职业本科理实一体实验实训基地建设路径研究——以广东工商职业技术大学电子商务专业为例

■林禄苑，王子飞，庞宇

（广东工商职业技术大学，广东 肇庆 526000）

启动实施“1+X”证书制度试点在2019年国家教育部的“职教20条”中提出，“1+X”证书制度试点是“职教20条”的亮点，有利于推动职业教育的技术技能型人才培养和评价模式改革。《职业教育提质培优行动计划（2020—2023）》指出，职业教育应紧密与社会经济发展衔接。职业本科学校作为完善现代职业教育体系的主体，建设企业真实生产项目实训实验教学、社会技术培训服务一体化的高水平实训基地，有利于实施职业教育“三教”改革。电子商务行业发展日新月异，职业本科试点院校的电子商务专业培养的是利用互联网及移动平台信息技术开展商务活动的高层次技术技能型人才，开展职业本科理实一体实验实训基地建设探索具有重要意义。

一、实验实训基地建设存在的问题

（一）工学结合不明显，没体现企业真实生产和社会技术服务

电子商务专业职业本科人才培养，注重宽基础厚实践，原来高职专科的实训室或实训基地虽然能承担基础性实训、过程性实训、仿真性等课程实训，同时也能承担一定的项目实践，但这些实训很多都与岗位性的工作技能训练存在一定的脱节。主要表现在：实训的“工学结合”特色欠缺，没有对接职业标准及生产过程来设置实训课程内容及实训流程。实验实训基地的企业真实生产和社会技术服务功能没有体现，产教融合与工学交替效果不明显[1]。

（二）实验实训基地未能为“1+X”书证融通提供功能服务

“1+X”证书制度试点的实施工作不能以学生考取证书作为主要目的，应该以此为契机推进书证融通、师资队伍建设，从而推动电子商务相关专业发展和整个商学院专业群的重构;原先的一些实验实训基地承担基础性实训、过程性实训、仿真性等课程实训，只是满足基本的教学工作需要，而推进书证融通需要从实践教学内容、教学软件、产教整合的实践项目等多个方面去全面开展，实验实训基地未能为“1+X”书证融通提供功能服务。

（三）教师实践能力弱，实践教学设计缺科学性

电子商务行业发展方兴未艾，变化迅速，职业本科的教学内容要紧跟电商行业发展的步伐，因此也要求人才培养与教师业务能力要与时俱进。教师由于教学任务重无足够时间深入企业进行实践锻炼，或学习型教师团队建设不够，导致教师实践能力弱，不能适应产教融合型工学结合、项目导向教学，实践教学设计缺乏科学性。

二、电子商务职业本科理实一体实验实训基地建设的意义

（一）设计适合于电子商务职业本科专业的教学空间和实训空间

如何根据本地经济特点和特色专业需要有计划地设计并建造适合职业本科电子商务专业的教学空间和实训空间[2]，使之成为学科基础建设的平台，已渐渐成为电子商务专业建设重点关注的问题。因此，非常有必要建设电子商务职业本科理实一体高水平实验实训基地，通过实训基地实现企业真实生产项目实训实验教学和社会技术培训服务。

（二）有利于职业本科电子商务专业教育改革——“三教”改革

职业本科电子商务专业理实一体实验实训基地建设，迎合职业本科专业教育发展的特点，立足“三教”改革，培育工匠精神，实施理实一体，在建设过程中着力提升电子商务教师实践教学能力，培养“工匠之师”，解决职业本科电子商务专业“谁来教”的问题；对接最新职业标准编写“理实一体、融合思政”的职业本科教材，校企双元编写实验实训活页式教材，并随着电商产业发展升级动态更新，解决职业本科电子商务专业“教什么”的问题。改革教学方式与方法，突出实践教学环节，强化做实实验、实训、实习等，以“理实一体”项目教学为核心，增强专业学生职业素养和专业技术能力，解决职业本科电子商务专业“怎么教”的问题。

