高校思想政治教育沟通优化路径研究

郑州大学 户君珂

当前，由于受到经济全球化、网络信息化对高校学生思潮和文化的冲击，高校思想政治教育中的教育者与受教育者之间的沟通存在着多种多样的问题，极大地削弱了思想政治教育沟通的有效性，思想政治教育沟通的本质是为了使教育者和受教育者达成共识，做到彼此理解与尊重，对于思想政治教育沟通而言，双方只有达成共识，只有通过双方的交流与对话，进行思想上的交流与碰撞，才能够使思想政治教育有效开展，思想政治教育沟通的直接目的是形成互信与共识，双方只有通过对话与理解，才能实现双方观念、思想等各方面的交流与碰撞，而在现如今各方面条件及教育者与受教育者所处地位及其外在条件的综合作用影响下，思想政治教育沟通没有得到更好地开展，而沟通又是思想政治教育的极其重要的环节。对于高校思想政治教育工作来说，教育者与受教育者是否有效沟通与理解，对于提升教育者的思想政治教育灌输与疏导与受教育者的思想政治教育工作的内化与外化具有十分重要的意义。当前高校思想政治教育沟通存在着一系列问题，对高校思想政治教育沟通优化进行路径研究，需要从提升高校思想政治教育工作者的沟通能力，增强受教育者主体意识，增强沟通内容的时代性和针对性，优化思想政治教育沟通方法，创设良好的沟通情境等方面着力进行。

一、提升高校思想政治教育工作者的沟通能力

思想政治教育内容不同于其他学科的固定知识的教授与学习，其具有一定的灵活性，而且需要思想政治教育工作者与受教育者能够进行良好的沟通，使教育能更好地内化于心、外化于行，这就需要学生具备积极主动与教师沟通交流的态度。

（一）增强教育者的思想素质

传统的思想政治教育工作者常常带着更多的强势色彩对待学生，往往是居高临下的态度使学生产生敬畏感，极其不利于思想政治教育沟通工作的开展，这就需要思想政治教育工作者具备良好的思想素质，与受教育者平等对待与相处，教育者是否具备良好的思想素质，是否能以平等的沟通态度对待受教育者一定程度上决定了受教育者对于思想政治教育内容的接纳程度。从另一方面来说，现如今，在信息化飞速发展的今天，受教育者所拥有的接纳信息的渠道较为广泛，不再像过去一样处于绝对的知识匮乏程度，在高校思想政治教育课堂中，一些年龄较大的教师的课件及讲课内容没能够跟上时代的变化和学生的需求，进而导致沟通效果大打折扣。其实，学生们并不讨厌与教师交流与沟通，但因其沟通内容不能引起学生的兴趣，当代大学生面对网络时代的各种新兴思潮的冲击，一定程度上有相对较多的自己的观点看法和认知，普遍认为教师与自己不是同时代的人，认为教育者的很多思想与自己的有明显代沟，因此不愿意去敞开心扉交谈。所以教育者应该将自己的教育内容与时俱进，跟得上时代的步伐和学生对于思想政治教育多种多样的需求，促进良好的沟通。因此，更需要教育者能以平等的态度做到爱护学生、关心学生、以诚相待，会有利于思想政治教育的有效沟通。

（二）提升教育者的沟通技巧

作为教育者，良好的思想素质和扎实的理论基础知识是必备的，作为思想政治教育工作者，我们在传统的高校思想政治教育课堂中会发现，很多教育者都具备良好的思想素质和扎实的基础知识，但是在与学生进行沟通的时候还是会存在一些障碍，这是因为教育者没有恰当使用合适的沟通技巧。这就要求我们教育者在与受教育者沟通的时候掌握语言或是非语言的沟通技巧，沟通双方在进行信息传递、思想启发和情感交流时，要求教育者具备较强的语言表达能力。教育者在信息传达的同时，要学会适当运用幽默和委婉的语言或语气与学生进行交流互动。除此之外，非语言的沟通至关重要，教师在与学生进行沟通的时候，可以尝试利用点头、微笑等辅助性肢体语言使学生感受到亲近感，从而拉近与学生之间的关系，进而达到良好的沟通效果。

二、增强受教育者主体意识

作为高校思想政治教育的教育者，学生是高校思想政治教育能够有序进行的关键环节，学生是否具有良好的沟通态度与沟通能力，对于教育者与受教育者之间的有效沟通起着举足轻重的作用。

