焦点解决短期治疗技术对班主任常规教育的启示

蔡笑菁 杜爽

摘要：焦点解决短期治疗技术以问题解决与发掘优势作为焦点，能在较少的晤谈次数下达到较好的效果。班主任应用焦点解决短期治疗技术，要立足于三条法则：无效求变，无破不补，协商创造；要坚持四项方法：建立合作关系，推动持久改变，进行低强度的心理干预，注意教师的自我观照。依托问题情境对学生进行常规教育，支持学生发生积极的改变，让学生向上、向善、向美地成长。

关键词：师生晤谈；低强度心理干预；关系建立

中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684（2023）12-0069-03

焦點解决短期治疗技术（简称SFBT）秉持正向的、朝向未来的、朝向目标解决问题的积极观点。SFBT以短期为导向，以解决之道与发掘优势为晤谈焦点，不重视过去及历史，看重现在及未来的时间点，能在较少的次数下达到较高的咨询效益[1]。

班主任是班级的管理者和领导者，班主任对学生的管理方式以及管理水平会对班级的教育教学产生重要影响。目前，越来越多的班主任在接触不同的心理学流派和心理辅导方法后，会选择将焦点解决短期治疗技术运用于班级管理中，帮助学生养成良好习惯，提升综合素养。

焦点解决短期治疗技术基于师生晤谈，班主任以优势探寻、看见中学生资源为出发点，建立师生的合作关系。根据学生所处的不同情境，班主任通过耐心陪伴，一次次寻找成功“例外”，扩大学生的积极体验区间，缩小消极体验区间，促成改变的发生，进而推动积极持久的改善。不同于传统的班主任对犯错学生训斥的方式，运用SFBT的班主任用温柔而坚定的问话代替训斥，用温和的低强度心理干预启发中学生思考常规的意义，让学生在常规教育中成长。

一、立足三条法则，日用而不觉

当下，班主任与学生交流时经常会用到奇迹问句，较为常见的有：“想象一下，奇迹发生了，这时你可能会看到什么呢？”或是“再次进入奇迹画面，那些问题都解决了，一觉醒来，你看到了什么呢”等。在此基础上，奇迹问句引申出了变式，如水晶球、魔法棒等。

这类指向未来的技术有利于引导中学生想象常规问题解决后的积极画面，引导学生探索问题解决的可行性方法，提升心理能量，重返当下困境，自主地思考并构建常规践行之道。

由此可见，焦点解决短期治疗的应用容易带来实务工作上的效果。但是，许维素教授在《尊重与希望》一书中指出“简单，并不等于简化”“简单，不等于容易”[1]。将看似简单的技术运用到常规教育中，还要结合具体问题具体分析并操作。

（一）有效继续，无效求变

在学校中，中学生与班主任对中学生常规的认知不同。班主任是具备辩证思维的成年人，学生的思维从具体形象思维向抽象逻辑思维发展，进而发展辩证思维。师生对于同一问题有着不同的评价标准，就问题推进是否有效，要关注学生的反馈。

班主任要善于观察学生，特别是关注中学生表现不错、个人能力点突出的部分，对学生做到因材施教，帮助学生从他认为有效的角度践行。班主任作为引导者，应遵循极简原则，澄清目标，探寻优势资源。若是方式无效，那么班主任也不用急于与学生对峙，或是用普遍的道德标准去压制学生。在容错范围内，可以变换引导提问的内容或方式，让学生尽可能多地去思考、去探寻，让学生在常规中不断习得与发展。

（二）无破不补

“破”指的是问题，普通的或是特例，是在环境中真实发生的事件。倘若学生认为教师眼中的问题不是主要方面，那么班主任在与其沟通时，可以先不提这个问题，先谈学生认为的“问题”。

“补”指的是中学生提出问题时，班主任需要积极关注。通过中学生眼中的“问题”，班主任可以看见学生的成长路径、当下的困境以及对问题解决的期待。不同于精神分析流派追溯来访者的童年经历，焦点解决短期治疗技术不以过去的问题和现在的冲突为核心，而是关注来访者提出的“问题”。

班主任不应知晓学生的成长路径而急于从过往经历中寻找解释行为的答案，也不应急于在当下的冲突中进行“是与非”批判，而应该将重点放在学生的期望与愿景上，尊重学生想象到的积极景象，鼓励学生在体验问题之后，积极成长。

（三）未来是协商和创造出来的

“协商”意味着班主任保持中立，以开放、接纳的态度与学生进行沟通交流。“创造”的主体是学生本人，通过晤谈掌握方法，在班主任的有力支持下，改变环境实现所创设的未来。

无论是班主任或是任课老师，于学生而言，是知识的传授者、教育的引领者，更是成长的陪伴者。中学生正处在青少年时期，建立自我同一性是他们重要的阶段任务。班主任作为陪伴者，需要在协商中引导学生构建出属于自己的解决问题的模式，关注中学生的精神需求继而提供有力的支持，让学生在环境中学会自我整合，促进心理发展。

二、践行四项方法，师生共同成长

在心理咨询过程中，焦点解决对话实践的基本逻辑结构是：（1）寒暄；（2）聆听抱怨；（3）澄清目标；（4）探寻资源；（5）总结反馈；（6）确定尝试。班主任对学生进行常规教育不同于心理咨询，随时随地不确定性是学生当下成长阶段的最大确定性，而作为师者，引导学生积极地成长就是帮助他们在不确定性中寻找更多的可能，在力所能及之处，发挥班主任更大的功效。

