高校图书馆设施规划研究——以上海电力大学图书馆为例

上海电力大学经济与管理学院 曹茜，杨耀华

一、高校图书馆发展趋势

（一）空间布局发展趋势

在布置设计图书馆的空间结构时，要在保证传统借阅功能正常发挥的前提下，进一步扩大图书馆最为重要的学习空间和公共空间的职能，布局结构应趋于多样化[1]。因此，图书馆应建设先进的信息技术基础设施，并充分考虑自然照明、通风、空气质量、环境清洁度、家居舒适度、视觉隐私、听觉隐私等因素，进而更好地优化科研环境，烘托学习氛围。读者在进行自习活动或者学术探讨时，需要一个相对安静的环境和氛围。这一环境可以是实验室或阅读区，为协作学习、研究交流和讨论提供开放的活动空间。中小型教室一般可容纳的人流量有限，可以用于师生探讨、信息素养教学、专家讲座等。高校图书馆的休息空间、展示空间、研究交流空间等多种类型的空间组合，一定程度上能够满足学生和老师在学术交流和休闲娱乐方面的多重需求。

（二）资源建设发展趋势

现阶段，科学技术发展迅速，信息服务体系不断深入，高校图书馆已经进入全面转型的时代，一方面馆藏资源建设的内容在不断改进，另一方面馆藏资源建设的策略也在优化。馆内的资源建设从以纸质资源建设为主转变为现在的以数字资源建设为主，应根据学校特点和时代的发展趋势，积极扩展资源涉及的学科范围，进而拓宽图书馆馆藏资源涉及的研究范围。不仅如此，图书馆在建设数字资源的过程中，可以通过开放网上资源、订阅国内外数据库、建设特色馆藏资源等方式丰富数字资源，提高资源的可用性，满足读者需求。

（三）信息服务发展趋势

高校图书馆依托于互联网技术的发展，其网络化和数字化程度也有所提高，提供的信息服务类型也日益丰富。不仅如此，现在很多图书馆用户都更青睐于使用网络化和数字化的服务，这为高校图书馆的建设提供了新的思路。例如有些图书馆可以根据用户的实际需求，结合图书馆的发展现状，通过网络平台使得用户可以用手机或电脑的方式浏览图书馆的数字资源，这不仅能更好地满足图书馆用户对于信息服务地需求，还可以在一定程度上发挥网络和图书馆的双重优势，使得图书馆信息服务的检索能力和提供能力有所提升。

对于读者来说，尤其是高等院校的学生和老师，他们在使用图书馆资源的过程中，期待能够简便高效地获取高质量的信息，进而提高其学习或者是科研活动的效率。但现阶段，每天网上所涌现的信息可以用海量来形容。因此，对原本每天都繁杂的信息进行必要的提炼、整合就显得非常必要。而且，对于高校的读者来说，他们每天需要的信息一定是与自己所研究的领域密切相关且及时的，因此为了能够全方位地满足高校读者对信息资源的需求，高校图书馆必须对各类信息资源进行有机整合，使用户能够快速、便捷地实现对他们所需信息资源的检索。同时，图书馆必须主动出击，利用现代信息技术跟踪读者的信息行为，分析读者的信息需求趋势，主动搜寻获取读者的各种信息需求，并及时向读者推荐更新研究领域的最新信息，使读者切实享受到快速化、全面化的服务，提高其对图书馆服务的满意程度。

现阶段高校图书馆不仅要为其主要的服务对象（老师、学生等）提供服务，即承担一部分的教学科研责任。同时图书馆还需实现其社会职能，结合实际情况，通过有偿或无偿的方式，为全社会提供社会化的服务。与发达国家相比，我国图书馆的信息服务社会化起步较晚，因此信息服务的合作化和社会化程度还需要得到增强。为了使我国高校图书馆事业得到良性发展，我们需要不断更新观念，增强资源共享意识。在实践过程中，可以通过馆际之间互借等方式，加强与其他类型图书馆的资源合作和信息共享，这种方式在弥补了信息服务资源不足的同时，还可以推进图书馆社会化信息服务的建设。

二、设施规划

设施规划最早起源于制造业的工厂设计，近些年一直是工业工程研究的一个重点领域。在研究过程中，主要探讨的是各类服务设施和生产系统在实践过程中，具体的设计思路和设计理论等问题。设施规划在设计的过程中，始终将物流的空间静态结构作为研究目标，围绕设施这一动态实体，从系统的动态结构出发，探讨了平面布置在设施规划中依据的相关原则和目标，以设计程序为研究的重点，探讨如何才能在合理、有效地安排信息流，使得企业的财力、物力、人力支出最小，在提高企业实际生产经营效率的同时，实现最小投入换取最大效益的目标，推进企业的健康持续性发展。设施规划的内容包括场址选择、布置结构设计、搬运设计、建筑设计、公用工程设计以及信息通信设计等。

