产教融合视域下高职电商专业实践教学体系研究

摘  要：在教育改革的大背景下，产教融合已成为高职阶段教育教学工作的重点。高职阶段的教育教学工作应及时做出调整，结合国家人才战略和发展战略进行优化，制订新目标，搭建新体系，完善新内容，以实践教学提升教学效率，以创新教学实现高质量发展，从而为国家、社会培养经验丰富、实践水平高、理论扎实的新型人才。基于此，文章就产教融合视角下高职电商专业的实践教学展开研究，重点从目标、内容、方法等方面进行探讨，结合当前情况合理分析教学资源，制订人才培养新举措，提高电商人才培养的效果和质量，旨在为高职电商专业的教育教学工作提供借鉴。

关键词：产教融合；高职；电商专业；实践教学

中图分类号：G712   文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2023）35-0140-04

在现代化发展的整体环境中，党和国家高度重视产教融合发展，重视高职阶段的教育教学工作，并推出一系列文件，引导高职院校向着产教融合、校企合作等方面发展，如《中华人民共和国职业教育法》（以下称《职业教育法》）。《职业教育法》提出，“产教融合、校企合作是当前高职阶段人才培养的有效措施和重要方法，是实现教育高质量发展目标的关键措施，同时也是我国教育现代化发展的必由之路。”

一、产教融合视域下高职电商专业实践教学的问题与现状研究

（一）现状研究

在信息技术和网络技术的应用下，我国电子商贸业发展速度不断加快，产业规模不断扩大，所需的产业人才也越来越多。随着经济的发展和技术的更迭，不断有新的电商技术、电商模式和电商形态出现，对电商人才的要求也越来越多，需要电商人才具备更多的实践技巧和技能。高职阶段的教育教学工作，重点是培养符合国家要求的技能型人才，课程围绕着职业技能提升和职业素养培育两方面展开，可以有效地为行业发展提供技能型人才和创新型人才^［1］。是目前受到传统思路限制，导致高职阶段的教育教学工作与时代发展出现了脱节情况，已满足不了行业的发展要求，严重缺少技能型人才和创新型人才，无法以学校反哺社会。应该明确的是，电商专业本身的应用性要求较高，所面临的情况相对复杂，需要学生在掌握理论知识的前提下多加实践，不断丰富自身知识储备，掌握应用技能，养成创新创业意识。实践教学作为电商专业教学活动中不可或缺的关键环节，在整个课程体系中占比较大，是教学过程中的重中之重。当实践教学落后于行业发展时，就会在极大程度上阻碍人才培养工作，不利于行业的可持续发展。在新时期，面临数字化转型和产业升级的新要求，高职阶段的电商专业实践教学也应不断丰富完善，调整自身教学目标和教学体系，优化教学内容和教学方式，以产教融合为主要方向，以校企合作为主要方式，改革创新实践教学框架，为国家、社会培养更多高素質的技能型人才，缓解人才需求与学校供给之间的矛盾，实现产业链、教育链的协同发展，助力院校进一步完善人才培养模式。

（二）问题研究

面对人才供需不平衡的现状，国内的一些高校开始正视这一问题，高度关注实践教学体系的研究，根据经济发展的实际情况对人才培养的教学体系进行调整优化，适当增加了一些更具针对性的实践教学内容，进一步密切了学校和企业之间的联系。以企业为主要场所，搭建实训平台，实现校企合作，共同开发利用教育资源，促进教学尤其是实践教学质量的稳步提升。但是在产教融合视域下，高职电商专业实践教学还面临着以下问题。

第一，教学内容脱节问题。这里所谓的内容脱节，指的是实践教学的内容与社会需要脱节，与岗位需求脱节，高职院校所提供的人才满足不了企业和社会的需要，人才供需出现了不匹配的情况。电子商务是信息化时代的产物，是借助于网络和信息技术产生的，在技术的不断发展下，电商营销的方式也出现了新变化。但目前，诸多高职院校的教学内容依旧抱残守缺，在实训实践教学模块尤为突出。实践教学的内容比较浅显，课程之间缺少衔接性，没有实现系统化关联。社会对人才的需求量大，学校供给的人才满足不了社会需要，而一些实训案例落后、陈旧，缺少实质性内容。久而久之，学生不仅丧失了对电子商务专业的兴趣，也导致社会逐渐对高职院校丧失信心。当前直播营销已经成为重要的电商营销手段，不少院校依旧欠缺直播营销的实践内容。

