后疫情时代的联合办公空间设计研究

冼宁 宋伟铭

关键词：后疫情时代 联合办公空间 室内设计 疫情防护 环境健康

一、联合办公空间概述

（一）联合办公空间的概念

21世纪，经济环境正在逐渐发生变化，随着信息技术的不断进步，固定地点和时间的传统办公模式已然褪色。由此，一种空间相对开放、设施完善、满足灵活办公需求的新型办公空间——联合办公空间应运而生。联合办公空间具体指有不固定办公地点需求的个人或团体采用有偿租赁的方式与他人共享办公空间，其形式特征灵活、资源丰富、办公效率高，满足了创业型企业对低租金、灵活办公的需要。联合办公空间的出现，使得办公环境不再拘泥于一层或一整栋办公楼。不同公司或组织在同一空间中完成工作的同时进行信息、知识、技能和设施等资源的共享，从而整合工作过程中所需的资源，进而实现由“个体创业”向“社区创业”的飞跃。这种办公形式通常具有兼办公、娱乐、饮食、休息等功能于一体的多功能空间，多出现在城市的创新中心、产业园、市中心等地。

（二）传统办公空间与联合办公空间的不同特征

相比于传统的办公空间而言，联合办公空间在空间形式和租期等方面显得更加灵活丰富，但办公模式及功能需求上的变化才是两者的本质区别。联合办公空间特征大体分为以下几点（图1）：

1.经济性特征。联合办公之所以受到创业初期的工作单位青睐，其主要原因在于较低的租赁成本，使用者可根据自己的需求选择开放办公、团体办公等不同办公形式。此外，共用配套的办公设备也可为初创企业和自由职业者节省开支。

2.灵活性特征。联合办公空间的灵活性特征主要体现在其办公模式可以建立全新的人际关系，共享资源和人脉，人员的灵活更能够帮助实现创意和想法。在线社群之间相互交流，促进了企业之间的双向及多边合作。相比于传统办公空间，联合办公空间可以为创业者提供根据公司的性质和规模而自由划分的办公空间，此外，创业初期人员配比不稳定的时候，使用者还可以选择按日或周来支付费用，使创业者不用担心较高的创业成本问题，也为联合办公空间提供者创造了多维度盈利。

3.人性化特征。联合办公空间的位置一般在商业中心，交通便捷的互联网及服务业聚集区。这意味着用户类型的多元化，使企业间更易于实现跨领域的交流与合作。空间的使用功能多元化，在满足工作人员日常工作生活的基础上进行横向拓展，例如增添读书区、休闲娱乐区、健身运动区、餐饮水吧等，使联合办公空间更趋于人性化和社区化。

综上所述，联合办公形式在此之前是给使用者带来交流与合作创新等一系列积极活动的场所。而现时联合办公人员流动较为复杂的特性对于现阶段疫情的防护极为不利。因而相较于传统办公空间环境健康问题，联合办公空间的环境健康在后疫情时代面临更为巨大的危机和挑战。

二、后疫情时代联合办公空间设计的新需求

2020年，新型冠状肺炎疫情突然爆发，经济活动和社会发展均受到了严重影响。

由于疫情暴发于春节前夕，正是家庭聚集的时期，因此产生了大量的感染病例。此外，工作地点聚集性传播形式已成为除去家庭和聚会场所之外最为常见的传播形式，这也足以说明办公场所在疫情防控中的重要性（图2）。因此，在疫情拐点出现前，避免在工作地点发生聚集性传播病例的方针已然不能忽视，联合办公空间环境继续作出改变，如重新设计或改造。对于空间环境健康，从发展趋势上看，需要的是在原有的联合办公空间环境的基础上进行适应于后疫情时代使用的设计方案。不仅要重视联合办公空间在疫情当中存在的问题，而且要适应后疫情时代空间发展的新趋势，以达到为联合办公的使用者带来更加健康安全的新环境。

针对后疫情时代背景下联合办公空间应在空间设计规划方面进行以下几点思考。

（一）弹性设计：在疫情期间，居家办公的工作方式取代了办公场所的办公形式。但是对比严肃安静的办公场所来说，居家办公面临着工作效率低下，办公设备不完善等问题，所以联合办公空间的空间布局形式需要弹性的设计来应对后疫情时代的突发状况。在疫情稳定时，提供具有基础防护功能的办公空间以满足正常的办公活动与交流互动；在疫情逐渐变化的时候，提供合理有效的隔离防护空间，实现可操控的办公模式以应对突发情况。

（二）場所防护：场所环境的基础防护是保障后疫情时代社会常态化的关键。在后疫情时代背景下，首先需要做到的基础防护是对空气质量的保障，其次是消毒措施的配备。在经历疫情后，人们的公共卫生防护习惯已经养成，这种新产生的卫生习惯更加能够保障联合办公使用者的卫生安全健康。同时也是为使用者带来安全感的方式，因此可以考虑在场所运用更多智能化的消毒器具以适应后疫情时代的场所防护。

