大数据时代企业人力资源绩效管理创新探究

巴青辉

摘 要：随着信息技术的发展，各行各业都在构建信息化管理模式，而人力资源绩效管理也不例外。文章指出，在大数据时代，借助数据挖掘和分析技术，人力资源绩效管理可以变得更加客观和公正，从而优化企业的人力资源绩效管理模式，提升人才应用潜力。此外，文章还提出了一些有效的管理创新策略，例如利用互联网数据来了解候选人和企业，以及加强员工专业和学问技能的培训等。通过这些措施，企业可以更好地适应大数据时代的人力资源管理模式，提升企业的绩效和竞争力。

关键词：大数据时代；人力资源；绩效管理；管理创新

当前我们正处于信息化时代，也迎来了大数据时代，给各行各业带来了新的挑战，其中企业的人力资源绩效管理面临着新的机遇和挑战。大数据技术的应用为人力资源绩效管理带来了前所未有的客观性和精细化，使得企业能够更加有效地利用数据进行管理和决策。同时，大数据还为人力资源绩效管理的创新提供了新的思路和手段，从而推动了管理的不断进步。在这个背景下，企业需要不断探索和应用新的管理创新，以适应大数据时代的需求和挑战，提高企业的绩效和竞争力。

一、企业大数据和人力资源绩效管理概述

企业大数据和人力资源绩效管理是现代企业发展的关键要素。随着大数据时代的到来，企业对数据的需求逐渐变多，像人力资源绩效管理数据。通过大数据技术的运用，企业可以客观对待员工，也能进行有效地评估工作。而且企业也可以通过大数据分析员工流动情况和人力资源需求变化，从而更好地制定人力资源管理策略。

此外，管理创新也是人力资源绩效管理中的重要因素。企业需要不断更新管理理念和方法，探索更加适应大数据时代的人力资源绩效管理方式，以提高企业的竞争力和可持续发展能力。因此，企业应积极推进大数据技术的应用，并加强对人力资源绩效管理的创新与探索，以满足不断变化的市场需求。

二、企业人力资源绩效管理创新的价值

1.有利于呈现企业人力资源绩效管理的公平性

当前不可否认，企业的人力资源绩效管理已经发生了重大变革。传统的绩效管理模式依赖于人工评估，容易受到主观因素的影响，无法确保公平性和客观性。而随着大数据技术运用到各企业中，让企业管理层更加客观地评估员工的表现和贡献。

通过大数据技术，企业可以采集员工的工作数据、行为数据、社交数据等多种数据，从而更加全面地了解员工的工作状态和绩效表现。基于这些数据，企业可以制定更加科学合理的绩效评估标准，并采用更加客观公正的评估方法，避免主观评估带来的不公平情况。另外，大数据技术也有识别特点，因此可以识别员工的潜在优势和弱点，为员工的个人发展提供指导和帮助。

同时，大数据技术的应用也可以创造良性竞争的环境，激发员工的工作积极性和主动性。通过将绩效数据公开透明化，员工可以清楚地了解自己和同事的表现，从而更加有动力提高自己的工作表现。此外，大数据技术还可以为企业提供更加精准的人才培养计划，从而提高员工的工作能力和创造力，为企业的经济可持续发展打下坚实基础。

综上所述，大数据时代的人力资源绩效管理创新产生很多积极的影响，给企业带来更多便利，比如保证绩效评估的客观公正性，也可以创造更加良性的工作环境，为员工的个人发展和企业的经济可持续发展提供支持和保障。

2.有利于挖掘员工的潜力，提高工作效率

大数据技术还可以帮助企业更好地把握市场动态，掌握消费者的需求和趋势，为人力资源绩效管理提供更为精准的依据。特别是目前市场竞争越来越激烈，对人才的需求也越来越多，要求也越来越高。所以企业要提高人才储备，管理好绩效工作。

同时，大数据技术也可以为企业提供更加全面、准确的员工数据，帮助企业进行更加科学、精准的招聘、培训和激励方案制定。通过对员工数据的深度挖掘和分析，企业可以更加全面地了解员工的个性化需求和职业发展规划，为员工提供更加个性化的职业发展支持，从而激发员工的工作热情和创新意识。

因此，大数据技术在企业人力资源绩效管理中的应用是必然趋势，能够为企业提供更加准确、全面、高效的数据支持，帮助企业智能化管理员工，有完整的系统监督，提高员工積极性。

3.有利于优化组织结构和建设企业文化

随着信息技术不断进步，大数据技术逐渐成为一种工具，为企业工作创新提供物质基础。目前它也逐渐成了人力资源绩效管理的工具，发挥着巨大的作用。不仅解决员工之间的关系，同时，大数据技术的高效处理能够帮助人力资源管理部门及时发现和解决企业发展中的问题，避免企业出现损失，提高企业核心竞争力。

