数字化助力开放教育高质量发展

程罡

● 开放教育高质量发展呼唤数字化转型。就开放大学而言，按照国家教育数字化战略行动的要求和部署，国家开放大学的教育数字化战略行动包括四个方面：一是学习资源数字化，主要解决优质学习内容普及的问题，做到“总有一门课适合你”；二是教学过程数字化，主要解决“学习真实发生、教学切实保障”的问题；三是考试测评数字化，主要解决大规模考试的质量和可信度的问题；四是管理服务数字化，主要解决管理精准化、服务个性化的问题。

● 数字化赋能是打破机会—成本—质量“铁三角”制约的关键。如何做到开放教育的机会成本和质量兼得，既要机会扩大，也要成本可控，更要质量提高，这一直是困扰我们的问题。当前整个的数字化技术也许能为我们提供一个解决方案。

第一，用数字化拓展更多学习机会。云计算为大规模数字化学习提供了重要的基础能力；移动互联技术普及为全民接入数字化学习场景扫清了障碍。第二，用数字化降低边际服务成本。随着人工智能、大数据等技术的普及，通过大规模的有效集成、开放合作共享，可以得到优质资源供给等。第三，用数字化提升学习体验和教育质量。数字化可以让学习随时随地发生，做到学习体验身临其境，做到考试的真实可信。

● 挑战与计划。未来，开放教育还将在多个方面面临挑战，如观念和习惯的转变、数字素养的差距、追赶技术潮流的陷阱、权力架构和利益格局的变化及网络安全的风险等。为应对风险与挑战，我们应加大融合，加大共享，在协同中谋求创新。比如，在共研项目、共建平台、共享资源及专家共同指导下，让开放大学体系和企业以及研究机构、专家，在一体化协同育人的体制内，实现工程实践、成果转化，数据驱動、综合治理，流程重塑、模式创新的目标。