网红经济视角下城市全域旅游发展对策探析——以苏州为例

韩朝阳

（华中师范大学，湖北武汉 430079）

引言

城市全域旅游是指以城市为中心，以周边的自然、文化、人文景观为支撑，形成一个完整的旅游产品链，为游客提供全方位、多层次、个性化的旅游体验。在城市全域旅游发展中，网红经济起到了重要的推动作用。例如，城市通过网红的传播，能够吸引更多的游客前来体验城市的文化、美食等，从而促进城市全域旅游的发展。为促进苏州和其他城市全域旅游发展，应当充分认识网红经济在推动城市全域旅游发展中起到的重要作用，不断地基于网红经济视角完善城市全域旅游发展方案，为城市全域旅游发展建设工作的高效推进奠定基础。

一、网红经济与城市全域旅游概述

（一）网红经济

网红经济是指利用互联网平台和社交媒体等渠道，通过个人品牌的打造、内容创作、社交互动等方式，实现商业变现的一种新型经济形态。在互联网快速发展的背景下，网红经济的发展水平逐步提高[1]。当前，有必要充分地利用网红经济发展经济，以取得良好的经济发展效益。

（二）城市全域旅游

城市全域旅游是指以城市为中心，以旅游为主导，通过整合城市区域内的自然景观、人文历史、乡村民俗、文化演艺等旅游资源，以及提供各种旅游服务和便利设施，打造具有特色和吸引力的旅游目的地，实现推动经济发展、促进文化交流、改善生态环境、提高居民生活质量等综合目标的一种发展模式。为促进经济高质量发展，做强做大旅游产业，需要积极地构建完善的全域旅游模式，使城市全域旅游迸发活力[2]。

二、网红经济与城市全域旅游之间的关系

网红经济和城市全域旅游是密不可分的关系。一方面，网红经济可以为城市全域旅游提供宣传推广和营销渠道。随着社交媒体的普及，越来越多的网红通过分享旅游体验、介绍旅游景点等方式，吸引了大量粉丝的关注和追捧，给旅游目的地带来了更高的曝光率和关注度。另一方面，城市全域旅游为网红经济提供了更广阔的发展空间。城市全域旅游的发展需要不断推陈出新，而这正是网红经济所擅长的。通过与旅游目的地的合作，网红可以提供更具创意和个性化的旅游内容，为城市全域旅游注入新的活力。例如，某个旅游目的地可以邀请网红来进行拍摄，展示该地的美景和特色，使游客产生旅游欲望[3]。由此可见，网红经济和城市全域旅游是相互促进、相互融合发展的，而合理地处理二者之间的关系，可以实现双方的共赢。

三、网红经济视角下苏州全域旅游发展概况

（一）苏州旅游资源

苏州是我国著名的旅游城市，具有丰富的旅游资源。其旅游资源大体分为六大类，分别为园林景观、文化遗产、古城风貌、水乡风情、美食文化、旅游休闲（见表1）。当前，游客对旅游资源具有多样化的需求。而苏州旅游资源的类型多样，无疑有助于满足游客的需求，激发游客的旅游兴趣，从而推动苏州城市全域旅游发展。

表1 苏州旅游资源

（二）网红经济视角下苏州全域旅游发展现状

苏州是一个历史文化名城，同时也是一个重要的旅游城市。近年来，随着网红经济的崛起，苏州的城市全域旅游也在逐渐向着以网红为主导的方向发展。一方面，网红景点增多。苏州的网红景点越来越多。例如，木渎古镇、太湖花海、平江路等，这些景点不仅是苏州的传统景点，还是网红打卡的热门地点。在这些网红景点中，木渎古镇是较为传统的景点之一，这里有着独特的水乡文化和美丽的自然风光，吸引了无数游客和网红前来拍照打卡。太湖花海则是一处美丽的自然景观，有着各种美丽的花卉和景观，也是摄影爱好者和网红的打卡胜地。平江路则是苏州古城区内代表性的街道之一，这里保存了苏州传统的建筑风格和文化特色，吸引了众多游客和网红前来拍照留念。另一方面，网红带动旅游消费。网红的到来，也带动了苏州的旅游消费。例如，有不少游客为了能够在网红景点拍照留念，愿意花费更多的时间和金钱。除此之外，网红景点的出现也推动了苏州旅游产业的发展，带动了旅游消费的增长。举例来说，苏州的太湖边上有一家以烤鱼和小龙虾为主打菜品的餐厅，因为网红在社交媒体上分享了餐厅的美食照片，吸引了众多游客前来品尝，使得这家餐厅的生意火爆。同时，苏州还有许多网红酒店、网红民宿等，这些特色的住宿方式也吸引了越来越多的游客前来体验。此外，苏州的旅游产业还推动了相关产业的发展，如商业、餐饮、交通等，也带动了当地经济的增长。比如，在苏州的网红景点周边，不少商家会推出各种与景点相关的商品，如纪念品、文创产品等。这些商品不仅吸引了游客购买，还在一定程度上促进了当地的商业发展。总的来说，网红经济的发展不仅带动了旅游消费的增长，还推动了苏州相关产业的发展和当地经济的增长。

