戚恩雨：守护社区铸警魂 服务群众践初心

戚恩雨是威海市公安局环翠分局党委委员、竹岛派出所塔山警务区片警、一级高级警长。多年来，在他的生活里，林林总总的数字是绕不开的主题：具体到“人”的社区人口登记簿、具体到“分”的作息工作时间表、具体到“张”的警民联系卡……这些数字长在了他的心上，落到了他的脚下。一天天坚守岗位，一遍遍走访摸排，一件件为民实事，经年累月，凝结成了一访、二巡、三防、四助相结合的“戚恩雨工作法”。

治安防范“1+3”

戚恩雨所在的塔山警务区由2个居委会组成，居民楼159 栋，常住人口4493 户14906 人，暂住人口3100 余人，出租房屋1600 余间，经营场所463 家。他一个人承担了5名民警的工作量。在这样的条件下，如何把工作干好？戚恩雨摸索出了一套“1+3”工作模式。

“1”是访，日常勤走访。戚恩雨眼勤、手勤、腿勤、脑勤，不停地走、认真地记，用心去工作。

戚恩雨给自己制定了这样一张时间表：早上5 点半起床；6 点准时出门，先到塔山早市巡逻一遍，为新来的摊主和暂住人口登记；7 点，到塔山中学门口护送孩子们上学；8点20 分，回所里交接班；9 点，回到社区走访巡逻；白天孩子们上小学的时间，如果没有出警任务，他就会出现在学校门口；晚上8 点，再到社区巡逻到10 点。这张时间表，戚恩雨一直坚持到现在。

“3”是工作靠“三队”，即防范宣传队、看门望锁队和门店联保队。戚恩雨深信群众的力量是无穷的，他把每栋楼的楼长发动起来，组建了159 人的防范宣传队；塔山社区退休老人数量多，他就把每栋楼里热心公益事业的大爷大妈发动起来，组成了一支72 人的“夕阳红”看门望锁队；针对辖区门店数量多、较分散、不便管理的难题，他将每10 个门店编为一组，组建了联保队，有效防止了拎包扒窃等案件的发生。这三支治安志愿者队伍，就像一张安全大网，覆盖了塔山社区的每个角落。

服务群众“白+黑”

戚恩雨整天“泡”在社区里，走到哪儿服务到哪儿。文昌社区附近有段水泥坡路坑坑洼洼，周围居民路过坡路时，经常会被路面的石子绊到。戚恩雨发现后，想到社区老年人多，一旦摔倒后果严重，于是立即联系物业公司对整段坡路进行了翻修。

熟悉戚恩雨的人都知道，在他的心里没有“下班”一说。2018 年1 月的一个周六，凌晨一点多，社区居民楼上一户空闲房屋的水管被冻裂了，漏水很快淹没了地面，滴到楼下的居民家中。焦急中，这位住户想到了戚恩雨走访时给她的联系卡。

正在值班的戚恩雨接到求助电话后，以最快的速度赶到住户家中。在打通空闲房屋住户电话后，得知其出差在外无法赶回。情急之中，戚恩雨想着先关掉漏水住户的自来水总阀，等天亮了再想办法处理。他找到了楼外的自来水表井，井口已经被冰雪厚厚地封住了，他一点一点地把井盖上的冰刨掉，再费劲地用撬棍撬起井盖。当晚气温零下十几摄氏度，风夹着雪花灌到戚恩雨的衣服里，他的手更是冻得不听使唤。好不容易下到狭窄的水井中，找到了漏水住户的自来水总阀，没想到，因为生锈腐蚀，刚提了一下阀门把手，把手就断了。戚恩雨从水表井中爬出来，又借来了钳子、扳手等工具，再次下到井中，终于将锈死的阀门关上了。等他上来时，头发上、身上蹭得全是铁锈和土灰。这时，已经是凌晨3 点多了。

抗击疫情勇当先

在抗击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战斗中，戚恩雨对自己许下了承诺：“社区就是我的战场，我的社区必须是安全的。”

在危险面前，他日夜奋战在疫情防控的最前线，俨然成了这场战“疫”中塔山警务区一道移动的安全屏障。在2020 年抗击新冠肺炎疫情期间，戚恩雨负责的社区有86 名居家隔离人员，他与社区居委会工作人员一道挨家挨户做思想工作、告知防疫注意事项，把每一个人的电话号码都存在了手机里。他采用“线上联络+日常随访”的方式，除了电话联络以外，还经常抽时间去随访，和他们隔着门窗聊聊天，问问身体状况，在生活物资方面也主动协调居委会工作人员和社区志愿者跑腿帮办，买好菜放到门口，再帮着处理掉生活垃圾。经过共同努力，他负责社区的居家隔离人员无一例发病，无一例“失控”。