数字化赋能对旅游业经济的影响和意义

摘 要：在数字化经济时代，数字化赋能旅游业变革迅速，变成推动旅游业发展的重要推手。数字技术赋能对旅游业发展，是数字化的基建以及技术创新提升旅游产业效率，数字技术优化了旅游业的产业结构，数字技术推动旅游商业模式创新。数字技术对于经济学理论的碰撞，却能变革性地降低成本，虚拟现实技术无形中对各种旅游产品和服务品类进行渗透，做到了“感官体验到参与其中、从参与其中到感官体验”的无缝连接。区块链重塑旅游业的支付体系、信用体系和服务体系，旅游业经济快速增长，同时也对旅游需求特点、产品类型、生产模式等等都会存在系统性的影响。对于这样的时刻，既是挑战，也是机遇，数字旅游的研究必然是体现专业程度、政策趋势、经济效益。

关键词：数字化 旅游业 影响 意义

中图分类号：F590

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2023）08-139-02

一、引言

近年来，中国以大数据中心、5G网、工业互联网等为首的数字化基建逐步成为关键性投入以及经济增长的有效途径。进行旅游产业的升级，在经济模式上做出调整，使得数字化基建有效支撑中国的疫情防控，成为了促进经济增长和产业升级的重要抓手。担当着服务产业的重任，旅游产业因就业的需求、投资的促进、文化的推广、环境的友好等方面的综合性优势，对要素市场配置、产业体系构建和经济体制转型产生了无法忽视的作用，但是如今旅游产业的粗放式发展、产品同质化等问题依旧突出，难以实现旅游产业的提质增效。“十四五”旅游业发展规划明确要求，通过旅游经济的稳定增长实现旅游产业的优质、创新、融合、统筹、绿色、共享发展，业已成为中国旅游高质量发展的一个重要目标。作为数字经济发展的形象代言人，同时也作为载体在各个领域力争取得完美的经济收益。数字化基建对旅游产业经济的增长有何优势，有待进一步分析，有利于预判数字经济时代旅游发展的新变化，这些基础性的整合都对旅游发展做出重要的扭转，经济模式随之完善优化，从而建立新的经济模型，引领新型旅游经济的发展。

二、数字化赋能的含义

数字化是信息技术的重中之重，在许多行业中，数字化的应用在每个行业中的地位堪称翘楚，由于新兴科技的不断突破，同时也意味着数字技术带来的经济效益，加快了各行业的数字化步伐。

专业性的解释是指利用信息体系、传感器、视觉展示等信息技术，搜集数据，建立具有统计意义的数据管理中心，再不断筛选、细分、重组、整合的过程。

一般意义上的解释则是采用新型的信息技术，通过研发对各个产业的基础设施进行优化完善，使得其在基建、方案、顶层设计，最终落地的过程，其每个环节也就务必进行成体系的整改和优化，建立崭新的管理机制，突出数字技术对整个系统的重塑，数字技术能力不再只是单纯解决降低成本增加效益问题，科技是第一生产力，有了科技的加持，在专业细分的领域尤为重要，一个难点突破将会成就一个伟大的项目，数字化的关键意义在于成为赋能模式创新的核心力量。

在此基础上，各类创新要素以数字化为纽带，最大化发挥配置效应。

三、数字化赋能对旅游行业的加持在经济上的体现

（一）数字化的基建对旅游经济的促进作用

数字化基础设施建设对地区经济带动有明显的作用，最早的理论有“大推进”理论和“起飞”理论，经济基础必然决定上层建筑。那么数字化基建则是信息基础设施的完善，这样可以通过数字产业化与产业数字化的联系，促使地区经济得到发展。此外，关于地区经济发展与旅游经济增长之间的关系，首先，经济基础是旅游经济增长的根源，深挖潜在客源市场的收入与消费意识，那么客源的消费刺激了旅游产品的消费规模，潜在的消费意识也就影响了旅游产品的消费结构的调整。所以，稳步的地区经济发展为旅游经济增长提供了强劲的动力，關于技术创新与旅游经济增长之间的关系，根据内生性增长理论，技术创新是驱动经济增长的主要动因，加强旅游产业的内部必然联系，使得旅游产业进行整合，形成大数据网络，从而提升旅游产业的组织规模，推动旅游经济的增长。

（二）数字化技术创新在旅游产业中的应用对旅游经济的促进作用

比如VR技术以及全息投影技术的应用，大大增加了人流量，活跃了精神世界的游客体验，并将改变旅游产业的全新形象。于此同时，可以参考2021年的数据，旅游产业的夜间经济占比30%～40%，与住宿的经济收入占比基本持平。从构成要件来看，数字旅游主要包括数字化包装、数字服务板块和衍生的数字旅游产品。最关键的是与文化相结合出现的庆祝活动随之而来，都是数字化创新在其中大显身手的时刻，使旅游更有趣味性的同时，增加了经济收入。不知不觉中数字化赋能成为了不可或缺的旅游支撑。

对于旅游产业中的不足都可以通过数字化技术生动表达，这也是旅游经济模式不断地完善优化，已经对数字技术有了新的要求和方向，一场演出都成为了旅游的必看打卡的项目之一，不仅是体验当地的文化民俗，本身也是一次完美的经历，而旅游产业潜移默化地完成了转型升级，同时也得到了认同感，稳中增长的经济效益可想而知，对于旅游产业经济领域是一次重大突破，融合即是王道，创新即是合作，新的技术就是在碰撞中成长、成熟，而成果正是检验经济效益的标尺。

