建筑设计过程中全面质量管理的有效落实

谢美娟

南京市建筑设计研究院有限责任公司 江苏 南京 210000

1 全面质量管理具备的特点分析

对于全面质量管理而言，其在实际落实过程中比较重视的便是系统管理以及预防为主，属于一种全员参与的质量管理模式，强调的是整个项目全过程的质量管理以及全范围的质量管理。其具备的主要特点如下：

第一，强调将事后检验向着事前预防进行转变，也就是将管结果转变为对过程的管理。

第二，将以往的就事论事以及分散管理模式，转变为现阶段的全面综合管理。

第三，一切以“质量”为核心落实全员参与工作。

第四，从以往单纯的满足相关质量要求以及标准向着满足用户的实际需求进行转变[1]。

第五，更加重视持续改进过程质量，以此来达到持续改进产品实际质量的目的。

除具备上述特征之外，全面质量管理还能够有效拓宽管理跨度，持续增进组织之间的纵向交流；能够进一步减少劳动分工，推动跨职能团队协作；能够落实好防检结合工作，更加重视企业各项生产活动的可测度以及可审核性，并且保证能够在最大程度上不断地向下委派相关权利以及职责，这样可以确保户需求方面产生的任何变化能够得到迅速有效的反应；全面质量管理还可以优化资源利用，不断地降低建筑项目各个环节的实际生产成本；在全面质量管理模式下，强调的是追求质量效益，相关企业实施的也是品牌战略，能够促使企业获取到一个较为长期的竞争优势；全面质量管理也比较重视对员工的继续教育培训，强调的是不断学习以及改进还有创新，能够保证企业实现健康长远的发展。

2 全面质量管理在建筑设计过程中的应用意义分析

对于建筑产品来讲，质量属于其必须要保证的一个核心内容，如果缺乏良好的建筑质量，那么建筑产品便会缺乏市场，相关企业也难以持续健康地进行发展，唯有确保产品的高质量，才可以让产品以及企业在市场当中拥有强大的竞争力。而在建筑工程当中建筑设计属于影响建筑质量的一个关键要素，唯有切实做好建筑设计质量管控工作，才可以保证建设出能够满足相关要求和标准的建筑产品。所以对于建筑设计而言，其在一定程度上代表了建筑产品，属于一种艺术创作与现代科学技术之间的结合体。对于建筑设计来讲，其不能借助工业化、工厂化或者是程序化等相应过程开展生产作业，必须经由设计人员切实结合工程实际情况、功能以及性质等多个方面开展科学合理的设计，所以其设计质量必须要得到足够的重视，而想要提高设计质量，便需要切实落实以及强化“全过程管理”，也就是全面质量管理，其属于一种动态性管理，能够打破以往较为传统的“结果管理”这种模式的限制，可以从根本上杜绝建筑工程出现资源浪费、时间浪费以及经济浪费等一系列问题出现，通过全过程细化管理、优化管理以及筛选管理，能够保证建筑设计质量持续提高，从而确保建筑工程实际建设质量能够满足相关标准和要求，从而促使企业获取到良好的经济效益、社会效益或者是生态效益等，推动企业实现长远稳定的发展[2]。

3 建筑设计过程中全面质量管理的有效落实策略研究

3.1 注重做好设计阶段前期质量管控

第一，切实结合业主实际要求构建一个设计项目组，同时安排好建筑设计每一个阶段的相关设计人员、校对人员以及专业负责人还有审核人员等，同时划分好相关权责、完成时间以及具体工作任务，并且形成一个较为完善的建筑设计进度工作计划表。

第二，在实际签订设计合同过程中，需要由设计人员对接业主，充分了解和掌握该建筑项目具体的要求以及一系列隐含要求，同时向业主指定的相应业主代表全面收集设计资料，例如：委托书、立项文件以及环评报告还有地质勘查报告等，并且对于一切提供的资料必须要求业主代表进行签字确认。

第三，结合建筑工程的实际类型，设计阶段的相关负责人需要先对设计人员以及校对人员开展事先指导工作，要能够形成事先指导文件以及指导表。除此之外，专业负责人还需要起草本建筑项目设计方面的统一措施方案，然后在通过总工程师审核批准之后，设计组当中的相关工作人员应保证人手一份。对于建筑设计统一措施方案一般可以结合以下内容进行选择：①工程地质勘查要求；②是设计制图标准；③设计方案统一措施（根据建筑主体项目类别）。

3.2 注重做好实际设计过程中的质量管控

第一，在实际开展方案设计、初步设计以及施工图设计等的过程中，作为设计人员需要切实依照提前给出的设计统一措施开展设计工作，如果存在异议需要及时向专业负责人进行询问，然后由专业负责人以及总工程师给予最终设计标准，绝对不能一意孤行凭借自身的经验擅自设计，以免违反全面质量管理要求，从而影响设计进度。

第二，对于建筑工程各专业在实际开展各阶段设计时，需要做到互提设计基础资料，要能够形成一个较为完善的配合资料互提单表，借助这种方式来有效约束各专业人员各自的设计责任行为。除此之外，设计人员需要积极主动地与建筑项目各专业进行沟通交流，力求设计严谨以及不出现任何遗漏。

