后疫情时代大学生就业胜任力模型构建与评价

单孟孟 仲采薇 王芸芸 唐洁

摘   要：在后疫情时代，大学生就业形势愈加严峻，提升大学生就业胜任力成为促进大学生就业實现的关键路径。为此，借助探索性因子分析方法重构了大学生就业胜任力模型量表，其中包括3个维度和20个指标要素。评价结果显示，大学生就业总体胜任力处于中等水平，基础知识与技能和求职技能评分偏低，文史类大学生胜任力高于理工类，男生总体胜任力高于女生。

关键词：后疫情时代；大学生；就业胜任力；因子分析法

中图分类号：G647 文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2023）12-0112-04

引言

受多种因素影响，后疫情时代经济形势尚未完全恢复稳定，一些行业如建筑、房地产及其他服务行业发展受阻，企业被迫压缩人力支出，招聘需求下降。在此形势下，高校毕业生人数仍持续增加，致使高校毕业生就业形势更加严峻，也对大学生提出了更高的能力及素质要求。

基于以上背景，本研究利用问卷调查法、因子分析法、SPSS软件，分析大学生就业影响因素，构建大学生就业胜任力模型，通过对大学生就业胜任力现状评价，提出提升大学生就业胜任力对策，对于推动高校加强学生就业胜任力培养，提升大学生就业竞争力，培养满足社会需要的高素质人才，具有重要的理论和实践意义。

一、大学生就业胜任力研究概述

（一）胜任力

“胜任力”的概念最早由McClelland（1973）[1]提出的，是指在某一具体工作中绩效优秀者区别于普通者的个人的深层次特征，表现为与工作绩效或者工作相关的动机、个人特质、自我形象、工作态度或价值观以及行为技能等优秀个体特征。Spencer（1993）[2]认为，能让个体产生卓越绩效的特征包括技能、知识、自我概念、特征和动机等5个层面。Mirabile（1997）[3]从行为角度提出，胜任力是工作中产生高绩效的所有行为特征，主要包括知识、技术以及能力等。

概而言之，大多数学者认为，胜任力是区分优秀表现和不成功表现的个体特征或行为，但在能力结构的研究上没有达成共识。

（二）大学生就业胜任力

关于大学生就业胜任力的定义，目前学界尚无统一的认识。随着近年来大学生就业压力不断加大，国内学者对大学生就业胜任力的研究始终给予高度关注。吕镇洋（2020）[4]提出了基于KPI理论的包含自我提升、职业能力、关系管理、职业情感、个性特质等4个维度和32项指标的大学生就业胜任力模型。倪道安（2018）[5]认为，大学生就业胜任力模型包括知识结构、学习能力、道德水平、技能水平、外语水平、综合能力、管理能力、职业定位和合作意识等9个维度。

关于后疫情时代大学生就业胜任力的研究较少，有代表性的研究如下。王闻道（2021）[6]等从“课题分离”的角度提出了大学生就业胜任力的培养和提高需要大学生将就业作为自己的“人生课题”来对待的观点。朱胜梅（2021）[7]提出了包含就业率、就业收入、行业发展指数、经济发展增长率、面试准备时间、性格测试结果在内的16个指标因素作为疫情影响下毕业生就业关联因素。

综上所述，国内学者对大学生就业胜任力进行了不少较有价值的研究，但也存在一些不足。比如，分析疫情背景对大学生就业胜任力影响的较少，对大学生就业胜任力量表的开发研究较少，只有少数学者采用了探索性因子分析方法。

二、后疫情时代大学生就业胜任力模型构建

（一）大学生就业胜任力维度构成

从此前对大学生就业能力的文献分析可以看出，大多数学者认为专业知识与技能、学习能力、态度和价值观等是大学生就业的重要胜任特征。本文认为，就业大学生不仅需要具备应聘岗位的基础知识与技能，而且在后疫情时代，招聘形式的多变性和应聘环境的不确定性要求就业大学生具备良好的求职技能；剧烈的就业竞争要求大学生需要具备较强的专业知识与能力、迁移能力、职业精神等综合能力与素质。

综上所述，本研究认为，大学生就业胜任力结构包括3个维度：基础知识与技能、求职技能、综合能力与素质。在此基础上，本文构建后疫情时代大学生就业胜任力概念模型。

1.基础知识与技能。基础知识与技能是指与工作相关的基础知识与技能。大学生就业应聘的岗位多种多样，不仅需要具备扎实的专业知识和岗位专业知识，而且需要通用的基础知识与技能能力。特别是在后疫情时代，大学生还需要具备能够适应线上办公的能力。对就业大学生基础知识与技能的测量，本研究选择学科成绩、技能证书、实践能力及经验、计算机应用能力、外语应用能力、语言文字应用能力等6个指标。