（一）受教育者应具备良好的沟通态度

思想政治教育单纯凭借思想政治教育工作者的努力是不能够起到良好的促进作用的，受教育者也就是高校思想政治教育中的学生同样作为思想政治教育的主体对于思想政治教育工作的有序进行起到关键性的作用。然而，传统意义上的教育者更多是相对强势的角色，这极其不利于思想政治教育工作的更好进行，受教育者一旦有害怕、恐惧且顺从教育者的心理，通常在思想政治教育中阻碍正常进行的是受教育者的被动，思想政治教育内容不同于其他学科的固定知识的教授与学习，其具有一定的灵活性，而且需要思想政治教育工作者与受教育者能够进行良好的沟通，使教育能容更好地内化于心、外化于行，这就需要学生具备积极主动与教师沟通交流的态度，通常在高校思想政治教育课堂中出现的基本问题是教师抛出与学生交流的话题，然而学生们却是一片鸦雀无声，致使教育者无法与受教育者进行良好的沟通，最终导致教育活动的失败，因此，良好的思想政治教育的沟通需要受教育者具有积极主动沟通的态度。

（二）提高受教育者的沟通能力

除了教育者要具备一定的沟通能力之外，受教育者也应该提升自身的沟通能力，受教育者一定要增强自身的主体意识，将自己主动置于思想政治教育活动中，积极主动与教师进行沟通，将自己的沟通意愿及沟通内容恰当表达给教师，推进思想政治教育活动更好进行。学生保持良好的交流态度参与沟通，有助于消除学生的抵触心理和反感情绪，积极向教育者反馈信息，拉近师生之间的心理距离，使其更能有效接收信息。在高校中，一些思想政治教育课堂已经不适应形势的发展，且其课程的设置各个环节不适应学生的需要，但是因为学生并没有对其进行有价值的反馈，致使课程一直并没有收到设置的目的，没有起到良好的效果，这都是因为学生与老师之间缺乏相应的沟通。因此，受教育者不必无条件地接纳教育者所传递的教育内容，同时也应该给予教育内容及方式方法等各方面相应的反馈与评价，只有将接纳与反馈相结合，与教育者进行积极有效的沟通，思想政治教育沟通才能够更好地进行。

三、增强沟通内容的时代性和针对性

（一）增强沟通内容的时代性

随着现代社会、经济、政治和文化的不断发展，人们的生活水平得到了改善，思维观念也在不断地更新。然而，在高校思想政治教育课堂中，一些年龄较大的教师的课件及讲课内容没能够跟上时代的变化和学生的需求，进而导致沟通效果大打折扣。其实，增强沟通内容的时代性，使思想政治教育教育者与受教育者能够进行积极有效的沟通，使受教育者更加积极地接受具有时代性的教育内容。增强思想政治教育的有效性。

（二）增强沟通内容的针对性

传统意义上的教师因为一些教育理念等的时代局限，不能完全理解和明白学生的实际需求。故此，沟通教育内容也必须要紧跟受教育者的步伐，不断地与时俱进，不断地进行更新与调整，更好地适应现时代大学生个性特点变化发展的需要，使其更好地主动参与沟通，融入沟通，在沟通活动中获得教育、引导和启发。对于教育者与受教育者之间的有效沟通起着举足轻重的作用。

四、优化思想政治教育沟通方法

（一）丰富思想政治教育沟通形式

我们需要注意的是，高校思想政治教育的主阵地虽然是高校的课堂，但是却不能仅仅局限在高校课堂中，既然表现为主体之间的双向感受，双向的信任感与亲近感，那么主体双方是否能够感受到思想政治教育亲和力对于思想政治教育工作的有效性开展具有十分重要的作用。不只是教育者起着极其重要的作用，受教育者更是思想政治教育是否良好沟通的关键。应该注重思想政治教育沟通形式的整合和合理运用，发挥其不同沟通形式的协同作用。当前，社交媒体的发达拉进了人与人之间的距离，高校思想政治教育虽然需要更多地依赖课堂，但是教育者也可以利用社交媒体的便利拉近与学生之间的距离，也可以通过一些班会、团日活动等相对较为轻松的场所，使得思想政治教育的沟通形式更加丰富多样，增强思想政治教育的有效性，促进教育者与受教育者进行积极有效的沟通，优化思想政治教育的沟通方法。

