航班取消不退款 美要求赔乘客6亿美元

2022-11-16 15:18董铭
环球时报 2022-11-16
关键词:交通部长权益保护法交通部

因为新冠肺炎疫情导致航班延误和取消,多家航空公司却迟迟不退款,美国要求这些公司向乘客支付高达6亿羡元的赔偿。

据“美国之音”14日报遣,疫情暴发以来,数家航空公司取消大量航班。数千名乘客向美国交通部投诉,称他们一直没有收到退款。美国交通部表示,由于这些航空公司迟迟不退款,违反消费者权益保护法,如今不仅要全额退款,还要被罚700多万美元:总部位于丹佛的美国边疆航空公司将退还乘客亿美元,并缴纳220万美元的罚款;葡萄牙、印度、墨西哥、以色列和哥伦比亚的航空公司也将退还乘客1360万至1.2亿美元不等的退款,并缴纳75万至140万美元不等的罚款。美国交通部长表示:“我们希望保证乘客购买机票后, 能够安全抵达目的地。目前正在采取更多措施,保障乘客们顺利拿到退款。”▲(董铭)

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