2.求职技能。求职技能指就业大学生在求职的过程中需要掌握的技能。在后疫情时代，大多数企业的招聘形式由传统的线下招聘改为线上招聘，就业大学生需要及时关注各个企业的线上招聘通知，提高获取信息的能力，了解线上的求职礼仪，学习线上面试的技巧，适应线上求职方式，从而获取求职成功。对求职技能的测量，本研究选择信息获取能力、简历制作能力、面试技巧、求职礼仪、政策认知等5个指标。

3.综合能力与素质。为了成功就业，大学生应具备较强的综合能力与素质。面对复杂环境的不确定性，应有较强的抗压能力和应急应变能力；面对应聘的工作，应有较强的责任意识与诚信精神；对于就职的岗位应有较强的学习能力和创新能力；在企业组织中面对同事与上下级以及工作应有较强的团队协作能力和人际沟通能力。对综合能力与素质的测量，本研究选择抗压性、责任意识、团队协作能力、诚信意识、学习能力、吃苦耐劳、创新能力、人际沟通能力、应急应变能力等9个指标。

（二）基于因子分析的大学生就业胜任力模型检验

1.研究设计。为对构建的后疫情时代大学生就业胜任力概念模型结构维度进行验证，本文根据上述分析，参考张书凤（2018）[8]等的研究成果，结合有关专家意见，初步设计了后疫情时代大学生就业的胜任力调查问卷。问卷包括两个部分，第一部分是问卷填写人员的基本信息，第二部分是后疫情时代大学生就业胜任力测量量表，涵盖了后疫情时代大学生就业胜任力3个维度和20个指标。其中，基础知识与技能有9个题项，求职技能有15个题项，综合能力与素质有24个题项。

2.问卷回收与样本收集。本研究主要采用网络调查和实地调查方法对大学生就业情况实施问卷调查。共随机发放问卷400份，回收问卷330份，剔除无效问卷后获得有效问卷301份，有效问卷回收率为75.25%。调查样本中男生为100人，女生为201人；其中，低年级占总人数的27.91%，高年级占总人数的72.09%；文史类专业占62.79%，理工类专业占37.21%。

3.探索性因子分析。从样本数据中提取301份问卷，采用SPSS软件对大学生就业胜任力的20个因素进行分析。检验结果表明，KMO值为0.959>0.7，Bartlett球面检验值显著性水平小于0.001，表明样本数据具有相关性，可按因子分析。在因子分析结果中，选取特征值大于1的因子，共得到3个因子，总方差解释达到62.050%。除Q1、Q3和Q4外，其他因素的荷载系数均达到0.5以上，说明问卷构建的有效性较好。问卷可靠性检验表明，Cronbach & apos的F1、F2和F3α系数均在0.9以上，表明问卷量表具有较高的可靠性。根据每个观察变量的含义，提取的3个因素命名为基础知识与技能（F1）、求职技能（F2）和综合能力与素质（F3）。

三、后疫情时代大学生就业胜任力评价

（一）胜任力因素评分和加权

对后疫情时代大学生就业胜任力各要素评价，采用等权重算术平均方法，大学生就业胜任力各要素评分见表1。由表1可以看出，基础知识与技能维度中，语言文字能力与计算机应用能力评分最高，技能证书评分最低，仅3.16分。求职技能维度中，各要素评分大多数处于合格水平，其中信息获取能力和简历制作能力评分最高，面试技巧评分最低，仅3.2分。综合能力与素质维度中，诚信精神评分最高，达到4.02分；人际沟通能力评分最低，只有3.72分。采用主成分分析法，根据样本数据，运用SPSS软件进行主成分分析，确定后疫情时代大学生就业胜任力各要素权重，如表1所示。

（二）胜任力评价

对后疫情时代大学生就业胜任力各维度及总体胜任力评价，本研究运用加权平均方法获得。根据表1中胜任力各要素权重，计算得到后疫情时代大学生就业各维度胜任力及总体胜任力（见表2）。

1.总体和各维度的胜任力分数。从表2可以看出，

调查样本中，大学生的整体就业胜任力为3.58分，按照上述等级评价规则处于中等水平，可见大学生整体就业胜任力不高。主要是由于当前部分大学生不太重视基础知识与技能以及对求职技能的掌握程度，还存在部分大学生的综合素质与能力培养提高不足的问题。其中综合素质与能力得分最高，但也仅达到中等水平；基础知识与技能和求职技能评分较低，不足3.5分。主要原因是后疫情时代招聘形式的改变使得传统求职技能发生部分改变，造成现在的大学生对新型求职技能提高的疏忽。由此可见，后疫情时代，对大学生基础知识与技能、求职技能和综合素质与能力的重视和发展都较为欠缺。

