知过程,进而改善自身知识结构。在当前财务会计向管理会计转型期(田高良,2019),我国各高等职业(技术)院校重视并强调管理会计岗位技能培养(谌灿霞,2015;方烨,2019)。由于目前国内尚未有元认知与管理会计岗位能力关系的相关研究,本文的贡献在于研究元认知对管理会计岗位能力的影响,研究优化《管理会计》课程设计。我们主要从元认知、管理会计元认知能力与管理会计课程设计三个方面进行探讨,并提出自己的见解。

一、元认知

为帮助企业在商业竞争中生存或胜出,管理会计应当管理好自己思维模式,了解相关决策信息,进行提前整合,做好企业决策支持者的角色。这意味着他们需要具备元认知能力,这一观点得到相关研究的支持(Safari,&Meskini,2015;Dawson,2008)。

元认知最早由Flavell 对元记忆的研究而于1976年提出,成为当代认知心理学研究的热点。元认知是个人对自己的认知加工过程的自我觉察、自我评价和自我调节,通过元认知知识、元认知体验、元认知监控等一系列机制,将零碎分散的知识综合成一个完整的人类认知图谱。元认知研究弥补了认知心理学对人自身认知过程的意识和调节的不足。

元认知表征特征差异主要表现在概念形成、演绎推理、学习策略等方面。张庆林(2005)分组研究发现,假设- 检验策略作为概念形成的一种常用策略,个体间差异主要表现在能否监控自身的认知过程,能否及时反馈信息修正假设检验、缩小搜索范围,从而减少错误策略的使用。通过演绎推理的认知监控的四卡实验,张庆林的研究得出与国外研究相类似的结论,认知课程的学习有利于大学生了解自身的认知特点,并加强对认知过程的元认知控制,从而有利于复杂问题的解决。在学习策略上,差生主要是单一复述策略,优生则采用结构表征策略,把解题模式抽象成为一种思维策略。

元认知有助于抽象思维的形成。Fletcher 等(2012)研究元认知与推理关系时发现,心理学界普遍认同的直觉系统1 与理性系统2 的双系统理论中,直觉系统1向理性系统2 转化进行信息处理时,通过关注与纠正理性系统2 的错误,从而监控理性系统2。理性系统2 成为非常好的元认知的应用对象,表现在它受人的意识控制,能部分有意识地触及问题本质。

二、管理会计元认知能力

管理会计元认知能力是与元认知对应的管理会计职业能力,属于高层次认知能力,蕴含于学习能力中,内化于智力,可以通过论证、应用等形式外化,但不属于传统意义上的教育可以独立习得的知识,不能独立存在,需要在持续学习与实践过程中获得不同层次的隐性职业能力,以报告、抽象推理、自我管理、预见、影响或说服等形式实现有效信息传播。

可以从管理会计教育与管理会计培训区别、职业能力与元认知能力区别角度,加深对管理会计元认知能力的认识。管理会计教育涵盖相关专业理论学习,管理会计培训针对不同的管理会计岗位进行知识、能力与技能培训,通过在职培训提高岗位技能。但是,元认知能力获得与管理会计教育并不同步,它属于高层次智力、认知和情感能力。元认知能力深化管理会计理论知识学习和岗位技能的认知,在认知层次上,要高于理论知识与岗位技能等陈述性知识本身,属于过程性知识。具体来讲,陈述性知识通过学习可以习得,在客观认知水平层面上知识本身可以获得、保持或再造;而元认知能力必须融合在学习或创新实践过程中,通过推理、判断和创造等手段实现信息的转换,获得过程性知识。

借助Nelson(1996)的知识分类为客观层面和元认知层面,元认知层面知识控制客观层面的知识。管理会计应具备两类认知能力:客观层面认知能力即掌握管理会计工具或方法本身;元认知层面认知能力包括选择和综合应用工具方法的学习策略能力、领导力、影响与说服能力、表达能力、预见能力、批判性思维、团队协作、时间管理、自我管理等能力,必须在知识运用过程中形成,并通过有意识地监控自己的认知过程,持续优化认知水平,把客观层面知识内化为岗位能力。佟成生等(2014)通过调查问卷数据分析发现,熟识企业的商业模式、数据分析技巧、成本管理技术等管理会计基础技能,几乎所有企业都需要。风险管理、战略管理、宏观经济趋势的把握则是少数高级管理会计职业能力。2019 年中国总会计师协会出台的《中国管理会计职业能力框架》明确,管理会计不但应遵循职业道德与行为规范,还应具备财务会计能力、管理筹划能力及综合能力,其中管理筹划能力是管理会计的根本能力、是管理会计职业能力最重要的部分,具体分为战略管理能力、预算管理能力、成本管理能力、营运管理能力、绩效管理能力、投融资管理能力、风险防控能力、管理会计报告能力等8 个方面。无论调查分析还是能力框架,依据Nelson 分类方法,管理会计职业能力分为两类认知:一是客观层面的基础技能或高级能力对应的工具方法,就是事实存在的事物;二是元认知层面的认知,就是通过主体有意识地监控工具方法应用于特定对象或场景,而形成的财务会计能力、管理会计基础技能与管理筹划及综合能力。

