基于“SPOC+翻转课堂”过程性评价教学实践

张 琳，张 明，张 红

辽宁医药职业学院，辽宁 沈阳 110101

计算机应用基础是高职院校一门通识教育必修课。随着计算机应用的普及，学好计算机应用基础这门课程已经成为学生步入社会应具备的基本素质。但是在计算机课程的教学实践过程中，却面临着许多的困难与挑战。例如，教育背景差异明显导致学生计算机知识层次参差不齐；课程内容多，但课时有限；传统的终结性评价缺乏公正性；等等。因此，在教学改革中融合多种信息技术的混合式教学模式是大势所趋。计算机应用基础是一门操作实践要求较强的课程，在计算机应用基础课程改革中引入过程性评价这种考核方式，更符合课程的需要，能够充分调动学生的主观能动性，达到更好的教学效果。

一、教学现状分析

（一）学生教育背景差距大

随着初、高中信息技术课程的开设，有的学生已经具有了基本的计算机操作能力，甚至有的学生已经掌握了某种编程语言，可以自行编写一些简单的小程序。但有一些来自偏远地区的学生几乎没有接触过计算机，有部分同学连基本的操作指法都没有掌握。新生计算机知识层次参差不齐，差距明显，而传统的集中式课堂教学很难因材施教，无法满足不同知识层次学生的学习需求。因此，计算机应用基础课程在教学实践中的改革是必然趋势[1]。

（二）课程设置有待完善

计算机应用基础是一门实践操作性非常强的公共基础课程，本课程包含了计算机发展历程、计算机系统组成、计算机原理、信息与编码、操作系统、信息安全、应用软件操作、计算机网络等计算机专业相关的基础知识。课程的目标是培养学生在工作、学习和生活过程中解决实际问题的能力。课程内容多注重培养学生计算机的综合应用能力，着力引导学生自主学习和创新学习。但由于课时有限，学生在课堂上只能掌握部分知识，不能完全达到教学要求。这就要求教师在教学过程中必须要精心准备和科学设计整个教学过程。

（三）教学手段滞后

目前，计算机应用基础这门课程主要采用理论学习和上机操作相结合的教学形式。理论学习方面主要是灌输式的教学，上机操作部分主要采用示范演示的形式进行教学。这种传统教学方式，教师是教学的主体，学生被动接受，一定程度上会阻碍不同知识层次学生学习需求的个性化发展，也不利于对学生的自主学习能力的培养。

（四）考核方式不合理

计算机应用基础课程具有较强的实践性，其考核方式改革的目标是强调职业或岗位所需能力的学习，以达到职业能力要求。当前大多数高职院校对这门课的考核方式仍将期末试卷笔试成绩作为最终考核的总结性评价，缺乏公正性，不能客观全面地反映学生学习的过程。在教学改革过程中采用过程性评价的考核方式，会极大地改善课程评价问题，将学生平时的自主学习和教学实践过程中的过程成绩纳入整体考核范畴，并在期末采用在线机考的形式检验其理论应用和计算机操作水平。过程性评价考核方式既注重学习过程，又兼顾学习结果，能够科学客观地对学习效果进行评价，更有利于调动学生学习计算机操作的主观能动性。

综上所述，在计算机应用基础课程中采用传统教学模式弊端重重，开展混合式教学模式的推广和实践呼之欲出[2]。

二、“SPOC+翻转课堂”的过程性评价教学模式的内涵

（一）SPOC

SPOC (Small Private Online Course)，即小规模限制性在线课程，此种课程形式的学生规模一般在几十人到几百人之间，并对学生设置限制性的准入条件。SPOC 的教学对象主要是在校学生，是一种课堂教学与在线教学相结合的混合教学模式。SPOC 有效地避免了MOOC（慕课） 的教学理念、内容、形式以及技术平台中出现的问题和弊端，是对MOOC的一次改进。SPOC 是设置了限制性的准入条件，只有符合要求者才能加入，进行学习。这样的设置可以对学生的知识层次进行区分，能够有针对性地满足不同层次学生的学习需求[3]。SPOC 能够让学生拥有完整的、深入的学习体验，并在整个学习过程中进行严格的效果认证和评估。相较于MOOC，SPOC的学生规模较小，教师可以根据小规模授课学生的线上反馈报告，及时进行回复和辅导，提高师生之间的交互性。教师能够更好地掌控整个教学进度，合理布局课堂知识点的分配情况，修正讨论议题等，对每位同学进行有针对性的辅导。

