大数据时代背景下的人力资源管理路径研究

文/宁璐（1.中原石油勘探局有限公司机关服务中心百川项目部；2.对外经济贸易大学保险学院）

现今的社会发展中，对于各类人才的需求以及合理分配的需求相对较大。特别是大数据时代的来临，为人力资源的管理提供了新的管理思路和方式，同时也带来了新的挑战。传统的人力资源管理方式已经不再适用于现今的社会，需要立足于大数据时代的基础之上，对其进行改进，实现人力资源管理的新型转变。

一、大数据时代背景对人力资源管理的意义

大数据时代的到来不仅为人民生活以及国家生产提供了有效的方式改变，在人力资源管理方面也起到了重要的作用。由于大数据时代的来临提供了技术层面的更新和进步，因此在人力资源管理方面，大数据时代带来的信息化技术以及计算机技术对于人力资源管理的效率有了很大的提升，能够在人力资源管理中实现信息化与现代化管理，促进人力资源管理的转型，为人力资源管理在企业单位中起到的作用提供有力的支撑。除此之外，大数据时代还能促进人力资源管理的内涵发生改变。在现代化的管理下，人力资源管理开始朝向激励员工以及促进员工自身成长的方面转变，能够有效激发员工的工作积极性，促进员工的工作效率，以最大程度促进企业单位的发展，实现员工配置合理安排。

二、大数据时代背景的人力资源管理趋势

（一）管理观念转变

人力资源管理在现今的社会中已经发生了极大改变，人力资源管理的观念在大数据时代背景下开始需要具有现代化与信息化思维的人才来进行人力资源管理[1]。人力资源管理者应该在实际的工作中树立起现代化意识，对先进的技术进行有效应用，进而实现对于人力资源的效率提升与时代融合。先进的人力资源管理的趋势开始需要人力资源管理人员的创新能力以及学习能力，人力资源管理人员需要对自身的工作有着充足的认识，并且在实际的人力资源管理工作中能够实现自身管理工作方式的全面提升。而且在大数据时代，人力资源管理人员不仅需要了解大数据技术的使用方式，还需要其能够在实际的人力资源管理中熟练地操作相应的技术，可以通过先进技术对人力资源工作进行处理。

（二）管理组织与模式改变

由于大数据时代的信息流通速度以及效率都很快，因此在实际的人力资源管理中，未来的发展中人力资源会逐渐向着信息集成的方向转变。由于信息的流通与共享，人力资源的管理已经不再是一个独立的过程，而是需要多方联合协作实现对于人力资源的寻找以及配置。但是这种人力资源的信息流通方式并不代表相应的人力资源企业公司的内在结构复杂，由于大数据时代的技术支持，现今的人力资源发展过程中，所有的人力资源的信息流通都是在人力资源的平台上进行的，因此，在实际的人力资源管理过程中逐渐呈现出了扁平化的发展趋势，能够让相应的人力资源管理工作的效率提升，节省了人力资源的沟通成本，继而实现人力资源管理的经济性。

三、大数据时代背景的人力资源管理现状

（一）人力资源管理观念落后

人力资源的管理工作，需要企业的管理人员以及员工双方共同对其有着充足的认知以及努力才能实现。但是在现今的人力资源管理过程中，部分企业的管理人员对于人力资源管理方面的认知并不充分，导致其在人力资源管理方面对于员工以及企业内部的人力资源配置的调配也不符合企业的实际情况，难以将人力资源管理工作的实际效果发挥出来。现今部分管理人员甚至并不愿意在人力资源管理方面下功夫，只是要求招聘的人才能够尽快投入到工作中，但是却并未考虑到对人才的培养以及归属感的运营，对人力资源管理的发展造成了阻碍[2]。

（二）缺乏员工需求分析

在进行人力资源管理工作之前，需要对员工的工作能力进行培训，保障员工在日常工作中能够发挥作用。但是在部分企业中，其对员工的培训比较重视，但是在实际的人力资源管理中却并未对管理人员进行足够的培训，导致管理人员的素质不足，影响了人力资源管理工作的效果。

（三）人力资源管理培训素质较低

在人力资源管理中，员工培训是比较重要的部分，也是每家企业公司都会实行的部分。在这一步骤中，能够让人才了解工作的内容以及自身与岗位的适配程度。但是在实际的培训中，部分企业的培训人员在培训后的流失率比较大。这种情况的发生是因为在企业的培训过程中，其培训的质量相对不高，导致员工对于企业的信任程度逐渐下降。

（四）缺乏有效的考核机制

人力资源管理质量的提升最重要的部分就是对人力资源进行有效的考核，但是在部分企业的人力资源考核中，其考核缺乏一定的合理性以及科学性，很容易导致人力资源管理的效果不佳，难以对人才起到一定的督促作用，需要加强考核的力度，促进员工自身能力的提升。