《管理会计职业能力框架》分初、中、高级管理会计职业能力。高职院校培养目标一般应定位于初级管理会计人才的培养,依据《框架》的要求,初级管理会计职业能力基本属于陈述性知识,即预算管理、成本管理、营运管理、绩效管理等管理会计工具方法的学习。客观层面知识只解决学生是否能基本胜任管理会计岗位问题,而关系学生未来职业发展空间的元认知能力在中级管理会计师的考核要求中。元认知能力恰恰是管理会计置于企业决策质量优化循环中不断走向新的职业高度的关键因素,因此,高职院校管理会计人才培养必须要关注学生元认知能力的培养。

元认知能力扩展了管理会计知识边界,提高了应对不确定性能力及决策质量。知识传播速率加快。知识与决策相关。新手与专家的区别就在于知识水平和思维模式的差异。以往认知心理学研究表明,相对于新手,专家知识结构更完备,具备更好的记忆组织架构,相应地可以做出更丰富的战略决策及更适宜的评价机制。因此,可以合理假定管理会计认知水平会限制其思维框架并影响其决策。管理会计只有具备完善的知识结构并扩展思维边界,才能做出最佳决策。扩展所有管理会计学生知识或教育边界是不现实的,但给予管理会计学生的终生学习能力等元认知能力则可以帮助他们应对变化的生存环境,通过学习可以监控、控制和管理所需知识,扩展自身知识边界,提高企业决策质量,延伸自己职业高度。

三、《管理会计》课程设计的元认知策略

元认知策略应用于《管理会计》课程设计,主要目的是保证学生获得不同层次的过程性知识,掌握管理会计岗位所需的财务会计技能、管理筹划能力及综合能力。不同学生在有意识地监控自身的认知过程中,因认知差异及自我管理、时间管理等元认知能力不同,其管理会计岗位能力高低表现会有所差异。以上海城建职业学院为例,双一流专业建设中,对接岗位能力,提高教学质量,考虑学生未来职业发展,探索并运用《管理会计》课程设计的元认知策略。

明确高职会计专业培养具备元认知能力的初级管理会计人才目标、路径和具体做法。“大智移云”新技术背景下,将原来重点培养“核算报账型”初级财务会计人才变更为重点培养“分析管理型”的中小微企业初级管理会计人才。以财政部颁布的《管理会计应用指引(第100 号—802 号)》为指导,参考《中国管理会计职业能力框架》团体标准(T/CACFO)有关预算管理、成本管理、营运管理、绩效管理等初级管理会计岗位能力与综合能力,实现管理会计体系相关课程教学目标与财政部公布的考试大纲、行业公认的岗位技术标准匹配,课程设置更规范化。

修订人才培养方案和课程标准,形成符合元认知规律的“双轮驱动+三维+三阶段”课程体系。参照《中国管理会计职业能力框架》(2019),2020 级人才培养方案的修订遵循“财务会计+管理会计”双轮驱动课程逻辑,即以财务会计课程体系为基础,建构理论基础、实训课程、学期实践课程的三维管理会计课程体系,改变了传统管理会计课程以理论为主、与岗位能力对标不足的缺陷,形成“客观认知—实践—岗位认知”的进阶式课程体系,增加三分之一课时,明确对应岗位能力认知与操作的教学办法。

探索“教学一体——做中学、学中做”的元认知教学模式,强调过程性知识的获取,按照管理会计的资金管理、成本管理、营运管理、绩效管理等典型岗位、典型工作任务,重构管理会计课程教学内容。会计专业管理会计课程教学探索与实践,凝练为教改课题,以“教学促教研、教研促教学”,推动会计专业教学改革深化,初步形成“财务会计+管理会计”双轮驱动逻辑体系,以财务会计为基础,构建符合认知规律的理论基础、实训课程、学生实践的三层次管理会计“理实一体”课程体系。

搭建提升元认知能力的产教平台。适应“大智移云”对会计人才需求转型的需求,紧密跟踪企业对初级管理会计人才岗位能力需求变化,与上海管理会计培训股份有限公司、秀财网(高顿教育)、新道科技、中联教育等知名企业、行业协会加大多方面合作力度,与有关企业签订校企合作协议,合作修订人才培养方案,参与资源库建设,加大1+X 数字管理会计师、初级管理会计师等考证合作,建立校企实习基地,不断提高与行业企业初级管理会计人才岗位需求契合度。

