优质护理应用于鼻窦炎鼻息肉鼻内窥镜术治疗患者中的效果观察

王雪 冯晓悦

摘要：目的 探讨优质护理对行鼻内窥镜术的鼻窦炎鼻息肉患者的影响。方法 选取2020年4月～2022年5月医院收治的72例鼻窦炎鼻息肉患者为研究对象，随机分为参照组和研究组，每组36例。参照组予以常规护理，研究组予以优质护理，比较两组术后并发症发生情况、临床相关指标（术后首次进食时间、术后首次活动时间以及住院时间）和护理满意度（护理优质性、护理针对性、护理态度、护患配合、心理干预、病区护理以及护理效果）。结果 研究组术后并发症总发生率显著低于参照组（P＜0.05）；研究组术后首次进食时间、术后首次活动时间以及住院时间均显著短于参照组（P＜0.05）；研究组护理优质性、护理针对性评分、护理态度评分、护患配合评分、心理干预评分、病区护理评分以及护理效果评分均显著高于参照组（P＜0.05）。结论 鼻窦炎鼻息肉患者在接受鼻内窥镜手术治疗期间配合优质护理干预，患者的术后并发症发生率显著降低，临床指标有效改善，且护理满意度较高。

关键词：鼻窦炎鼻息肉；优质护理；鼻内窥镜手术；并发症；满意度

鼻窦炎鼻息肉是耳鼻喉科的常见疾病，主要由于机体鼻腔黏膜长时间表现出炎性反应。治疗主要以鼻内窥镜手术为主[1～2]。雖然鼻内窥镜手术可以获得一定效果，但部分患者会出现并发症，患者治疗满意度不高。对术后患者采取优质护理，有利于降低患者术后并发症发生率，提高患者满意度[3～4]。对鼻窦炎鼻息肉患者在实施鼻内镜手术治疗期间，合理展开优质护理干预利于改善患者预后。本研究选取2020年4月～2022年5月医院收治的72例鼻窦炎鼻息肉患者为研究对象，探讨优质护理对行鼻内窥镜术的鼻窦炎鼻息肉患者的影响。

1资料与方法

1.1 一般资料

选取2020年4月～2022年5月医院收治的72例鼻窦炎鼻息肉患者为研究对象，随机分为参照组和研究组，每组36例。参照组：男20例，女16例；年龄25～75岁，平均（46.22±5.28）岁；研究组：男21例，女15例；年龄26～77岁，平均（46.23±5.27）岁。两组一般资料比较无显著性差异（P＞0.05），具有可比性。

纳入标准：鼻窦炎鼻息肉疾病通过临床诊断获得明确诊断；接受鼻内窥镜手术治疗。

排除标准：意识障碍；沟通障碍；系统性疾病；精神系统病变；主要器官严重病变；免疫系统障碍。

1.2 方法

1.2.1 参照组予以常规普通护理

主要给予患者用药以及饮食等方面的护理干预。

1.2.2 研究组予以优质护理干预：

（1）创建优质护理小组：护士长担任组长，小组组员需要具有丰富护理经验及良好职业道德，结合患者具体情况制定护理干预方案，予以患者优质护理。

（2）环境护理干预：在患者入住病房前，护理人员需要保证患者病房的洁净，包括被褥、床单、生活用品等，确保住院环境舒适、温馨。患者住院后，护理人员要定期检查病房环境，定期开窗通风，合理调整室内温、湿度，确保患者住院环境舒适[5]。

（3）心理护理干预：由于疾病影响，患者心态呈现出显著的不良变化，致使手术预后与效果受到影响。对此，护理人员需要与患者进行密切交流，了解患者内心状态，通过聊天、做游戏等方式排遣患者内心郁闷。同时，护理人员需要结合患者心态的变化，对其进行针对性的心理疏导，减轻心理负担。此外，护理人员在与患者进行交流的过程中，应向其讲解后期可能表现出的风险事件，确保患者做好心理准备，并向患者讲解成功案例，提高患者治疗信心[6～7]。

（4）病情监测：在手术结束后，护理人员需要进一步加强对患者生命体征的监测力度，给予患者吸氧干预，观察患者鼻腔流出物颜色、性质以及量，如有异常及时通知医师[8～9]。

（5）疼痛护理：手术属于创伤性行为，患者麻醉过后会呈现出不同程度的疼痛感。护理人员可通过播放电视、音乐疗法等方法转移患者对疼痛的注意力，以及冰敷等方法缓解患者疼痛[10]。

1.3 观察指标

（1）比较两组术后并发症发生情况。

（2）比较两组临床相关指标：从术后首次进食时间、术后首次活动时间以及住院时间三方面展开比较。

（3）比较两组护理满意度：自制护理满意度调查问卷，对两组鼻窦炎鼻息肉患者发放，从服务优质性、服务针对性、服务态度、护患配合、心理干预、病区护理以及护理效果等方面进行调查，总分0～100分，分值越高表示护理满意度越高。