（三）使用者的心理需求：当我们说到场所的安全感，以往对设施、治安等关注度较高，公共卫生安全感则排在后段[1]。由于疫情爆发突然，带给人们心理上的问题也成为了后疫情时代所要关注的重点。因此，针对于使用者的心理需求，联合办公空间急需给使用者带来舒适和安全的设计，消除联合办公使用者的顾虑，抚平疫情带来的敏感情绪，对调整使用者工作状态、提升工作效率起到了积极作用，给使用者提供更舒适的工作环境。

目前疫情时起时伏，后疫情时代已经来临，并且还会延续很长一段时间，不得不承认，从前的生活模式已经回不去了。因此，联合办公空间环境的健康设计需要重视未来的发展趋势，以高度的适应性来面对后疫情时代背景下办公空间的新常态（图3）。

三、后疫情时代联合办公空间的设计策略

（一）弹性空间的增设

新冠疫情状况反复，这就要求联合办公空间的使用功能多元且需要能够随意变换空间形式，可以在疫情反复变换的形势下应对联合办公功能定位的新需要。

当前，对于联合办公空间来说，控制使用者之间的行动距离是防止病毒传播的最有效方法。当前许多联合办公空间选址在城市的中心地区，例如商业中心、5A级写字楼群等金融、商务聚集区。因此，工位的布局较为紧凑，难以增加人与人的活动面积，所以只能在空间可支持的范围内拉大工位间距，塑造宽松的工作环境。可以在地面和墙面上设计明亮个性的色彩或图案，通过视觉刺激有效地提醒使用者保持交流活动的距离，如戴德梁行提出的“六英尺办公室”（SixFeet Office）概念，拉开距离的同时在地毯上用大圆圈配以醒目、大胆的颜色进行距离提示（图4）[2]。用这种限定性的设计方式来控制社交距离使使用者更容易遵守，也给室内空间的布置带来了更多的可能性和灵活性。除此之外，一般联合办公空间会有开敞式的办公区域，而这样的开放式办公空间可以通过平面布局来限定活动距离，例如北京远洋新干线We+联合办公的开放办公空间不同于传统的垂直或相对的方式，将办公空间设计为倾斜交叉式，并且在连接处设置开放隔板用于存放书籍材料等，既能有效控制距离，又不影响基础的沟通需求，如表1。

此外，人们在疫情后的心境也发生了改变，疫情爆发时的居家办公的经历对日后重返线下的办公行为产生了深远的影响。比如习惯了居家办公的形式，期望有相对隐蔽的个人空间等问题，致使原有的共享办公形式需要做到一定的调整。因通过设计来控制人的行为和移动很难形成长期习惯，所以需要将灵活的隔断融入到联合办公的空间布局中，即可以在疫情突然爆发时快速地改变联合办公空间的状态。而隔断的选择可以是轻质、可移动的织物或家具等，再结合推拉、平移、折叠等方式创造出几种不同的空间分隔方式。当疫情危险等级上升时在一个大空间内分隔出更多个小空间，尽可能地减少接触可能性。这种能够应对疫情不同阶段而自由组合的方式，使得联合办公的空间布局更加灵活，更具弹性。还有可滑动的桌子与屏风、展板等，能够对空间进行隔离、自由划分和利用，这种隔断带有围合空间的功能，可以充分满足使用者想要拥有的私人空间和安全感，并建立对所属空间的归属感（图5）。

除此之外，疫情之前就不太被采用的大平层以及大量的开放式座位所形成的开放式联合办公布局已经改变。取而代之的是小型“社区”和“工作舱”式的办公空间，以及满足集群办公的需求的多元化“团队工作室”。这种空间布局方式更利于后疫情时代背景下的联合办公空间日常运转。因行动受到限制，致使线上的办公模式将持续作用于联合办公空间。因此，为满足使用者对视频通话和会议的需求，设置更多的小型视频通话室，或将大型会议室改造成多个小型视频通话间。在满足入驻公司会议洽谈需求的同时，员工的健康也可得到保障（图6、7）。

（二）重点技术的加强

联合办公空间的基础防护是后疫情时代社会发展稳定的重点问题。首先是常说的空气质量问题，由于联合办公室内空间通常空气流通较差、封闭性较强，可以通過规划合理的开窗方式来加强空气循环，或者通过增设通风空调系统来改善室内的空气质量[3]。空调运行的主要功能有制冷加热、排风通风、过滤等，同时空调还有净化空气的功能，因此为了避免二次污染带来的安全隐患，空调的选择需要有排风和净化的功能。但目前很多新风设计采用局部单向流或多联机配合风柜，而这样新风量不足的装置使其不能快速地排出室内污染的空气。因此效率与质量并存的空调新风过滤换气系统才能有效阻断病毒的空气传播，不仅具有平时改善室内空气品质的优点，而且可以在室内发生卫生安全问题时，降低空气中的污染物浓度。所以在联合办公空间应优先采取加大新风的通风换气量，作为疫情又一有效的预防手段。

