共享经济下乡村旅游发展模式研究——以甘肃省为例

王泽星

(甘肃新发展投资集团有限公司(甘肃路衍经济产业研究院) 甘肃兰州 730000)

1 引言

1.1 研究目的与意义

近年来，中国经济模式正在发生平稳转型。共享经济不但有效，而且非常环保，受到越来越多人的追捧，因为这种经济模式能够让生产力得到大量解放，同时各类生产资料及资源能广泛运用。这种经济模式非常符合将来中国的发展理念，人民群众可以使用网络技术增强自身信息素养，培育信息搜索能力，让外部信息不断填充，或以信息为媒介获利。共享经济其实质是利用闲置不用的资源，将使用权和所有权剥离，在搭建平台的基础上促成人人交易。服务产业是带有整合性质的，而在服务产业中旅游业是近几年兴起，是受到关注的一个行业，也会受到共享经济的波及。中国国土面积广博，乡村资源富足，在人们生活幸福指数提高的同时，健康宜居的生存环境及田园生活越来越受到人们的追捧。在城市化进程不断推进的当下，农村人口向外涌出，让诸多乡村资源不能得到充分利用，本文所提共享经济与乡村旅游的结合策略会为这一问题找到答案。他们着力解决了旅游供给侧问题，也增加了原住民的旅游收入，在共享发展观的指导下，政府要大力协调乡村旅游发展，开发各种生态生活资源，最终实现共享、共建、共赢的目标。

1.2 研究评述

本文对国内外乡村旅游相关研究成果的梳理中，可以得出以下规律：第一，近年来，乡村旅游研究逐渐成为热门，在发展模式、产业融合、社区参与等方面均有大量学术研究成果。第二，我国旅游扶贫实践，跟随旅游业不断发展而逐步践行，其积极作用备受关注。第三，在精准扶贫、供给侧结构性改革、全域旅游、双创、共享经济等领域中，关于共享发展理念的相关内容较少。第四，以甘肃省省内旅游为落脚点，对我国乡村旅游的运营方向做出概述，并探讨其产生的积极作用。第五，让乡村旅游和共享发展理念有效融合，在以共享发展理念为基本理念的条件下，探讨乡村旅游发展的有利条件及困难因素，得出乡村旅游共享发展的有效路径。但就研究结果来看，第四和第五点鲜少有人涉及。

1.3 研究方法

涉及的研究方法如下：第一，文献分析法。通过网络调查及查找档案资料等途径，获取大量文献资料，对资料进行整合分析。第二，访谈法。对相关政府部门及旅游景点、示范区、旅游专家学者进行访谈的方式，获得相关建议。第三，系统分析法。结合管理学、运筹学、统计学、旅游学等学科的系统方法进行研究，共同用来评价共享发展理念给甘肃省乡村旅游发展带来的积极意义。第四，将理论和实证相结合。在共享经济理念下，对乡村旅游发展的实现机理进行分析，找出阻碍乡村旅游发展的各个因素，积极探索共享经济下乡村旅游的发展路径，并给出相应意见。

2 相关概念界定

2.1 乡村旅游

对乡村旅游的相关概念在旅游学上还未成定论，很多机构和学者将其定义为发生于乡村的旅游活动。要想搞清楚这一概念，就要明白旅游活动的目的就是找寻与自己日常居住地体验有较大差异的地方，满足求异求新的心理需要，所以乡村旅游的本质是让身处城市中的游客体味乡村性。但有些城市在开发中强调去乡村化的举措，这会大大降低对城市居民的吸引，还会对乡村旅游可持续发展产生破坏。因此，对乡村旅游的定义可以界定为，乡村旅游的主要活动发生于乡村，利用乡村面貌、乡村民俗、乡村环境及村民生活场景等旅游资源进行观光、休闲、娱乐等旅游活动的总称。

