学生主体发展视域下高校学生管理工作的创新思路探析

尚碧波

摘要：学生主体发展视域下高校学生管理工作实际上是以人为本理念在高校教育中的体现，它强调学生的主体地位，要求从学生的角度进行学生管理改革，重视学生的个体差异和个性发展，以学生全面发展为目标。受传统管理理念的影响，当下高校学生管理中存在一些问题，本文从管理理念、模式和人员三个维度对问题进行了分析，并提出了改革思路。

关键词：学生主体，高校管理，以人为本

一、学生主体发展视域下高校学生管理工作的内涵

1.强调从学生的角度进行管理革新

学生主体发展视域下的高校学生管理工作强调重视学生的主体地位，在学生管理工作中以学生为本，强调从学生的角度去开展管理工作和进行管理革新。在学生主体发展理念下，管理者一方面要关注学生的日常生活和日常学习状况，更要关注学生的思想动态和价值观念；在学生管理中要以学生的全面发展为根本目标，而不是管理秩序的维护，管理制度只是手段，而不是目的，因此要注重柔性管理方式的运用[1]。在传统的高校学生管理工作中，往往强调以管理者为主体，以学校的规章制度为核心，在学生管理中因过于依赖制度而造成管理工作的固化。实际上，学生主体发展视域下的高校学生管理工作并非反对制度建设，而是不能因过于强调制度而限制学生的自由发展和主体意识的培育，从而不利于学生的全面发展目标。

2.注重学生的个性发展

传统高校学生管理普遍强调管理工作中的纪律性，要求学生无条件服从学校的各类规章制度，学生都是接受相同的管理，这虽然提升了管理效率，但没有注重学生的自身感受，对于学生的个性化发展不利。而学生主体发展视域下的高校学生管理工作注重学生的个性发展，这主要体现在两个方面。一方面是管理者注重学生的真实感受，注重与学生交流和沟通，充分考虑学生的想法、意见，尊重学生的选择。另一方面管理者能充分考虑到学生的个性特点和差异性，尊重学生的个性发展，了解不同的学生具有不同的特点，同一个学生在不同的阶段需求也不一样，因此能在学生管理工作中做到分层次、动态化的差异化管理方法，提高管理活动的针对性和时效性。

二、学生主体发展视域下高校学生管理工作存在的问题

学生主体发展理念对高校学生管理工作提出了新的要求，而现阶段高校学生管理工作中普遍存在一些问题，阻碍了学生全面发展的目标，本文主要从管理理念、管理模式和管理人员三个维度进行问题分析。

1.管理理念滞后

高校学生管理理念是开展学生管理的思想基础，在很大程度上影响了学生管理的结果和学生的核心素养。近年来，在教育改革背景下我国高校顺应时代发展，普遍开展了相应的教育革新，但是学生管理工作中仍存在管理理念滞后的问题。受传统管理思想的影响，高校在学生管理工作中强调以教师为主体，学生是管理的客体与对象，将学生管理工作简单的认为是对学生行为的管理、约束，对学生管理工作的认识存在片面性，这使得学生管理工作的价值无法体现，更是无法通过学生管理对学生进行科学的引导，无法达到促进学生全面发展的目标[2]。在开展学生管理工作中，管理者以自我为中心，站在高处与学生进行对话，没有建立学生主体的管理理念，学生在制度框架内被动的接受管理，这不利于学生的个性发展和全面发展。同时，在管理工作中只对学生提出要求，而不注重学生的真实感受和个性化需求，可能导致学生产生抵触情绪，对学生管理工作不满，造成学生对学生管理工作在思想上的不重视，在行为上的不配合，影响了学生管理目标的实现。

2.管理模式有待创新

学生主体发展视域下的高校学生管理工作要求具备完善的管理模式，以实现学生全面发展的目标。大部分高校在开展学生管理工作中，管理模式较为固化，主要体现在三个方面。第一，学生管理主要以约束性内容为主，以惩罚性手段为主。管理者主要依据高校规章制度来开展学生管理，制度中多使用“严禁”“禁止”等约束性的规则，要求学生必须遵守某些规定，否则就会面临一些惩罚，对学生的奖励相對欠缺。这不仅会阻碍学生的自主意识和创新精神的发展，还会导致学生产生逆反心理，对学生管理和规章制度产生抵触，影响了学生管理效果。第二，高校在学生管理中对于问题的处理方式过于简单、固化。管理者在处理问题时以问题解决为根本目标，将学生当做问题产生的主要因素，在处理问题时官僚主义思维较为严重，采取“大事化小、小事化了”的问题处理方针，机械的使用命令的方式去处理问题。同时，对于学生反映的问题与意见，管理者不是去思考问题背后的学生需求，而是想方设法的搪塞过去，不积极主动的解决问题，而是以“维稳”为主，注重学生管理秩序的维护，这会阻碍学生自主意识的发展[3]。第三，管理者在学生管理中缺乏与学生的交流与沟通，凭借自身的主观经验开展学生管理，无法了解和满足学生的真实需求。

