企业成本管理的现实问题及对策

梁梅／文

当前，国际国内经济环境的不确定性，给企业生存和发展带来了巨大挑战。加强成本管理，保证自身健康发展，成为企业生存和发展的重要一环。通过对成本管理进行深入分析，企业可以有效地发现内部成本管理存在的问题，及时加以解决，从而减轻自身负担，提高整体管理水平，实现健康发展。文章主要分析企业成本管理中存在的现实问题，着重探讨解决问题的对策，如增强工作人员的成本管理意识，优化成本管理流程，重视科学核算方法和核算范围，构建规范、完善的成本管理体系，建立约束工作人员的绩效考核制度等，以期为企业的高效、规范化发展提供支持。

在现代企业管理过程中，成本管理是重要环节，对企业经济效益的提升有非常重要的作用。企业成本是指企业在生产经营过程中所产生的费用的总和。科学合理的成本管理方法有助于增强企业的市场竞争力，促进企业健康可持续发展。虽然企业普遍认识到了成本管理的重要性，但很多企业在经营过程中受管理水平等因素的限制，成本管理存在各种问题，这严重制约了企业的发展。

企业成本管理概述

企业成本有狭义成本与广义成本之分。狭义成本通常指生产产品或提供服务的直接消耗。广义成本除了生产产品或提供服务的直接消耗外，还包括企业在生产经营期间所发生的，与产品或服务没有直接关联的各种消耗，通常体现为期间费用，包括管理费用、销售费用、财务费用等。本文探讨的成本管理，以广义成本为对象。

企业成本管理是对企业在生产相关产品或提供相关服务过程中所发生的所有耗费进行管控的工作，主要包括成本预算、成本控制、成本分析、产品决策等。成本管理状况在很大程度上影响着企业的市场竞争力，反映企业的管理水平和发展前景。

企业成本管理现状

在经营实践中，很多企业认识到了成本管理关乎企业的生存与发展，都想做好成本管理，但从管理现状来看，还存在一些亟待解决的问题。

工作人员管理意识淡薄

在企业经营管理中，成本管理极其重要，具有很大的价值。然而，在开展具体工作时，由于没有进行有效的宣传，加之对成本管理重要性的认识不足，甚至存在个人利益影响公司利益的情况，因此未形成良好的成本管理氛围，对成本管理明显缺乏认知和思考。企业管理层在工作中对成本管理不够重视，导致员工的积极性难以得到有效调动，成本管理无法发挥应有的作用，会对企业管理产生严重的负面影响。

未从企业战略高度建立成本管理体系

很多企业关注成本管理，主要是要求生产、服务部门厉行节约，有效管控成本，但忽略了以下几个方面的问题：第一，做好成本管理对人员素质及管理有更高的要求，会增加生产或完成服务的难度，可能对部门或员工个人利益产生实质影响；第二，要想做好成本管理，除了各部门要解决成本管理问题以外，跨部门的协调与配合也必不可少；第三，在执行生产和提供服务的过程中，要根据实际情况进行取舍，没有企业层面的统筹，部门很多时候都各自为政，效果也会大打折扣。因此，企业不从战略高度统筹安排，成本管理就很难达到预期目标，容易流于形式，使企业发展遇到瓶颈。

未对成本进行科学分类

在企业生产经营过程中，虽然所有耗费都被称为成本，但成本的投入明显存在两个主要环节中，一个是产品生产或服务提供环节，一个是为了开展生产经营的综合管理环节。许多企业对成本的分类没有清楚的认识，没有根据成本的特点进行区分，也就无法有的放矢地进行把控，最终导致成本管理手段缺乏针对性，成本管理徒有其表，难以实现成本管理目标。

忽视隐性成本管理

在企业生产经营过程中，存在这样一类成本，它受成本管理差异的影响，可能产生，也可能不产生，可能产生得比较少，也可能产生得比较多，很多时候产生了，但不以独立成本构成体现，而是混淆在材料成本、劳务成本、管理成本中，被视为合理消耗而被掩盖，这称为隐性成本。这类成本常常出现在以下情形中：第一，因废品、次品较多，产品的成品率不高导致产品单位成本居高不下；因服务质量没有达到服务标准而产生返工成本；第二，在产品生产、服务提供过程中，对材料、人员调配不当导致窝工形成的成本增加；第三，因产品质量不高导致售后服务成本超出合理范围；第四，因材料、产品保管不善导致物资损毁、遗失，使成本增加；第五，不注意安全生产，造成安全事故，导致成本增加；第六，未享受税收优惠等政策导致税收成本增加；第七，对合同风险把握不足，对供应商或客户履约能力管控不足，导致成本增加；第八，内部控制不到位，出现舞弊行为造成损失。

隐性成本会以各种方式存在，具有一些共同点：第一，不经常发生；第二，容易被人忽略，且让人误以为合理存在；第三，可以得到管理，管理到位可以减少发生，但需要全面、长期关注；第四，在必要的关注和管理下，不需要太多投入就可以获得较大收益。