（三）有利于落实和深化“1+X”书证融通教学

“1+X”书证融通教学，“X”是强化和拓展，“1+X”证书的考核并不是另建培训体系，而是在现有的课程中融入“X”证书的考核标准和内容。“1+X”证书考核标准更加契合现在电商行业职业标准，强化学生的动手实践能力，因此，作为网店运营推广和电子商务数据证书等的试点专业建设“理实一体”实验实训基地，有利于推进考核站点建设，落实和深化“1+X”书证融通教学改革，达成学历证书与职业资格证书对接。

（四）理实交替，突出学生动手能力，提高职业本科教学质量

“理实一体化”实验实训基地建设，不是以往单调枯燥的教学方式的简单更新，而是将“理实”贯通在实验实训教学中，发挥老师主导、学生主体作用，边教边学，在真实的企业生产场景中做到理中有实、实中有理，讲授法、演示法、练习法等多种教学方法交替进行，以职业本科电商专业的“工匠之师”培养学生的“工匠精神”，聚焦学生动手能力培养，提高职业本科教学质量[3]。

三、电子商务职业本科理实一体实验实训基地建设路径

（一）对接专业岗位能力需求，校企协同突出生产性实训的基地建设

企业优先考虑的是理论基础和操作技能并重的综合人才，团队对10余家企业高层次技术技能型电商人才需求情况的调查数据显示“电商运营人员”选项占比最大，占80%，其次是“电商技术岗人员”和“电商美工人员”选项，占比分别为60%和50%，“电商物流管理人员”选项占比最小，为20%。

企业对于电商各类人才都比较求贤若渴，高达80%企业最急需求的人才是电商运营人员，其次是电商美工人员。电商网店美工、运营管理岗位需要掌握的技能见附表1。

附表1 电商专业岗位技能要求

电子商务职业本科理实一体实验实训基地建设以“工学结合、强化技能”作为专业实训体系构建原则，建设可共享的专业实训基地，在开展生产性实训中发挥了重要作用。对接电商行业企业类的校企合作单位，根据电商行业企业对网店运营、电商美工等岗位的技能需求，将企业的真实项目融入理实一体的实训教学中，建设产教融合生产性实训项目,旨在加快建设一批对接粤港澳大湾优势特色产业和战略性新兴产业的校企合作生产性实训基地。

（二）创新电子商务专业“虚实结合、三级递进”的人才培养模式

根据职业本科电子商务专业“理实一体”的教学目标，团队深入电商行业企业特别是校企合作企业开展调研，提出“虚实结合、三级递进”的人才培养模式。构建课程仿真实训—专业生产性实训—顶岗实习三级递进式实践体系，突出学校与企业的结合、学习与工作的结合、理论与实践的结合，实现培养学生的三级递进式的能力，如从职业基本能力进阶到职业综合能力再升级到职业创新能力。具体的做法如下。

一是构建包括课程仿真实训、对接岗位的综合实训、企业见习和顶岗实习在内的实践教学体系，体现了对接生产过程的实践教学体系。二是校企协同，确立专业人才培养目标，共同制定课程教学标准，构建了“四平台+三专业能力模块”充分体现工学结合特色的课程体系。三是实施了“四化”的教学模式，即“课程结构模块化、教学内容项目化、工作实施任务化、教学考核过程化”。四是引入“六有”自主开放式学习模式，促进了学生自主学习、协作学习和能动学习，形成了自主开放的学习模式。五是探索了把“职业素养”渗透、贯穿于专业课程教学的途径和方法。

