人工智能时代大学生情感教育面临的挑战及其重构

摘  要：对大学生开展情感教育落实立德树人核心价值理念、补齐人文素养教育短板和构建生态价值观的现实需要，而人工智能的兴起和发展则加剧非智力因素的偏见、弱化情感教育的需求、影响情感表达的培养等，这些可以通过重建德育课程、优化师资队伍、优化教育手段和完善教育环境予以应对。

关键词：人工智能；大學生；情感教育；人文素养；重构路径

中图分类号：G640      文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2023）20-0074-04

Abstract： It is necessary for college students to carry out emotional education to implement the core values of moral cultivation and human cultivation， to make up for the shortcomings of humanistic literacy education and to construct ecological values. However， the rise and development of artificial intelligence will exacerbate the prejudice of non-intellectual factors， weaken the needs of emotional education， and affect the cultivation of emotional expression. These can be dealt with by rebuilding moral education curriculum， optimizing teaching staff， optimizing educational means， and improving educational environment.

Keywords： artificial intelligence; college students; emotional education; humanistic quality; reconstruction path

基金项目：江苏省社会科学基金“江苏高校思想政治教育亲和力现状及提升研究”（17MLB007）

作者简介：张莼波（1980-），女，汉族，江苏南京人，法学硕士，副教授。研究方向为思想政治教育、大学生心理健康教育、高等教育管理。

当今社会资讯瞬息万变、科技日新月异，人工智能已逐渐走进了大众生活。人工智能和人最大的区别在于情感沟通，人工智能的环境必然给人带来情感冲击，在抓住人工智能战略发展机遇期的同时，加快伦理研究、抓实情感教育，是促进民生福祉改善的根基。习近平总书记在党的十九大报告中提出了“培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求[1]，不仅从宏观层面对社会心态塑造提出了明确方向，更对高校领域的情感教育作了具体的要求。情感影响着我们生活的方方面面，决定着人类智能的发挥程度，决定着我们幸福感、获得感和成就感的体验，在人的一生中具有举足轻重的作用。大学生是未来的建设者和接班人，其在大学阶段的教育工作历来受到国家的高度重视，在人工智能时代引发教育革命的当下，尊重大学生个体的情感精神，重视大学生的身心健康，理解大学生的情感需求，注重开发人的情感智慧潜能，能促进个体之间交往体验，培养大学生自强、自信、有爱、进取的优良品质，这便是立德树人根本任务的核心要义之一。

一  情感教育对大学生全面塑造的价值判断

有学者研究指出，情感教育应该是一种唤醒教育，情感教育的过程就是生命唤醒的过程，在这一过程中，可以强化个体的生命意识，挖掘个体的生命潜能，彰显个体的生命价值，从而促进个体与社会的和谐发展[2]。情感教育作为教育的重要一环，更加关注学生个体的情感、信仰、态度等，以关注学生个体的发展为切入点关注社会发展，良好的情感教育能通过情绪机制调和学生个体的思维和生活方式，促进学生个体身心愉悦、趋于完善，成为社会需要的人。

（一）  体现了立德树人的核心价值理念

立德树人是新时代高校办学的根本任务，目的是要培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，通过对大学生开展思想教育、道德教育、文化教育、实践教育、素质教育以及全员育人、全程育人和全方位育人等综合手段才能实现。立德树人根本任务是党的教育方针在高校领域的具体体现，是大学生全面发展的客观需求，更是高校开门办学的立身之本。而情感教育作为促进学生个体身心和谐愉悦的教育方式，其目的就在于通过提升学生个体的情感能力及品质促进其全面发展，这本身就体现了立德树人的核心价值理念，这不仅是由情感教育的内涵和本质决定的，也是由情感教育的目的所决定的。通过恰如其分的情感教育，学生个体的思想更成熟、信念更坚定、心理更健康、情绪更稳定、人格也将更完整，所具备的情感素质就是“德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”的核心要义，也是立德树人根本任务的根本旨归。因此，对大学生加强情感教育，在形式上属于思想政治教育的重要一环，在本质上体现了立德树人核心价值理念，理应受到高校以及教育工作者的重视。