成本管理的最终结果无考核、无奖罚

成本管理的最终目的在于提高企业经营水平，促进企业健康发展。但很多企业成本管理仅通过结果分析完善管理制度，未通过利益的分配调整对员工进行激励或惩罚，引导员工自觉关注成本问题，进而全心全意地投入成本管理工作。

优化企业成本管理的对策

增强工作人员的成本管理意识

企业的管理人员需要将员工作为成本管理相关内容的培训对象，并依据具体情况，制定针对性的培训内容，增强员工的成本管理意识，使其认识到自身的价值，最终在实际工作中进行行为转化。为提升成本管理计划的科学性、合理性、前瞻性，企业管理层要引入专业的人员制订计划，不仅要重点关注生产的各个阶段，还要考虑销售中的损失，保证计划的准确性。针对缺乏成本管理意识的员工，有必要对其进行专门的培训，让他们熟悉成本管理方法，助力管理工作的落实，更精准地把控成本管理效果，从而对企业成本管理起到积极作用。这样员工就能根据自身的实际岗位进行相应调整，从而促进企业成本管理工作的开展，强化工作效果，并利用有效的方法帮助企业提升竞争优势。

优化成本管理流程

随着社会大环境的改变，企业要更好地进行成本管理，优化成本管理流程，进一步整合内容，使成本管理工作更加规范和有序。在这个过程中，相关负责人要分析内外环境，结合实际情况，制定符合企业发展的成本管理流程，从而增强成本管理的针对性。在开展这项工作时，企业要精细化控制各个环节，制定相应的规章制度，严格遵守相关规定，使各项任务得以落实。只有这样才能更全面、更高效、更有序地进行成本管理，最大限度地帮助企业节约费用、降低成本，进而提高经济效益，促进其更好地发展。

重视科学核算方法和核算范围

要构建科学的成本核算方式，必须从企业的实际情况出发，同时有效结合外部环境。在企业内部，要科学配置工作人员的工作，使企业的核心竞争力得到增强。成本费用的核算，要根据企业的具体状况开展，这样才能为企业制定决策提供可靠的数据。成本核算方法要与企业未来的发展相适应，符合企业的成长特点，这样才能凸显企业的独特性。

企业有着不同的规模、不同的产品，其对应的标准也不同，选择成本核算对象，要以企业整体生产经营状况、特色为依据。企业在同步生产多种产品时，须将产品作为成本核算对象，借助产品规格的差异，划定不同产品的消耗。另外，若企业生产的是重点产品，在核算对象选取上，要将重点产品作为主要关注对象。

构建规范、完善的成本管理体系

为达到预期的经营管理目标，获得长期效益，企业要从自身实际出发，明确成本管理内容，并增强其准确性。要注重更新成本管理理念，不断改进成本管理方法，增强成本管理的有效性。企业应遵循规律，认真分析成本费用，及时调整不合理之处，使成本分配更科学、更合理，使成本管理的作用得到更好的发挥。成本管理工作须综合考虑产品的类型、特点，这样才能有效开展。同时，成本管理涉及的领域广。要全面整合生产、供销等环节的不同流程，对每一环节出现的费用实行精细化核算，从而更好地落实核算工作，不断完善成本管理工作内容和流程，构建完善的成本管理体系。

建立约束工作人员的绩效考核制度

在预算管理制度层面，要完善评价机制。先对上一年的收支状况进行有效评价，然后获得本年度的预算，这样有助于增强管理人员的成本管理意识。这是因为在预算减少的情况下，当年的目标有可能无法实现，因此要接受相应的业绩评估。可以结合财务风险和单位绩效目标的实现，将成本控制指标与荣誉、奖金相关联，借助机制有效控制成本。另外，要加强成本管理方面的思想宣传工作，让基层各任务主体都能清晰地感受到企业在不断加强财务控制，积极改善成本管理，从而降低财务风险。

注重完善财务人员管理制度

企业管理者应结合财务人员的具体情况，为其提供个性化指导与帮助，提高财务人员的专业水平与综合素养，使其能够轻松解决日常工作中存在的成本管理问题，从而提升工作质量。基于此，企业还应开展更加专业的培训教育工作，并加大管理力度，进一步提高财务人员的工作能力与职业素养。首先，在组织培训工作时，企业要先了解员工的诉求及成本管理现状，对其进行针对性的培训教育。同时，要积极借鉴先进的培养经验和技术，创新培训形式与培训方法，最大限度地发挥培训教育的积极作用，以丰富财务人员的知识储备与工作经验，增强他们的实践能力，从而有效提高整体业务水平。财务人员成本管理技能的培养，往往离不开对信息数据的统计与分析，以及信息化操作技能等，因此，应加强对这方面的培训。

面对日益激烈的市场竞争，企业的成本控制工作显得更为重要。科学、有效的成本管理，不仅会直接影响企业的生产经营决策，而且会对企业长远、持续发展产生较大影响。因此，有效改进和持续优化企业的成本管理工作，可以为企业的长期发展奠定良好的基础。建立现代成本管理机制，对防范市场风险、降低成本、减少不必要的支出、提高企业利润具有重要意义。