2.2 共享发展理念

共享发展理念内涵囊括五个方面：一是全面共享，由人民来共享各方面的改革成果，全面保障人民合法权益。二是全民共享，如字面意思，全民共享强调“全民”，所以它不是少数人的共享，也不是少数人的获得，而是城乡人人享有。三是共建共享，强调全民共同建设的过程，共同建设的成果也由全民共享，共建也等于共享。四是渐进共享，强调共享的进程是一个缓慢推进的过程，不是一蹴而就的，让发展不平衡的地区逐渐平衡，让财富不富裕的地区逐渐富裕。五是均享不等于共享，根据个人消费意愿、收入水平、消费需求等方面，要让其坚持发展必须由人作主，让人民群众在这样的共享发展理念下有更多的幸福感。

3 甘肃省乡村旅游问题与策略

3.1 甘肃省乡村旅游发展现状

(1)甘肃省乡村旅游规模逆势上扬。根据大数据监测结果，2020年甘肃省乡村旅游游客接待量达8013万人次，实现乡村旅游收入约为238亿元，平均花费297元/人次，较2019年增长11%。2021年1—2月，甘肃省乡村旅游接待游客量已超2000万人次，较2019年同期增长约6%。2021年第一季度甘肃省乡村旅游游客规模预计将整体高于2019年同期水平。(2)甘肃省内客源潜力大。省内客源占比近九成，进一步挖掘和释放本省的客源潜力是关键。截至2020年底，甘肃省大部分市州人均GDP已超过3000美元，正处于旅游需求爆发性增长阶段，其中兰州、嘉峪关、金昌、酒泉和张掖已具备发展成熟度假游潜力。(3)乡村夜游活力显著提高。2020年甘肃省乡村旅游过夜人次占比达64%，较2019年提高两个百分点。据介绍，甘肃依托当地特色文化优势，开启沉浸式夜游新体验，大大延长了游客体验时间，让乡村留得住美景又留得住人，“夜经济”成为新的消费增长点。(4)产业发展措施效果显著。近年来，甘肃省在政策支持、投资建设等方面持续发力，助力农民增收致富。2018年以来，甘肃省统筹整合14.8亿元优先发展乡村旅游，已建成310个省级乡村旅游示范村，推出60条乡村旅游精品线路，共计带动59.2万贫困群众实现脱贫。(5)供给端展现出较强的灵活性和韧性。根据乡村旅游经营者问卷反馈，在新冠疫情重塑游客消费偏好的当下，提高经营质量成为业内共识，休闲体验游、生态观光游、康养游被广泛看好。

3.2 甘肃省乡村旅游共享发展中存在的问题

3.2.1 共享经济智慧化建设不足

现在各个案例区域的旅游智慧化建设发展比较缓慢，总体水平较低，信息孤岛存在于项目参与主体之间，使其无法形成良好的信息沟通。甘肃省乡村旅游发展规划的数据支持不足，在发展规划和产业转型上困难重重，当地政府及有关部门不能及时根据游客需求变化进行调整，游客也不能有更好的旅游体验，对乡村旅游产业的良性发展产生较大阻碍作用。

3.2.2 共享经济监管机制整体滞后

目前，甘肃省乡村旅游共享经济的发展，在经济监管机制上有较大漏洞，存在立法不完善、监督制度不健全等问题。在加强立法工作及监管能力上，政府提高自我能力必须提上日程。“互联网+”时代，网络经济会给用户带来便利，但也会提高客户交易方面的风险系数，存在一定的经济风险和安全隐患。对此，应该对此领域法律法规进一步完善，从而保证消费者和经营主体各方利益，这也是现下乡村旅游共享经济发展必须做到的几个方面。同时，共享经济监督机制整体处于滞后状态，用户在相关服务平台进行交易，不论是交易前、交易中还是交易后，都存在监管缺失的现象，这会让行业规范不明晰，这样的监督缺失会造成一系列问题的出现。

3.2.3 基础设施不完善，服务意识不高

在近几年甘肃省政府资源投入中可以看到，水谷河流治理、住宅区域环境改善、乡村基础设施交通基础建设、路网布局优化，特别是“四好农村路”建设等。然而，甘肃省的医疗卫生建设、交通服务的“最后一公里”、排水排污等方面仍需整治和加强，在乡村旅游快速发展的阶段，基础设施建设问题必将成为甘肃省乡村旅游共享经济发展的绊脚石。另外，以甘肃省当地自然特色为主的甘肃省乡村旅游出现了服务人员为剩余劳动力的现象，对这些服务人员进行综合测评后发现，他们的服务意识普遍不强，专业化服务能力有待提高。

