奥迪高级钥匙的使用与维修方案

2024-01-11 19:43王进汪飞鹤
时代汽车 2023年24期
关键词:前提条件故障排除案例分析

王进 汪飞鹤

摘 要:当你准备想解锁车辆时,是否会在包里、口袋里翻来覆去的找钥匙呢,有可能还一时找不到,而现在只要把钥匙随身携带,不用按钥匙上的按键,就可以解锁或锁车。这个实际上就是高级钥匙的一个功能。在下面的阐述中以奥迪为原型。

关键词:奥迪 高级钥匙 前提条件 故障排除 案例分析

奥迪高级钥匙其实是一种舒适便捷功能,她在奥迪车上分为两种:无钥匙进入系统和无钥匙启动系统。无钥匙进入即用户无需通过钥匙解锁或上锁车辆,而是直接通过车门把手即可实现,而此时的钥匙就装在您的包里或口袋里。也称为“舒适钥匙”。无钥匙启动即用户无需通过拧动钥匙来启动车辆,而是通过一个单独的按钮来启动车辆,也被称为“一键启动”。

1 奥迪高级钥匙总概况

目前,奥迪的很多车型都可以选装高级钥匙,其中無钥匙启动系统,很多车型都开始标配,但是无钥匙进入系统,一直都是选装。另外对于PQ35平台的A3(8P)、TT(8J)和R8(42)不能装备高级钥匙,而现在在售的所有奥迪车型都可以选装高级钥匙。

想使用高级钥匙,必须让系统在规定的范围内识别到车钥匙,系统可以通过车上的天线与钥匙的信息传输交换,主控制器根据获得的信息判断钥匙的所在的位置。例如,使用无钥匙进入的时候,钥匙需要在车门侧或行李箱盖侧约1.5米以内,而要使用无钥匙启动的时候,钥匙必须位于车内。

如果要使用无钥匙启动,那么钥匙必须被识别在车内,尽量离中控上的启动天线近点,然后用户即可按压一键启动按钮,同时踩下制动踏板,此时发动机就会启动,熄火的时候,只需要按压按钮即可。

对于无钥匙启动系统,启动按钮随着车型的变化而变化,一开始采用的都是双键按钮,即有启动按钮,也有单独的关闭按钮;从A5开始(B8平台),启动系统采用单键按钮来进行。

另外值得一提的是,早在A8D3车型上面,奥迪就采用了指纹识别技术,只不过该指纹是用来记录个性化设置的,无需客户本人也可以启动。

当使用无钥匙进入工时作,钥匙需要随身携带,到达车门附近时,手放在把手上即可解锁;而当要上锁时,那么只需要按压车门把手上面的感应按钮即可,注意此时手不要放在把手内,否则车辆无法上锁。无钥匙进入功能同样也适应于行李箱盖。

对于车门把手,也发生了一些变化,当然不同车型略有不同,像C6的锁止按钮就藏在把手下面,而Q7和A8D3就在把手上面,这是都是物理按钮。从A5开始(B8平台),锁止按钮就消失了,通过一个感应按钮来操作,当然,别以为带这个就有无钥匙进入。

有时候,车子无法启动了,车辆有电,并且仪表上面出现提示:遥控钥匙:握住钥匙后侧,对准指定区域,见用户手册。出现这种情况的时候,很多都是因为钥匙电池电量过低或受到电磁干扰。此时你只需要将钥匙放在应急线圈位置即可,那感应线圈在哪儿呢?奥迪车的应急线圈一般分为三个地方:

1. 中央仪表台处(C7/A7/D4)

2. 转向柱右侧上面(A1/A3/TT/Q2/Q3)

3. 中央扶手下储物盒(B9/Q7/A5/Q5)

4. 中央扶手前(D5)

有时候,因为一些原因(系统识别不到车速信息),车辆在静止的时候,发动机无法通过按压一键按钮关闭,那么该如何应急关闭呢?其实,此时只需要通过踩住制动器,同时按住一键启动按钮,那么发动机就可以被关闭。当然,对于一些车型,在车速低于10km/h的时候通过按压按钮关闭发动机。

1.1 系统指示灯提示

1. 钥匙电池电量低,这个指示灯一般会在启动的时候出现,此时就在提醒用户该换遥控电池了。

2. 如果系统没有识别到车钥匙,那么仪表上面也会有相应的指示灯,例如,发动机运转时,你将钥匙拿走,车子运动后就会有此提示。

3. 应急线圈的指示灯是在启动时没有识别到车钥匙会跳出来,这时候就需要将钥匙放在车内应急线圈上。

4. 如果发动机的启动系统遇到故障,那么会亮起一把钥匙的指示灯。黄色说明车辆还能够启动车辆,红色指示灯亮起后就无法再启动车辆。

1.2 高级钥匙的局限性

对于高级钥匙,它的工作会受到一定的局限性,请注意以下内容:

