“实心”民警邱娥国

梅瑜

人物档案

邱娥国，曾任江西省南昌市公安局西湖分局副政委兼筷子巷派出所教导员，曾获“全国公安系统一级英雄模范”“全国优秀共产党员”等荣誉称号。

家人眼中的邱娥国

邱军峰和弟弟邱军刚，一直记得父亲邱娥国说过的一句话：生火要烧空心，做人要做实心。

從兄弟俩记事起，父亲就一直很忙碌，他早出晚归，走街串巷，辖（xiá）区百姓的家长里短、细碎小事，父亲都会过问，都会帮忙解决。

何俊杰、黄襦（rú）女两位老人的子女都在外地，只有春节才能回来，邱娥国像对待自家长辈一样，平时为两位老人买米扛面、搬煤饼，承包了所有的脏活、重活。

80余岁的余锦桂老太太在老伴去世后，无依无靠。邱娥国上门帮老太太买菜做饭，还安慰老太太：“您有白内障，不要哭，会哭坏眼睛的。以后，有我呢，放心吧！”在邱娥国的悉心照料下，余锦桂老太太胖了，脸色变好了，也不再伤心了。有一次，老太太把存折和几个证件交给邱娥国，请他以后帮忙处理自己的后事。邱娥国请老太太放心：“我就像您的孩子，会把一切都安排妥当的。”

邱军峰和邱军刚把一切看在眼里，都很好奇：“爸爸是警察，为什么不去抓坏人？”

他们的妈妈说：“帮助别人也是警察的工作，你们的爸爸啊，就是一个实心眼儿！”两个孩子似懂非懂，不过，他们记得父亲说过的那句关于“生火”和“做人”的话呢。

工作秘籍

在27年的基层民警生涯中，邱娥国不仅走街串巷步行超过12万公里，差不多可以绕地球3周，还琢磨出自己独有的一套工作办法——“一图，二本，三诀，四勤，五心”。

“一图”是指辖区平面图；“二本”指工作记录本和警民联系本；“三诀”包含各种工作方法、口诀；勤走、勤问、勤记、勤思考则为“四勤”；工作有责任心、为民服务有真心、处理问题有公心、金钱场所不动心、百姓平安记在心，则是“五心”。

邱娥国曾在部队当过炮兵，会画方位图，他把这一技能运用到工作中，绘制了辖区地形图，并在上面标注了居住人员特征、姓名、性别等基本情况。

有一次，居民们发现兴隆巷的一个裁缝不见了，同时不见的还有20多个居民送去制衣的布料。大家伙儿只知道裁缝姓谢，其他什么也不知道。

邱娥国在自制的方位图上找到了谢裁缝登记的信息，然后顺藤摸瓜，找到谢裁缝的老家，把他逮了个正着，追回了居民们的布料，并完璧归赵。这样的情况不胜枚举，邱娥国很开心，因为经过实践检验，自己的办法还挺管用。

榜样的力量

1981年国庆前一天晚上，邱娥国为了制止一起打架斗殴事件，右臂被歹徒狂砍7刀。经过手术治疗，虽然右臂保住了，却落下了终身残疾。

出院后，邱娥国请求回到原来的工作岗位上，他说自己熟悉那里，居民们也熟悉他，他愿意像一枚螺丝钉一样，继续发挥自己的作用。

邱娥国实心眼儿的工作作风，居民们看在眼里，个个赞不绝口。如今，邱娥国已经退休多年，但邱娥国式的“实心”工作精神从未退场！

人物影像速递

邱娥国帮独居的余锦桂老太太排忧解难。老太太向别人介绍邱娥国时，总会说：“这是我的好儿子。”