第二，教学资源匮乏问题。高职阶段电商专业实践教学内容的匮乏，是阻碍产教融合视域下电商专业发展的大问题。部分高职院校没有相应的平台完成国家要求的育人任务，助力院校实现产教融合。虽然高职院校开始建立实训、实践基地，但这些基地平台的运行体系不够完善，未能充分调动教学资源进行技能训练。校内的实训实践基地还受到场地、时间、费用等因素的影响，整体的教学效果不佳，教学质量不高。而一些校外实践教学更多的是“走马观花”式，以观察和了解为主，学生缺少必要的动手操作。一些公司又无无法直接容纳学生参加一线工作，从而导致学生只看不做，没有必要的教学资源加持，操作能力和动手能力不高。在教学资源匮乏的情况下，学生对自身岗位和社会需要缺乏清楚认知，自身的创新能力也会有所下降。

第三，师资力量短缺问题。对于高职阶段的教育教学工作而言，师资力量一直是一块短板。缺少优秀教师的加持，电商专业实践教学缺少了向前一步的可能性。部分高职院校的专业课教师本身具有出色的理论知识，但缺少实践经验。社会聘请的指导教师不具备稳定性，整体数量偏少。在电商实践教学过程中，校内教师为教育的主力，部分教师缺少洞察力，没有充分结合社会发展的趋势，以及企业对人才需求的变化，无法把握行业发展情况，无法合理分析行情，不利于培养人才。应该明确的是，电商专业是一门新兴学科，其发展潜力巨大，发展空间广阔。但是许多高职电商专业的实践教师并非电商专业出身，有的来自计算机专业，有的来自市场营销专业，整体上缺乏实践能力。

第四，教学评价单一问题。由于实践课程设置不合理，从而导致部分高职院校电商专业的教学评价模式比较单一，过于注重结果性评价，忽视了过程性评价。在考核过程中，教师以实践成绩为主要评价指标，没有充分分析学生的成长。评价的目的也不够明确，过度重视学生最终的实践结果，缺少了对学生专业技能、团队合作、应用拓展等方面的考察。需要明确的是，学生在实践过程中养成的创新创业能力很难从结果或量化指标上进行考核。评价的主体也过于单一，教师往往是实践评价的唯一主导者，缺失学生互评和自评的机制，忽略了以生为本的教育原则，社会和相关企业的评价则更少。评价的手段和方法也相对落后，没有充分结合新技术，利用信息技术监控评价。由此可见，现行的教学评价缺少科学依据，已经很难客观地反映学生能力。

二、产教融合视域下高职电商专业实践教学的体系构建研究

（一）从明确电商专业实践教学目标的角度分析

在产教融合视域下，高职阶段电商专业实践教学的目标是培养学生电子商务专业能力，帮助学生掌握现代电子商务营销技巧，熟悉电商平台，从而培养出能够进行网络营销运营、网络客服管理、网站建设工作的高素质专业型人才^［2］。结合当前阶段高职电商专业毕业生的就业数据分析，该专业学生主要的就业岗位分三大类，即商务类、技术类和综合管理类。其中，商务类包括网络营销、网络运营等；技术类包括网站设计、美工设计等；综合管理类包括项目运作、项目管理等。在设计实践课程的过程中，教师应当直接对接就业岗位，明确教学目标，增加创新创业类内容，以此提高学生的专业素养和专业能力。

（二）从丰富电商专业实践教学内容的角度分析

为了更好地贯彻校企合作理念，衔接学校实践教学内容和企业职业岗位需要，高职院校应丰富电商专业的实践教学内容，依托现阶段行业专业标准丰富教育教学框架。具体来说，可以展开校企合作，由企业和学校共同设计实践教学内容，把实际工作融入实践教学模块中，以此锻炼学生的岗位技能。在内容设计方面，具体可围绕以下几点展开：第一，遵循以产业定教育的原则，以产业岗位需要为基本依据，丰富实践教学的内容。条件允许的可以同企业积极协商，直接引进企业项目，以此提高学生的实践能力；第二，遵循以竞赛促教育的原则，定期举办职业技能大赛，在比赛上提高学生的实践能力；第三，遵循融通原则，以双证（毕业证+资格证）融通为方向，培养职业技能，根据最新行业要求优化教育资源，完善教学内容，从而实现学习和考证两不误。

（三）从搭建电商专业实践教学平台的角度分析

1. “三位一体”实践教学平台

“三位一体”指的是课堂实训、校内实践创业基地、校外实习基地三位合一，建设一体化的实践教学平台，这一理念基于产教融合大背景，以校企合作为原则，注重学生主体地位，强调实践操作。通常情况下，“三位一体”的实践教学平台建设是基于“三位”开展的。其一，借助课堂虚拟教学软件，以企业发展过程中的真实案例为对象，构建一体化的课堂实训平台。学生在虚拟软件的帮助下，进一步了解电商网店的经营管理模式，掌握项目运作流程^［3］。其二，借助校内实践创业基地和创业电商孵化中心，以校企合作的方式，将一些企业的项目引入到校内，并组织有创业意愿的学生组建创业团队，分别负责网店运营、推广等项目，帮助学生在真实的电商项目中掌握专业技能，增加实践经验。其三，借助校外实习基地，拓展校企合作的内容，强化校企合作平台，引导产教融合企業同学校一起建设实习基地，为学生增加了实践机会和岗位。在这一环节中，企业专员和院校教师应做好沟通工作，帮助学生在真实职业场景中实践，做好实习实践管理和教学工作。