（三）数字化与多专业融合打造爆款产品对旅游经济的促进作用

如今是一个发现美、挖掘美的时代，要具有强大的内容力，要以内容为王，真正做到以内容取胜。通过多专业的整合，建立更加完善的产业链条，包含经济中的商业服务板块、平台的服务与资本整合等等部分。这样的经济进入全新的时代，同时也会形成多样化、多趋向性、多生产成果、多种维度的方向发展。

四、数字化赋能对旅游经济产生深远影响

（一）完成产业融合，加强顶层设计

数字化的基建与旅游相关部门融合是关键。政府部门在这种优势下完善优化发展方案设计，紧跟规划编制的引领，不仅如此，还要推进“十四五”期间文化旅游发展的专项规划工作。根据相关政策，优化旅游产业新工作方向进行规范的修整。总而言之，以国家政策为中心思想，加强产业之间的紧密融合。

（二）创新数字化技术的研发成果推动虚拟旅游

寻找精准的消费群体，通过大数据锁定，网络的使用率已经达到70%，那么网络视频更为广泛为大家所分享。数字经济为旅游产业加持，根据上述的数据，大大增加了旅游经济的转化率，从感性到理性体验，技术网络环境实现了多种合作模式，出现了虚拟的景观体验，采用以点带面，从认识到感悟，到消费顺序的梳理，都源于数字技术衍生的产品创造经济价值，借助虚拟旅游，数字技术在旅游业的使用，伴随消费需求的升级，同时产品创新的形态发生了质的飞越。重塑业务管理流程、模式升级、商业手法换代以及生产方式更新，促进旅游产业经济的增长。

（三）旅游项目内容与数字化技术结合，多专业融合引出商业爆点

旅游景区中的活动内容深度挖掘，与数字化技术相结合会产生意想不到的效果，媒体策划和视频交互采用内容的消费模式进行宣传销售，提升旅游产业的增长点。挖掘城市文化资源和自身生活习惯的旅游资源，打造主题活动和项目，丰富旅游产业的核心产品，景观场景化的体验尤为重要，消费的内容升级促使区域经济发展具有连带关系。

（四）数字化赋能在旅游产业中的比重将独占鳌头

旅游产业中，对于影响其经济的因素很多，其中包括旅游产业规模、经济效率支持、区域协调发展、环境绿色发展、数字技术支持、创新转型潜力。根据上述分析和实际数据的整理，数字技术支持对数字旅游经济发展的作用最大。其次是旅游产业的规模，从旅游增长的角度来分析，市场的发展计划从发展的长远战略上看不及旅游市场的变化要快，数字化在旅游行业中的赋能也明显突出了科技引领经济的正确思路。这也许在其期间旅游产业升级了结构，从而对旅游经济增长的影响高于合理化程度影响的重要因素。

旅游公司常处于垄断竞争的市场结构，数字化赋能带来了新的经济模式，整改、重组，建立新的机制以适应新的经济模式，根据顶层设计，给予旅游产业新的使命，消费模式的接受度逐渐在增加，促使数字化技术的进一步研发，力求符合现阶段的产品需求，创造出更有价值的产品，产业结构、管理模式、经济策略都是相辅相成、相互作用并相互影响。

五、结语

数字旅游经济高质量创新集聚特征明显。我国中东部是数字旅游经济高质量创新的集聚区域，其重心位于中部平原地区，且有向西南方向迁移态势。基于此，应加强中东部的带动作用，在稳定高水平省份的前提下，加大对落后省份的扶持力度，重点关注西部地区数字旅游经济的发展，从高质量和创新两个角度全面提升数字业与旅游业的融合发展，可从国家政策方面为西部引进人才提供更多的资金保障，重视创新转型的作用效果，加强高校和科研院所的建设，加大对西部地区科技研发的投入，并将科技产品与旅游产业结合，巩固数字技术在旅游业中的运用，让数字服务化趋势在旅游业中稳步推进。

数字技术支持对数字旅游经济高质量创新促进作用较大。要创新数字旅游发展机制，全过程的数字技术融入到旅游的整个体系中，通过研发数字技术创造旅游产品、数字技术完善了旅游规划设计以及基于数字平台优化了旅游管理规范、数字产品提高旅游服务质量，实现低成本要素投入、高旅游收益回报的理想状态的同时兼顾资源与环境效益。

数字旅游经济高质量创新评价体系应逐步完善。随着数字化与旅游的衔接，今后应在实践中不断总结产业发展经验，建立动态扩充的指标体系，更精确地从各个维度推动数字旅游经济实现高质量创新发展。总之，旅游业数字化是未来发展趋势，是旅游业实现创新转型的必然途径，数字经济必将成为构筑旅游经济增长的重要支撑。

[基金项目：2021年度湖北省教育厅科学研究计划指导性项目，项目编号：B2021549]

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（作者单位：武汉外事外语学院 湖北武汉 430083）

［作者简介：谷芸子，硕士，讲师，研究方向：国际旅游与酒店管理。］

（责编：贾伟）