新媒体环境下电视新闻记者的采访技巧

□许尧森

新媒体环境下，电视媒体面临新的挑战。电视新闻节目是电视媒体的重点节目类型，面对全新的媒体发展环境，电视新闻记者需不断提升自身综合素质，转变思想观念，深入研究新媒体特点，熟练掌握各类采访技巧，合理利用新媒体平台获取各类资讯，以促进电视新闻节目质量及影响力的同步提升。本文分析新媒体环境下电视新闻记者应具备的采访技巧，希望为从业人员提供有益参考。

一、新媒体环境下电视新闻记者采访的主要特点

1.采访即时性互动性显著增强

新媒体环境下，人们获取信息资源的方式日趋多样化，新闻的即时性与互动性得到显著增强，新闻与受众间的距离逐步拉近，受众与新闻节目的黏性显著加强。新媒体环境下，电视媒体等传统媒体单向信息传输模式受到巨大冲击，受众可通过新媒体平台对新闻事件进行讨论分析，并可发表个人对于新闻事件的观点。为适应时代发展趋势，电视新闻记者需及时转变思想观念，深入研究分析新媒体传播的主要特点，并采取灵活多样的采访技巧，以促进自身新闻采访质量的提升。同时，新媒体环境下，新闻采访的互动性显著增强，采访过程中记者的主导地位逐步弱化，为此电视新闻记者需在采访过程中充分发挥自身的引导作用，合理提出问题，调节现场气氛，综合运用各类新媒体及时收集整理采访资源，使受访者能够在新闻采访过程中畅所欲言，进而促进新闻采访质量的提升。

2.多元化手段获取采访信息资源

新媒体时代，互联网及智能手机得到广泛普及，微博、今日头条、微信公众号等代表性的新媒体平台不断涌现，人们获取信息的渠道显著拓宽。各类新媒体平台信息内容丰富，并可通过大数据分析等技术为受众提供其所需的各类信息资源，且具有信息传播迅速及覆盖面广等优势。面对全新形势，电视媒体需转变新闻节目制作理念，促进电视媒体与新媒体的融合，在新媒体平台开设官方账号，与受众实时互动交流。电视新闻记者也需深入分析研究新媒体时代电视新闻的具体特征，创新工作模式，合理运用采访技巧，采用网络直播等方式与受众进行互动交流，并从不同角度挖掘新闻，及时还原事实真相，充分发挥电视新闻的正向引导作用，以促进节目整体质量的持续提升。

二、新媒体环境下电视新闻记者采访的主要难点

新媒体环境下，传统的电视新闻采访模式已无法满足受众需求，为此记者需加强研究分析，主动学习新媒体相关知识，不断提高自身的业务能力，创新采访模式、拓展采访途径，准确甄别新闻线索的真假，以提升新闻报道的客观性。传统电视新闻采访过程中，记者仅需采集优质画面及音频即可。新媒体环境对电视新闻记者提出更高要求，需要记者具有较高的新闻敏感性，并熟练掌握新媒体环境下的新闻采编技术，充分利用采访中获取的视频、音频、图片等素材制作适合不同媒体平台的新闻内容，以提高自身新闻的影响力。另外，电视媒体有固定的电视新闻节目制作流程，导致记者的主动性与创造性无法得到充分发挥。新媒体环境下，电视媒体需及时完善管理制度，简化节目流程，以更好地满足受众需求。

三、新媒体环境下电视新闻记者应掌握的采访技巧

1.明确采访目的

新媒体环境下，电视新闻记者采访前需结合新闻事件及受访者特点确定采访方案，以提高采访质量。传统电视新闻采访内容缺乏来自受众的反馈信息。当前，电视新闻记者采访的内容日趋多样化，为此需在采访前详细研究受众对新闻事件讨论分析的角度，明确具有针对性的采访目的，并在采访内容中加入受众的相关反馈信息，以积极健康的价值观引导舆论，以促进电视新闻节目影响力的提升。