2.不同类型大学生就业胜任力的差异。在此次调查样本中，文史类比理工类专业大学生总体胜任力较高，这主要是因为在后疫情时代，文史类相对于理工类专业来说更能适应线上求职的形式。男生比女生总体胜任力较高，这主要是因为在后疫情时代，男生的心理素质普遍比女生高；高年级比低年级大学生总体胜任力较高，主要是因为高年级学生对基础知识与技能和求职技能的掌握程度高于低年级。此外，男生的基础知识与技能评分显著低于女生，这是由于女生普遍对大学课堂学习比较重视，学习态度认真，掌握知识扎实。

四、后疫情时代大学生就业胜任力提升对策

根据以上后疫情时代大学生就业胜任力各要素评分及权重的评价结果，本研究提出以下大学生就业胜任力提升对策。

（一）加强基础知识与技能的培养

后疫情时代，企业对外发布的招聘岗位减少，因此更优秀地掌握基础知识与技能能够成为在众多人中脱颖而出的利器。调查显示，大学生在获取技能证书这方面还需提高。因此，一方面，校方需要强化学生获取技能证书的意识，及时通知重要技能考試的消息；另一方面，大学生自己也需要多了解自己专业所需要的证书信息。

（二）提高大学生求职技能

根据调查，求职技能中简历制作能力和面试技巧最为重要。简历作为大部分企业初步了解求职者的第一媒介，在大学生求职的过程中起到很重要的作用。因此，大学生需要多学习简历的书写技巧，也可以报名培训机构，校方也可开设相关课程。面试是求职者能否成功入职的关键一步，相较于简历的书写，面试更具灵活性和综合性，不仅考验求职者的业务能力，更能观察求职者的口才和应变能力等。对大多数大学生来说，缺少面试经验是一个关键问题，因此在上学期间应多参加实践活动，提高自己的面试能力。

（三）提升大学生综合能力与素质

综合能力和素质在求职过程中极其重要，综合能力的强弱影响融入团体的快慢，而素质更是一个人品德的体现。由调查结果得出，大学生的人际沟通能力有待加强。后疫情时代，学校应积极开展线上团体活动，促进学生之间的沟通。此外，和室友保持良好的沟通也是加强人际交往能力的一种方法。

参考文献：

[1]   McClelland，？D. C.Testingforcompetenceratherthanforintelligence[J].AmericanPsychologist，1973，28（1）：1-14.

[2]   Spencer LM，Spencer SM.Competence at Work： Models for Superior Performance[M].NewYork：JohnWiley&Sons，Ink，1993.

[3]   Mirabile R J.Everything you wanted to know about competency modeling[J].Training and Development，1997（8）：73-77.

[4]   吕镇洋.基于KPI理论的大学生就业胜任力模型研究[J].当代职业教育，2020（4）：78-89.

[5]   倪道安.高校大学生就业胜任力研究[J].现代职业教育，2018（15）：226-227.

[6]   王闻道，刘宝.新冠肺炎疫情下提升大学生就业胜任力路径探析[J].中国应急管理科学，2021（1）.

[7]   朱胜梅，王灿.新冠疫情下影响毕业生就业的关联因素研究[J].内江科技，2021，42（12）：126-127.

[8]   张书凤，朱永跃，杨卫星，等.制造业服务化背景下技能人才胜任力模型构建与评价[J].科技进步与对策，2018，35（8）：119-127.

[9]   周俊.问卷数据分析：破解SPSS的六类分析思路[M].北京：电子工业出版社，2017.

Construction and Evaluation of a Competency Model for College Students Employment

in the Post COVID-19 Era

Shan Mengmeng， Zhong Caiwei， Wang Yunyun， Tang Jie

（Jiangsu University， Zhenjiang 212013， China）

Abstract： In the post epidemic era， the employment situation of college students has become more and more serious， and improving the employment competence of college students has become the Critical path method to promote the realization of college students employment. To this end， the exploratory factor analysis method was used to reconstruct the college student employment competency model scale， which includes 3 dimensions and 20 indicator elements. The evaluation results show that the overall competence of college students in employment is at a moderate level， with low scores for basic knowledge and skills， as well as job search skills. The competence of college students majoring in literature and history is higher than that of science and engineering， and the overall competence of male students is higher than that of female students.

Key words： Post COVID-19 era; college students; employment competence; factor analysis method

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