高职院校辅导员对学困生帮扶教育研究

张 寒

（柳州铁道职业技术学院，广西 柳州 545616）

近年来，随着高职院校扩招，学生生源类型多样化，一些对口、单招生存在不同程度的学业困难，学困生中出现的心理焦虑、迷茫、惰性、厌学、违纪、留级、休退学等现象增多，这势必影响到高职院校人才培养及办学质量的提升。2021年4月13日，全国职业教育大会的落幕，职业教育发展又迎来一个春天。“人人皆可成才、人人尽展其才”，高职院校的学生未来也可以大有可为，学困生群体的帮扶教育就显得极其重要。

习近平总书记在全国高校思政工作会议上强调，“提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，是新形势下提高高校思想政治工作实效性的关键”。辅导员，作为高校思政工作队伍中基层工作一线力量，不仅是学生思想政治的引导者，也是大学生学业成长的指导者，如何有效减少学困生学业的不利影响，对高职院校学困生进行有效的帮扶教育就显得迫在眉睫。

1 当前高职学困生现状及原因分析

借助柳州铁道职业技术学院为切入点，通过问卷调查、采访实录、查阅资料，了解高职学困生的学习、生活、思想动态等。调查结果表明，当前高职学困生状况不容乐观。

1.1 厌学现象增多

通过对柳州铁道职业技术学院近3年（2019-2022年）的学籍异动情况统计分析，发现2020年开始，受公共卫生事件的影响，学生休退学比例增长明显，高达19.91%，而2019年休退学比例只有9%。休退学原因里，95%是因厌学、无心向学而选择放弃读书。具体表现为：

1.1.1 学习目标不明确

据调查，高职院校学困生中有一些是因为高考本科落榜而被迫选择读高职，有一些因为迫于父母压力而选择继续读书，所以读高职的初心不明确，调查问卷结果显示有12.74%的同学不清楚自己读高职的目的，这样就导致学习目标不明确，学习动力缺乏，将主动学习完成变成被动接纳，学习状态不好。

同时，有部分学生因为学习目标不明确，对未来人生也缺少规划，抱着走一步算一步、得过且过的“佛系”心态对待学习，学习质量不高。

1.1.2 专业兴趣低

在对高职学困中采访中发现，超过60%的学困生不了解所学专业，对所学专业不感兴趣。特别是一些对口生源，在中职学习的专业与现在的专业南辕北辙，再加上，相对于高考生，中职生本身知识基础较差，导致其专业学习难度增加，对专业兴趣降低。

1.1.3 学习方法不当

对于学困生，学习方法问题也是影响其学习效果的一个重要因素。在公共危机事件影响下，传统的教学方式发生了改变，线上线下混合式教学普遍运用，特别是遇到居家隔离，纯线上教学的时候，就对学生的学习主动性、自控力提出了挑战，调查结果表明62.67%的高职生存在学习方式转变的不适应，学习方法过时的困扰。

另一方面，职业教育，学习方法更强调实践。在疫情影响下，实践教学有时难以线下开展，对于接受能力较差的学困生而言，无疑会加重其学习困难程度。

1.1.4 学习信心不足

访谈中得知，一些“学困生”往往由于学习跟不上，看不到未来，就否定自己，学习不努力，活动不参加，沉溺于网络游戏，“摆烂”成为他们的日常状态，长此以往，厌学情绪更加明显。

1.2 心理问题增多

公共危机事件的发生，不仅给学生管理工作提出了挑战，也给学生带来了心理压力，主要表现为心理焦虑和紧张现象增多。调查报告显示，高达48.73%的同学认为，自己心情焦虑，担心害怕，学习状况不佳。如果遇到不能正常返校的情况，那些本身心理脆弱学习困难的学生就会受到更大的影响。这样就会导致出现新的学习困难生，增加学困生数量，同时，也会使得学困生学业每况愈下。

1.3 违纪现象增多

相较于本科生，高职生的自我管理、自我约束能力较差，导致违纪行为较多，这在单招生里表现较为明显，生活懒散、规则意识缺乏，叛逆现象严重，旷课、网瘾、抽烟人数相对较多。受公共卫生事件影响，高校会采取较为特殊的学生管理措施，有些规则意识缺乏的学生就会触碰学校管理红线，导致违纪现象增多。据统计，柳州铁道职业技术学院2020-2022年，每年因为违反管理规定而受到处分的学生大概就有20人，而这些违纪学生绝大多数是学困生。