（五）人力资源开发力度不足

人力资源管理工作在理念以及思维方面作出了一定的转变之后，还需要对人力资源的各类变化以及硬件软件设施的搭建方面进行投入，才能实现人力资源管理工作的进步与发展。但是现今的人力资源管理中，部分企业对于人力资源管理工作的改进方案设置较多，但是对人力资源管理工作方面投入相对不足。这导致人力资源管理工作有着各类条件的支持，但是没有充足的投入支撑，难以实现人力资源管理工作的进步。

四、人力资源管理在大数据时代背景下的策略

（一）创新人力资源管理理念

在大数据时代，人力资源管理工作并不像传统的人力资源管理，其管理理念以及管理思维已经发生了巨大的改变。因此，企业在现今的大数据时代需要积极转变创新自身的人力资源管理思想，进而实现对于人力资源的转型和提升。在人力资源观念的转变方面，首先需要企业的管理人员对相应的大数据时代的技术以及现代化、信息化的管理思想有一定的了解[3]。保证管理人员能够完全理解现今时代中的各类先进技术。之后要求管理人员将这部分技术与企业的人力资源管理工作现状结合在一起，不断地改进人力资源管理方式，摒弃传统的人力资源管理工作中难以与先进技术兼容的部分。比如在人力资源与先进技术的融合过程中，企业可以使用现今的互联网的信息传播便利作用，让员工在互联网平台上进行培训，利用大数据检索各类与岗位相关的知识以及课程并进行学习。线下的人力资源的培养方式依然保留，但是在开展时需要结合线上员工学习的进度进行内容设定，两种方式交叉运行，让员工能够在实际的学习过程中真正地提升自身的工作能力，进而促进企业发展。

在将人力资源管理的相关观念转变并且还将其与企业的人力资源管理工作相互结合之后，管理人员需要将转变后的人力资源管理理念渗透到人力资源管理工作中，让员工能够在日常的工作中感受到人力资源管理的理念转变后带来的效果，帮助人力资源管理工作在思想方面实现转变。

（二）加强对员工需求的数据分析

人力资源管理工作的主体就是员工，在人力资源管理工作中，员工主体在工作中的表现就是工作最终是否成功的衡量标准。因此在人力资源管理工作中，管理人员需要重视员工在人力资源管理工作中的作用，加强与员工的沟通，提高对于员工需求分析的力度[4]。在提升对于员工的需求分析过程中，需要企业方面设定一些活动和程序，以便能够对员工对于岗位的意见与态度进行收集。收集员工意见并且在实际的人力资源管理中对其分析并做出相应的对策，能够提升人力资源管理工作的合理性，并且此举还可以激发员工的工作积极性，让员工对于企业更加具有归属感，以此来加强员工需求的数据分析质量。在针对员工的需求进行分析的过程中，企业可以定期对于员工进行问卷调查，以此来了解员工的具体要求，企业可以将收集到的各类信息进行汇总分类，以便对员工的具体情况进行分析。在制定人力资源管理相关的制度之前，需要公布制度的草案以及大概内容，让员工对该制度发表意见，根据意见的最终统计结果来决定是否将制度真正应用在企业的日常管理中。

这种做法能够让员工在一定程度上参与到企业的人力资源管理中，让相关规定的制定都能和人力资源管理相互联系，为人力资源管理提供了广泛的群众基础，有利于人力资源管理工作的有效进行。

（三）大数据管理绩效

在企业的人力资源管理过程中，绩效管理是人力资源管理的重要部分，绩效管理能够体现出员工在一段时间内的工作情况，并且也会对员工起到激励作用，决定了员工能否在企业中长久地发挥自身的工作效用。在大数据时代背景下，绩效的计算方式需要发生转变才能符合现今的时代需求。将大数据技术与绩效管理相互结合，可以对企业内部的绩效管理方式进行创新。在进行绩效计算时，需要使用大数据技术对绩效数值进行详细计算，保证绩效数值的准确性。在绩效的数值计算完成之后，需要人力资源管理人员对相关的绩效数值进行核算，避免绩效出现错误。在日常的工作过程中，需要建立起一个绩效核算平台，将员工工作过程中产生的数值都记录在平台中，将其作为员工的绩效核算标准依据。该平台能够对员工的工作全过程进行数据收集，以保证绩效的合理性与科学性，从而实现绩效计算的结果的准确性。

在绩效的核算中，平台可以根据数据的计算，合理灵活地调整绩效的标准，让绩效的数值能够符合企业运行实际的情况。为了实现绩效计算的公平，员工的绩效计算方式以及计算过程，绩效的组成详细部分都会在员工的后台展示出来，员工可以通过详细的绩效核算结果进行核对，从而保证绩效计算的公正性，实现对于人力资源的客观调配。

