“大数据+”背景下睡眠经济行业的发展现状及前景

徐亚娟

摘   要：睡眠不足不仅会对人类的身心健康带来严重的影响，而且还会因生产力下降造成巨大经济损失。逐步扩大的睡眠健康经济是对这一日益严重问题的回应，同时也为投资者和公司打开了广泛的有吸引力的市场。目前来看，睡眠经济具有很大的发展潜力和后劲，市场规模持续扩大。在“大数据+”背景下，睡眠经济行业也向着更加智能、更加专业的方向发展。通过分析睡眠经济的内涵及行业发展现状，探讨当前睡眠经济行业发展现状、前景和挑战，并结合“大数据+”的时代背景提出睡眠经济行业的发展应当着重把握供应链需求端。

关键词：大数据+；睡眠经济；现状；发展前景；挑战

中图分类号：Ｆ４９       文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2023）13-0029-03

一、研究背景

国家卫生健康委员会及中国睡眠研究会调查数据显示，2021年我国患有睡眠障碍的人群超过3亿，高达38.2%的成年人存在失眠症状，我国成人每日平均睡眠时间仅6.5小时，远低于8小时的标准睡眠时长[1，2]。

随着睡眠质量的普遍下降、睡眠健康意识的提升，以及科技水平的不断发展，市场上助眠产品供给品类也日益增多，市场规模持续增长，睡眠经济市场的发展潜力充满后劲。据《时代》周刊估算，美国和日本睡眠领域的市场规模已超千亿美元，各类助眠产品纷纷涌入市场，如睡眠书籍、助眠床品、助眠香薰、催眠软件等。城市经济水平与睡眠问题发生率之间有显著相关性[3]。我国城市化正在逐步建立起一批大城市，城市夜间灯光促进了人口及经济活动的产生和发展[4]，人口向大城市集聚也导致了大城市整体更高的睡眠问题比例。大城市的快速发展扩大了睡眠经济基本盘，据《新京报》报道，截至2018年，我国睡眠经济市场容量已经超过10 000亿元。2021年我国睡眠经济市场规模超过4 000亿元，到2030年或将突破万亿元。睡眠不足给人类的身心健康带来了高昂的代价，并造成生产力下降的巨大经济损失[5]。数千亿元的睡眠健康经济是对这一日益严重问题的回应，这也为投资者和公司打开了广泛的有吸引力的市场机会。

随着经济和社会现代化进程的快速发展，存在睡眠问题的群体将更为庞大，睡眠经济是城市经济发展巨大的新蓝海市场。但目前国内对于睡眠经济的研究较为匮乏。基于此，本文系统分析了睡眠經济的内涵、构成要素及发展现状，并结合实际提出“大数据+”背景下睡眠经济发展的针对性建议。

二、睡眠经济的内涵及其构成要素

（一）睡眠经济的内涵

睡眠问题催生了睡眠经济。睡眠经济，就是指睡眠质量差或失眠等人群所造就的需求经济。以前，睡眠问题主要出现在老年群体。随着社会现代化进程的快速发展，快节奏、强压力的生活状态必然导致日益严峻的睡眠问题，睡眠问题呈现年轻化趋势，可以说，年轻人已成为睡眠问题的“主力军”。随着人们睡眠健康意识的不断提高，越来越多的人已经意识到睡眠不足带来的精神、身体和经济成本，这促使他们采取行动改善睡眠状况。睡眠、饮食和身体锻炼也被越来越多的人纳入他们对健康生活方式的定义中，一些公司也将睡眠纳入他们的员工健康计划，并采取实际行动以改善员工睡眠质量，例如，为员工提供午睡室、睡眠教育和睡眠卫生培训。

年轻人有着较新的消费理念和消费倾向，睡眠市场消费主体的年轻化趋势不仅给睡眠经济带来了广泛的消费者群体，也给睡眠经济增添了消费活力。当前，睡眠经济市场广阔，许多公司和投资者也看到了睡眠经济市场的发展机会和发展潜力，制造商、零售商、健康服务提供商和生物医药公司等围绕睡眠健康形成了生态系统，提供越来越多的产品和服务来帮助人们治疗睡眠不足。

造成人们睡眠问题的具体原因十分复杂，这导致个体消费者的需求存在差异，对睡眠产品或服务的要求也不同，使得睡眠经济呈现出新的特征。

1.睡眠产品和服务的多样性。睡眠问题成因的不同导致消费者个性化需求不断衍生，关注特色产品也是新时代年轻主力消费群体的特征，当前睡眠经济市场上的助眠产品用户群体广泛，产品内容丰富多样。

2.睡眠产品和服务的差异性。企业在进行睡眠产品和服务的设计时要敢于突破思路，结合用户入睡时不同的需求，为消费者打造具有针对性、个性化的产品，以满足个体消费需求的差异性。