1.4 统计学方法

数据处理采用SPSS 22.0统计学软件，计量资料以（±s）表示，采用ｔ检验；计数资料用比率表示，采用χ2检验，（P＜0.05）为差异具有统计学意义。

2结果

2.1 两组术后并发症发生情况比较

研究组术后并发症总发生率显著低于参照组（P＜0.05）。

2.2 两组临床相关指标比较

研究组术后首次进食时间、术后首次活动时间以及住院时间均显著短于参照组，两组比较差异显著（P＜0.05）。

2.3 两组护理满意度比较

研究组护理优质性、护理针对性、护理态度、护患配合、心理干预、病区护理以及护理效果评分均显著高于参照组（P＜0.05）。

3讨论

作为临床常见病，鼻窦炎鼻息肉患者会呈现出头痛、流涕、鼻塞等系列症状，即使通过鼻内窥镜手术治疗可以获得一定效果，但部分患者易出现并发症，且治疗效果因人而异[11]。因此，此过程中需要加强护理干预力度，以改善患者预后。

优质护理为一种新型护理方法，坚持以人为本，注重个性化、全方位护理，从术前准备、心理护理、病情观察、体位护理以及健康教育等方面为患者提供优质服务[12]。心理护理主要针对患者展开心理疏导干预，告知患者手术相关注意事项，缓解患者紧张、焦虑等负面情绪，提高患者治疗信心。术前做好手术准备工作，彻底清洗患者鼻腔；术后协助患者合理摆放体位，促进口腔、咽喉以及鼻腔中的分泌物排出，患者清醒后转为半卧位，减轻头部血流对鼻腔伤口产生的压迫，减少出血量[13～14]。密切观察患者表情变化、血压，发现异常及时报给医生并配合处理。本研究结果显示，研究组术后首次进食时间、术后首次活动时间以及住院时间均显著短于参照组（P＜0.05）；研究组护理优质性、护理针对性、护理态度、护患配合、心理干预、病区护理以及护理效果评分均显著高于参照组（P＜0.05）。优质护理的有效运用可改进常规护理，增强护理效果。环境护理有利于为患者提供舒适的养病环境，提高患者身心的舒适感；通过心理护理，有利于消除患者顾虑、减轻患者心理负担，改善患者心态，提高患者治疗配合度；病情监测有利于观察患者术后恢复情况，从而及时对突发事件进行有效处理；术后疼痛护理有利于减轻患者疼痛感，避免意外事件出现，促进患者康复[15～16]。

综上所述，鼻窦炎鼻息肉患者在接受鼻内窥镜手术治疗期间配合优质护理干预，术后并发症发生率显著降低，临床指标有效改善，护理满意度较高。

参考文献

[1] 何雯君，丁敏，余媛.萧氏双C护理模式在慢性鼻-鼻窦炎伴鼻息肉患者鼻内镜围术期中的应用[J].齐鲁护理杂志，2022，28（4）：92-95.

[2] 江雪婷.内窥镜手术治疗鼻窦炎鼻息肉患者中应用优质护理干预的临床效果观察[J]. 智慧健康，2022，8（4）：182-185.

[3] 韩辉，马燕，刘云.系统化护理策略对慢性鼻窦炎鼻息肉手术患者疼痛症状、心理状态的作用分析[J].医学理论与实践，2022，35（13）：2303-2305.

[4] 陈燕，凌露洁.经鼻内镜行鼻窦炎手术或者鼻息肉摘除术患者的围术期护理对策分析[J].中国医学文摘（耳鼻咽喉科学），2022，37（1）：176-178.

[5] 王霞，李熊涛.鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内窥镜手术后应用优质护理的效果探究[J]. 健康忠告，2022，16（14）：104-106，129.

[6] 洪文琼，谢晓连，吴美燕，等.护理干预用于慢性鼻窦炎鼻息肉鼻内镜术后护理中促进病人康复的效果研究[J].中国医学文摘（耳鼻咽喉科学），2022，37（3）：144-145，143.

[7] 陈显锋.优质护理对鼻内镜下治疗鼻窦炎鼻息肉患者的效果观察[J].中国医药指南，2021，19（1）：153-154.

[8] 欧丽霞.慢性鼻窦炎伴鼻息肉患者围术期护理中加速康复外科的应用及满意度分析[J].中外医疗，2022，41（3）：173-176，181.

[9] 邹欣欣.手术室优质护理在鼻内镜手术治疗慢性鼻窦炎伴鼻息肉患者中的应用效果[J].中外医学研究，2021，19（30）：92-95.

[10] 高艳红.护理干预对鼻内镜术治疗慢性鼻窦炎鼻息肉康复速率的影响探讨[J].中国医学文摘（耳鼻咽喉科学），2022，37（5）：148-149，141.

[11] 袁艳红，尉瑞，陈璐璐.围术期综合护理在鼻内镜手术治疗慢性鼻窦炎伴鼻息肉中的应用分析[J].四川生理科学杂志，2022，44（11）：1905-1908.

[12] 范欢欢，马少芹，李玉婧.优质护理对鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内镜手术后的应用价值研究[J].中外医疗，2022，41（7）：140-144.

[13] 尚霄.优质护理模式在鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内窥镜术护理中的应用价值[J].黑龙江中医药，2021，50（4）：353-354.

[14] 林芳冰，魏林，吳晓茵，等.优质护理对鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内窥镜手术后的应用价值研究[J].智慧健康，2020，6（34）：117-119.

[15] 杨菊芳.优质护理对鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内窥镜手术后的效果观察[J].名医，2019（11）：177.

[16] 颜灿灿，杨淑怡.鼻窦炎鼻息肉患者行鼻内窥镜手术后采用优质护理的应用价值研究[J].中国医学文摘（耳鼻咽喉科学），2021，36（6）：155-157.