1.4 生活经济压力增大

根据笔者这几年所带学生情况统计，学困生中，有约20%是家庭经济困难生。这部分学生的成长与其家庭经济情况息息相关。在公共危机事件影响下，一些学困生家庭经济来源受到影响，导致学困生的学习与生活压力增大。

1.5 就业压力增大

高校扩招，学历膨胀，使得高职毕业生就业面临诸多挑战，而有的企业又压缩用人需求，提高用人质量，高职毕业生就业压力明显增大，学困生中“慢就业”“懒就业”现象居多，甚至有的学困生不能正常毕业，这就严重影响到高职院校就业质量的提升。

2 高职辅导员对学困生帮扶对策分析

辅导员，作为学生健康成长路上的知心朋友和人生导师，帮助学困生走出学业困境有着义不容辞的责任。调查问卷显示，有50.37%的学生比较希望辅导员对其进行学业帮扶，有41.83%的学生非常希望辅导员对其进行学业帮扶。

根据高职院校学困生现状，结合“德智体美劳”五育并举的教育方针和高职院校高素质技能型人才的培养目标，辅导员在开展学困生帮扶时，既要统筹全局又要精准施策，对学困生进行“1+2+3”帮扶教育，构建思想帮扶（一个中心）、学业帮扶和社会实践帮扶（两个基本点）、身心健康帮扶、就业帮扶、物质保障帮扶（三个保障）等“六位一体”帮扶教育体系。

2.1 以人为本，加强对学困生的关心与关注

学困生是因为各种原因造成的学习困难学生，并非“坏学生”，需要老师们的重视与帮助。作为与学生接触最多的辅导员，应该用自己的爱与责任关心关注这部分特殊群体。

在日常工作中，辅导员要坚持立德树人，通过细化学困类型，建立学困生个人档案，适时掌握其动态数据，因人制宜，精准帮扶，做到“手中有数据，工作有方向”。特别是在公共危机事件影响下，辅导员更应该聚焦受影响的学困生，给他们以心理上的关爱与切实有效的帮助。比如每逢开学季，辅导员第一时间处理的问题就是那些不能正常返校的学生，切实解决他们的学习与管理问题。

2.2 思想帮扶为中心，激发学生的学习内驱力

思想决定行动。学困生问题，最主要的原因就是没有树立正确的学习观，将学习看成一种被动行为，学困生思想上“摆烂躺平”现象更是普遍。作为学生思想上的解惑者与引导者，辅导员要以思想帮扶为中心，从根本上帮助学困生尽快适应公共危机事件影响下学习生活的新变化，将“要我学”变为“我要学”，树立正确的学习观。

辅导员可以进行“一对一”谈心谈话，精准了解学困生思想动态及真实需求，并为其量身定制帮扶措施；召开线上和线下主题班会，及时传达当下情形，缓解学生焦虑情绪，同时，以危机事件的处理中所表现出的大爱，引导学生树立高尚的理想信念，认识学习的重要性；组织开展学困生逆袭成功经验分享会，给学困生以学习的信心与勇气，引导学困生正确认识自己，激发其学习的主动性与积极性。

2.3 聚焦学业帮扶，提升学困生的学业水平

学困生的最直接需求就把学习成绩提高上去，这就需要辅导员采取有效的措施提升学困生的学习水平。

2.3.1 做好专业启蒙教育，提高学生的专业兴趣

调查问卷显示，有51.42%的学生更希望得到的学业帮扶内容是专业认知，这就需要辅导员协助学院、任课老师开展好专业启蒙教育，带领学生学习专业人才培养方案，让学生对自己专业三年的学习内容、毕业要求、专业发展方向等有一个全面准确的认识。同时，辅导员还可以邀请相关专业成功人士，分享自己在专业领域发展历程，提升学生专业信心，帮助学生培养专业兴趣。

2.3.2 对学困生“量身定制”学业规划，明确学习目标

调查得知，很大一部分学困生缺少学业规划，主要因为他们不懂得如何规划。辅导员要因人制宜，为学困生“量身打造”一份合理的学业规划，并定期检查实施效果，每个学期结束，再根据实际情况，对其学业规划进行微调，帮助学生顺利完成每个阶段目标，增长学生学习自信力。