2.完成采访前各项准备工作

新媒体环境下，为提高采访质量，电视新闻记者需在采访前制定完善的采访计划，计划的具体内容需包括采访话题、报道主题、受众需求、受访者心理状态分析、采访动机等，并以上述内容为依据列出采访提纲，以如实反映社会热点问题。比如部分电视新闻记者在采访前准备不充分，未合理运用采访技巧，采访过程中会提出比较泛泛的问题，受访者多会给出千篇一律的回答，无法引发受众的情感共鸣。电视新闻记者采访前需细化各项准备措施，详细阅读与采访内容相关的资料，确定采访提纲及采访目的，制定各类突发情况应对预案，合理设计采访问题，引导受访者积极配合，并分析新媒体平台受众信息接收习惯，不断提高采访深度及采访质量。另外，电视新闻记者采访前需妥善完成各类设备的准备，如智能手机、平板电脑、摄像机等，采访过程中需充分考虑采访内容在电视与新媒体平台的播出效果，灵活运用各类采访技巧，合理利用视频、图片及音频等采访资源，以提高新闻报道的影响力。

3.调整自身的角色定位

新媒体环境下，电视新闻记者需及时调整自身的角色定位，以提高采访效果。通常情况下，电视新闻记者采访过程中需扮演询问者的角色，代表受众提出其需要了解的问题。部分采访中，记者将自身定位于倾听者与真相探索者的角色，以便于准确了解受访者的真实情况。在纪实类新闻采访过程中，记者需结合受访者的具体情况与节目的实际需求确定自身的角色定位，以促进采访质量的提升。同时，电视新闻记者需将自身角色定位为公正且客观的信息传递者，并在新闻报道过程中积极弘扬正能量，维护社会公平正义，在确保公众知情权的基础上对舆论进行正向引导，以促进电视新闻在新媒体环境下的持续健康发展，并不断提升受众对电视新闻的认可度，使电视媒体在新时期的影响力不断扩大。

4.及时发现新闻线索，加快采访速度

新媒体环境下，电视新闻记者需积极利用各类新媒体平台，如今日头条、微博、微信公众号等，主动获取各类信息线索，并在采访过程中对新闻线索进行深入细致的探究，进而获取各类有价值的新闻内容。同时，电视新闻记者需具备良好的政治觉悟及较高的思想道德水平，利用新闻媒体平台拓展新闻线索收集范围，以确保采访工作顺利完成。

新媒体环境下，传统电视新闻采访中摄影记者、文字记者分工协作的工作模式已经无法满足媒体发展需要，为此电视新闻记者需转变工作模式，努力成为一专多能的全能型人才，充分利用智能手机等移动终端及各类新媒体平台进行新闻报道、传播，切实提高采访速度，及时为受众提供多侧面、多角度的新闻报道，以增强新闻信息的时效性及权威性。

5.准确把握新闻采访的关键点

新媒体时代对电视新闻采访提出更高要求，为此记者需准确把握新闻采访的关键点，围绕采访核心话题提出各类问题。比如进行社会热点问题采访前，记者需详细了解新闻事件的前因后果，并了解新闻人物的个性特点，理清新闻采访思路，以提高新闻采访的针对性。同时，电视新闻记者需充分利用新媒体技术及新媒体平台收集受众对于新闻事件的反馈信息，了解受众的心理特点，进而确定采访的关键点，以受众最关心的内容为采访核心问题，进而提高电视新闻对受众的吸引力。另外，新闻采访前，记者需确定采访提纲与采访流程，分析研究采访问题，明确采访中各类问题的主次，采访过程中优先提出重点问题，以确保在有效时间内获得丰富且高质量的采访信息。部分电视新闻记者采访期间受访者配合度较低，为此在新闻采访过程中需预先制定此类状况的应对方案，加强对受访者的引导，以确保电视新闻采访顺利完成。

6.合理运用各类谈话技巧

新媒体环境下，为提高电视新闻采访质量，记者需合理运用谈话技巧。当前，各类新媒体不断涌现，人们获取信息资源的途径日益拓宽，电视新闻节目面临巨大的竞争压力，为此记者在采访过程中需灵活运用各种谈话技巧，采用和蔼可亲的态度与受访者沟通交流，拉近受访者与记者间的距离，与受访者建立良性互动关系，构建良好的谈话氛围，以确保沟通效率及沟通质量，进而挖掘出有价值的新闻资讯。

