企业经济管理中柔性管理的运用分析

文/凌丽君（江苏盐城港资产管理有限公司）

近年来，我国市场经济的发展愈加完善，且速度十分迅猛，这一背景下，各个企业也得到了良好的发展机遇，通过规模的不断扩大提高企业影响力。在新时代和市场背景下，企业所面临的要求越来越多且十分严格，过去所使用的传统管理模式无法与当前时代的要求向匹配，需要企业提高重视，并采取有效方案对管理模式进行改善和创新[1]。就柔性管理而言，其是一种新型管理模式，强调“以人为本”，属于现代管理中的重要方法，在企业管理中该模式的应用具有较大的优势，虽然如此，但在企业中柔性管理的实际应用仍然存在较多问题。如大部分企业对柔性管理的内涵掌握不够全面，管理中的应用仍然会出现较多困难。因此，当代企业需要对柔性管理中存在的障碍进行明确，并积极克服，并充分了解柔性管理的意义，这也是企业管理中的重要任务之一[2]。以往企业管理中所使用的刚性管理方法，已经不符合当前市场需求，在企业发展及竞争力的提高中所发挥的作用越来越小，企业想要满足时代发展的要求，就必须充分理解经济管理中柔性管理的作用和重要性，积极落实新型管理模式，从而为企业健康有序发展奠定良好的基础。

一、分析柔性管理在企业经济管理中的作用

（一）有利于员工积极性的提高

在企业经济管理中合理地应用柔性管理，其能够将管理中“以人为本”的原则充分突出，也就是说柔性管理对人才更加尊重和关注，提高了企业员工的信心，有利于促进员工创造性和积极性的提高。在柔性管理实际开展的过程中，可让企业员工得到前所未有的归属感，换言之，柔性管理的应用完全是站在员工角度考虑问题的管理模式，通过换位思考的方法了解员工的思想、行为及相关问题，并进行针对性地解决。这一方式突出了员工的中心地位，也能够有效地促进员工工作水平和能力的提高，而且还会更加维护员工的权益[3]。这种方式可进一步提高员工对企业的满意度，对工作氛围积极性的建立有良好促进作用，也是企业管理效率提高的基础保障。另外，在企业经济管理中柔性管理的应用，可促进人力资源的有效发挥，对企业外部压力的减少有着积极作用。目前，市场经济逐渐完善，市场竞争愈演愈烈，在此环境下，各行业之间需要突出自身竞争力，才能够脱颖而出，说明企业不仅面临市场环境所带来的压力，而且还需要应对同行业的竞争压力。此时采用柔性管理进行企业经济管理，并构建良好的沟通渠道，拓宽员工的发言途径，从而获取员工的合理化建议并了解其需求，不断缩小企业中存在的内部矛盾，进一步提高企业员工在工作中的热忱，同时也是提高工作效率的有效保障。

（二）对企业人才发展有促进作用

企业开展经济管理的主要目的是提高企业效益的重要保障，实现企业利益最大化的基础，想要满足这一目标，企业就应该对员工加强重视，充分发挥员工的价值。柔性管理的应用可有效地提高企业员工整体水平和能力的提升，使员工主动对企业业务状况和所面临的压力进行充分的了解，从而有效地促进员工作用的发挥[4]。此外，柔性管理的应用可促进企业内部发展空间的拓展，尤其是人才发展的空间，为所有的员工创造良好的晋升机会，使企业的人才发展更加全面、更加健康。柔性管理在企业经济管理中的应用，提高了对员工培训的重视，这也是企业人才发展的重要基础，可有效地提高员工对自身职责的掌握和了解。

（三）对企业适应环境的能力有提升作用

我国经济的发展在改革开放后呈现出突飞猛进的态势，上升幅度越来越明显，这种情况下市场环境的改变也十分显著，其中最明显的体现就是市场的竞争越来越激烈。目前，市场中仍然有少部分企业在管理过程中应用传统的管理模式，即经济管理中使用刚性管理。而在实际管理中，企业的管理预期无法得到满足，侧面反映出管理效率较低的现象，同时在管理细节的过程中也未充分体现出管理措施的应用。而应用柔性管理的企业，可在管理中提高员工的主动性和创造性，这种情况下提高了管理行为的贯彻水平，有利于企业员工对企业实际工作进行充分的了解，结合企业工作本质对管理措施进行探索和改进，对企业在激烈市场竞争环境中的适应能力提高有着积极作用。

