细化“一生一案” 寻找“教育共振”

陈一鸣 刘炳瑞

“一生一案”的实地家访是教师置身实际教育场景，具体分析学生问题、找准学生发展策略的一场心灵对话，是实现教师教育教学能力快速增长的有效途径。

家访，是中国基础教育的优良传统，是教师深入一线，了解学生成长轨迹与成长环境的有效途径，是实现“因材施教”的重要方式。“一生一案”的实地家访，是通过梳理学生的在校表现，以了解问题为行动指引，以解决问题为根本目标的一种家访形式，有助于理解学生在校行为的家庭根源，开展更加积极的家校合作，制定更加有效的教育教学措施，是家校双方寻找“教育共振”的重要方式。

一、新时代“一生一案”家访工作的价值意义

在新时代的教育教学工作中，“一生一案”的实地家访，彰显着“润物无声”的育人成效，是落实立德树人根本任务和办好人民满意教育目标的重要契机。近些年，现代通信技术的高速发展，为教师进行家校沟通提供了越来越多的便利，可以即时、高效地解决我们在教育教学中遇到的很多问题。但是，教师只有在实地家访的过程中，现场感受学生成长环境，才能深刻、全面地了解关于学生成长的更多细节，诸如成长环境、学习氛围、亲子关系、兴趣爱好等。在学生的家里，通过与家长、学生的双向互动、坦诚沟通，可以用更多细节勾勒出学生的成长轨迹和人生关键节点，增进师生情谊，凝聚家校合力，提高育人成效，便于日后有效开展个性化辅导。

学生的一言一行都带着深刻的家庭印记，通过“一生一案”的实地家访，可以了解学生言行背后的家庭因素，是引导家长建立和传承良好家风的重要途径。家庭是学生成长的土壤，家风塑造着孩子的灵魂，家长的言传身教对孩子的成长起着潜移默化的影响和作用。细化“一生一案”，事先梳理孩子“言”“行”“思”的独特方式，在实地家访中，可以深入了解其背后的家庭因素。通过坦诚的沟通，引导家长深刻意识到自己的言行对孩子的价值观、人生观、世界观有着直接的影响，从而规避不利于孩子成长的生活行为方式和价值观念，为孩子的成长营造和谐、温暖、体贴、宽容的家庭氛围，形成诸如以爱阅读、爱运动、爱劳动等为特色的家庭风格，传承淳朴善良、勤奋上进、积极乐观的优良家风。

“一生一案”的实地家访，能够有效推动家庭教育工作。2022年1月1日，《中华人民共和国家庭教育促进法》正式实施，这是我国首次就家庭教育进行立法，“家事”上升为“国事”的背后，集中体现的正是“指引”和“赋能”这两个关键词。为此，教师“一生一案”的家访在家庭教育上的作用更突出：一方面，教师要及时转变角色，厘清自己的权责边界，主动向家长让渡家庭教育的權利，帮助家长改变教育观念，优化教育方法，为家庭教育赋能；另一方面，教师要面对不同家长群体的多元价值取向，走进学生家庭，向学生，更要向家长传道、授业和解惑，因材施教，提供“定制菜单”式的家庭教育指导服务。

二、精细备访，“一生一案”，有的放矢

“因材施教”是家访工作的出发点和最终落脚点，一切都应围绕学生成长和班级发展这两个焦点来展开。在操作上，“一生一案”的实地家访，既要对学生的在校表现做全面的了解，又要梳理抓住关键问题，以解决核心问题为基本策略，才能实现精准家访，有的放矢。“一生一案”的精细准备主要包括以下几个方面：

第一，根据学生的基本档案信息以及日常家校沟通的基本情况，初步确定家访方式、时长、路线等，这其中最主要的是了解其家庭环境，判断其亲子之间的沟通方式，家长对孩子的关注程度及关心方式，提前思考如何避免引爆其家庭冲突的矛盾点，这样才能精准邀约家访对象，有效制定家访流程，取得更好的家访成效。

第二，全面整理学生的在校表现，主要包括学习和品行两个层面：从学习方面来看，学习表现应是全面的、过程性的、动态的，应收集其课堂表现、作业情况、学习成绩、师生评价等关键细节和准确数据。这种全方位的追踪，可以呈现学生在学业上的投入，有利于学生和家长从这种过程性的发展当中找到自己的优势和不足，进而引发对问题背后成因的深入反思，找到与学习进退相关的关键因素；从品行方面看，应重点关注学生在集体生活中的自洽水平与适应能力，比如纪律认同、集体活动参与、劳动表现、人际关系等，通过整理那些能够体现其精神风貌、行事风格的具有代表性的关键细节或重大事项，总结归纳学生的性格特点和行思方式，从而更有针对性地帮助学生尽快适应集体生活。