（二）  补齐人文素养教育短板的实践需要

如果说技能素养是立业之基，那么人文素养则是为人之本。在漫长的人类文明历史长河中，人文科学运用意义分析和价值解读的方法来展现人类的情感、观念、思想和理念，并由此具象化为人文素养，而大学生能正确认知自我、勇于探索真理、善于追求高雅及崇尚智慧的优良品质，都是具有良好人文素养的具体体现。因此，人文素养教育已经成为高校开展思想政治教育的重要方式之一。从情感教育层面分析，情感教育的目的之一即唤醒学生的生命感和价值感，强调的是大学生个人与自然、个人与他人、个人与社会的情感关系的和谐发展，凸显的是大学生洁身自爱、尊重他人、通情达理的人文精神，关注的是大学生的情感体验，这样的教育剔除了世俗功利性、突出了个体和谐发展功能，是个体和谐发展的基础、个体人文素养的全面提升。因此，情感教育与人文素养教育一脉相承又相通相融，情感教育具有提高大学生人文素养的价值。进一步说，人文素养的根本追求就是人的身心各方面的和谐发展，加强情感教育则有助于提升大学生的人文品质、为人处事态度，有助于促使大学生平和地看待自我的情感体验以及成长过程中的各种经历，有助于引导大学生尊重他人、宽待他人、善待自己，有助于促进大学生身心等各个方面的和谐发展，这也是高等教育所必须破解的命题之一。

（三）  提升大学生社会责任感的现实需求

社会责任感是在一个特定的社会里，每个人在心里和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。具有社会责任感的社会个体，不仅要有正确的道德主张和坚持公平正义的原则，还要有愿意为社会和他人奉献的精神。如在突如其来的新冠病毒感染疫情面前，中国人的社會责任感体现得淋漓尽致，人们不仅看到了以钟南山院士为代表的“白衣战士”的逆行抗疫壮举，更领略到了国人服从指挥、相信科学、信赖政府的社会责任感，这些都是防疫工作取得决定性胜利的精神基础和责任担当。作为高校来说，大学是一个人接受系统国民教育的最后环节，是其走向社会的过渡阶段，能不能在走向社会后具备社会责任感，大学教育至关重要。我们国家作为社会主义国家，所培养的大学生肩负着实现中华民族伟大复兴中国梦的时代责任和民族希望，大学生只有认识到自己的社会价值和社会责任才能更好地投入学习，进而成为国家和社会所需要的“人”。而情感教育的独特作用即在于潜移默化中把学生个体的发展融入经济社会发展洪流中，在教育引导学生个体正确认识自我、定位自我的同时，处理好与他人、与集体、与社会、与国家的正确关系，从而树立社会理想与个人理想相统一的发展目标并付诸实践，究其根本来说，情感教育在大学生社会责任感教育中扮演着重要角色，承担了非常重要的任务，值得每位教育者引起足够的重视。

（四）  促进大学生社会化的长远考虑

情感教育作为思想政治教育范畴，无不体现思想政治教育的本质特征和价值追求。一般认为，所谓思想政治教育，是指一定的阶层、社会、组织、群体与其成员，通过多种方式开展思想、情感的交流互动，引导其成员吸纳、认同一定的社会观念、政治观点、道德规范，促进其成员知、情、意、行均衡发展和思想品德自主建构的社会实践活动[3]。从某种意义上说，思想政治教育具有个体化功能和社会化功能，也就是在个体与社会发生联系时，思想政治教育能促进个体的社会化，成为社会所需要的那个“人”，而情感教育就具备这样的功能。这是因为，高校开展的系统化的情感教育，以及教育工作者针对不同群体和个体所开展的具有情感教育元素的各类活动，能帮助大学生形成正确的社会观念。具有一定道德体系的社会是大学生今后的归宿，而经过系统情感教育训练后的大学生，能对社会和社会的道德体系抱有正确的认知，有助于在走上社会后能自觉抵制不良社会现象，从而健康生活。不仅如此，情感教育能帮助大学生具备一定的社会能力，诸如组织能力、团队合作能力、沟通协调能力等，都可以从系统的情感教育中获得，有助于其更好地融入社会，因此给予大学生一定的社会工作予以强化训练，其社会能力将在大学阶段得到锻炼，这就为今后走向社会、融入社会奠定了坚实的基础。

二  人工智能效应给大学生情感教育带来的冲击挑战

人工智能侧重于人类使用机器来模拟人的部分思维能力，是机器对人类思维的模拟。环顾当今世界，各主要发达国家纷纷将人工智能产业列为国家重要发展战略，我国也不例外。随着人工智能理论的突破和产业化升级，无人驾驶、诊断病情、检验产品等领域接近甚至超过了人的能力，机器将不再是单纯的工具，而是能够帮助甚至有可能代替人进行决策，这对人类的创造性、适应性等提出了更高的要求。大学生是人工智能研究的接棒者，是新一轮科技革命的见证者，是受大数据、人工智能、互联信息影响最大的群体，其情感世界极有可能因此发生新变化。