三、大数据对人力资源绩效管理的应用影响

1.挖掘员工效率潜力

使用大数据技术可以挖掘员工效率潜力。因为大数据时代，资源整合、信息整合越来越快，可以让员工迅速找到相关数据，然后完成工作任务。特别是人力资源绩效管理工作，用大数据平台分析会显得更加科学、便利。

2.精简优化组织结构

通过应用大数据建立绩效管理系统，可以实现企业绩效管理的全过程管理记录，从而减少企业在人员管理上的浪费，提升同步监测员工的管理水平与质量。同时，绩效管理新模式还可以让员工加强对绩效管理更直接的认识，根据组织员工切身的实际工作情况来制定合理的、可评估的绩效管理指标，从而对员工的绩效管理结果进行合理评估。通过这样的方式，可以让企业管理更加科学化、人性化，实现工作目标，完成任务安排，保证企业与员工的利益。

3.发挥大数据优势

在这个过程中，可以通过绩效管理系统对员工的工作表现和绩效评价进行全面、深入的分析和比较，从而准确评估员工的工作表现和能力，并进一步挖掘出优秀人才。同时，大数据技术还可以帮助企业分析员工的背景、技能和工作经验等信息，然后通过筛选找到合适的人才，迅速给企业补给人才。通过对优秀人才的挖掘和发现，企业可以有针对性地制定更加合理的员工激励计划，提高优秀人才的归属感和忠诚度，从而为企业的长期发展提供有力的保障。

4.扁平化测评数据的有效性

正是因为大数据的应用，扁平化数据测评才得以成为可能。通过大数据的分析与整合，企业可以将考评指标制定为可量化的，通过数据化的手段对员工的表现进行记录和评估。这样做不仅可以让考评结果更加客观公正，还可以帮助企业发现和识别出具有潜力的优秀人才。同时，扁平化数据测评也可以减轻考评工作人员的负担，提高考评工作的效率和准确性，从而推动企业的发展，给企业带来更多的盈利。

四、企业人力资源绩效管理存在的问题

1.绩效评价有待科学客观

在这种情况下，大数据可以提供更全面、客观、准确的数据支持，改善企业的人力资源绩效管理。大数据可以收集、整合、分析更多的员工数据，包括员工的工作绩效、工作表现、工作态度、员工满意度、离职率等方面的数据，通过数据分析和数据挖掘技术，得出更加准确、全面的评价结果，降低管理层个人爱好对绩效评价的影响，提高绩效评价的客观性。

此外，大数据可以通过建立长期稳定的数据监测和分析系统，关注员工的长期表现，避免只关注近期表现的问题，建立更加全面、长期的绩效考核体系。同时，大数据的应用还可以帮助企业发现潜在的问题，例如员工流失率、岗位工作量过大等问题，及时进行调整。通过问题导向，解决员工的环境和工作压力问题，保证员工的幸福感。

因此，大数据的使用可以从各个方面完成企业的绩效，可以帮助企业实现更加客观、全面、有效的绩效管理。

2.企业人力资源部门的整体素质有待提高

众所周知，企业大部分的管理部门都是通过各项决策建立起来的，部门里的员工也经过层层审核，经历多轮面试才组建起来。在这个过程中，人力资源部门发挥着巨大的作用，有效筛选与公司符合的人才，选拔的人员也可以直接影响企业的发展。尤其是当前企业的变化多端，对于市场的研究不够清晰、定位也不够明确的话，直接会影响人力资源部门的发挥，也不利于企业的发展。就目前企业的信息反馈而言，企业人力资源部门的整体素质有待提高，不管是对人才市场的研究，还是对项目的执行，往往都缺乏一定的标准和核心。特别是大數据时代，如果对于大数据的技术掌握不够好，会直接影响企业的盈利，在一定程度上也会影响人力资源的发挥。对于人才、资金等不能合理利用。

3.评估信息不够清晰

当前我们正处于信息化时代，互联网技术和计算机技术的发展给各行各业带来了新的发展机遇，也改变了各行各业的招聘方式和评估方式。像传统的招聘中，往往是以传单的模式或者是以电视广告的模式铺开宣传，但是这样的成本很大。随着互联网的普及，信息传播速度越来越快，对于一项招聘可以在短时间内完成，但是当中就会出现一个严重的问题：评估信息不够清晰，这也与网络的特点有关。在网络上，很多信息存在虚假问题，也不好全方位去把握这些信息的来源，哪怕招来的人员足够多，但是质量却缺乏。因此企业人力资源部门也不好全面评估和把握员工信息。甚至有些企业不重视对员工的评估，认为员工就是生产者，不需要评估。