图书馆的设施规划相较于工业项目，有其自身的规律和特点，本质上属于服务型设施规划。图书馆的建设是一系列的连续工作，应始终以满足读者需求为建设核心，同时需要管理者结合用户的需求特点，进行针对性的调整。在规划设计的过程中，为充分体现这一点，图书馆应充分考虑读者的实际需求，定制多样化的信息服务需求方案，使每位读者在使用图书馆资源的过程中，都能享受到如同个人定制般的服务，提高其对图书馆服务的满意程度。

此外，随着社会环境、科学技术的发展，学科教育的内涵也随之改变，且蕴含的内容日益丰富。图书馆应充分利用互联网等信息技术，朝着人性化、智能化、开放化的方向发展，在这个过程中，图书馆的设施规划工作就显得更有意义。

三、上海电力大学图书馆案例分析

（一）图书馆情况介绍

上海电力大学图书馆由临港校区图书馆和长阳路图文信息中心图书馆两部分组成，总建筑面积约为2.92万平方米。其中长阳路图文信息中心图书馆于2011年8月开馆，占地面积约10300平方米。临港校区图书馆于2018年9月开馆，占地面积约17700平方米，下文将着重研究临港校区图书馆的设施规划问题。

（二）临港校区图书馆功能分区

为更好地开展临港校区图书馆的设施规划工作，在规划之初，应充分了解馆内的功能分区，具体而言，主要可分为以下几个区域。

1.入口区

入口区作为人流交通的枢纽，包括出入口的控制台、门卫管理等设施，它不仅是读者进行图书馆活动的开端，还是读者进行日常学习的重要场所。此外，由于该区域和馆内其他区域联系密切，读者流动性大，流线复杂，在实践过程中，一般都将其作为全馆的主层，以方便管理，约2500平方米。

2.阅览区

阅览区是图书馆最主要的部分，分为藏书区和阅读区两个部分，图书馆在设计时，为方便读者使用，采用并排布置的方法，将阅览空间分为两个区域。两区域间的中心地带主要放置一些绿植、座椅等。这样的布置方式相较于其他的布局设置，可以美化环境，简洁且能提高阅读效率。

3.服务区

图书馆服务区包括复印打印设施、检索区、信息服务区、咨询台和咨询服务设施。主要为读者提供复印打印服务、咨询服务、数码摄像服务，图书借阅服务等，其中咨询服务、复印打印服务是使用频率比较高的服务。因此，提供这类服务的设施应置于图书馆入口附近，方便读者使用，约2000平方米。

4.公共活动区

图书馆不仅是一个综合性的文献信息中心，同时也是一个为读者和教师提供学术交流、会议研讨的空间。主要包括展览厅、讨论区、多功能厅等。在开展上述开放性的学术活动时，一般会有噪音，为保证图书馆其他功能的正常使用，应该将这一类区域建立成一个相对独立的空间，约3500平方米。

5.技术设备区

为更好地开展图书馆的建设工作，满足广大读者的需求，图书馆应结合信息化的时代背景，提高其技术设备区的建设水平，在网络技术环境和物理建设环境方面做出更大的改变与努力，进而为馆内提供良好的技术支持。一般来说，技术服务设备区包括主机房、空调设备、配电设备等，但这类设备在使用的过程中往往会产生很大的噪音，影响读者的使用和图书管理人员的工作，因此应将这类区域建立在远离学生和相关工作人员的地方，约4500平方米。

6.办公区

办公区是为图书馆工作人员办公所设置的区域，应根据图书管理员的实际任务和工作特点进行布置。对于那些主要负责各类新书采购、编目、验收和典藏的工作人员，为方便其搬运和管理，其办公区应该安排在底层。如果是负责将借阅图书放回原处，则应该与服务区相邻，约1500平方米。

7.公共辅助区

公共辅助区主要是为大家在学习之余休闲放松的场所[2]。在高校建设过程中，图书馆起着至关重要的作用。为方便学生、教师的使用，图书馆一般都建立在教学区附近或者是校内人流量密集的地方。一般来说，没有自习计划或者是借阅需求的在校大学生，是不会进入图书馆的。而对那些经常在图书馆学习、研究的学生，馆内应设置休闲娱乐的场所，以便学生学习之余能够在这一功能区放松心情。这不仅能够更好地发挥图书馆的功能，还可以吸引更多的学生来图书馆学习，约6000平方米。

8.电子阅览区

随着信息技术的不断发展，越来越多的人需要通过电脑来学习，电子阅览区为成了大家获取文献资料的重要场所，为了方便大家更好地查阅电子资源，电子阅览区逐渐成了图书馆必不可少的组成部分之一，约1500平方米。