（三）加强“理实一体化”课程体系建设，深化“嵌入式”“1+X”专业课程体系

1.以建设专业课程精品课为依托，以学生为本位，构建“四平台+三专业能力模块”充分体现工学结合特色的课程体系

构建体现大专业的公共基础课程平台、小专业的基础课程平台、核心能力的专业课程平台和具有职业本科特色的实践教学平台“四平台+三专业能力模块”充分体现工学结合特色的课程体系，灵活安排课程和实训项目。实践类课程的课时数约占专业总课程数的53%；专业技能课的教学计划与电商企业合作制定，并依据电商职业技术证书考核要求，以合作模块完成工作项目驱动模式，实现实训课程的模块化教学。“理实一体化”模块课程体系反映人才培养的基本规格和全面发展的共性要求，体现“宽口径、厚基础、重实践”的职业本科特点，突出职业教育的类型特点。

“三专业能力模块”对应网络推广、网店美工、运营管理三个职业岗位群，根据三个岗位群的知识、能力和素质结构要求去构建三个模块的课程，学生必须同时选三个模块的课程，动态熟悉和应用专业领域新技术、新规范和新方法，以获得较强的商品拍摄、网络美工编辑、网络推广技术、网店运营管理、商务网页制作、网络客户服务以及电子商务创业能力。

调查结果显示，电商专业应加强实践技能教学的类型数据呈阶梯式分布，从高往低排序依次为：网店运营综合实训、商品图片拍摄与短视频制作、网站美工、电商直播、电商软文写作、网店运营、跨境电子商务平台实操作、商务网站设计。同时,设计电商专业“理实一体”的实践教学项目并应用于广东工商职业技术大学（如附表2所示）。

附表2 电商专业“理实一体”实践教学项目

2.以校企协同育人为抓手，深化“嵌入式”“1+X”专业课程体系

校企协同育人，与优质的企业在人才培养、“1+X”考评中心建设、创新创业、社会服务等方面合作，将快速提升电子商务专业的实力和影响力。电子商务行业产业快速发展，对人才需求也在变化，需要创新的思维来应对岗位技能需求，超越原先的知识和技能。

构建校企联动的专业模块化课程结构，应用现代信息技术手段探索翻转课堂和混合式课堂教学。专业课程体系体现课程内容与职业标准相对接，“嵌入式”“1+X”专业课程体系可以满足“1+X”证书制度对多岗位复合技能技能型人才培养的课程开发需求。电子商务专业课程体系构建的主要的做法有，一是校企融合开设运营数据分析、大数据分析（新技术）、跨境电子商务、电子商务服务（新工艺）、电子商务法律法规（新规范）相关实验实训教学课程。二是要加强实践项目开发设计，将电商行业企业的关键岗位如网店运营、网站美工、电商直播等的典型工作任务、工作流程、工作规范等融入项目教学中，实施理实一体的真实性实践教学。三是开发理实一体教学资源，职业本科教育需要信息化的教学资源，如在线精品课程、专业在线教学资源库等。

（四）书证融通、课赛融合，夯实职业本科“理实一体化”教师、教材、教法改革

职业本科“理实一体化”教学，应该积极推进“1+X”证书制度试点与“三教”改革相结合，避免出现传统教学的“以教师为中心，理论知识和操作分离”的局面；应积极开展“书证融通、课赛融合”，增强学生四年之后在就业市场中的竞争力，提高电子商务专业的人才培养质量，因此，职业本科理实一体化“三教”改革显得尤为重要。而职业本科电子商务专业理实一体实验实训基地建设为此提供了坚实的办学条件。

1.深化产教融合，构筑高水平“双师”教学创新团队

重视电子商务专业师资的师德师风建设，构建电子商务专业高层次人才梯队的培训体系，建设优秀的师资团队。一是通过外引内升加强“专业带头人”建设；二是通过专任教师下企业培养“双师型”教师。通过校企合作，打造专兼结合的“创新”团队。实施“专业教师进企业，企业导师进课堂”电子商务专业师资培养计划，深化产教融合，打造实战型混编型高水平“双师”教学创新团队，实现建设一支“擅长电商教学、精通电商业务”的“双师”结构教师团队目标[3]。