2.3.3 对学习技能进行指导，帮助学困生掌握有效的学习技巧

公共危机事件影响下，教学方式的改变，确实给学困生带来了挑战。一者，网络教学是以标准化的流水线知识传递为主，以满足基准水平学生为目标，而这种无差别、标准化的教学内对学业困难学生而言，缺少针对性。网络教学缺少师生之间的感情传递，缺少教学过程监督，学困生很容易游离于课堂之外。鉴于此，辅导员就要帮助学困生适应“云教学”，构建由辅导员、任课教师、学霸、学困生组成的帮扶团队，任课老师主要负责提供适合学困生水平的学习内容；学霸主要负责分享有效的学习方法、监督学困生学习；辅导员主要负责组织监督团队的运行，并适时进行帮扶效果的动态评价。

2.3.4 营造良好的学习氛围，为帮扶提供有利的学习环境

学困生普遍存在学习自觉性、自控力较差的问题，辅导员就要打造有利于学困生学习的外部环境，刺激学困生主动学习。一者辅导员要重视班风学风建设，打造积极努力，脚踏实地的学风；二者辅导员要营造好的宿舍环境，形成互帮互助，争先争优的舍风；三者组建学生帮扶团队，“一对一”帮扶，督促学困生提升成绩，发挥朋辈教育作用。四者加强家校联系，特别是遇到居家线上学习时，更需要辅导员与家长保持联系，共同努力为学困生自主学习提供有利条件。

2.4 社会实践帮扶，提升学困生的自我认同感

辅导员在对学困生进行学业帮扶的同时，也要对学困生进行社会实践帮扶，学做结合，培养学困生的劳动意识、服务意识、奉献意识，引导学困生从社会实践中看到自身的价值。辅导员可以特别关注学困生的劳动教育课表现，适时加以引导，中肯评价；在寒暑假给学困生布置社会实践任务，并于当地社区（村委会）联系，引导学困生为社区疫情防控做贡献；重视学困生的“第二课堂”，提升学困生综合素质，增强其自信心。

2.5 关注身心健康，提供经济帮扶，就业帮扶兜底，为学困生发展保驾护航

针对那些沉溺网络生活方式差，心理焦虑紧张的学困生，辅导员要进行身心健康帮扶。善于发现学困生在文体方面的特长，给其展示的机会；邀请学困生参加一些休闲运动，放松心情；成立宿舍运动小组，监督学困生每天进行运动打卡，走下网络走出宿舍。

针对受公共卫生事件影响，导致家庭生活经济压力增大的情况，辅导员要做好家庭经济困难学困生的排查与关注，为学困生及时提供勤工俭学岗位，提醒学困生申请国家助学金，帮助学生取得校级资助等，缓解学困生经济上的困难。

对于学困生的就业问题，在与学困生访谈中得知，他们在担心自己能否顺利毕业的同时，对未来的就业也很茫然。作为辅导员，既要帮助学困生取得学业毕业资格，也要扶助学困生顺利就业。辅导员需要“一对一”进行学困生就业指导与职业规划。辅导员要与学困生深入谈话，了解学困生的就业想法，帮助学困生正确认识当前总的就业形势及专业就业方向、行业就业形势，制定合理的职业规划，克服“懒就业、慢就业”思想；提醒并帮助学困生提前准备好就业材料，比如个人简历的制作，个人推荐表的撰写等；利用自身资源，给学困生合适的岗位推荐，传达国家政府就业政策，引导学困生到祖国、人民需要的地方去，到基层、到部队去实现自己的人生价值。

3 结语

高职院校扩招，公共卫生事件影响，确实给高校教育教学工作带来了极大的挑战，学生中的一些特殊群体不可避免也受到影响。作为高校学生管理工作的一线辅导员，不仅要应对公共危机事件影响下学生管理工作的新变化，而且要关注到特殊学生群体学困生问题，守好自己职责，对学困生进行全面帮扶教育，帮助其思想上树立学习信心，承担社会责任，心理上克服焦虑，积极向上，行为上约束自己，主动掌握学习技能，最终帮助其顺利完成学业，成功就业。以此，提高高职院校人才培养质量的同时，也有助于提升辅导员工作的专业化与职业化。