3.管理团队建设效果不佳

学生主体发展视域下高校学生管理活动的开展与管理者的素养息息相关，一支综合素质强硬的管理团队能有效提升学生管理质量，助推学生管理目标的实现。高校学生管理的方式更为松散，学生可以自主的进行学习和探索，然而在互联网背景下，各种信息参差不齐，很多学生在互联网中迷失自我，沉迷于网络游戏，或者生活态度、价值观扭曲，这对于高校学生管理提出了更高的要求。作为学生管理主导力量的教师，在对学生的日常生活、学习和价值观引领上都具有重要的作用，然而在高校扩招的背景下，很多高校教师的学生管理经验不足，严重影响了学生管理工作质量[4]。一方面，很多教师身兼数职，且将主要精力放在学生教学上，对于学生管理工作的重视度不足。例如大部分高校都是以辅导员来开展学生管理工作，然而每个辅导员需要负责多个班级的学生管理，并且可能还要肩负部分教学任务，因此无法兼顾每个学生的问题。另一方面，教师缺乏学生管理的专业知识和管理经验，不注重学生的参与，在学生管理工作中解决问题的能力不足，阻碍了学生管理工作的发展。

三、学生主体发展视域下高校学生管理工作的改革思路

针对当下高校学生管理中存在的问题，以学生主体发展理念为指导，本文从管理理念、管理模式、管理人员和管理平台四个方面出发，构建了高校学生管理工作的改革路径。

1.強化顶层设计，坚定学生主体发展的管理理念

管理理念决定了管理导向和管理结果，因此高校学生管理活动中要强化顶层设计，坚定学生主体发展的管理理念，将以学生为本的观念充分融入到学生管理活动中去。高校学生管理工作要坚持与时俱进，根据时代发展要求进行管理理念的革新，并且结合内外部环境的变化坚持动态管理，根据学生管理工作中暴露出的问题，构建出针对性的学生主体发展管理机制。所谓顶层设计，就是高校学生管理工作要从制度层面进行管理创新，将学生主体发展理念有效贯彻在管理制度中，建立科学的管理体系，从而促进学生管理工作的健康发展，助力学生全面发展目标的实现[5]。在实践路径上，首先要提升高校管理层和教师以学生为本的教育理念，提升对学生主体发展的重视度，逐渐革新高校管理者的思想意识，树立学生主体发展的管理理念。其次，要加强学生主体发展的宣传，将学生主体发展理念与高校学生管理工作有效结合起来，增强学生的主体意识和自我发展意识，引导学生主动参与到学生管理工作中来。最后，要健全学生管理体系，将学生主体发展理念融入到高校学生管理的各个层面，促进学生的全面发展。高校无论是在制度建设、课程实践，还是在日常管理中，都要注重学生的主体地位，在学生管理中充分展现学生主体发展意识。例如在制度设计中，注重正面激励与负面激励相结合，在学生违反制度时，对于背后的原因进行深究，满足学生的合理需求，同时对不合理的制度进行动态调整，而不是对学生处罚了事。

2.创新管理模式，健全管理机制

在互联网时代背景下，学生接收信息的渠道较多，信息内容呈现多元化的特点，学生的个性突出，需求也呈现出多样化的趋势，传统的学生管理模式已无法满足新背景下的学生管理需求。因此，学生主体发展视域下高校学生管理工作的发展必须要进行管理模式创新，健全管理机制。第一，高校学生管理工作要在学生主体发展理念的指导下，贴近实际、贴近生活、贴近学生，根据学生的实际情况制定具体的学生管理方案[6]。在贴近实际方面，高校要紧跟时代发展趋势，推进对学生的网络管理，关注学生的网络行为，研究学生的网络需求，加强网络文化建设，引导学生健康上网，形成正确的价值观。在贴近生活方面，高校学生管理工作中一方面是要挖掘学生在生活上的需求，以各种渠道解决学生在生活中的困境，另一方面是要重视学生的就业工作，积极为学生提供就业指导，满足学生的实际需求。在贴近学生方面，高校在学生管理工作中要研究学生的特点和发展规律，了解学生的真实需求，依托学生的需求和特点开展个性化的学生管理，制定针对性的学生管理方案，切实提升管理效果。其次，学生主体发展视域下，高校学生管理工作要进行细分，明确管理者的工作职责。要确立管理者在学生管理中的具体职责，避免因重视教学导致对学生管理工作的轻视，或者身兼数职而造成的学生管理精力不足。同时，要根据学生的个性和特点对其进行分类，并安排合适的管理者进行归口管理，实现学生管理的分层、分类发展。最后，要以学生需求和兴趣为基础，挖掘多元化的学生管理模式。一方面是要进行管理方式的创新，例如组织实践活动来加强学生管理，或者采用榜样示范的方式来加强学生管理。另一方面是要善于运用新媒体工具来加强学生管理，通过“两微一端”、短视频等工具来加强学生管理，激发学生参与学生管理的积极性，提升管理效果。

