意义学习视角下馆员终身学习实践研究

李艳茹，代玉美

(大连理工大学图书馆，辽宁 大连 116024)

1 背景

随着终身学习型社会愿景的提出和终身学习范式的革新，学习者逐渐成为社会的主导角色[1-2]。在终身学习背景下，图书馆作为区域学习中心和文化中心，为学习者提供终身学习服务的重要性日益凸显。馆员是图书馆主要的人力资源，是图书馆实现社会价值的内驱力，应理解终身学习的内涵，以身作则，在为学习者提供终身学习服务的同时，为他们树立良好的榜样。在馆员终身学习研究方面，我国学者的研究内容涉及馆员继续教育的形式、内容、现状、实践、国外相关经验，以及馆员素质提升策略、导师制混合培养模式、赋能馆员专业化成长路径等[3-8]；外国学者的相关研究多侧重于馆员的专业发展，包括馆员持续专业发展研究成果描述性分析、馆员持续专业发展评估框架、鼓励工作人员到馆外接受培训等内容。笔者基于奥苏贝尔的有意义学习理论，以中国图书馆学会开展的2022年图书馆员在职专业培训(以下简称“LSC2022”)的线上学习实践为例，分析了规划学习行动、更新认知结构、增强专业思维的学习过程和结果，提出了选择知识情境、促进知识同化、持续知识迁移的学习策略，以期为馆员的终身学习提供参考。

2 意义学习视角下的馆员终身学习

美国当代认知心理学家奥苏贝尔提出的有意义学习理论(又称认知同化理论)，阐述了符号所代表的新知识与学习者认知结构中已有的适当观念建立非人为(非任意)和实质性(非字面)联系的过程，即当学习者在有意义地学习认知了新观念a，并使其与自身认知结构中原有的观念A(固着点)相联系且相互作用之后，两种观念都会发生变化，a观念会与A观念同化，起固着作用的观念A与新观念a形成了观念A＇a＇[9]。有意义学习理论强调知识的关联性和有效性，学习者在学习的过程中应优先将新知识与已掌握的知识(固着点)联系起来，共同纳入认知结构，在新情境中迁移新知识、解决新问题。应用有意义学习理论的学习过程即为意义学习。

意义学习的实现须满足以下两个条件：一是主观条件。学习者(认知主体)必须积极主动地将所学到的新观念与自身认知结构中原有的观念相联系。二是客观条件。学习材料的逻辑意义应能够与学习者的知识结构相关联，其心理意义应能够使学习者想起自身认知结构中原有的起固着作用的观念。有意义学习理论的实质是在认知重构基础上的知识扩展，是一个可用于有效指导教育工作开展的学习模型[10]。意义学习法能够调动学习者的主观能动性，帮助学习者主动控制自身知识迭代增加的过程[11]。

意义学习和终身学习的共性在于有效学习，即学习者知识的积累和能力的提升。基于有意义学习理论的馆员终身学习实践具有以下优点：一是可满足馆员的专业成长和知识服务等需求。二是帮助馆员更新认知结构，有效积累知识。三是扩大新知识的心理应用范围，帮助馆员增强专业思维，利用新知识成功决策，切实解决实际问题。在意义学习视角下，馆员的终身学习应基于专业知识情境，及时更新自身认知结构，有效实现知识的积累与能力的提升。

3 以LSC2022线上学习实践为例的馆员终身学习实践分析

学习情境的选择对于馆员的终身学习实践至关重要。中国图书馆学会是我国图书馆及相关行业科技工作者自愿结成的兼具全国性与学术性的社会组织，其章程规定的主要业务活动之一是开展对图书馆工作者的职业培训工作[12]。为加强馆员的理论知识学习，组建具有较强专业基础的图书馆人才队伍，中国图书馆学会于2022年6月8日至7月31日面向全国馆员开展专业培训工作，馆员完成规定时长的线上学习课程并填写相关调查问卷即可获得电子结业证书[13]。LSC2022的创新之处在于授课方式的改变，网络授课方式不仅有利于馆员主动控制自身认知重构的过程和结果，还为馆员的终身学习提供了意义学习下的实践场景。