强化学生元认知能力的监控认知过程意识,努力打造融技能竞赛,证书考试一体化的课、证、赛管理会计资源库。以2020 年会计专业承担“双一流专业建设——《管理会计基础》在线课程建设”为契机,逐步完成对应初级管理会计师岗位能力的课程标准、课程设计、多媒体课件、初级管理会计师习题库、案例库建设、对应主要岗位的微课视频,适应未来劳动力市场的碎片化在线教育需求。资源库完成后,学生可以在线学习,同时强化学生的自我管理、时间管理等元认知能力,帮助学生掌握管理会计基础技能、管理筹划能力等过程性知识。

近向迁移学习策略。近向迁移学习策略作为一种元认知学习策略,促进学习者作为一个主动的个体,有意识地对特定学习任务进行合理的安排、计划、监控、调节和评价,通过不断调整与完善,使自己的学习方法和过程接近知识的本质。以《管理会计》战略地图一节中的SWOT 分析法为例,战略目标初步制定完成后,应用SWOT 分析修正与重新评价战略目标的合理性。第一步是概念认知。在讲解了优势S、劣势W、机会O、威胁T 四要素后,引出SW 用于分析企业内部因素、OT 用于分析企业外部因素,最后强调SWOT 分析重点在竞争策略,包括SO、WO、ST、WT 战略。第二步是概念应用场景认知。我们借助新道科技的管理会计学练赛一体的TTC 平台,学生进入资金管理模块,完成战略管理的SWOT 分析任务,通过概念应用与整合,初步实现认知的近向迁移。第三步是布置眼镜连锁企业SWOT 分析作业。学生探究完成案例作业时,是一个主动学习者,要监控自己的SWOT 概念认知程度,回忆与应用SWOT分析于眼镜企业的新产品战略。第四步是下节课中设置案例点评环节。通过与最佳分析案例对比与讲解,帮助学生监控自己的SWOT 概念认知过程,实现概念认知的近向迁移,最终目的是让学生采用近向迁移学习策略,以更好掌握与应用其它管理会计的概念、工具与方法。

假设- 检验策略。它是认知心理学中概念形成的主要策略。它通过提出一个假设,应用核心概念去推理,检验假设是否合理。学生在监控自己演绎推理过程中提高概念的认知水平。以管理会计战略地图为例,战略地图工具用于描述企业战略目标实施全过程。上课前把一个连锁医药公司战略地图案例作业预先发送给学生,假定“成为行业领先的医药连锁企业”是公司战略目标,告知学生听课时要对比课堂案例,思考两个案例的战略目标假设不同情况下,如何应用战略地图进行描述战略目标实施全过程。课堂案例以20 世纪90 年代初美孚石油遇到经营困境,利润下滑为例,管理层应用战略地图,重新制定财务战略目标——“提高净资产收益率从5%到12%”,以及客户层战略、业务流程战略、学习与成长战略,最终重归行业利润第一。在讲解美孚石油的战略地图时,对比连锁医药公司战略目标实施,从“业财融合”角度,财务战略、客户战略、业务流程战略、学习与成长战略的制定要素与方法相似,但假定战略目标不同时,重要差异表现在四个颗粒层具体战略主不同及关键绩效指标不同。通过精心设计的假设- 检验策略,既帮助学生理解战略地图工具的本质,也认学生学会假设条件不同时,战略地图工具应用的场景差异性,进而保证战略地图演绎推理后,战略目标假设的合理实现。

四、结论

上海城建职业学院管理会计人才培养方式改革以来,不断加大核心课程的《管理会计》教改,坚持人本主义教育理念,对接岗位能力,坚持践行课程设计的元认知策略,使学生学习质量不断增强,就业率、考证率、大赛获奖率稳步提高,反映学生计划、监控、评估与完善自身认知过程的元认知能力在提升,证明元认知策略是行之有效的。就业方面,16 级、17 级毕业签约率始终保持在98%以上,其中,专升本考取人数由5 人增加到11 人,占会计专业毕业生的11%,提高近6%,说明学生自我管理、时间管理等元认知能力在提高。考证方面,学生职业技能和技术水平证书获取率逐年提升,且远超国家平均水平。在管理会计师(初级)证书考取方面,17 级综合通过率为74%,18 级首考通过率提升为84.21%。在会计初级职称证书考取方面,16 级通过率为16.7%,17 级获取率提升到47.5%。而且大赛获奖不断突破,从2018 年上海市星光计划会计职业技能大赛三等奖升至2020 年全国职业院校高职组税务技能大赛“全国十强”第1 名。学生考证率攀升与职业技能大赛突破,说明学生的团队协作、时间管理、自我管理、逻辑推理、沟通能力等元认知能力上了一个台阶。

元认知策略应用于《管理会计》教学过程后,学生元认知能力获得不同程度的提升。我们还注意到一个现象:学生知识记忆保持时间延长,学习效率与效果均有提高。元认知能力如何影响学生知识记忆将在后续研究中展开。

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