3.注重管理者素质提升，打造综合素质过硬的管理团队

管理者是高校学生管理的主导力量，对于学生管理的发展具有引导和推动作用，因此高校学生管理中要注重管理者素质提升，打造出一支综合素质过硬的管理团队。首先，高校要积极进行学生管理团队建设，壮大管理团队规模，增加专职辅导员的数量，让每个学生管理人员都有足够的精力去了解自己的学生。其次，要大力提升学生管理团队的综合素养。一方面，要加强教师的德育建设。教师在开展学生管理工作中，教师的行为和言论对学生有很大的影响。当教师出现不良言论或者行为时，很容易被学生模仿，从而对学生管理产生不利影响，并不利于学生的健康成长。因此，高校要大力开展教师职业道德培训，将职业道德纳入教师考核体系中去，实现教师职业道德的提升。另一方面，要加强学生管理人员专业素质的提升。对于负责学生管理工作的辅导员来说，要做好学生管理工作不仅要了解相关的法律制度、教育学相关知识，更是要了解学生的发展规律，因此高校要加强辅导员专业素养方面的培养[7]。高校可以有计划的组织高校辅导员专业素养提升培训，以提升其专业素养。同时，高校可以利用互联网的优势，建立学生管理经验分享平台，以便于辅导员学习和借鉴优秀的学生管理经验，达到“它山之石，可以攻玉”的目的，切实提高管理者的专业素质。最后，要建立辅导员长效培养机制，完善辅导员薪酬、晋升机制，促进学生管理团队的健康发展。

4.打造信息化管理平台，营造良好管理环境

互联网时代的到来给学生管理工作提出了新的挑战，同时也给学生管理工作带来了新的契机。高校要充分应用互联网优势，打造信息化管理平台，为学生管理营造出良好的管理环境。一方面，高校要构建基于互联网的师生交流平台，完善师生之间的交流渠道。学生主体发展理念要求重视学生需求，线上交流平台的构建恰好能及时了解学生的所思、所想，充分把握学生的需求和思想动态，为学生管理工作创造良好的条件[8]。另一方面，要利用信息管理平台做好网络舆情管理，及时了解学生的思想动态。高校要避免网络不良信息对学生的影响，利用信息平台做好网络舆情分析，充分利用大数据、物联网、人工智能等互联网技术，依托于信息化管理平台，把握学生的思想动态，对学生进行有效的引导，提升学生管理水平。

参考文献：

[1]宋凯丽.以人为本视域下大学生教育管理模式研究[J].湖北开放职业学院学报，2020，33（10）：57-58.

[2]顾明高.以人为本的高校学生管理模式研究[J].教育与职业，2014（15）：48-49.

[3]王倩.浅论以人为本的高校学生管理工作[J].江西电力职业技术学院学报，2019，32（6）：112-113.

[4]莫祖燕.以人为本的管理理念在大学生管理中的应用研究[J].宿州教育学院学报，2017，20（4）：59-60.

[5]李枫，赵树明.基于学生主体发展的我国高校学生管理改革路径研究[J].人力资源管理，2017（12）：406-407.

[6]张建强.坚持以学生为主体，提升高校学生管理水平[J].赤峰学院学报（自然科学版），2016，32（9）：248-250.

[7]江涛章.人民至上：高校学生管理工作的启示[J]. 湖北开放职业学院学报，2022，35（2）：38-39，42.

[8]努尔古丽·穆斯林.以人为本视角下高校学生事务管理新定位[J].科教导刊，2022（11）：143-145.

（作者单位：甘肃医学院 甘肃平凉 744099）

（责任编辑：姜秀靓）