（一）  智能领域的优势加剧了非智力因素的偏见

长期以来，世界各国的竞争特别是争夺人才的竞争愈演愈烈，科研成果是衡量人才含金量的重要指标，而科研成果的产出与人的智力因素又密不可分，因此教育对于智力潜能的开发不遗余力。新科技革命导致人们把更多的注意力集中到科学技术层面，随着大数据、人工智能时代的开启，吹响了智慧改变生活的号角，科技力量给社会带来了变革，让人们感受科技之美、智力之重要的同时，减少了对文化和内心情感的关注，加剧了“重理轻文”“重理性思维、轻人文素质”“重智轻德”“重智力开发、轻情感培育”等现象的发生，加剧人们对非智力因素的偏见，跌入人工智能革命带来的意识形态陷阱。大学生群体的世界观、人生观和价值观尚未真正形成，极易受到社会不良风气的影响，在享受人工智能时代所带来的便利生活的同时，往往更容易忽略内心情感的需要，久而久之将对大学生的思想和言行产生不利影响，进而影响成长成才。

（二）  科技创新的效益弱化了情感教育的需求

环顾世界，科学技术的创新是推动国家发展的决定性因素，对经济和发展具有先导性、全局性影响，在新一轮产业升级浪潮中，增强创新能力关系到中华民族的兴衰存亡，得到了党和国家的高度重视，源源不断地培养科技创新人才也成为高校重要的办学使命之一。然而，大学生在学校的教育引导下所开展的科技创新活动，关注的往往是教育中的认知因素，常常过度考虑科技创新的经济效益和社会效益，这一导向激发了学生主动学习科学知识的主动性和积极性。然而，这种从认知角度单线突进而导致的认知和情感失衡现象，将使教育的潜力发掘受到了限制，从而使教育的功能没有得到全面发挥，这样的结果势必弱化了学生对情感教育的需求，降低了情感体验的要求，不得不需要采取有效措施加以化解和应对。

（三）  人工智能革命境遇下传播方式影响了情感表达的培养

表情达意是人们社会交往最基本的内容。大学生刚刚接触复杂的人际关系，经历兴奋、愤怒、痛苦、失望、厌恶或恐惧之类的情感在所难免，情感的波动和不愉快是正常的情感反应，承认这些情感的存在并接收，再用恰当的方式来表达和发泄，对于我们的身心健康是至关重要的。人工智能的发展使得社会关系智能化和虚拟化，通过大数据和云计算，实现了信息的快速收集和整合，学生的学习和生活轨迹几乎毫无保留地被记录和分析着，性格特征、行为习性、生活作息、消费心理、兴趣爱好及个人隐私等都被人工智能体读取利用。这种无需多言便可以实现目的的便利感，会造成情感错觉和对虚拟空间的依赖，从而导致沉迷于虚拟空间而难以自拔，长此以往将影响现实生活中有效的情感表达。在工作实践中，一些大学生过度享受人工智能所创造的便利条件，而忽视了人与人面对面的交往形式，甚至在网络中形成了一种新型的人际关系网络，在网络虚拟空间往往如鱼得水，而在现实生活中则显得孤僻和难以沟通，这对大学生健康成长极为不利，如果得不到有效干预将会影响其社会化进程。

（四）  就业替代的压力提升了情感异常反应的可能性

与历次技术革新和进步一样，劳动力的技能逐渐无法满足新行业、新业态、新技术的需求，人工智能在解放生产力、推动经济增长的同时，也带来了就业替代问题、未来教育乃至社会公平等一系列挑战。根据麦肯锡全球研究所的报告显示，未来全球将有约3.75亿人面临再就业，其中中国占1亿。按基本的市场供需关系，要求较低技术含量、较低学历的岗位数将减少。学生们不得不去思考：未来，我们怎么能不被机器人消灭呢？而应对人工智能对劳动力市场的就业冲击，需要整合学生个人、高校、政府、用人单位和社会等多方力量，被替代的惊慌感、综合实力提升的紧迫感、学习新技能的退缩感、顺应或主导社会发展的无力感，将进一步加大因就业压力而导致的以矛盾、焦虑不安、恐惧、自责、神经衰弱、强迫症状和抑郁情绪为主的情感异常反应概率，此时，在大学生群体中开展系统的情感教育训练，将有效化解这一现实矛盾和冲突。

三  人工智能时代下大学生情感教育的构建路径

科学技术发展归根结底是为了造福人类，如果不能够满足社会全体成员共同发展的需求，技术进步便失去了本质意义。因此，在发挥人工智能潜力使之服务于人的同时，也该提前做好准备，应对人力资源市场可能发生的系统性和颠覆性变化。近年来，机器人每隔一段时间就会以不同的方式进入世界，机器人的出现可以取代某些岗位，但也会带来新的职业。在此背景下，怎样有效地对大学生开展情感教育予以应对，是摆在高校教育工作者面前的使命和课题。