1. 请勿将钥匙与智能手机靠的太近,高级钥匙可能会受到智能手机的辐射干扰。

2. 附近有相同频率的发射器严重重叠时(例如移动电话、无线耳机等),高级钥匙可能会暂时关闭。

3. 高级钥匙系统需要一个短暂的反应时间来成功地搜索钥匙,因此可能出现快速拉动门把手时,还没找到钥匙而打不开车门。

4. 如果在12V插座或USB接口中连接了一个外部设备,则可能因为这个外部设备的辐射而影响高级钥匙功能。

5. 周围环境的影响,例如污物、降雪、融雪盐等,可能会影响车门把手的导电率。

1.3 与高级钥匙相关的使用常识

Q1:我的车型带不带无钥匙进入呢?

现在,很多车型都会标配一键启动,但是对于无钥匙进入,始终属于选装系统,在维修售后,我们可能会遇到这样的疑问:这个车到底带不带无钥匙进入呢?其实,通过查询厂家PR号可以准确判断车辆是否带有,无钥匙进入系统的PR有4I3或4F2或4F6。

Q2:为什么两把钥匙不一样呢?

有的客户在提到车后发现,怎么两把钥匙有点不一样呢?仔细一看,还真不一样。其中一把是亚光遥控钥匙,另外一把配有镀铬环且上清漆的遥控钥匙。为什么要这么做呢?原来,这样是为了区分车辆是否配备无钥匙进入功能。如果两把钥匙外观一模一样,那么就说明该车不带有无钥匙进入功能。这个适应于现在在售的TT、B9、A5和Q7,当然接下来的新车型也都将按照这样的设计,例如新A8。

Q3:为什么后面车门不能使用无钥匙进入?

对于一些车型,可能会遇到这样的抱怨:后面的车门怎么不能使用无钥匙进入,而前门是可以的?其实,对于Q3和A3车型,如果车辆配备了无钥匙进入系统,那么只有两前门才配备感应把手,两后门没有配备。

Q4:锁车后,如何判断有没有锁好呢

有些用户有个好习惯,就是在锁车后再拉一下把手看看是否锁牢,那么对于高级钥匙来说,会不会在拉把手的时候解锁呢?其实这一点在设计的时候已经考虑到了,对于使用高级钥匙上锁,用户在上完锁后可以马上拉动门把手,此时系统是不会解锁的。

Q5:停一段时间,无钥匙进入会停用?

对于一些车型,为了节省电能,几天后门把手传感器便被切断,此时无法使用无钥匙进入系统。重新激活的方法:先拉动一下门把手,以唤醒车辆,接着再拉一下把手即可打开车门。只有在一个点火循环后才能使用高级钥匙关闭。

而对于2016年第46周之前的奥迪Q7、B9及A5来说,若要激活无钥匙进入系统,那么需要先打开点火开关才能正常使用。此时需要先通过遥控钥匙解锁。

而该日期之后的奥迪Q7、B9和A5,取消了根据驻车时间关闭门把手传感器。

Q6:无法通过无钥匙进入解锁?

有时候,你可能还会遇到这样的抱怨:我的无钥匙进入系统可以上锁,但是无法解锁,这是怎么回事?对于一些18款车型,车上面又多了一个设置,就是在MMI中可以设置关闭无钥匙进入的解锁功能。如果此处的“用便捷钥匙开启”没有选择,那么就无法使用无钥匙进入的解锁功能,上锁功能不影响。

还有一款车型也可以关闭,它就是奥迪Q3PA,如果用户也想关闭,那么可以通过以下方式进行:通过遥控钥匙将车辆上锁;在上锁后的5秒内按压一下门把手感应按钮;等待约10秒后即可通过拉动门把手测试一下

Q7:钥匙会不会被锁在车内?

既然都无钥匙了,如果不小心将钥匙放在车内,那么车辆会上锁吗?对于配有无钥匙进入系统的车型,若最后使用的钥匙留在行李箱中,那么行李箱会在关闭后再次自动开锁并开启一点,同时危险警报灯闪烁4次。那么如果要是留在车内还会这样吗?假如驾驶员车门已经关闭且左后车门没有关闭,此时用遥控上锁后,车辆也会锁止,若在这个时候你将钥匙放到车内(例如将放有钥匙的衣服放入车内),在关闭左后车门的时候,车辆也会上锁,但是系统会随即解锁,同时危险警报灯闪烁4次。另外对于Q7、A4B9等车型来说还会在仪表上面短暂提示“探测到钥匙位于车内”。若在此时45秒或60秒以内没有操作任何车门,那么车辆随即上锁。