2.构建对接职业技能等级标准的“新”教材

围绕课程建设加强教材建设，以“1+X”职业技能等级证书考核大纲为基点，在课程体系与核心课程标准的基础上，在为专业实践教学提供服务方面，致力打造一批高质量高水平的自编教材和辅助实训教材。紧扣专业的人才培养目标，系统性设计、统筹规划课程的开发和教材的建设，明确各类教材各自的教学重点，并在此基础上制定课程标准、调整结构与内容，以促进和完善教学管理与评价。推进专业课程体系和教材的有机衔接，实现专业核心课程与考证课程教材互通、知识点互融。

3.创新推广虚拟工厂、项目化、模块化等新教法

书证融通是“1+X”证书制度的优势所在。在新一轮职业教育课程改革中提出的“理实一体化”的基本理念指导下，进行书证融通、课赛融合，开展“理实一体化”课程与教学改革，实现专业核心课程与考证课程教材互通、知识点互融；专业课程考核与考证证书挂钩，学分互换；依托技能鉴定中心，整合核心课程实训，开展社会技能培训。

培养可以真正适应经济社会发展需要的高层次技术技能型人才，需切实推进基于“移动云课堂”的课堂革命，实现线上、线下混合教学，创新推广虚拟工厂、项目化、模块化等新型教法，打造高职“金课”，淘汰“水课”。遵照“以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化课程体系”思想，坚持理论联系实际，依据教学内容与职业岗位素质要求实现无缝对接的原则，推行虚拟工厂、项目化、模块化的“理实一体化”课程与教学改革[4]。

（五）构建课岗赛融通、工学一体化课程教学组织形式

1.构建“教师下工厂、产品进课堂、学生上赛场”工学结合教学模式

以推行校企双主体主导下的学生能动性教学及专业建设为理念，根据不同学生、不同课程等特点，通过大赛形式让课程与学生双向选择，校企双主体联合实时跟踪，分类指导。一是“教与学”结合。转变教学观念，坚持以学生为中心。构建教师下企业挂职锻炼轮训机制，调动教师提升“双师”素质积极性，构建“工学”互动式课堂。二是集优校企合作资源，以企业真实产品为依托，倡导学生“学与练”结合。学生在校不仅要学习理论知识，而且要走进实训室，走进社会教学基地，亲自体验和操作。大力改革创新实训形式，确保实训的可操作性与实效性。三是“课上课下”结合。课上是学习，课下是赛场。组织学生将课堂学到的实践技能应用于实际项目，并以竞赛的方式角逐，提高学生动手实践的学习热情。

2.开创“双驱动、双链接”实践教学体系

构建“双驱动、双链接”项目贯通实践教学体系，实施“理实一体、分层递进”的实践教学模式。选择校企合作单位电商运营的实际项目，作为贯穿整个实践课程体系的总项目；对总项目进行分解、重构和优化，形成从简单到复杂、从单项到综合、内容前后贯通、标准前后衔接、能力前后递进的实训项目群；采用“理实一体”的教学模式，从简单项目实训递进到复杂项目实训，再到综合专业大赛，从单项项目实训递进到综合项目实训，从校内仿真实训、企业真实项目实践递进到校外跟岗及顶岗实训[5]。以一个总项目和大赛为纽带，把各门实践课程紧密联系在一起，学生一入校就围绕一个实际电商运营项目，通过实训项目的分层递进和反复训练，使学生逐步掌握岗位工作所需要的知识、技能和素质，形成较强的岗位职业能力。

对接电子商务专业岗位能力需求，校企协同突出生产性实训基地建设，80%的学生认为理实一体实验实训基地能满足他们专业技能学习。通过理实一体化课程体系建设，以学生为本位，构建“四平台+三专业能力模块”充分体现工学结合特色的课程体系，深化“1+X”课证融通课程设置和开展理实一体化“三教”改革等路径进行理实一体化实验实训基地建设来提升专业人才培养质量，有利于电子商务专业学生高质量、有底气就业，实现专业教育高质量发展目标。