二、企业经济管理中常见的问题

当前，我国经济发展的速度愈加迅速，也给企业拓展创造了良好的概率，而企业想要在快速发展的经济背景下做到与时俱进，就必须重视企业管理，尤其是经济管理模式要及时更新。然而，现实管理过程中，部分企业的管理无论是理念还是方法仍然具有一定的滞后性，管理组织的架构也存在一定的漏洞，同时管理过程中所遇到的紧急突发事件也未提前准备好应急预案，且存在管理中权责不明的现象，这种情况下，企业的经济管理行为就显得十分混乱，管理效果无法得到有效的提高。众所周知，管理是一个企业发展的重要基础，而经济管理中所出现的问题会对企业的有效发展造成限制。具体问题如下：（1）企业发展中各个岗位对专业人员的需求较高，然而实践管理中，人员岗位不匹配的情况仍然存在，大部分企业在发展中将重心放在了生产经营方法，对于员工的管理和培养不够重视，导致员工专业水平相对较低。管理中对于岗位的分析和考察不足，随意安排岗位，从而导致人力资源的配置缺乏合理性，部分企业管理中存在人员不足或闲置人员过多的情况。（2）企业经济管理中，所采取的绩效考核方法较为单一，同一部门内的员工绩效考核存在一定的现实问题，如缺少考核的衡量标准，无法对每位员工的工作能力进行充分的体现，这不利于员工工作积极性的提高。这种问题的发生主要是企业激励制度缺乏完善性，员工参与活动的薪酬，没有针对性的制度支持。

三、企业经济管理中柔性管理的应用措施

（一）建立柔性管理的组织结构，对企业运作科学管控

企业的经济管理过程中，应该对传统的管理模式进行革新，改变原有的刚性管理模式。在实际管理中对柔性管理的相关内容进行详细的分析，依据其特点对组织机构进行合理的构建，合理地建立企业员工和管理层之间的交流渠道，并促进员工和管理层之间的交流效率。企业在实际管理中，应该对各个层级之间的交流情况进行详细分析，明确上下级交流过程中存在的问题，分析相关原因，从而采取有效的职能管理措施进行问题的应对。另外，企业经济管理的过程中，需要提前建立应急管理机制，保证在面对紧急情况下能够采取有效的机制应对。此外通过建立有效的沟通渠道，拉近管理层与员工之间的沟通关系，确保员工可有效地将合理建议向管理层反馈，保证有效的信息可得到高效的反馈。这种方法的实施，可有效地促进管理者对企业经营和经济状况进行充分的了解，从而确保面对紧急问题时，能够得到有效的处理。在经济管理的过程中，企业应对柔性管理的内容进行充分的了解，并积极构建科学的组织机构，从而保证管理意见和相关指令能顺利地到达基层，同时基层信息向上反馈的效率得到提高，使企业经济管理更具科学化，使其运作的条件更加丰富。

（二）落实以人为本的管理理念，促进企业实际效益提升

柔性管理是建立在人性化管理基础上的新型管理模式，其核心理念就是“以人为本”，因此要将该理念充分落实到企业经济管理活动中，对企业相关资源尤其是人力资源加强管控，并突出管理的科学性，从而使员工的作用得到最大化的发挥，为企业发展提供充足的动力。在柔性管理实际应用期间，企业管理人员应该对员工加强重视，不仅仅是工作方面要满足其需求，还要对员工的生活进行一定的了解，尽可能地给予员工需求的满足[5]。另外，积极构建企业内部团结的氛围，加强各个环节员工之间的合作关系，并保证管理形式的多样化，但管理行为要建立在民主的基础上落实。企业在管理的过程中要注重员工个人发展和整体发展的有效结合，积极促进管理科学性的提升，这需要企业对内部管理措施进行改进，与此同时，为员工的发展提供更多的契机，进一步提高员工对企业的归属感，使员工的责任感得到增强。这种情况下，可有效地提高企业员工工作的积极性，在实际工作中，能够自主地自我完善，使工作效率得到有效提升，促进企业效益的提升。

（三）对企业员工考核反馈机制进行优化，加强培训机制的完善

企业在实施经济管理的过程中，首要任务是要注重员工的管理，在实际管理中对企业员工的考核机制进行完善，主要是了解员工的工作水平和专业能力，可通过定期或不定期考核方式完成，将考核结果作为员工综合能力的评价标准，并将评价结果在企业内部进行公布，对于表现优秀的员工给予奖励，可将员工录入到企业管理系统中。有效地结合考核结果和员工的绩效评分给予员工鼓励，使其能够积极主动地将工作中存在的问题及时反馈，保证在管理中能够及时应用具有针对性的措施进行解决，促进员工工作能力和水平的提高。企业在管理期间落实考核管理制度，可使员工的态度发生转变，尤其是工作态度得到提高，在实际工作中积极主动参与其中，充分发挥员工力量。另外，企业在管理的过程中，根据柔性管理制度的要求构建信息化管理体系，并明确奖惩制度，实现两者之间的有效结合，落实员工一体化奖惩考核制度，在实际管理中，管理人员对员工的管理要科学地应用弹性制度，从而保证对于员工管理时管理措施的柔性特点，使企业经济管理的整体水平得到有效提高。与此同时，企业管理过程中还要对员工的培训加强重视，实际培训过程中为了提高效果，可构建完善的培训环节，并加大对培训相关设备的投入，保证员工接受培训过程中的科学化。在实际培训期间，为了提高员工的理解能力，加深其印象，应合理的应用培训设备开展情景培训模式，使患者充分掌握企业技能相关知识和企业发展的具体规划，让员工真正地融入企业管理活动中，增强了培训效果，促进员工整体水平的提高。