3.1 规划学习行动

3.1.1 明确学习目标。在LSC2022线上学习前，馆员可对课程专题名称、讲课专家姓名及工作单位、专家学术研究领域等信息进行思维加工，掌握LSC2022线上学习材料的整体概况，以此初步了解新的知识内容体系，主动将自身原有的认知结构与新知识建立联系，发现新知识的价值和作用，明确学习目标和学习重点。

3.1.2 积累知识。LSC2022向馆员传递了图书馆界先进的专业理论知识和管理服务经验。依托网络授课可重复播放、随时观看、自主控制进度等优势，馆员既可反复学习网络课程，实现有重点、多频次、建构式的学习，也可自主提取关键词、典型案例、专家观点、思想启迪等课程内容，通过信息加工的方式更新自身认知结构，积累新知识。

3.1.3 检验学习成果。LSC2022能够引导馆员反思和再现新知识，并应用新的专业知识解决具体问题，馆员完成课程学习后填写的专业培训调查问卷，能够从课程内容、培训体验和学习期待等方面了解学习者的学习情况。馆员应用所学的专业知识满足图书馆用户的需求，直观体现了馆员的能力水平和服务效果。

3.2 更新认知结构

如表1所示，LSC2022共有九门培训课程由图书馆业内权威专家结合时政和热点动态，为馆员讲授兼具创新性和全局性的专业知识、图书馆信息资源管理方法及用户知识服务技巧，引导馆员主动联系自身原有的认知结构，在管理、资源和服务层面提取关键知识，更新认知结构。认知重构是意义学习的关键环节和必然结果，馆员个人认知结构的不断完善不仅有利于图书馆开展用户知识服务，在阅读推广、学科服务、知识产权服务等方面较好地满足用户需求，提升用户体验和服务价值，还有利于图书馆深化信息资源管理，搭建数据资源中台和信息管理后台，为知识服务的开展提供信息资源保障。

表1 LSC2022课程一览表

3.3 强化专业思维

3.3.1 平等服务是图书馆履行社会责任的内在要求。在终身学习背景下，实现全民终身学习是图书馆的社会责任，其内在要求是图书馆提供平等服务。从管理层面看，图书馆通过制度形式规定服务属性，以建筑设备、技术配置、人才配置等基础条件保障平等服务的可及性和实效性。

3.3.2 信息功能是馆员完成使命的专业内涵。引导用户利用所学的知识造福社会是馆员管理信息资源的任务和意义，而数据馆员、知识馆员、阅读推广人等不同功能岗位的出现，使馆员的专业内涵得到进一步拓展。馆员应秉持便利性原则，利用专业知识和专业技能为用户提供专业服务，有效实现图书馆的信息服务功能。

3.3.3 知识服务是馆员队伍专业化的核心价值。馆员队伍专业化是馆员积累专业知识、提升专业能力、树立专业理念的迭代过程。馆员是图书馆开展知识服务的主体，而知识服务是馆员队伍专业化的内在动力和核心价值。馆员可利用AI、大数据等技术，高效开展图书馆文献资源建设和知识产权服务等信息资源管理工作，实现图书馆知识服务的转型创新。

4 馆员终身学习策略

4.1 选择合适的知识情境

随着新技术的发展和广泛应用，馆员可选择线上与线下混合式学习、多目标并行式学习、教学双主体协同式学习、理论与应用结合式学习等多种终身学习方式，不同的学习方式能够为馆员提供不同的终身学习情境，有利于馆员不断积累专业知识，掌握专业技能。在终身学习的实践过程中，馆员应主动选择合适的培训方式，利用意义学习法不断更新自身认知结构，积累专业知识，在提高服务水平的同时，推动图书馆事业的高质量发展。

4.2 促进知识同化

在意义学习视角下，馆员的终身学习是在认知构建的基础上，逐渐构建专业知识学习地图的过程。因此，馆员应参照信息资源管理领域的知识本体层级，在学习一般性和概括性专业知识的基础上，将所学的知识和技能进行分类，构建专业知识学习地图，并在知识地图的指引下更新认知结构，促进知识同化。

4.3 持续知识迁移

馆员在积累与应用专业知识的过程中能够获得专业情感，创造并沉浸在与用户共生的职业情境中，通过知识迁移的方式不断关联知识结构，完善专业知识体系，充分利用所学的专业知识为用户提供知识服务，强化专业思维。持续的知识迁移有利于馆员在工作中及时做出正确的决策，有效提升图书馆的社会服务功能。