在SPOC 教学模式中，教师是线上资源的整合者，是课堂教学的执行者，也是学习者[4]；课堂上师生平等讨论交流，使课堂教学充满活力，调动了学生的主动性。

（二）翻转课堂

翻转课堂（Flipped Classroom） 即学生课前通过观看教学视频、讲座、上网查询、讨论等多种方式来完成知识的自主学习，课堂上一般会采用小组讨论、辅助答疑等学习活动来完成知识的内化。翻转课堂模式打破了传统课堂的时间分配，将课堂内外的时间进行重新调整，整个教学过程以学生为中心，为师生都带来了全新的教学和学习体验，增加了师生间的互动和交流。

在翻转课堂教学模式下，课前预习环节和课后复习环节一般采用线上形式，学习时间和学习地点没有限制。这种形式下学生可以充分利用课余碎片化的时间有针对性地自主学习，同时也解决了学生知识层次参差不齐的问题。在课堂环节，教师可以有针对性地解决学生学习过程中出现的各种疑难问题，从而提高教学效率。

采用翻转课堂教学模式，教师在教学过程中的角色发生了相应的变化，从原来知识的讲授者转变成为学习的引导者；学生在教学过程中由被动学习者转化成主动探究者。教学组织形式转变为“课前认知+课中答疑+课后辅导”的形式；课堂上教学采用项目驱动式，主要是对项目设计环节的答疑与探究，而不是简单地认知传授。评价方式采用过程性评价。

（三）过程性评价

计算机应用基础课程是一门对学生的操作能力有较高要求的课程，传统的终结性评价方式[5]有失公平性和客观性，不适用于这门课的评价。过程性评价是对学生的学习过程的价值进行建构的过程，评价过程是贯穿整个学习过程的，注重学生的主体参与，能够充分调动学生学习的积极性，提高学习质量。过程性评价的评价指标是多方面的，包括自主学习、专业技能、学习态度、沟通协作和职业素养等因素。过程性评价是一种将学习过程和学习结果并重的评价方式，能够动态地跟踪和考核学生的学习效果，促使学生对学习的过程进行积极的反思和总结，同时教师通过过程性评价的反馈，能够及时地发现教学过程中的不足，及时调整教学进度，增强师生之间的交互性和教学设计的针对性。

三、SPOC 与翻转课堂融合的教学模式设计与实现

（一）教学设计过程

1．课前设计

（1） 建立 SPOC 资源库

教师利用演示文稿制作软件、图片编辑软件、录音录屏软件和视频编辑软件等工具，依据学生的知识层次和项目教学特色来架构线上资源。按照教学设计制作项目式SPOC 课程资源[6]，包括视频、图片和习题等。教师将建设好的学习资源按课时分配上传到SPOC 平台（智慧树平台） 上。

（2） 制定自学任务书

在课前教师按照项目的知识结构分解出若干知识点，针对项目中涉及的知识点来制定课前自学任务书，并在任务书中提出相应的问题，让学生根据任务书自主学习相应的知识点，并引导学生进行讨论和思考。引导性问题需要涉及整个项目的重点、难点，要求具有知识的概括性和应用的延展性。

2．学生自学

学生按照自学任务书的要求，自主学习相应学习资源。由于自学的时间和地点可以根据学生的自身情况自由选择，为学生提供了更大的自由空间。学生在学习过程中要对教师提出的引导性问题进行深入思考，利用SPOC 平台学生可以随时针对重点难点问题进行交流、讨论、分析、总结，线上讨论成为师生互动的重要环节。