3.睡眠产品和服务供应链需求端的完善性。从企业角度来看，过去的关注点主要在于供应链产品端，企业将为顾客提供高质量的产品或服务作为企业的最高目标。大数据时代，企业应当转变思路，把握消费者的需求规律，研究消费者的需求特征，创造消费需求并整合资源服务需求。

（二）睡眠经济的构成要素

在深入分析睡眠经济内涵的基础上，结合影响睡眠经济发展的公共政策、社会因素、经济发展、科技水平等相关因素，本文构建了以下模型：

NTE=f（P，S，E，T）

其中，P 为公共政策，代表着政府对于睡眠经济发展的指导性作用，包括政策建议、市场监管与安全保障体系、法律约束等指标；S为社会因素，反映了人们对睡眠问题的社会态度及居民对于睡眠健康的认知程度，包括睡眠对身体健康的影响、睡眠对心理健康的影响、认知普及度等指标；E为经济发展，反映了城市的经济发展水平，包括人均GDP、人均可支配收入、恩格尔系数等指标；T为科技水平，反映了城市发展睡眠经济的技术能力，包括技术研发投入、产品设计水平、自主创新能力等指标。

三、睡眠经济行业发展现状

（一）助眠产品发展现状

睡眠产品多元化趋势明显。影响睡眠的因素及其影响程度因人而异，这也意味着解决睡眠问题的需求具有多样化特征，并由此催生出不同的产品和服务需求。当前睡眠健康问题主要通过三种方案来解决：常规调整、氛围优化和治疗。基于此，当前市场上的助眠产品类型主要有家居硬件、助眠APP和药物保健三类产品和服务模式。家居硬件不仅有传统的床上用品和家具，还有现代比较流行的智能手环等科技类硬件产品。助眠APP是互联网时代的新生产物，主要包括声音助眠类、作息记录类和实时监测类APP，这类产品在本质上是互联网平台提供的服务，借助不同的声音缓解用户白天紧张的心理压力，实现身心状态的放松，进而使用户更快地进入睡眠状态；或记录用户的睡眠数据，帮助用户记录和形成良好的睡眠习惯以促进维持长期稳定的良好睡眠。药物保健产品主要包括药物和保健品，这类产品的功能是直接通过生理调节帮助用户改善睡眠状态，比如近年来比较火热的褪黑素、GABA及其他安眠药物产品。当然，这类产品主要用于治疗顽固性失眠，且需要在医生等专业人员的指导下方可使用。目前，我国睡眠经济市场的产品主要以家居硬件消费为主，其次是助眠APP，药物保健品渗透率较低，未来仍有一定的上升空间。

目前市場上大多数助眠产品主要聚焦于调节用户的情绪和心理压力，睡眠经济的发展也存在一些问题，产品质量和助眠效果良莠不齐[6]。主要原因在于我国睡眠领域的研究起步较晚，睡眠行业缺少引领性技术，睡眠经济市场发展尚不成熟。推进睡眠产品的科技改革与创新，让科技加持睡眠产品对睡眠的作用，提高助眠产品的品质和助眠效果，是睡眠经济市场和产品成熟发展的重要助力[7]。

（二）助眠服务发展现状

除常见的各种类型的助眠产品之外，睡眠经济也催生了新兴的线上与线下的助眠服务。目前助眠服务市场规模较小，属于睡眠经济的小众市场，但助眠服务正在通过众多网络平台和多种形式，逐渐触达存在睡眠问题的年轻一代消费者。线上较为典型的是“哄睡服务”“哄睡师”，在许多电商平台和睡眠APP平台中提供哄睡实时通话、语音或直播。近年来，也有部分酒店推出助眠产品服务[8]。另外，也有一些精神卫生领域的医生开设线下付费的睡眠疗愈训练营，通过分析了解学员具体的睡眠问题，从而进行针对性的心理指导。

助眠服务是在时代生活和工作压力下应运而生的消费服务，具有其他助眠产品无法提供的沉浸感体验，但当前仍处于“野蛮生长”阶段。提供高质量、高体验的助眠服务将是每个助眠服务企业应该重点考虑的问题。

四、大数据背景下睡眠经济行业发展前景及挑战

（一）大数据技术的发展推动睡眠经济产业的配套发展

大数据技术的发展有助于企业更好地利用电子商务平台，同时也有助于提高企业线下售后服务的配套发展。通过大数据对电商平台上消费者的需求信息、供应商仓储位置和物流信息进行分析，提供满足消费者需求的产品，安排最近的仓储点就近发货，实时跟踪物流状态，对于特殊商品（家具、组装柜等家居硬件）提供上门安装服务以及后续的维修服务等，在一定程度上有助于睡眠经济行业的发展。传统家居硬件的产业化升级，睡眠医学、人工智能及大数据技术的兴起，多领域跨界融合、高质量创新发展以及睡眠经济细分市场快速成型，睡眠经济逐渐发展，成为我国健康消费领域新的经济增长点。