（一）建立合作的关系

关系是人际互动的纽带。班主任与学生建立合作的关系亦是班级管理的重要举措。合作意味着班主任要以平等的视角看待学生，保持一种未知、好奇、欣赏的态度，不对学生下定论，而是以发展的眼光看待学生和问题。学生主动与班主任建立合作的关系是一件可喜的事情，代表着学生对班主任的信任与尊重。

在建立合作关系时，班主任要相信学生内心有着合作的欲望，有着积极能量与期待。学生想要老师以他们为荣，想要生命中的重要他人感到开心。学生在成长路上会犯错，打破常规的行为最深层次的需求就是被看见。在精神需求被看见后，学生会更乐于与班主任合作，参与到班集体中，成长于点滴常规中。班主任在静心“看见”学生时，要注意去自我中心，放下批判，真诚地贴近学生，于细微的常规中欣赏他们的茁壮成长。

（二）推动持久的改变。

中学生常规养成不在一朝一夕，班主任帮助中学生推动持久的改变，意味着学生要不断建构自己的认知和行为模式。通过具体化的询问帮助学生看到人生经历中成功的“例外”，那些暂时被遗忘的、有强大力量支撑的事件点，将会为学生赋能。

除了成功“例外”，中学生已经做的以及未来愿意多做一些的内容，将会是小改变带来大改变的重要发力点。让学生自主意识到改变发生的可能性，相信改变会在未来发生，怀着期望与希冀向上、向善发展。

学生的改变来自班主任的相信，加上班主任的一点赞扬，会强化学生积极改变的意愿。相信学生有能力一次次冲破自己现有的、固化的思维边界，相信学生构建的未来自己的景象，相信美好的一切会奇迹般发生，相信好的常规表现会带来更多成长滋养。

（三）低强度的心理干预

每位学生的发展速率不同，发展水平不同，对常规习得的速度和程度亦不同。低强度的心理干预要求班主任不仅仅看到学生因常规问题“闯祸”了，而更应该看到麻烦背后的转机，看到冲破问题思维边界的希望并让学生感受到被尊重。

按照后现代焦点解决模式的心理干预流程——倾听、提问、肯定，班主任要注意通过倾听表明态度，带着和善、平等态度的倾听就是低强度干预的初始。通过提问给予学生新的视角，引导学生从成年人的角度进行辩证思考，但不过多预设学生的回答，也不着急诱导，给学生留有想象和思索的空间。当学生在教师提问后对未来产生憧憬时，要对学生由衷地欣赏、赞美，或使用振奋性鼓舞技术，调动学生行动的积极性，强健身心。此外，班主任还可运用评量问句、目标问句、正向反馈等焦点解决短期治疗方法进行低强度的心理干预，促进学生积极改变。

（四）教师的自我关照

班主任往往兼任其他学科的教学任务，在使用心理咨询相关技术进行班级管理的同时，也会将其他领域的知识迁移运用到常规教育中。在师生关系中，班主任需要进行自我关照，首先要看见学生、靠近学生，感受到他们内心因问题而产生的挣扎，然后觉察自己的状态，回归自己的陪伴者初心，获得其他同伴教师的支持。

班主任也要不断修炼自己对学生状态的觉察力，提升敏感度。在陪伴与合作中，采用全面而系统的观点看到学生预设的未来，尽量看远一些，耐心等待改变的发生，对于未知永葆好奇。当在对学生进行常规教育而感到心力交瘁时，班主任要进行自我心态调整，要相信真实世界中的大多解决方案是随着时间推移，分阶段或是渐进式地被建构的，在教育中要始终保有耐心，关照好自己，为自己赋能。

综上，焦点解决短期治疗技术有利于班主任进行常规教育，对于班级管理也有积极作用。任何咨询技术离开教育情境便失去了本身的意义，焦点解决短期治疗技术尤为如此。班主任依托班集体、问题情境对学生进行常规教育，借由焦点解决短期治疗技术促进学生重构对常规的认知，在常规知识教育中陶冶素质情操，支持学生发生积极的改变，让学生向上、向善、向美地成长。

诚然，学生的成长并非一路坦途。面对反复的常规问题，班主任要明确反复是正常的，将学生放在班级的大背景下，如此反复也算是班级动态管理中的积极因素。班主任要给学生提供系统支持，坚信学生会有愿意改变的那一刻。

面对难以解决的常规问题，班主任更要相信不改变是正常的，学生自主愿意改变是难得的。每個人都会有自己的舒适圈，跨出舒适圈意味着对现状的不满，如果想要寻找生命更多的可能性，那么改变就会悄然发生。不让问题恶化、维持现状也有其积极意义，当重点放在“问题”端时，就容易忽略另一端的小确幸或是可能的大奇迹，也许不是当下，而是未来定会有方法出现，有改变发生。

最后，班主任作为技术的使用者和班级的管理者，需要经历三个阶段：知晓含义，外用技术；内化技术，外显痕迹；知行合一，出其不意。班主任工作就像是一场修炼，学生出现问题时，班主任不妨先看看暂时被忽略掉的精彩例外，学会冷静下来，让自己的态度先发生转变，与学生建立合作的关系后尝试推动学生的持续改变，让师生都树立问题解决的未来观，以平等的心态调整沟通的问句内容与方法，大胆尝试低强度的心理干预，最终促进师生共同进步。

参考文献

[1]许维素. 尊重与希望：焦点解决短期治疗[M]. 宁波：宁波出版社，2018.

[2]许维素. 焦点解决短期治疗的代表性问句[J]. 心理技术与应用，2012，3（1）：45-49.

编辑 / 黄偲聪终校 / 于 洪 石 雪