通过SPOC 平台进行线上自学，学生可根据自身的知识层次，自主观看学习资源，尤其是知识中的难点、重点，学生可以对薄弱的知识点有针对性地学习，满足个性化的学习需求[7]。线上自学环节不受地点、时间的限制，学生可以合理地利用课余时间，有充分的自由性和自主性。线上交流讨论等环节，增加了学生之间和师生之间的互动，帮助学生查缺补漏，促使学生能够较好地完成知识的内化和迁移。教师通过线上的互动和反馈信息，增加了与学生思想上的碰撞，及时调整教学计划。

3．课前反馈

学生自学环节完成后，教师要及时获取课前反馈信息。一般包括以下三点：一是总结学习成果和心得体会；二是教师将学生课前反馈的疑难问题进行汇总；三是学生之间线上讨论的互评结果。

4．翻转课堂教学活动设计

教师根据课前学习情况收集反馈信息，及时调整课堂教学的讲授方案。课堂教学模式采用“传统课堂+翻转课堂”相结合的混合模式。对于项目中的重点难点知识采用传统授课方式进行讲解和总结，帮助学生对线上知识进行第二次的知识内化。

翻转课堂教学活动中互动形式多样，比如分组讨论、组织辩论赛等。在课堂互动的过程中，教师主要负责分组讨论或辩论的方向，以及一对一答疑。教师根据讨论或辩论汇报来进行总结和评价，学生也可以进行互评。

5．课后总结与拓展

课后及时回到线上SPOC 课程中进行复习和总结，教师主要针对学生尚未掌握的知识点进行讲解巩固，加深学生知识点的理解。同时，教师要及时将课堂分组讨论或辩论汇报的资源上传到线上平台，从而将教学资源进行共享。教师也可以借助线上平台与学生进行交流，获知学生更多的反馈信息。比如通过提交问卷调查的方式了解学生的需求、存在的问题、提出的建议，及时调整教学思路，提高后续课程的教学效果。

6．评价标准

根据计算机应用基础课程的目标和性质，开展了本课程的过程性评价探索，对学生的整个学习过程进行全面评价。考核方式分为平时成绩和考试成绩两个部分。结合基于SPOC 的翻转课堂这种教学模式，平时成绩又分为课前SPOC、课堂教学和课后SPOC 三个环节。期末考核的成绩作为考试成绩。过程性评价从线上平台和线下活动两个角度全程跟踪学生的学习过程，在此过程中着力培养学生良好的学习习惯和实际操作能力，公平、客观地反映学生真实的学习效果。

（二）SPOC 结合翻转课堂与传统模式融合的教学设计案例

课堂教学设计内容以Word 简历制作项目为例，教学模式采用传统课堂与“SPOC+翻转课堂”相融合[8]的模式。简历制作项目学时分配为2 学时，以学生能够独立完成简历的制作为教学目标；知识点内容涉及页眉页脚的设置与修改、表格的插入和设置方法、表格的美化方法等[9]。“Word 简历制作”章节教学设计具体见表1。

表1 “Word 简历制作”章节教学设计

整个简历制作的教学过程通过提出问题、分析问题、讨论交流、分析总结有序地展开，充分调动了学生学习的积极性和自主性。采用“SPOC+翻转课堂”的教学模式，为教师提供了更高效课堂的教学体验。将过程性评价体系运用到教学实践的每一个环节[10]，评价指标通过自主学习、专业技能、学习态度、沟通协作和职业素养等全方位地对学生的学习过程进行动态的跟踪和考核，对于激发学生的学习积极性、提高教学质量和教学效果具有一定的促进作用。

综上，随着计算机教育的普及与深入，从学生自主学习能力和个性化学习的培养需求出发，高职计算机应用基础课的教学改革已成必然。将SPOC与翻转课堂相融合的过程性评价教学模式是一次有效的尝试，充分调动了学生的学习积极性，也顺应了高职学生的培养需求。以这种教学模式为参考，各学科教师在今后的教学中要不断实践总结、探索更多的新型教学模式，推动高职院校教学改革深入开展以及教学水平提高，不断地提高教学质量。