（二）寻求良好的沟通方法

教师在与学生进行沟通时，应学会采用适合的沟通方法，好的沟通方法对于推进教师与学生的沟通交流有着至关重要的作用，能动推动高校思想政治教育更好地开展。

例如：善于倾听、换位思考、非语言式的情感沟通等等。教师在与学生进行沟通的过程中，可以试着去倾听受教育者的心声，设身处地换位思考，加强与学生的情感交流，也可以多多尝试微笑，点头等友好的肢体语言，使得受教育者感受到来自教育者的情感，善于倾听、换位思考、非语言式的情感沟通都是积极有效的沟通方法，推进思想政治教育双方的情感沟通。

五、创设良好的思想政治教育沟通情境

是否拥有良好的沟通情境对于思想政治教育工作起着重要的推动作用，情境的创造关键在于两个方面,一方面是创设良好的沟通情境,另一方面是情境自身的完善。

（一）选择适宜的沟通场所

良好的沟通环境可以使教育者和受教育者都能在气氛的感染下有更多的情感上的共鸣，便于从课堂的紧张氛围中脱离出来，使学生更近距离接触到教师，且思想政治教育内容也需要有外在的载体承载，仅凭教育者文字的表达和讲述不足以完全使受教育者更好地领悟其内在价值。因此，选择合适的场所对于高校思想政治教育的沟通尤为重要。

（二）保持良好的心理沟通

良好的心理沟通状态指的是教师与学生之间都应该保持良好的积极向上的沟通态度。部分学生都出现与教师交谈时紧张、不敢表达自己内心的感受，究其原因，是因为没有保持良好的心理沟通状态，在传统的高校思想政治教育课堂中会发现，很多教育者都具备良好的思想素质和扎实的基础知识，但是在与学生进行沟通的时候还是会存在一些障碍，这是因为教育者没有恰当使用合适的沟通技巧。教育者是否具备良好的思想素质，是否能以平等的沟通态度对待受教育者一定程度上决定了受教育者对于思想政治教育内容的接纳程度。那么良好的心理沟通氛围可以拉近教师与学生之间的距离。

在当代高校思想政治教育中，思想政治教育沟通是思想政治教育者与受教育者联系的十分重要的一个环节，对于当前更多重视理论教育，忽视素质教育的现状具有重要意义，促进教育者与受教育者之间的情感沟通，对于培养受教育者人文素养，推进大学生提高思想政治水平具有重要推动作用，有利于进一步增强思想政治教育沟通的有效性，进而提升高校思想政治教育的有效性，使学生的积极乐观的态度面对校园生活，争当社会主义时代新人。思想政治教育沟通对于思想政治教育的有序进行起着至关重要的作用，优化高校思想政治教育沟通对提升教育者思想政治教育亲和力、促进受教育者对于思想政治教育的内化与外化、推动高校思想政治教育的有序进行有着重要意义。

六、总结

沟通是思想政治教育活动展开的重要环节，实现教育者与受教育者之间的有效沟通是增强思想政治教育有效性的关键，知识的掌握无法单纯依靠灌输达到主体自然生成与接受，需依靠不同主体间的沟通而实现，思想道德等具有特殊思想意识性的沟通更无法通过单纯的知识灌输进行开展，且高校思想政治教育的受教育者是青年学生，他们思想鲜明且个性突出，具有一定的个体差异性，更应尊重大学生个体的差异性，在沟通中深入了解受教育者的内心情感，拉近心理距离，使受教育者主动参与到思想政治教育过程中，实现双向有效沟通。

面临当前思想政治教育沟通过程中出现的问题，研究如何有效的消除这些沟通障碍，是提升沟通在思想政治教育中的作用，提升教育者与受教育者良性沟通的重要举措。通过提升高校思想政治教育工作者的沟通能力、增强受教育者主体意识、增强沟通内容的时代性和针对性、优化思想政治教育沟通方法、创设良好的思想政治教育沟通情境等方面进行着手优化思想政治教育沟通，增强受教育者对沟通内容和沟通方法的情感体验，推动高校思想政治教育有序进行，更有利于做好高校思想政治教育工作，引导高校学生形成正确的思想道德和价值观念。