（二）进一步增强睡眠经济行业的核心竞争力

睡眠产品与科技的结合，是睡眠经济的重要发展趋势。当前中国睡眠经济发展首要挑战在于大多数助眠产品的技术仍未成熟，或者缺乏足够的临床数据验证，导致助眠效果较弱，对改善用户睡眠的实际效果难以衡量，制约了助眠产品的更新迭代与睡眠经济的长久发展。以保健品为例，一方面，要大力培养处理睡眠问题人才，在保健品销售时给予客户科学建议，指导客户选择产品；另一方面，要积极验证睡眠保健品功效，明确其有效性以及适用情形，针对不同原因导致的睡眠障碍有针对性地开发睡眠保健品。只有在提高保健品疗效的同时提升消费者选择产品的科学意识，才能有效提高消费者对睡眠保健品的满意度。《中国制造2025》指出：“智能制造不仅是新一轮科技革命的核心，同时也是制造业数字化、网络化、智能化的重点方向。”对于睡眠经济来说同样如此，推进睡眠产品科技应用的改革，提高产品品质和体验，是睡眠经济市场、产品成熟发展的重要助力。

（三）大数据助力供应链需求端的发展

利用大数据技术可以做到“大数据比你自己更了解你自己”，推动睡眠经济产品供应链向前一步。数据显示，现代人的生活和工作压力是导致人们出现睡眠问题的主要原因，分别占比57.05%与55.92%，此外，还存在着情绪和健康问题等其他同样影响人们睡眠健康的因素。现代社会生活的节奏较快，工作强度和工作压力大，睡眠问题成因复杂，既有可能是心理层面的压力、焦虑，也可能是生理层面的身体健康状况，当前市场上的助眠产品很难直击每个消费者差异化的睡眠问题痛点。通过大数据技术可以建立多维度的用户画像，挖掘出每个用户群体的真实需求。比如，利用消费者浏览历史、历史消费数据以及售后反馈数据等进行分析，准确把握消费者需求范围内的产品种类、价位、偏好、主要关注点等，从而去挖掘消费者的需求。在用户画像的建立过程中，可以利用标签化对用户进行分组建模。从人口统计学、经济状况、设备属性、地理位置特征、人生阶段、兴趣爱好等六个基础标签出发，延伸出用户偏好、人群组合、职业情况、出行轨迹、性别年龄等更为广泛的特征属性，并根据不同的标签进一步细分，建立起多维度的人群画像标签，从而去洞察用户的个性化需求。企业应当准确了解消费者的睡眠质量和睡眠需求，将睡眠产品的数据分析聚焦于供应链消费需求端。

五、结束语

本文借鉴了相关理论研究成果，结合睡眠经济的发展现状，对大数据背景下的睡眠经济的内涵进行了界定，并为大数据背景下睡眠经济的发展提出了针对性建议。总体而言，睡眠经济作为现代经济发展的新蓝海，具有较大的发展潜力，高质量的睡眠产品需求稳步上升，大数据技术和环境也为睡眠经济市场发展提供了良机。研究睡眠经济的市场发展现状有利于为发展睡眠经济，开发睡眠产品提供理论指导，为睡眠产品的市场营销奠定基础。睡眠经济市场的发展要以消费者需求为导向，利用大数据技术可以帮助企业准确把握睡眠经济产品供应链需求端。

参考文献：

[1]   国家卫生健康委员会.健康中国行动（2019—2030年）[EB/OL].https：//www.gov.cn/xinwen/2019-07./15/content_5409694.htm.

[2]   本刊综合.以技术创新，击破睡眠“痛点”[J].发明与创新（大科技），2019（9）：42-43.

[3]   王林峰.基于互联网医疗大数据的中国居民睡眠障碍影响因素分析[D].长沙：湖南中医药大学，2019.

[4]   张建文，梁彦庆，崔立烨，等.基于NPP-VIIRS夜间灯光数据的京津冀城市群经济集聚特征分析[J].西南大学学报（自然科学版），2021，43（12）：95-104.

[5]   Marco Hafner，Martin Stepanek，Jirka Taylor，Wendy M.Troxel，Stolk Cv.Why sleep matters—the economic costs of insufficient sleep：a cross-country comparative analysis[J].Rand health quarterly，2017，6（4）.

[6]   桂从路.用创新激活“睡眠经济”[N].人民日报，2019-07-22.

[7]   杨有顶，王燕，席沁煜，等.基于供需匹配的南通家纺新增长点研究[J].物流工程与管理，2020，42（1）：137-139.

[8]   张剑娜，薛群慧，闪媛媛.基于IPA分析的杭州高端养生度假酒店睡眠服务产品质量提升研究[J].云南农业大学学报（社会科学版），2020，14（1）：90-96.

[责任编辑   文   欣]