3.2.4 社会信用系统安全性有待提高

在人们消费观念和消费行为不断变化时，消费需求多元化是趋势之一，但就甘肃省具体情况来说，其社会信用体系还不健全，社会公众对信用的认知水平不足，在共享交易平台上，它的数据收集和种类都呈现不断上涨的态势。以交易运输过程、风险控制过程、交易存储安全过程等为主的安全需求及云计算信用控制系统的搭建水平还有待提升。因为技术保护能力不足，数据存储、数据安全及数据隐私保护不到位，有些运营商对客户信息、公共部门及其他主体信息不够重视而存在安全隐患，进而阻碍了共享经济模式的快速推广。

3.3 甘肃省乡村旅游共享发展路径优化

3.3.1 加大对智慧型乡村旅游建设力度

对旅游业的发展趋向来说，区域信息化发展水平是衡量是否智慧化的标准。构建智慧型乡村信息服务平台，利用大数据、云计算、区块链等技术对游客区域分布行为及消费情况进行分析，精准引流来缓解景区的拥堵及交通枢纽客流量增大的情况。与此同时，在对数据资源使用过程中，需要对甘肃省乡村旅游具体地点、产品、线路及特色产业提供相应支撑，有关政府部门应结合具体数据报告进行实时变动调整，旅游企业带动相关产业升级，让游客有更精准的服务产品。

3.3.2 不断健全监管体系

政府部门对共享经济价值特征进行考量的同时，也在促进乡村旅游经济的发展，要摒弃传统观念模式，创新市场监管模式和相关举措。第一，立法要规范完整，大力推动互联网平台交易的安全性、保密性，让相关互联网平台基础设施更加健全。在电子商务、网络交易、安全信息保护等方面都要有全面的立法保障，加强执法工作，强化互联网安全管理，给乡村旅游经济发展创设法治氛围；第二，相关的监督制约机制要尽快确立起来，长期有效的信息监管系统是必要且急切的，事前、事中、事后三个阶段的监管能有效应对旅游消费者网络交易不安全问题，将基础设施建设和法律法规制定的监督体系尽早制定。

3.3.3 加强基础设施建设和人才培养

基础设施建设是乡村旅游发展的重中之重，甘肃省各地方政府要大力推动对基础设施的投入建设，让市场化运作体系在其中运转，让市场发挥更大效力。在此过程中，政府的角色应是引导者，从政策方面对甘肃省乡村旅游规划进行协助，给市场发挥作用的契机，让甘肃省乡村旅游有更好的条件支撑。同时，积极培训当地服务者，提升综合性素质水平，为提升游客的旅游体验，增强旅游意愿发挥专业优势。

3.3.4 建设安全的网络和信用系统

加大对大数据、云计算、区块链等新兴技术的研发，提高更深一层的核心技术能力，对个人隐私安全板块进行认可鉴定，建立监督制约机制和风险防控。保障共享平台各个主体的合法权益，也要提高游客自身的安全意识，可以拍摄相关安全教育宣传广告，让公民有相关的防范意识，政府可搭建相关的交易平台，在该平台上保护交易者、利益方的合法权益，最终促使旅游业不断向前发展。

4 结语

我国的乡村旅游业从整体来看，起步较晚，但在较短时间内实现了较快的发展，正逐步实现自身的转型。笔者在本文的写作过程中，一是总结出甘肃省乡村旅游的现状。二是根据甘肃省乡村旅游发展的问题提出了一系列意见。但由于本人能力有限，该文存在诸多不足之处，比如分析不够详细，大体从宏观层面对甘肃省乡村旅游共享经济发展的相关问题进行汇总，但仍有诸多问题需要更细致地思考，包括甘肃省乡村旅游发展具体模式搭建、传统特色资源保护、民族习俗的发扬等，都需要在后续的研究中给出相应的解决办法。