7.耐心倾听并详细记录

新媒体环境下，电视新闻记者采访期间需耐心倾听，并从受访者的表达中挖掘有价值的新闻资讯，以提高新闻采访质量。电视新闻记者采访期间需面对不同类型的受访者，部分受访者性格内向，采访过程中显得较为拘谨，也有部分受访者表现为思维活跃，语言表达流畅。电视新闻记者采访过程中需结合受访者特点进行引导，比如采访性格内向的受访者时可提出各类开放性问题，并耐心倾听受访者的回答，从中获取有价值的信息，并以此为切入点进行后续提问，也可采用鼓励性提问的方式与受访者进行沟通，以提升受访者的表达欲，进而提高沟通质量；针对表达能力较强的受访者，记者需耐心倾听，并通过肢体动作或眼神与受访者进行沟通，使其感受到被理解和尊重，以确保采访顺利完成。另外，在采访过程中记者需准确记录采访内容，可运用录像、录音及笔记等方式进行记录。

四、新媒体环境下电视新闻记者提升自身采访技巧的策略

1.提升自身对媒体融合的认知水平

当前，互联网、智能手机广泛普及，各类新媒体对传统媒体产生较大冲击，媒体融合已成为必然趋势。新媒体环境下，电视新闻记者需提升自身对媒体融合的认知水平，明确认识到电视与新媒体并非此消彼长关系，通过媒体融合可实现新媒体与电视等传统媒体的互利共赢。同时，媒体融合可扩大电视等传统媒体的影响力，使电视新闻的覆盖范围持续扩大，也可促进电视台与受众间的互动交流，使受众参与到电视新闻的传播过程中，进而拉近媒体与受众的距离。新媒体环境下，电视新闻记者需加强对上述问题的研究与综合分析，深入学习研究新媒体相关知识，熟练使用新媒体技术，掌握不同媒体平台特点，适应新媒体环境，进而促进电视新闻综合竞争力的持续提升。

2.转变自身角色定位

传统媒体时代，电视是人们获取新闻资讯的主要途径，记者在新闻传播链条中处于高位。新媒体环境下，媒介技术日益成熟完善，新闻采编与传播方式均发生显著改变，受众可成为新闻传播者，电视媒体的主导地位逐渐丧失。为适应时代发展趋势，电视新闻记者需及时转变工作理念，重新定位自身在新闻传播中的角色，从新闻的生产者转变为新闻传播的服务者，弱化自身在电视新闻报道中的主体地位，提高服务意识，以提供优质的新闻报道为主要目标，为受众提供多样化、差异化的新闻内容，以促进新闻报道质量的提升。

3.创新工作理念

新媒体环境下，电视媒体与受众间互动性显著增加，受众可将视频资源及时提供给电视媒体，并可对电视新闻进行评价。为此，电视新闻记者需及时创新工作理念，加强与受众的沟通交流，引导受众参与新闻传播，使其从电视新闻节目的观看者转变为电视新闻活动的参与者。同时，不同受众的新闻需求存在显著差异，为此记者在电视新闻采编过程中需树立以受众为核心的工作理念，充分分析受众需求，结合不同媒体平台的特点制作差异化的新闻内容，以满足受众的个性化需求，进而提高其对电视新闻节目的满意度。

4.采访模式创新

常规电视新闻采访多采用面对面采访的方式，采访耗时较长，采访效果控制难度较大。新媒体环境下，电视新闻记者需积极利用互联网技术营造的便利条件，准确识别各类新闻线索，创新采访模式，通过网络视频连线、面对面采访、网络直播等多种方式完成新闻报道，以提高新闻采访的实际效果。

五、结语

新媒体环境下，电视等传统媒体受到较大冲击。为适应时代发展趋势，电视新闻记者需积极转变工作理念，创新采访模式，灵活运用各类新闻采访技巧，合理设置采访问题，与受访者进行良好沟通，以获取有价值的新闻内容，进而提高新闻采访的整体质量。■