融媒体报道在突发事件中的应用——以大理广播电视台对漾濞县“5·21”地震报道为例

郭建辉

（作者单位：大理广播电视台）

随着互联网技术与应用的不断发展，新闻传播渠道变得更加多样化，自媒体成为人们生活中信息交流的新方式。发生突发事件时，融媒体需要积极应对，快速作出反应，以实事求是、严谨细致的态度，对突发事件进行真实准确、客观全面的报道。做好相关的新闻报道是对主流媒体和媒体新闻工作者的一项考验，做好社会舆论引导工作是地方主流媒体的重要任务。面对突发事件，地方主流媒体要承担起新闻媒体的职责和使命，实施新媒体首发、全媒体跟进、融媒体传播的全新采编报道方式，发挥好新型主流媒体作用[1]。大理广播电视台在对云南省漾濞县“5·21”地震的融媒体报道中，严格遵循上述原则，取得了较好的效果。报道中不仅融入了短视频、应急广播，还加入了第一现场的网络直播，通过微信公众号、电视、广播等渠道对该新闻事件进行了全面深度报道。

云南省漾濞县在2021年5月21日21时48分34秒发生6.4级地震，之后直到22日7时，漾濞县连续发生地震398次，其中4.0级以上13次，地震使漾濞县受灾群众的房屋和生产设施严重受损。地震发生后，大理广播电视台反应快速、组织有力，第一时间赶赴灾区并对全州抗震救灾工作的开展进行实时跟踪报道，同时整合多种媒体渠道，发布地震现场的真实情况，凝聚了民心、增强了信心、传播了正能量，为全州上下齐心协力打赢抗震救灾硬仗提供了强大的新闻舆论引导和支持。

1 移动互联网应用优先，及时准确发布信息

随着融媒体的不断发展，互联网技术和新媒体技术推动了媒体发稿方式的创新。虽然移动互联网信息传播速度快，但是传统媒体的优势和价值也是不可忽视的。地震发生后，大理广播电视台第一时间在短视频平台、网站等新媒体渠道发稿，广播、电视等传统媒体平台充分发挥主观能动性，做好第二轮传播。

2021年5月21日晚，地震发生之后仅5分钟，大理广播电视台就在官方微博、抖音、快手等多个新媒体平台发布信息——“大理州漾濞县发生6.4级地震”，并根据中国地震台网的信息，及时发布地震发生的时间、地点、震级、震源深度等数据。随后又在各新媒体平台发布“大理市震感强烈”“市民服从交警指挥，有序外出避险”“地震避险科普小常识”等小视频。在地震发生后的10个小时内，大理广播电视台共计制作45条小视频，对“漾濞5·21地震”进行了多角度、立体化、全方位的报道。截至2021年5月27日“终止漾濞县‘5·21’6.4级地震应急二级响应”时，大理广播电视台在抖音、快手、微信视频号等媒体平台发布视频251个，总播放量1655万次，累计获得点赞数260 546个，累计关注人数增长8097人。

2 现场直播，直击震区一线

通过网络进行现场直播有利于保障突发事件报道的时效性，能够展现现场的真实情况，报道事件的实际进度。在网络直播的启发下，很多主流媒体也开始对新的报道渠道进行创新完善，并和直播平台进行合作，还有一些主流媒体建立了自己的直播平台对新闻事件进行及时报道。网络直播可以让观众更加直观地了解新闻现场的情况，避免错误信息的传播[2]。

2021年5月22日，大理广播电视台记者赶到震中——漾濞县秀岭村委会张家村进行采访，除了发布传统的新闻稿件，记者还在现场通过手机传回现场画面，在微赞、抖音、快手、视频号4个直播间里同步完成了一个多小时的现场直播，出镜记者在直播中采访了震区的受灾群众、救灾人员，详细介绍了震区的帐篷搭建情况、物资发放情况以及受灾群众生活状况等，取得了较好的宣传效果。最后又于5月23日、27日进行了两场直播，对漾濞一中高中部居民安置点、漾濞县人和广场居民安置点的居民生活状况和高考学生学习生活情况等进行了现场报道。

现场视频直播的同时，所有拍摄的短视频均在现场完成剪辑，并及时在大理广播电视台官方抖音、快手、微信视频号、微博4个平台发布。2021年5月21日至27日，大理广播电视台派出记者20余人赴漾濞灾区进行现场报道，累计进行融媒体直播4次，并在多个直播平台同步进行现场直播，各个直播平台累计观看量超50万人次，其中抖音、快手、视频号平台的直播累计观看量超23万人次，头条号直播累计观看量超7万人次，微赞平台四场直播累计观看量达20万人次。

3 启动应急广播，迅速传递信息

发生突发事件后，很多人都希望在第一时间获取最真实的信息，但由于地域限制，得到的消息往往具有滞后性，并且各种虚假消息混杂其中。此时，各个媒体应及时对突发事件的真实情况进行报道，纠正错误舆论。应急广播最为突出的特点就是反应迅速、消息及时，在发生突发事件后，可以在第一时间积极引导舆论，有效避免谣言的传播[3]。