五、企业人力资源绩效管理创新措施

1.企业领导需要重视大数据

在信息发达的时代，各项工作都是以数据化的模式开展，因此企业领导需要重视大数据，特别是人力资源管理部门。从人力资源管理工作出发，不管是绩效管理，还是人员管理都与数据脱不了关系。在大多数情况下数据，大数据的特征和优势非常明显，远远比传统的记录方式更加方便和快捷。比如从搜索这一块来分析，传统的记录方式确实可以保存大量的信息，但是几乎都是纸质的记录，管理部门难以快速找到相关的信息。但是大数据平台却可以通过搜索关键词的模式来找到这一个人或者这一项内容，直接节省人力、物力。因此企业领导要积极发挥大数据的作用，强调大数据的价值和定位。可以从三方面出发：首先从企业领导出发，需要改变管理思维，要接受新的事物，也就是接受大数据时代的到来，积极引进大数据的机器和工具。其次要加强开会培训，从领导阶级去推动下层的思想转变，培养良好的大数据氛围。最后投入更多的硬件和软件支撑，引进先进的平台。

2.创新人力资源绩效管理方法

众所周知，信息化时代和大数据时代，各行各业变化迅速，甚至包括各部门也是。对于企业而言，人力资源管理部门作为不可或缺的一个部门，也要与时俱进，紧跟时代发展潮流，不断创新管理方式。因此企业要抓住时机，及时更新管理理念，创新人力资源绩效管理方法。从方法上入手，推动员工的发展，也能形成从传统的蜕变，比如赏罚分明、制定绩效考核细则等，保证公开公正公平。

3.综合优化评估机制

不可否认，虽然我国传统企业发展越来越快，特别是新时期以来，有国家政策的支撑以及各个信息技术的支撑，传统企业也得到了新的变化，逐渐产生新的发展模式。但是大部分企业的人力资源管理部门仍处于传统管理中，对人员评估不够全面，不能确保每一位员工都精准掌握情况。因此企业需要综合优化评估机制，通过大数据模式让员工建立信息档案和工作档案，也让各个负责人、领班人、组织者通过信息反馈的模式，建立全方位、系统化的数据，及时了解每一位员工的工作情况和生活情况。通过把人员分配到合适的岗位上，及时做出调整，避免企业造成经济损失。

4.建设复合型高素质人才队伍

信息化时代，各行各业对人才的要求越来越高，不仅仅停留在知识培训上或者理论培训上，还停留在实践操作中。但是由于我国传统教育仍然存在，所以在教学中还是以理论为主，对学生的实践能力要求比较低。当这些学生从高校中毕业走向社会时，往往缺乏锻炼，也需要很多机会磨炼。因此企业也要建立培训机制，建设复合型高素质人才队伍，通过筛选选拔一批较为优秀的人才，再通过后续的培训逐渐培养成强有力的队伍，能够有效应对人力资源管理部门的变化，满足企业的需求。

5.持续拓宽绩效管理数据来源

随着时代的发展，企业的绩效管理数据来源应该多样化，不然就会出现传统的数据单一情况，容易让这些数据缺乏代表性，也无法作为案例来分析。因此企业要持续拓宽绩效管理数据来源，通过积极探索大数据平台，了解市场人员变化，整理出相关资料。同时也要加强基础数据收集，比如性别、人数、学历、年龄等，了解当前企业的整体员工情况，也可以通过收集员工的个人信息和生活情况来确定员工的分类。通过这些方法，企业可以建立系统化的人员管理表格，对每个员工进行分析，既能稳固员工，也能挖掘员工的才能。

6.及时转变人力资源绩效管理理念

随着时代的发展，人力资源绩效管理理念已经落后于时代，无法跟进时代的发展步伐，也不能为市场和社会服务。因此，企业要及时转变人力资源绩效管理理念，通过引进新技术，比如利用大数据平台来进行人员管理。在此之前，企业要主动去了解大数据发展的趋势以及它所拥有的特点特征，然后合理利用这些因素来发展人力资源管理工作，为人力资源管理工作做服务。

7.明确具体的人力资源绩效管理目标

目前纵观我国大部分企业人力资源管理工作来看，管理目标不够突出又或者是没有目标，都是领导有一个招聘任务就安排部门工作人员发布一个招聘信息，又或者是部门出现新的问题就进行调整。没有目标往往会让人力资源管理流于形式，无法以目标和结果来做导向，从而不能很好地了解人力资源工作情况。因此企业为了避免出现这种情况，首先就要明确具体的人力资源绩效管理目标，特别是在大数据时代下，通过建立大数据平台，了解每个管理人员的工作情况，也能及时把问题收集和反馈在系统中。另外，目标作为企业的总结内容，可以有效激勵员工积极争取，认真工作。

当然我国企业的种类特别多，因此各个企业的发展情况也不一样，对于大数据的使用情况也不一样，因此企业要发展独特的大数据平台，通过平台促进部门管理，把具体的人力资源绩效管理目标发布到平台中由各个员工参考，也能通过目标来监督员工工作情况达到每个月的业绩，从而促进企业的发展。

六、结语

总而言之，信息化时代各数据变化巨大，企业要不断抓住机遇，了解数据的优势和特征，及时引进大数据平台，减轻工作内容，也能节省人力、物力和财力，有效降低企业成本。同时企业在运用大数据平台的过程中，也能不断推动大数据平台的优化，推动我国科技的发展。

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