新时期构建高校辅导员和谐师生关系的思考

摘 要：和谐的师生关系是高校教育的重要基石，作者在理清辅导员和谐师生关系内涵的基础上，分析了当前辅导员师生关系遇到的现实困境：师生情感互动不足、师生关系的功利化，教师权威的式微，学生个性特点的时代变迁。并有针对性地提出开展有温度的师生面对面交流、提升辅导员的专业素养和职业道德、优化辅导员管理体制三点措施来促进构建和谐的辅导员师生关系。

关键词：辅导员；师生关系；和谐

习近平总书记指出：“高校思想政治工作关系培养什么样的人，如何培养人，以及为谁培养人这个根本问题。”作为思想政治教育工作者的辅导员要在日常的教育管理工作中去完成立德树人这个根本任务，实现高校人才培养目标，必须处理好、协调好与学生之间的关系，以促进大学生思想政治教育的有效开展。

一、辅导员和谐师生关系的内涵

教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出：“辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。” [1]这凸显了辅导员与学生关系的独特性，它既有教育的严肃性，又有管理的权威性，同时还充满人文关怀。因此理清和谐的辅导员师生关系内涵具有十分重要的指导意义。

首先，理解和谐的内涵。“和”字在古汉语中有和顺、平和、和解等意。《说文解字》中，“和”被解释为“相应也”，意味着不同事物之间的相互配合和协调，强调的是一种平衡、协调的状态。“谐”字在古汉语中主要指音乐的和谐、协调。后来扩展到社会和谐、人与自然和谐等，强调的是一种融洽、和谐的关系。将“和”与“谐”结合起来，主要是指不同事物之间，各个元素之间相互配合、相互依存，形成一个统一、平衡、协调融洽的整体。

其次，理解辅导员和谐师生关系的内涵。辅导员具有双重身份。他们既是教师，又是管理人员。和谐的辅导员师生关系的内涵可以总结为：辅导员与学生之间在相互信任、民主平等、真情交流的的互动模式下，通过彼此理解和尊重，实现辅导员的教育引导与学生的学习相辅相成、共同进步的良好关系状态。这种关系状态把辅导员的主导作用与学生主体地位的有机结合，有助于促进辅导员与学生，特别是学生的全面发展，实现德才兼备的教育目标。

二、当前辅导员师生关系面临的挑战

目前，我国高校辅导员师生关系总体上保持和谐状态。然而，随着信息社会的迅猛发展，大学生的身心特点都发生了显著的变化，辅导员与学生之间的关系出现了现实困境，主要表现在以下几个方面：

1.师生情感互动的不足带来师生关系淡漠

情感互动是进行其他交互的重要“润滑剂” [2]。目前，辅导员师生交往中出现了两种不良情况：一是辅导员与学生接触过少。当前大部分辅导员所带学生数超过两百人，众多的学生和繁杂的事务工作导致辅导员很难做到与每一位学生有足够的相处时间，更难以对每一位同学了如指掌，这不利于师生情感的培养。二是辅导员与学生面对面的交流变少。网络的迅猛发展冲击了传统师生关系的构建范式：线上交流的便捷性使得师生面对面交往的意愿降低，同时线上交流模式远离了面对面交流所具有的情感知觉体验，导致了师生之间情感交流的弱化。

2.师生交往的强目的性带来师生关系的功利化

随着社会主义市场经济不断深入发展，大学生的竞争意识、主体意识、忧患意识不断增强，行为选择上趋于务实。

现实中我们看到辅导员师生之间出现很多功利的行为。比如，一些学生会为了一些实质性的利益才去找老师进行沟通和交流，以此增加获得奖学金、升学保研、入党等机率。同时辅导员也会让有相应目的的学生协助完成一些工作。还有一些辅导员为了能在工作测评时提高学生满意度，平常在工作中也会在一定程度上迁就学生，放任学生。这些工具理性的行为使得原本单纯的辅导员师生关系变得功利和复杂，不利于师生和谐关系的建立。