2 奥迪A6C8无钥匙进入功能失效案例分析

2.1 故障现象:车辆停放5小时,高级钥匙无钥匙进入功能失效

2.2 C8无钥匙进入功能的工作流程

通过奥迪便捷钥匙来给车辆开锁:车钥匙必须位于车门的检测区范围内。如果有人抓住车门把手,那么对应的车门外把手接触传感器(如司机车门外把手接触传感器G415)就会把这个信息发送给舒适系统中央控制单元J393。J393这时就会查询车钥匙信息,车钥匙会把数据发送回中央门锁天线(该天线在J393的印刷电路板上)。如果识别出该车钥匙是合法的,那么舒适系统中央控制单元J393就会通过舒适CAN总线将开锁命令发送给车门控制单元,车门控制单元指示车门锁以便开锁。

通过奥迪便捷钥匙来给车辆上锁:给车辆上锁的话,编码钥匙也必须位于检测区范围内。如果司机按压了车门外把手接触传感器(比如司机车门外把手接触传感器G415),那么这个信息就会通过CAN总线而被送至舒适系统中央控制单元J393。J393会查询到底是不是真的有一把合法钥匙位于检测区内。在钥匙通过无线方式把数据发送给J393后,J393就会把上锁命令发送给相应的车门控制单元,车门控制单元车门锁锁车。

2.3 检查分析:

1.用户抱怨车子停放5小时以上无钥匙进入功能失效。

2.确认问题时电脑检查无相关故障码,无法进入时钥匙上的指示灯正常显示。用遥控按钮解锁正常。按过钥匙后,无钥匙进入功能正常。

3.检查MMI显示屏上已经开启舒适功能。

4.钥匙电池检测2.9V,钥匙的指示灯会亮,我们分析为电量低引起,更换。

5.两把钥匙同样的故障,厂家专网进行匹配校准成功后还是无效。

6.了解到舒适系统中央控制单元J393是遥控的主控,找到相关的升级代码46A029升级到最新版本。

7.蓄电池检测电量为72%,对于启动没问题,对于高级钥匙有可能受限,停放店里半天进行修复性充电,保持蓄电池的良好状态。

8.再次检查四门拉手,未发现异常,还是按照以前拉手卡滞的方式检查四门内拉手绳索,外拉手,处理拉手底座。

9.对于奥迪C8安装了半自动门锁,门锁上有微动开关,这些微动开关集成在门锁上,也按照门锁的工作原理打开车门,并用专用工具检查相关数据:车门内拉手开关,车门外拉手开关,临时的崩溃冗余,车门状态(车门打开/关闭,Safe Lock,锁止/解锁 ),并且重复测量电阻正常,证明门锁时正常的。

10.检查车门锁到车门控制单元的所有针脚正常,并用导电膏处理。

11.替换两后天线,后备箱天线,无效,反馈厂家,厂家建议更换J393。

12.向全国技术群里了解,有信号干扰,测量工具检测无干扰源:如高压变压器,对讲机,加装等。

13.再次找维修资料,厂家技术案例,发现路径应该是钥匙发送给-中央门锁天线R47-J393-开锁命令到车门控制单元,但此车中央门锁天线集成在J393中。

14.我们再次检查并处理了J393的搭铁点,处理氧化层,供电线均正常。

15.通过车窗升降器开关对所有的车窗升降器执行一次完整的向上和向下的操作,确保所有车门控制单元针对升级后前保持唤醒状态,并找到相关资料与门控有关的升级代码B9(42A014),Q7(42A011),A3(42A023),C8(42A021,42A022),最终SVM42A022升级成功到最高版本。并测试正常,后续跟踪两天正常。

3 结束语

新车型新技术,车辆的电气元件,编程比较多,我们在维修的时候,思路在以前的维修经验上要加入新学习的知识,此次案例是门的控制单元的版本导致一些功能受限,感谢前辈们的指导和技术分享,维修中要仔细阅读维修手册,理清思路,快速解决。

参考文献:

[1] 王光宏. 奥迪Q7高级钥匙无法使用的故障排除方法[J]. 汽车与配件,2019,(02):77.

[2]方斌. 奥迪高级钥匙[J]. 科技风,2015,(20):63-64.

[3]浩铭. 奥迪车系 防盗系统工作原理与故障诊断分析(中)[J]. 汽车维修技师,2015,(03):34-37.

[4]贺辉虎. 2014款奥迪Q5高级钥匙失效[J]. 汽车维修技师,2014,(09):53-54.

[5]李小泉,赵海新. 奥迪Q3遥控钥匙失灵[J]. 汽车维修与保养,2014,(07):62.

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