浅议新媒体时代高校辅导员工作模式创新——评《高校辅导员工作案例选编》

书名：《高校辅导员工作案例选编》

作者：刘新跃

出版社：中国科学技术大学出版社

ISBN：978-7-3120-4024-5

出版时间：2016 年8 月

定价：30 元

随着社会的不断发展和科技的飞速进步，新媒体时代已经成为我们生活的一部分。新媒体的出现给我们的工作和生活带来了极大的变化，尤其是对于高校辅导员这一职业来说，也带来了许多新的挑战和机遇。在过去，高校辅导员的工作主要是关注学生的思想动态，并通过面对面地沟通来解决学生的问题和困扰。然而，在新媒体时代，学生们的交流方式和需求发生了巨大的变化，他们更习惯于通过社交媒体平台和网络工具来进行沟通和交流。因此，高校辅导员的工作模式也需要相应地进行创新和调整。

刘新跃编、中国科学技术大学出版社2016 年出版的《高校辅导员工作案例选编》一书，其中收录了高校辅导员在教育教学、心理咨询、就业指导等方面的工作经验和实践案例，对于当前在校大学生学习和生活中出现的具有倾向性的新问题，从多个角度进行了深入探讨，并提出了一些关于高等学校学生工作的新思考和新模式，这些对于进一步提高高校辅导员自身素质以及加强高校思想政治工作队伍建设具有积极的指导意义。

新媒体时代为高校辅导员工作带来了机遇与挑战

首先，新媒体为辅导员提供了更广泛的传播渠道。新媒体的快速发展使得高校辅导员可以更广泛地传播信息和提供服务，可以通过社交媒体、在线平台等渠道与学生进行及时沟通，回答他们的问题，提供帮助和支持，及时传递重要信息和活动安排，提高信息传播的效率和覆盖范围，提高了辅导工作的便利性和效率。其次，新媒体为辅导员开展心理健康教育提供了新的方式。辅导员可以通过在线平台发布心理健康教育课程、心理测试等内容，帮助学生更好地了解和应对心理问题，提升学生的心理素质。同时，辅导员还可以通过新媒体平台开展在线咨询服务，提供更方便、及时的心理支持。再次，新媒体时代也给辅导员带来了一些挑战。信息传播的快速性和广泛性可能导致信息质量的不稳定。辅导员需要具备良好的筛选能力和批判思维，能够准确判断并给出合适的建议。辅导员需要具备一定的技术能力和媒体素养，熟悉各种新媒体工具和平台的使用，以适应新媒体时代的发展需求。最后，新媒体还增加了辅导员的工作压力。随着社交媒体的普及，学生们更容易联系到辅导员并寻求帮助，这可能增加辅导员的工作量和责任。总的来说，新媒体时代为高校辅导员带来了较多的机遇和挑战。辅导员需要不断学习和适应新的工作方式和技能，以更好地开展学生心理健康工作，并提供更有效的服务。

新媒体时代高校辅导员工作模式创新路径

首先，转变观念，积极利用新媒体平台。时代在变、学生在变，高校辅导员需要转变观念，积极利用新媒体平台，例如微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，建立自己的专题账号或频道，通过发布一些有关心理健康、学习方法等方面的知识和经验，向学生传递有关心理健康、职业规划、学习方法等方面的信息吸引更多学生关注和参与，还可以与学生进行实时交流和互动。其次，开展线上辅导活动。辅导员可以利用新媒体平台开展一些线上活动和讲座，例如通过直播的形式进行心理健康讲座或者线上辅导活动。辅导员可以邀请专家学者进行在线讲座、答疑解惑，或者与学生进行在线互动交流、在线提供心理咨询、职业指导等服务。通过线上活动和讲座，可以更方便地为学生提供辅导和支持。辅导员可以通过网络平台开设在线辅导课程，借助视频、音频、PPT 等多媒体手段，向学生传授专业知识和职业技能。学生可以根据自己的时间和需求，自主选择合适的课程进行学习。最后，利用大数据分析学生需求。高校辅导员可以利用新媒体平台上收集的学生信息和互动数据，以及通过问卷调查等方式收集的学生心理健康数据，进行综合分析。基于数据分析的结果，辅导员可以制定个性化辅导计划，针对学生的不同需求和困惑进行有针对性的辅导以及提供学生个性化的辅导服务。

总之，作者参与重庆市级项目“大数据智能时代高校辅导员数字媒介素养建构与提升研究”（19SKSZ035）、校级项目“新时代高校校园短视频的育人价值及其实现研究”（sisu2019057）时，更加清楚地认识到新媒体在高校辅导员工作中的重要性。通过创新工作模式，充分利用新媒体平台的优势，辅导员可以提供更加个性化、便捷、互动的服务，提高工作效率和服务质量，更好地为学生提供全方位的辅导指导。