3.知识经济时代变迁带来教师权威的式微

传统师生关系是建立在教师所具有的知识权威和道德引领之上。随着信息社会和网络时代的到来，学生拥有了随时获取知识的便利，这使得教师在知识传授中的垄断地位被打破。这在一定程度上，降低了学生同教师交流的主动性和积极性。学生多元化的发展需求希望辅导员能在学术、职业、心理、社交等多个方面提供专业指导和帮助，这需要辅导员在知识和技能上持续不断的充电和自我学习，才能赢得学生的尊重和信任。相反，如果辅导员在这些方面存在不足，学生可能会对他们产生质疑和不信任，导致师生关系紧张甚至冲突。

4.大学生个性特点的变迁带来师生关系的新挑战

首先，大学生自我意识强烈，容易造成辅导员与学生关系紧张冲突化。当前大学生更加注重个人隐私和自我保护，这增加了辅导员与学生建立深入情感联系的困难。同时大学生主体意识和平等意识空前增强，更容易质疑和挑战辅导员教育和管理。

其次，大学生抗挫能力脆弱，不利于辅导员与学生间的无障碍沟通与互动。辅导员与学生交流时会更多考虑学生的承受能力，要么过于迁就学生，导致学生对辅导员的尊重和信任度下降；要么采取过于严厉的管理方式，导致学生对辅导员产生抵触和反感。

三、高校和谐师生关系的构建策略

只有“亲其师”，才能“信其道”“听其教”，和谐的师生关系是进行有效的思想政治教育的必要条件。

首先，開展有温度的师生面对面交流，这是建立有效师生关系的基石。情感是高校师生关系的核心。辅导员与学生交往中应融入情感表达，用心倾听学生的声音，感受他们的情绪和需求，及时回应和引导学生的困惑、焦虑或冲突。对于高校来说，通过优化辅导员的工作机制、提供必要的资源和支持等方式，为辅导员与学生创造更多交往的机会和平台。对于辅导员来说，可以整合师生交流活动的必要时间，以相对固定的形式来安排与学生的互动，比如走访寝室、一对一的辅导、小组讨论或工作坊等，以确保最大程度地满足学生的需求并促进他们的全面发展。

其次，提升辅导员的专业素养和职业道德，这是建立有效师生关系的关键因素。辅导员是开展大学思想政治教育的骨干力量，只有不断提升辅导员队伍整体素质，才能更好地适应和满足学生多样化需求，发挥辅导员在思想教育、心理咨询、学业指导等方面的专业作用，为学生的成长成才提供有力支持。也只有辅导员在学生遇到问题时给予准确、全面的解答和建议，才有助于增强学生对辅导员的信任和尊重，从而更愿意与辅导员沟通交流，分享自己的困惑和需求，促进师生关系的和谐发展。

最后，优化辅导员管理体制，这是建立和谐师生关系的保证。辅导员管理体制是高等教育管理体系中的重要组成部分，它直接关系到辅导员队伍的建设、工作质量和效率。一个优化、高效的辅导员管理体制，既能确保辅导员工作的高质量，又能提升辅导员的工作满意度和幸福感，有助于和谐师生关系的建立。它包括建立良好的选聘制度，这是保证辅导员队伍合格的前提；完善考核评价机制，可以帮助辅导员找准工作方向，把握工作重点；健全多层次培训体系，可以全面提高辅导员工作水平；完善激励保障机制，可以提高辅导工作积极性，促进与学生的和谐关系构建。

参考文献：

[1]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[EB/OL].[2017-09-27].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html.

[2]夏洪文.情感计算及其在人机交互设计中的应用[J].中国电化教育，2008，（1）：111-115.

[3]赵颖.构建高校师生和谐关系的新思考[J].思想政治工作研究，2017，（2）：139-144.

[4]黄步军，汤涛.师生共同体：良好师生关系新模式[J]. 教育理论与实践，2021，（17）：49-51.

作者简介：张燕妮（1978—），女，湖北宜城人，硕士，讲师，研究方向为思想政治教育。