其次，系统的对场所进行清洁和杀菌消毒也是保证场所卫生安全的必要措施。因此，应明确保洁消毒的具体方式和消毒剂的选用，用紫外线灯等方式对人员较少的场所进行消毒。不仅如此，杀菌消毒需要在重点空间和人流聚集处布置，可以是联合办公的入口和前台区、公共休息区、洗手间等，都是联合办公空间中需要重点防护的空间。还可以将智能无接触式的设备引入联合办公空间中，即通过减少直接接触的方式控制病毒的传播来提升环境防护，例如，增设自动免接触门、自动感应水龙头、感应垃圾箱等，或者使用语音控制的方式来激活空间照明，也是向低触控环境转变的方式。除此之外，要更加严格地对电脑设备进行日常消毒，对比座位的个性化装饰，干净简洁的台面更易于日常清洁，所以需要对联合办公空间设定新的规定，从而对联合办公场所的健康环境提供常态化保障。

最后，联合办公空间垃圾清理情况也是需要重点管控的部分，办公空间的垃圾包括办公空间废弃物、厨余垃圾、防疫期间戴的一次性口罩和手套等，而垃圾清理场所是出现病毒传播和交叉感染较为容易的空间。开展定期消杀是保证联合办公空间健康安全、避免病毒传播的有效途径[4]。

（三）提升场所舒适度

后疫情时代联合办公空间的设计策略不仅是空间的防护，还要设计出让使用者安心、放松的联合办公环境，场所的舒适有助于使用者调整精神状态尽快适应当前的工作环境。因此，后疫情时代不仅要关注场所环境本身的防护，还要重视联合办公使用者心理层面的安全感，包括提供具有私密性的个人空间、可见的防护措施、具有舒适感和安全感的环境等。

提高室内空间舒适度的有效方式是增添绿植，在后疫情时代同样需要使用增添绿植的方式来为联合办公空间室内环境增加活力。绿色的植物有助于工作者办公注意力的集中，使创业人员可以更好地融入办公环境的同时，还可以缓解其因疫情带来的焦虑情绪，促进使用者快速进入工作状态，从而提高其工作效率。绿色植物是天然的空气净化器，具有杀菌消毒、增加室内空气的负氧离子、净化空气、美化环境的功能[5]。同时，将绿植作为天然的屏障与家具相互配合，可以有效控制社交距离，为联合办公使用者提供心理上的安全感。例如位于巴塞罗那的“云合作”联合办公室，在公共休息区设置了大量的绿植，用绿植和家具共同创造出更小的围合空间，为办公场所中工作的使用者提供更舒适的环境（图8、9）。

自然采光设计在后疫情时代的联合办公空间中具有同样重要的作用，充分的自然光对使用者的心理具有积极的影响。例如美国的领英奥马哈办公室，全新的休息室未配备任何电子照明产品，取而代之的是完全采用自然光照明，这样只能听见环境音的方式更有助员工调整其精神状态（图10）。深度专注的办公状态来自不受干扰的沉浸式办公空间，而氛围的营造与自然光有着密切的联系。

此外，联合办公空间的室内装饰设计也与提升使用者舒适感密切相关。色彩是设计师的语言，表达了设计师对于一个空间的理解和阐释[6]。后疫情时代的室内空间色彩的转变能够改善人们的情绪，联合办公空间的室内装饰可以选择能够抚慰人心、带有安抚心灵效果的色彩，并以此加速人们从负面情绪中脱离。例如运用可以让人们在室内感受到大自然力量的木色，以及在强化人们的正向情绪同时可以驱散负面情绪的高纯度颜色等。色彩依附于物体，能够直接作用于人的感官，同时带来深层次的情绪变化和精神共鸣。除了色彩的搭配，还可以采用具有现代感的简洁且形态独特的抽象图形、符号或文字等。例如北京的斐驰办公，由于北京漫长寒冷的冬天是不适宜真实的户外水景，但使用者们都向往有水景的工作环境。所以设计师用混凝土浇筑，模拟出水波流动的装饰，形成了“瀑布”与“水池”，甚至还放了铜鸭子在上面“游”（图11）。以此来提升使用者对于办公空间的归属感和认同感。

结语

在后疫情时代的背景下，对于联合办公空间而言，提供安全有效的防护空间环境是现阶段最为主要的需求，并将持续一段时间。本文旨在针对联合办公空间环境进行起源和特征的简述，并思考在当前的时代背景下，联合办公空间的设计要点，提出适用于联合办公空间设计的弹性设计、场所防护、使用者心理三点新需求，并深入研究了联合办公空间的空间弹性设计、重点技术的加强以及提升场所舒适度三个方面的设计策略，力求在时代的不断变化中去寻求空间的动态适应性，实现联合办公空间的最大化实用与创新。