第三，明确家访的目的，筛选关键问题，制作访谈提纲。一次家访很难解决全部问题，解决关键问题才是家访的主要目的。因此，在对学生情况做了全面的了解之后，应对学生所呈现问题的轻重、先后、缓急进行预判，抓大放小，梳理出最关键的几个核心问题，并围绕这几个问题进行循序渐进的设问和引导，制订家访的访谈提纲。这样才能使访谈始终围绕核心问题进行，不致节外生枝，掩盖了对核心问题的探讨。

第四，梳理关键问题后，教师应该全面了解教育政策，熟悉学校历史和育人文化，通过对这些关键问题的深入分析，并借助专业书籍、报刊、专业公众号等途径了解解决此类问题的经典范例，事先研究解决策略和解决方向，为解决关键问题做好充分的理论储备。比如解决手机成瘾问题的有效方法是什么，处理宿舍同学之间矛盾的有效策略有哪些，学生厌学怎么办，持续投入的努力却没有取得应有的进步怎么办……这样，在家访过程当中，教师才能提出理性、专业、有效的解决建议，避免泛泛而谈，从而得到家长的认同和配合。

三、精准访谈，因时制宜，因材施教

家访的实施，是一场围绕“一生一案”而精心策划的访谈。有了“一生一案”的精心准备，因时制宜、因材施教的精准访谈就成为家访过程中寻找答案与对策的有效途径。

教师应善于捕捉家访的契机，因时而动，才能更好地实现家访目的。最有效的家访，一般发生在学生或家长感到困惑进而需要帮助的时候。这种“雪中送炭”式的家访，是家校之间、师生之间的双向奔赴，是传递教育温度的最好体现。这就需要教师在日常的教育教学工作中，细致观察，深入思考，熟悉学生的状态，了解学生的变化，积累素材，这样才能敏锐地把握到学生的真实诉求。教师的家访虽然很难一次性解决学生及其家庭的所有问题，但教师对学生的关注与关爱，能够及时传递人文关怀，为学生解决困难树立信心，赋予勇气。

因时制宜，因材施教，需要教师针对学生成长的不同阶段进行系统的规划。比如，高中初始年级的家访，重点应放在双向了解：一方面，学生和家长对新的校园生活充满期待与好奇，希望迫切了解课程设置、校园文化、发展规划、生活适应等问题；另一方面，班主任则希望借助家访来了解亲子关系、学生的成长轨迹、性格特点等方面的问题。因此，初始年级的家访工作应着重帮助学生尽快熟悉与适应新环境，引导学生树立远大志向，制定可行的成长规划；非初始年级的家访，除了互相了解之外，尚需帮助家长和学生解决成长过程中的一些困惑，比如青春期的社交、学习困难、电子产品的使用、社会认知等问题。

四、精良施策，寻找“教育共振”

从学生成长和班级发展的现实目标来看，家访工作应集中于家校双方的双向交流，教师在向家长报告学生在校表现、了解学生情况的同时，也应广泛听取学生和家长的意见和建议，寻求共识，寻找对策，同频共振，着眼未来，精良施策，聚焦成长。

家访的“同频共振”体现在家校之间凝聚共识，形成合力，这是因材施教、精良施策的基石。对学生个体来说，家访是引导学生发现自己、认识自己的过程，是在关键时刻帮助学生实现全面发展和可持续发展的重要途径；对班级发展来说，家访工作推动了家校共育，凝聚了班级合力，让学生融入集体、融入校园生活、适应校园生活，实现学生与班级的自洽。

根据不同学生个体、不同家庭文化氛围，制订不同的成长策略，是家访的最终落脚点。同样的问题背后，往往指向不同的問题成因。家访可以帮助教师了解到这背后的差异，从而精良施策。

教师在实地家访当中，明晰了问题的成因及其家庭背景，最终又回归到对学生因时制宜、因材施教，实现一个完美的闭环。这是以问题为导向，回归到解决问题的有效途径，而这背后所体现的是教师的智慧和情怀。

家访工作在新时代承担着立德树人的重要使命，是办好人民满意教育的重要途径。家访工作，涉及教师尤其是班主任的综合能力发展。一言以蔽之，“一生一案”的实地家访是教师置身实际教育场景，具体分析学生问题、找准学生发展策略的一场心灵对话，是实现教师教育教学能力快速增长的有效途径。这种在真实情境下的实地探访的经历，注定会比纯粹的理论学习或课堂教学更能把握教育规律，更能取得良好效果，值得广大教师群体常抓不懈。

【陈一鸣，广东广雅中学副校长，高级教师；刘炳瑞，广东广雅中学级组长，一级教师】

实习编辑︱乔 羽