“95后”骑手廖泽萌：用飞驰青春演绎劳动真谛

周韵曦

“曾经，社会上有很多职业被默认为男性专属。而现在，网约车女司机、女快遞员、女骑手比比皆是……作为一名‘95后’女骑手，我始终坚信劳动创造美好生活。”廖泽萌说。从一名被疫情耽误的花艺师，到获评“全国五一巾帼标兵”的新业态劳动者，网约配送员廖泽萌在飞驰的车轮上演绎着不一样的热血青春。

2019年，廖泽萌从老家重庆合川来到主城区深造花艺设计，计划开一家属于自己的花店，不巧的是，梦想之花“撞”上了疫情。她买来一辆二手摩托，兼职跑外卖。在每天争分夺秒爬阶梯、穿天桥、下陡坡的过程中，她渐渐爱上了这份洒脱又充满挑战的职业，选择成为一名全职骑手。

回顾4年骑手生活，她笑称自己的生活“平凡又精彩”。

蓝色摩托车头盔下，廖泽萌永远洋溢着一张笑脸。她信奉“爱笑的女娃运气都不差”，哪怕遭遇外卖被偷、车库迷路、排队等餐等骑手最担心的事，她也总能以欢乐化解烦恼。

为了让更多的人理解“骑手”这一新职业，她还在短视频平台开设账号，用一口爽朗的重庆方言和大家分享送餐途中的趣事，传递满满的正能量，一系列充满欢乐的短视频让她收获了不少粉丝的认可。

初入行，廖泽萌在一次送餐路上遇到暴雨，导致配送超时。“当时我已准备面对责备，但敲开门后，点餐的妈妈却对孩子说：‘快谢谢阿姨冒雨给我们送餐。’”温馨的话语加上孩子的鞠躬道谢，让她深刻体会到这是一份传递温暖和爱的职业。

如今，越来越多的顾客会特地给骑手备注——“不着急，注意安全”；高温天，很多顾客会贴心地备好纸巾和水。面对顾客提出的帮忙遛狗、送花表白等小请求，不忙时廖泽萌也会伸出援手；看到有顾客备注“多打一点饭”，她还会积极充当“神助攻”，提醒老板满足顾客的需求。

山城弯多坡陡、道路狭窄，送餐分外辛苦，但这种被千家万户需要的幸福感、成就感，对廖泽萌来说是巨大的鼓励。

更大的鼓励则来自党和国家的关切与重视。

党的二十大报告中提出“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”，这为新时代做好新业态劳动者工作指明了方向。国务院印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》；全国妇联将“引导妇女在新经济新业态中灵活就业创业”写入《“十四五”时期妇联事业发展规划》……一系列政策文件将对新业态劳动者特别是对女性劳动者的关爱服务纳入目标任务。

“这都给我们吃了‘定心丸’，让我们有尊严、有保障。”感受到国家对新业态的大力支持，廖泽萌直言自己“很幸运、很安心”。

2022年，廖泽萌被推选为重庆市渝中区时代天街新就业群体团支部书记。当年，她又当选这一“四新”领域的妇联执委，积极参与辖区妇女儿童工作，让新业态劳动者的奋斗与成长历程走进大众视野。

“作为城市‘摆渡人’，我不仅要脚踏实地工作，更要积极做好表率，带动骑手们提升服务水平，为千家万户送去更多温暖与幸福！”廖泽萌坚定地说。

（摘自《中国妇女报》）（责任编辑 张宇昕）