（三）图书馆人员分析需求

在本文的研究过程中，将馆内人员的流动作为布局设计考虑的首要因素，图书馆人员包括图书馆工作人员和读者。

1.图书馆工作人员需求

图书馆工作人员主要负责各类文献图书的采购、编目、验收、典藏、上架、修改图书借阅者的基本信息，审查被借图书是否如期归还，已归还图书有无破损、污染，辅导读者查阅馆藏目录及文献搜索工具等工作，涉及的区域主要有办公区、阅览区、技术设备区。

2.读者服务需求

图书馆主要服务的对象是教师和学生。读者的主要活动场所一般都在阅览区、交流区以及公共活动区，因此在布局设计时，应紧紧围绕读者的需求，设计简便的路线、明确的标识，方便读者到达。

（四）图书馆设施规划原则

1.工艺原则

正如厂区布置首先应该满足生产工艺过程的要求，在图书馆进行设施规划布置也需要满足读者和工作人员的需求，即读者与工作人员的行为要顺畅，从上一个活动区域到下一个活动区域，走动距离要短直，尽可能避免迂回和往返。

2.动静分区原则

人员的流动并不是设施规划布置的唯一影响因素，还需要考虑一些功能区域的声音是否会影响到其他的活动区域。《图书馆建筑设计规范》（JGJ38-99）4.1.7提出，“在平面设计时，各类用房应按噪声等级分区布置”。较静区噪声声级应低于50dB(A)、静区的噪声声级应低于40dB(A)、闹区噪声声级应低于55dB(A)。在实践过程中，为减少噪声较大的区域对场馆的影响，可采取隔声、减振等措施。

3.弹性原则

在布置设计时，应为未来的发展留有可拓展的空间。

（五）临港校区图书馆目前存在的问题

1.经过调查发现，尽管很多同学都是根据自己的需要自行寻找图书，但是其中大部分同学很少甚至没有用过检索台，尽管学校图书馆对图书已经进行了分科目分类型的划分，但是单独去寻找图书依然需要消耗大量的时间。造成这方面的原因主要有两个：一是同学们不太了解检索设施的运用，二是学校检索台设施的位置不合理。

2.在图书馆二层正中间有一块阅览区，正对着入口区，附近人流量很大，产生声音等影响因素会极大地干扰同学们的正常学习。

（六）解决方案

由于阅览区是图书馆的主体部分，所以我们将三层以上区域可以设置为阅览区，然后对其他几个功能区用关系表法在图书馆一、二层进行设施布置。

步骤1：读者每天从入口区进入，大多数会直接到阅览区，一部分会去服务区还书或者到办公区咨询，另一部分会到其他区域，而前往办公区和服务区的人也会有一大部分前往阅览区，那我们首先通过统计得到读者每日平均流量。

步骤2：工作人员从入口区进入办公区，可能会到服务区再到阅览区，将读者归还的图书送回原地，也可能会到技术设备区检查维修或者查看采购回的文献资料。

步骤3：在进行设施布置时，还应充分考虑各功能区之间的非物流关系。如服务紧急程度、学科设置、设施面积、安全与污染、设施重量、动静分区等。本篇论文主要考虑的便是动静分区，在这里我们首先对各个功能区的噪音程度进行划分。其中噪音最大的应该是技术设备区和公共辅助区，一个是设备产生的噪音，另一个是属于位于图书馆的娱乐场所，对声音没有要求。接下来应该是入口区和服务区，这两个地方都是属于人流量比较大的场所，因此，即便大家都很文明地遵守秩序，依然会对临近的功能区造成影响。其次是较为安静的场所，办公区、公共活动区、电子阅览区，声音的来源主要是人们的交流。最后最为安静的便属于阅览区，图书馆的规则和道德标准约束着读者的音量。

步骤4：最后根据各部门之间的关系值大小，依次布置服务区、办公区、电子阅览区、公共活动区、技术设备区、公共辅助区。按照这个顺序依次排列，得到一层、二层平面布置图分别如图1、图2所示。

图2 图书馆二层平面布置改进方案

四、结论

对图书馆进行设施规划会使图书馆的布局产生重要的改变，它影响到图书馆适应未来变化和满足未来需求的能力。设施规划必须是一项连续性的活动，以使图书馆跟上所在领域的发展，设施规划工作还需要对健康、安全、节能、环保、无障碍、消防等因素给予足够的重视。对图书馆进行设施规划，在提高读者满意度、提高对读者响应的速度、提高馆员安全和工作满意度、有效利用设备和空间、增强空间适应性和维护方便性等方面都具有实践意义。