（四）组建大数据技术人才人力资源管理团队

在人力资源管理方面，有了相应的人力资源管理制度和思想之后，还需要具有先进思想的专业人员进行人力资源的管理操作，让人力资源在大数据时代的管理真正能够落实在企业的日常工作中。因此，企业需要建立起专业的人力资源管理队伍。在引进人力资源管理人才时，需要企业对人才进行严格的资质检查以及限定，以保证人力资源管理能够顺利施行。在人力资源管理人才的引进过程中，企业方面需要注意人力资源管理的人才除了具备专业知识之外，还需要掌握现今大数据时代的各类技术以及使用，并且人力资源人才还需要具有广阔的视野以及创新精神，能够贴合现今时代的要求，不断地进行人力资源管理工作方面的创新，进而提升人力资源管理工作的质量[5]。

除了在人才引进方面进行限定之外，还需要在人力资源管理团队的培养方面下功夫。要求人力资源管理人员对相应的企业内部人力资源分配情况有一定的了解，对于企业的发展方向以及人力资源的配置理念要有所了解与认同。在大数据技术的使用方面，人力资源管理人员对相应的企业内部的人力资源管理平台能够进行操作，在实践过程中能够实现良好操作的人力资源管理人员才能真正地投入到工作中。

（五）加大投入

在企业人力资源管理的建设以及改进方面，由于大数据时代的人力资源管理向着信息化以及现代化的方向演变，因此在企业的人力资源管理方面，需要建设起相应的人力资源管理设施以及人力资源管理渠道。但是在实际的人力资源管理的现代化建设过程中，需要大量的硬件设施的支撑才能实现人力资源管理的信息化，因此需要企业对人力资源管理的信息化与现代化进行资金的大量投入，以保证人力资源管理的硬件设施的搭建，让信息化管理平台可以尽早投入到人力资源管理工作中去。企业需要重视人力资源的资金投入，可以在内部设立专项资金，专门用于人力资源管理的硬件设施的建立。在人力资源管理需要建立起硬件设施的时候，就可以按照流程从企业的专项资金中抽取相应数额的资金进行搭建。

为了保证企业的人力资源管理的硬件设施的建立能够获取充裕的资金，需要企业开辟多种资金来源渠道，避免在人力资源管理工作的现代化建设过程中出现资金不足的情况导致人力资源管理工作的现代化建设停滞不前。企业可以与当地政府以及其他社会部门相互合作，关注政府的扶持政策，为企业内部的人力资源管理工作的硬件建设提供充足的资金来源，保证人力资源管理工作的信息化、现代化管理能够真正落成。

（六）拓展人才招聘渠道

在传统的企业招聘过程中，对人才的获取方式都是在第三方的资源方处获取相应人才的信息。这种方式中涉及的第三方信息过于繁杂，而且在人才信息市场中的形势相对比较混乱，难以真正满足企业对于人才的需求，难以真正实现对于人力资源的有效管理。但是在大数据时代，所有的信息由不确定转向公开，只要本人同意，就可以在网络上将相应的信息展出，等待企业来招聘，企业可以成立门户网站，在网站上自行进行招聘，能够跳过第三方网站直接进行沟通，双方之间的了解以及沟通过程相对也比较清晰顺利，能够对互相都有一定的了解。而且在大数据的时代中，招聘的双向选择能够让企业与人才之间进行精准选择，人才能够了解到企业具体信息以及岗位的待遇等信息，而企业也可以在网站上了解到招聘者的经历以及相关信息，进而可以提升招聘的效率与质量，有利于人力资源管理。

（七）大数据管理人才配置与培训

大数据时代的人力资源管理主要以员工为主体进行管理，因此在实际的人力资源管理过程中，需要对人才的培训以及配置方面进行相应的改进。在人力资源管理工作中，在培训方面，需要企业方面利用大数据技术对人才进行分析，改进培训方式，避免培训内容枯燥无味。大数据分析技术能够通过人才提供的简历信息对其进行全方位的分析，继而制定出适合该人才的培训计划，提升培训效果。而且在人才的培训期间，部分人才会发现其应聘的岗位并不符合其实际的需求，这时通过企业的人力资源管理信息化管理系统对于培训期间的人才表现情况就可以对人才进行相应岗位的分配，以达到合理分配岗位的目的。

五、结论

大数据时代代表着技术的进步，在企业的人力资源管理的过程中，想要保证企业人力资源管理的质量与效率，就需要在实际的人力资源管理中实现改进，将信息化、现代化技术应用在人力资源管理中，促进企业人力资源管理工作的效率与质量的提升。