四、网红经济视角下的苏州全域旅游发展对策

（一）政策层面：高度重视旅游业发展，加大对城市形象宣传的扶持力度

为促进苏州全域旅游发展，苏州政府应当给予政策支持，便于科学扶持旅游产业发展，帮助城市树立良好的旅游形象，增强旅游景点的影响力。一方面，加大对苏州旅游产业的扶持力度。首先，加大对苏州网红景点的扶持力度。政府可以投入更多的资金和人力，加强对网红景点的维护和管理，提高景区的品质和服务水平。例如，政府可以将更多的资金投入苏州古城区的文化保护和旅游开发中，打造更具有历史文化价值和旅游吸引力的景点。其次，政府可以通过减税、补贴等方式，为苏州旅游业提供更多支持，促进旅游业的发展。例如，政府可以减免或者降低旅游企业的税收负担，使更多的旅游企业进入苏州市场。另一方面，加强对苏州旅游形象的宣传和推广。政府可以利用各种媒体渠道，如电视、广播、互联网等，全方位、多角度地宣传苏州形象，向全国乃至全世界展示苏州的美丽和魅力。例如，政府可以邀请一些在旅游领域有影响力的网红来苏州参观，鼓励他们在苏州的景点、美食店、文化场馆等地方进行打卡和拍照，并在互联网平台上分享他们的旅游经历和感受，从而促进旅游消费[4]。

（二）经济层面：树立“全行业、全要素”理念，丰富旅游产品

随着互联网和社交媒体的发展，网红经济已经成为当今旅游市场的一种重要趋势。作为一座历史文化名城，苏州在吸引更多游客的同时，也需要在网红经济方面发挥更大的作用。在经济上，应当树立“全行业、全要素”的理念，丰富旅游产品，实现流量变现，以此推动苏州全域旅游发展。首先，整合旅游资源，打造全域旅游产品。苏州可以整合城市内外的旅游资源，打造全域旅游产品，满足不同游客的需求。例如，可以根据不同游客的需求，推出不同主题的旅游产品，如文化游、美食游、园林游等，让游客能够更深入地了解苏州的文化、历史和人文风景；还可以与周边城市合作，推出多日游产品，如“苏州－无锡－常州－南京”等多日游线路，使游客能够更全面地了解苏州及其周边城市的旅游资源。其次，发挥苏州传统文化的优势，打造特色旅游产品。苏州有着深厚的传统文化底蕴，为此有必要将其融入旅游产品中，打造具有特色的旅游产品。例如，苏州可以开发与古典园林、水乡古镇等相关的特色旅游产品，并积极推广产品，吸引更多游客前来旅游和购买产品，从而获得良好的经济效益[5]。

（三）文化层面：注重“全游客”互动性，增强归属感、代入感和认同感

为深化游客对苏州文化的认识，增强游客的归属感、代入感和认同感，有必要促进游客与景点和苏州文化之间的互动，使游客获得良好的旅游体验，提高游客的重游率。首先，优化游客的互动体验。苏州可以在旅游景点设置互动体验设施，提高游客对苏州文化的认识。例如，可以在园林中设置茶室，让游客品尝苏州茶，并了解茶文化的历史和传承发展；同时，可以邀请茶艺师现场表演，展示茶艺的精髓和魅力；还可以在园林中设置制作手工艺品的工作室，并为他们提供相关的材料和工具，引导游客亲身参与制作，体验苏州传统手工艺的魅力；另外，需要邀请专业的工匠对游客进行现场指导，使游客能够制作出精美的园林小品；也可以在园林中设置讲解区，邀请专业的导游或历史学家讲解苏州园林文化，使游客更加深入地了解苏州园林的精髓和魅力[6]。其次，举办文化活动。苏州可以举办一些文化活动，增强游客的参与感。一是传统文化展览。可以在博物馆、文化中心等场所举办传统文化展览，展示苏州的传统文化、历史和艺术品。例如，可以展示苏州园林中的传统文化元素、苏州传统手工艺品等。二是非遗展示。可以在各个景点、文化中心等地方举办非遗展示活动，保证游客了解苏州的非遗文化，如苏州刺绣、苏州园林艺术、苏州评弹等。三是文艺演出。可以在剧院、公园等场所举办文艺演出活动，展示苏州的文艺风采，如京剧、苏州评弹、苏州民间舞蹈等。

（四）技术层面：依托互联网平台进行精细化管理，利用网红吸引人才

互联网平台是旅游业发展的重要驱动力。为促进城市全域旅游产业发展，苏州有必要利用互联网平台，做好精细化管理工作，同时积极利用网红吸引人才。首先，建立互联网平台。苏州可以建立一个全域旅游互联网平台，其中在建设平台的过程中，需要整合苏州市内各类旅游信息，包括景点、美食、住宿、交通等，让游客可以在一个平台上获取全面的旅游信息；同时，需要积极优化该平台，以此更好地为游戏提供关于门票、酒店、餐饮等的在线预订服务；另外，还需要在建立该平台的过程中完善交通信息网，为游客提供苏州市内的交通信息，包括公交、地铁、出租车等，以此方便游客出行。而在建立了互联网平台后，苏州可以通过互联网平台，实现对旅游资源的精细化管理。例如，通过实时监测游客数量和流动情况，对旅游资源进行分配和调度，避免出现旅游资源浪费和不足的问题。其次，利用网红吸引人才。打造网红可以成为苏州旅游业吸引人才的重要手段。为构建人才队伍，苏州可以邀请网红来苏州旅游。例如，邀请网红来苏州体验苏州的文化与历史，并借助社交媒体向全国乃至全球的人民推广苏州的文化与历史，吸引更多人才来苏州从事旅游业，从而为苏州旅游产业发展提供人才支持，增强苏州旅游产业的竞争力，促进苏州旅游产业繁荣发展。

五、结语

在网红经济的影响下，城市全域旅游在一定的程度上得到了发展。为持续激发城市全域旅游发展活力，有必要继续在网红经济视角下借助互联网和移动互联网技术，为游客提供更加便捷、高效的旅游服务。同时，还需要创新旅游产品，使游客获得良好的旅游体验。