在漾濞“5·21”地震发生后，大理广播电视台的广播频率FM102.7启动应急广播直播（见图1）。

广播直播连线了应急管理部门、赈灾物资储备部门以及震区现场记者和受灾群众，发布了灾情信息、交通信息、救援信息。广播频道直接通过漾濞各自然村“农村广播村村响”工程的“大喇叭”传递信息，不受接收设备的限制，在地震等灾害发生后通信线路、基站有可能受损的情况下发挥了有效的信息传播作用。近10小时的广播直播使震区群众及时收到了地震的相关信息，较好地安抚了震区群众的情绪，在整个抗震救灾工作中起到了积极的作用。

4 整合内容，全面详细报道

广播、电视等媒体平台的新闻发布受到发布次数、播出时间等因素的限制，其时效性不能满足群众对于新闻信息的要求，而新媒体平台较好地弥补了这一不足之处。在对“5·21”漾濞地震的报道中，广播、电视等传统媒体平台主要走“权威、全面、详细”的路线，发挥其公信力、权威性的舆论引领作用。与此同时，大理广播电视台还通过各种新媒体平台发布有关现场情况的短视频，并且对受灾现场进行直播，保障了新闻的时效性，使民众能够第一时间了解到相关信息。

截至6月1日地震发生第10天，在对“5·21”漾濞地震的抗震救灾报道中，大理广播电视台微信公众号累计发布漾濞地震相关微信新闻35条，累计阅读量超15万次。其中《漾濞县13个小时内9起地震！5个乡镇108户群众不同程度受灾》单条新闻阅读量超1.9万次，《漾濞县10小时内连续发生地震398次！2.2万余人撤离》阅读量达2.7万次，《震后第一天，被这些画面感动》阅读量达1.6万次。现场采访画面如图2所示。

图2 大理广播电视台记者采访安置群众

电视时政栏目《大理新闻》和广播时政栏目《全州新闻联播》充分发挥传统媒体传播优势，坚持正确政治方向，做好新闻舆论引导工作，向民众及时、准确传递震情灾情，实时追踪应急救援工作进展，对社会公众进行有效疏导、引领。时政记者跟随省、州领导深入震中秀岭村委会拍摄抗震救灾新闻，现场报道记者通宵达旦采编并发布了《抗震救灾不眠之夜》《我州全力做好抗震救灾物资保障工作》等新闻（见图3）。2021年5月22日晚，大理州漾濞“5·21”地震抗震救灾指挥新闻中心召开发布会，广播、电视等媒体渠道进行实时播报，准确公布了此次地震的受灾情况和救灾工作。新闻采访部派出记者前往救灾减灾物资储备中心，了解救灾物资运送灾区的情况。随着事件的进展，灾区采访报道组发回《干群同心 抗震救灾》《安心的一夜》《新闻特写：星光下的希望》等新闻报道。通过报道，民众能从中了解到感人的人物故事。新闻报道全面、真实、准确，人物事件有深度、有温度、有厚度，充满了正能量。

图3 大理台记者在现场编辑电视新闻

5 团队协作、传播正能量

在融媒体报道的采编过程中，往往不是一个人单打独斗，而是需要很多工作人员的精诚合作。一部好的新闻作品需要在制作团队成员的共同配合下进行采访、编辑、后期制作等工作，才能将新闻效果完美地呈现出来，满足大众对新闻信息的实际需求。新闻记者是一个比较辛苦的职业，在实际工作中需要经受很多的考验和挑战，因此彼此间的合作十分重要且必要，而只有具备一定的职业素养和较强社会责任感，才能够在新闻制作中精诚团结，共同制作出高质量的新闻节目。在融媒体时代背景下，新闻记者一定要注重传播正能量，用正面的、积极的报道去引导大众，引领社会健康发展。当前，有些新闻记者为了能够吸引大众的眼球，提升新闻的关注度，经常会报道一些负面的、阴暗的社会新闻，或者带给大众以错误的舆论引导，这些都是错误的做法。新闻记者要树立起良好的职业素养，努力向社会传递正能量，积极正确引导舆论，为构建和谐社会作贡献。

对漾濞县“5·21”地震的宣传报道和舆论引领，是大理广播电视台在媒体融合发展背景下，对各媒体渠道整合创新、实现融合发展的有益实践。近年来，大理广播电视台坚持正确舆论导向，积极深化新闻宣传改革，高度重视新闻传播方式和渠道的创新，不断提升新闻舆论的公信力、影响力、引导力，并构建“网上网下一体”、内宣外宣联动的主流舆论格局，形成以内容为基础、先进技术为支撑、创新管理为保障的新媒体传播系统[4]。

综上所述，融媒体是互联网技术、广播技术和电视技术高速发展下形成的媒体之间的整合与创新，这种新模式使新闻的传播手段得到了创新，传播速度和传播价值也都得到了提升[5]。当然，融媒体报道实践的成功还需要其他条件的支持，如为做好此次对地震灾区的报道，大理广播电视台成立了抗震一线临时党支部，统一协调指挥具体工作，为各部门有条不紊进行相关新闻报道打下了基础。融媒体报道还处于尝试、探索的阶段，只有不断总结经验并积极实践才能适应现代媒体的融合发展。