（四）对企业文化加强建设，提高柔性管理落实效果

促进企业经济管理活动中柔性管理方案的落实，并提高管理作用，就必须充分地认识到管理制度的应用不是唯一途径，其只是管理行为的执行标准，还需要对管理工作进行规范化的约束，并积极建立企业文化，使其作用得到充分的发挥，为员工提供精神文化引导[6]。目前，大部分企业都认识到的企业文化的重要作用，其是促进企业稳定发展的重要基础，也是企业员工精神方面的指明灯。企业文化不仅仅是行为方面的规范，还是企业规章制度的缩影，其承载着企业发展的历史和价值观念，同时也包括企业的管理理念。因此，企业需要对自身情况进行全面的分析，并对市场经济中所面对的压力以及行业竞争关系进行了解，以此为基础对企业文化的建设进行加强，从而充分地发挥对员工的指引作用，不断提高员工的文化水平和综合素质，使员工在工作中更加积极和负责。为了保证企业能够在外部环境的冲击下砥砺前行，企业在管理中应重视文化建设，确保柔性管理在经济管理中得到全面落实，并保证更多的员工为经济管理行为提供支持，使企业竞争实力得到全面的提升。

（五）全面落实预算管理，提高柔性化管理的落实效果

企业在经济管理的过程中可加强对预算管理的重视，通过对本企业实际情况的具体分析，结合各个部门的情况进行预算管理的合理化编制，保证管理和领导的统一性，对企业资金实施集中化管理措施。与此同时，在经济管理的预算管理中，明确管理要求，并加强对员工的监督，使其能够按照要求约束自己的行为，理清企业分权管控和集中管控的关系，从而促进整体管理的水平，使企业经济管理的水平得到进一步提升。企业可对各项经费实施科学化的分配控制和管理，同时合理地进行权力划分，对于具体的管理事宜，依据人员特点进行合理化的安排，从而进一步提高管控质量。为了确保企业经济管理中柔性管理的全面落实，企业需要提高对财务管理工作的重视，明确企业发展的主要目标，并以此为依据提高对各个部门的要求，使其能够通过目标的明确，确定管理的主线任务并加以落实，保证企业经费应用的合理性。除此之外，企业经济管理中，需要对管理组织的结构进行优化，尤其是各个组织结构的层次要加以明确，并明确各层级的权利和责任，保证柔性管理的实施条件更加优渥。在柔性管理实施期间，企业可通过预算管理委员会的设立，使企业预算的执行更具统一性，使企业预算管理工作的落实得到正确的指导。

（六）对用户体验加强重视，促进刚性管理和柔性管理的有效结合

在企业柔性管理应用到经济管理过程中，企业应该注重客户群体的感受，采取有效的调查方法获知用户的反馈信息，并以此为根据，在柔性管理落实过程中，统计调查的方法应将用户的真实体验作为重要基础，对不同群体的感受进行分类，详细分析不同客户的不同需求。以此为基础，企业加强产品生产过程的优化和改善，例如：在生产产品的过程中，坚持绿色、环保和节能的原则，保证产品能够在市场中占据一席之地，争夺市场份额。这种情况下，企业可实现柔性生产的目标，提高产品的创新性和竞争力，并使企业的竞争优势更加突出。在经济管理过程中想要提高管理效果，企业需要在柔性管理应用基础上有效结合刚性管理，一方面给予员工一定的约束，另一方面使员工的需求得到适当的满足。因此，企业将柔性管理巧妙地渗透到管理工作的各个环节，加强对各个方面的控制。与此同时，还要经刚性管理的特点渗透到柔性管理中，实现员工行为的管束，使其能够提高自身执行力，保证经济管理的效率得到进一步提升。

四、结语

综上所述，当前我国经济发展处于新形势新发展的阶段，企业所面临的市场环境更加复杂，存在较大的竞争压力。

因此，企业想要提高自身发展水平，就必须重视管理方案的落实，有效地实施柔性管理，使员工得到尊重，促进其自身水平和作用的发挥。在柔性管理实际应用期间，企业可结合自身特点及目标建立科学化的组织结构，全面落实人本理念，积极构建科学的企业文化，有效结合刚性管理，从而促进经济管理的全面性和有效性，为企业的发展提供基础保障。