（一）  重建德育课程

在当代，由于复杂理论和后现代主义的兴起，德育课程的概念和功能不断被反思、被重构，推动着德育课程观的变革和深化。目前，更多的人开始认识到德育课程不可能规划和决定道德学习者的品德结构，至多只能对学习者的道德实践产生启动和引导功能，学习者的品德是自为生成的。对德育课程功能的重新定位驱使人们寻求一种立体的、复杂的、整体的大德育课程来有效影响学习者品德的生成过程，德育课程的概念问题日渐进入德育研究者的视野。故此，应当倡导建立一种以社会道德文化为背景，与道德发生境域相互依存，以生活事件为单元的德育课程体系，以期根治德育式、学科式德育课程的弊端，摆脱当前静态的、符号化的德育课程的尴尬境地，使德育课程能够更加充分地适应品德生成的复杂性和情景性特征。

（二）  优化师资队伍

教师是开展情感教育的主导者和执行者，经过系统设计的情感教育能让学生获得积极的情感体验、正面的社会意识和正确的人生态度，在教育的过程中则因为信任、理解和友善的教师情感而享受到学习的乐趣，而不是冷冰冰的书本知识。一些经验丰富的教师在开展情感教育时还能让学生体验到正面的鼓励激励和指导辅导，为大学生全面发展贡献着积极向上的力量。因此，高校应当遵循“三全育人”总要求，实现“思政课程”到“课程思政”的提档升级，特别强调教师通过授课课程对大学生开展思想政治教育特别是情感教育，通过专题培训、专项研讨等不断增强专业课教师引导大学生成长的能力，从而营造良好的校园氛围。当前，国家层面大力倡导在高校构建体系化的具有思政育人元素的专业课程，但是每一门专业课程能否具有情感教育功能，能否真正关怀每一位求知学生，还需要每一位专业课教师的参与。

（三）  优化教育方式

优秀的教师往往更注重选择恰当的教育方式开展情感教育，高校层面则应当整合校内外优质资源，通过系统设计而形成前后衔接、互为补充的教育方式体系。一方面，学校层面应当运用好重大纪念互动开展集体主义和爱国主义教育，如在新中国成立70周年期间，诸多高校举行的“我和国旗同框”活动，就吸引了很多大学生积极参与，集体荣誉感和爱国的真情实感在这样的教育中体现的淋漓尽致。另一方面，高校还应当把大学生社会实践活动作为其获得情感体验的有效途径，引导大学生通过一定的社会实践活动锤炼组织能力、沟通能力、团队合作能力等，培养积极向上的健康情感。更为重要的是，专业课教师应当立足所授课程，充分挖掘书本知识的情感教育功能，全方位开展情感教育，如环境学科的教师，在开设专业课时，应当通过“绿水青山就是金山银山”的视角阐释环境保护的重要性，进而激发学生学习专业课程的兴趣，实现“思政课程”到“课程思政”的转变和升级。

（四）  完善教育环境

所谓环境，是人赖以生存发展的各种要素的总和，包括自然环境和社会环境，人与环境是相互创造的，人的活动和环境的改变辩证统一于人的实践。人工智能时代给人们思维和行为方式所带来的变革是显而易见的，同时也在深刻影响着人们所生活的环境。大学生群体接受新生事物能力强，较一般人更易受到环境的影响而改变其思维和行为方式。在此情形下，有必要进一步优化大学生所处的教育环境。一方面，高校教育要重视大学生的需要、兴趣、动机、情感、意志和性格等非智力要素的教育和塑造，通过氛围营造、主题宣讲、开设人文选修课程等注重人文关怀，把立德树人落在实处，防止“重理轻文”“重理性思维、轻人文素质”“重智轻德”“重智力开发、轻情感培育”等现象的发生。另一方面，高校还要强化大学生心理疏导，关注情感受挫、就业遇阻、家庭经济困难等引发心理问题的易发人群，通过摸排心理健康问题人群、组建心理健康教师团队、开设心理健康課程和开通心理咨询热线等方式为需要提供帮助的学生服务。

参考文献：

[1] 中国新闻网.十九大报告新提法新举措四十个 哪些与你密切相关？[EB/OL].（2017-10-19）.http：//www.chinanews.com/gn/2017/10-19/8356330.shtml.

[2] 刘晓伟.情感教育——塑造更完整的人生[M].上海：华东师范大学出版社，2007：3.

[3] 张耀灿.推进思想政治教育研究范式的人学转换[J].思想教育研究，2010（7）：3-6.