第三，在完成初步设计工作后并且开展施工图设计工作时，需要结合工作实际情况，组织相关各级负责人落实好设计中间工作的检查工作，过程中要形成中间检查表。对于各级负责人还需要切实做到能够主动及时发现各类问题以及及时有效解决各类问题，尽可能地避免设计校对以及审核过程中出现改动过大的问题，以此来保证设计进度。

第四，对于设计人员需要切实落实好设计进度计划，如果遇到一些特殊情况无法在安排时间内有效完成设计工作，需要及时将相应情况反馈说明给专业负责人，然后由专业负责人结合实际情况另行安排相关设计人员开展协助工作，以此来确保设计工作能够按时完成。

第五，对于各个阶段的设计工作，在完成之后需要开展设计校对以及审核工作，同时形成相应的校对记录表以及审核记录表。在实际校对过程中如果出现问题，作为设计人员需要结合自身经验或者是思路想法，对相应负责人以及总工程师提出相关解决方案。在通过企业内部审核确认之后，除明确不需修改的部分，其他都需要做出妥善修改，绝对不能弄虚作假或者是不修改。

第六，针对设计图纸必须要做好图纸会签工作、加盖印章工作、交付以及备份电子文件等一系列工作，对于属于设计人员必须要完成的一系列责任应及时履行并全部完成，以免对下一步全面质量管理的顺利开展造成影响。

3.3 注重做好设计后期质量管控工作

第一，切实结合建筑设计审计图中心给予的一系列意见及时有效地开展修改工作，过程中设计人员如果遇到一些不理解之处，需要积极主动地与审图人员开展沟通交流，同时依照审图中心给出的具体要求提供自身修改后的相应设计文件，以此来争取早日通过，及时交付业主进行使用。

第二，结合业务的实际要求开展技术交底工作，同时形成建筑工程设计会审方面的记录表，并且发挥好业主与相关施工单位之间的沟通桥梁作用。

第三，在实际开展各部位验收工作时，作为设计人员应该及时向业主以及施工单位广泛收集设计质量方面的信息反馈，然后从中吸取经验教训，同时形成一个较为全面的设计质量信息反馈表。

第四，在完成主体工程验收工作之后，作为设计人员应该对整个设计过程产生的文本、底图以及表格等一系列资料进行存档保管，同时还需要做好设计文件方面的记录工作[3]。

4 全面质量管理在建筑设计过程中有效应用的强化策略研究

4.1 注重建立健全质量保证体系

在经济社会快速发展背景下，设计市场的竞争也愈发激烈，一个建筑项目的实际设计质量逐渐成为现阶段评价设计人员、部门以及设计单位自身好坏的一个重要指标，所以，进一步提高设计质量已经成为现阶段设计单位必须要高度重视的关键目标。为了能够达到这一目标，作为设计单位需要建立健全一个良好的质量管理体系。对于建筑项目设计而言，需要结合相关的建筑规范、设计单位自身的运作标准以及业主的实际要求等来开展，因此，设计质量保证体系，需要由开发商、使用者以及建筑师还有各政府职能部门等多方参与和完成建设，具体如下：一是建立健全设计质量标准；二是结合质量标准健全质量管理部门以及管理方式方法；三是开展建筑项目设计管理，包括：方案设计管理、扩初设计管理以及施工图设计管理等；四是针对设计管理内容由各方主体开展评估分析，并给予反馈，然后再次循环流程，直至设计质量达标。对于该设计质量保证体系来讲，其具备着以下优点：一是能够结合以往设计反馈信息有效地制定出一个较为合理的质量标准。二是设计质量管理过程中，方案、扩初以及施工图这三个阶段能够互相关联以及互相因果。三是质量上存在的不足之处能够尽早发现以及尽早改正。四是反馈能够进一步充实以及调整现阶段已经发现的质量不足信息。

4.2 注重以服务需求为核心开展设计工作

对于建筑设计来讲，其主要目的便是为了创造一个优越的物质环境。但是在实际设计过程中，设计人员往往更加希望相关使用者可以切实依照自身的设计意图去对相应的建筑或者是环境进行使用，但是作为独立的使用者来讲，其本身有着选择、调整以及改变建筑和周围环境的相应权利，所以很多情况下，其实际使用意图往往与建筑设计人员的意图相左。而为了提高设计质量，切实满足建筑项目具体使用功能要求，在实际落实全面质量管理时，必须要以服务需求为核心开展设计工作。也就是说，设计人员应该基于客户行为需求，深入地挖掘使用者对建筑以及环境的确切需要、反应或者是评价，这样可以让设计人员充分了解和掌握各项决定能够对未来使用者产生影响的要素，同时针对所设计的一系列特定要求，要尽可能地找到与使用者自身行为需求相关的一系列信息，以此来作为自身设计的基础资料，这样有助于促使设计人员更好地将专业知识与相应使用者行为和思想进行有机结合，从而达到以需求为导向的设计目的，不但可以提高设计质量，还可以保证建筑设计发挥出应有价值和作用[4]。

5 结束语

综上所述，近几年，由于建筑行业呈现出了高速发展的态势，所以建筑设计工作也开始受到社会各界的广泛关注，为了能够提高其质量和设计水平，有必要将全面质量管理进行引入。文章先是分析了全面质量管理的特点及其在建筑设计过程中应用的意义，并基于此探讨了全面质量管理的具体应用策略以及强化策略，以此来推动建设设计质量持续提高，促进相关企业不断向好发展。