2. “四阶递进”实践教学平台

“四阶递进”实践教学更具针对性和指向性，其根据学生的认知情况和实操能力展开分析，按照电商专业实践教学逻辑进行拓展、归纳和整合，最终实现“基础实践—特色实践—创新实践—综合实践”四个阶级递进的目标，搭建“四阶递进”实践教学体系。其一，在基础实践阶段，教师工作的重点是细分专业课程的内容，划分课程模块，引导教学走出课堂，深入实践，重点培养的是学生的学习兴趣和学习积极性。在这一阶段中，高职电商专业实践教学的内容主要包括电商基本操作、图形处理、数据分析与整合等。其二，在特色实践阶段，教师工作的重点是结合岗位需要，划分实践教学项目，结合教学项目培养学生的专业能力，提高学生的技术水平，从而帮助学生进一步认清岗位职责和要求。在这一阶段中，教师实践教学的内容包括电商推广、营销实践、网络运营等。其三，在创新实践阶段，教师工作的重点是帮助学生学会实际应用，培养学生的创新创业能力，从而更好地解决学生所面临的问题。在这一阶段中，实践教学的内容包括参加企业项目、参加创新创业大赛、商业模式的创新路径。其四，在综合实践阶段，教师的主要工作是培养学生职业素养，为学生后续踏入职场做足准备。

三、产教融合视域下高职电商专业实践教学的措施研究

（一）健全产教融合机制

健全产教融合机制是高职电商专业实践教学的第一步，也是确保高职教育进一步发展的根本保障。其一，当地的教育部门和政府单位应发挥自身的引导监督作用，以自身优势拉动校企合作，做好组织协调工作，充当监督者，实现供需良好对接。对于高校，应结合行业发展的趋势和企业发展的要求进行监督引导。对于企业，则应重视学生权益的保护工作，以此确保学生可以在良好的环境中掌握更多的专业技能^［4］。其二，高校本身应重视产教融合，结合企业的实际项目要求，细分教学内容，开展模块化教学，从而为校企双向发展提供专属渠道，密切彼此之间的合作。与此同时，还可以采用搭建实训基地的方式定向培养人才，实现校企之间的互惠互利、合作共赢，规范合作模式，形成良性循环。

（二）完善多元评价体系

在传统的评价模式中，评价的要点主要是实践的结果，忽视了学生的提升情况和实践的过程。很明显，这种方式无法充分调动学生的实践积极性，不利于实践教学的良好开展。作为教育工作者，应完善多元评价体系，从过程性评价的角度展开评估和考核。评估考核的重点除了学生的知识水平和专业技能外，还应评估考核学生的交流沟通能力、合作能力等。企业单位的评价和学生互评、自评都应纳入教学评价过程中，从而建立以教师为主要评价，以学生和企业为辅助评价的评价体系，从校、企、学生自身的角度进行完善^［5］。

（三）强化日常实践管理

实践教学活动的顺利开展，离不开日常实践管理工作。高职院校的相关部门，应同教师一起完善实践教学制度，并制订严格标准，规范整个实践教学过程。其一，院校应充分考察合作企业，优先选择信用良好、管理规范的企业，共同建立校外实习基地。其二，院校应安排专职教师，专门负责学生的实习和实训工作，及时跟进学生的实习情况，根据学生反馈的成果进行汇报总结。其三，院校应及时跟进和记录学生的实践环节，收集学生在实践、实训、实习过程中的意见和建议，从而强化日常实践管理。

（四）提高教师专业素养

双师型教师是当前教师队伍的支撑力量，是确保电商专业实践教学顺利开展的关键力量。其一，学校应重视教师培训工作，鼓励学生实践锻炼，不断完善自身的知识框架和理论，提高自身的专业技能，具体可以通过培训研修、企业实践等方式进行^［6］。其二，学校应同企业开展深层次合作，聘用企业中经验丰富、动手能力强的技术能手为实习导师。或者直接在学校建立电商孵化基地，邀请实习导师到校内进行教学，以专家和专业团队的力量，帮助学生更好地进行实践学习，提高教师的整体素养，建设双师型人才队伍。

四、结语

综上所述，在产教融合背景下，研究和分析高职阶段电商专业实践教学体系是很有必要的。一方面，完善的实践教学体系符合教育高质量发展的要求，可以有效发挥高职院校的作用，为国家和社会输送大量人才。另一方面，完善的实践教学体系可以提高学生专业素养，帮助学生掌握更多的电商技能，为学生后续阶段踏入社会奠定基础。故此，在实际研究中，学校、教师、企业、政府部门应多方发力，共同完善电商专业实践教学体系。

参考文献：

［1］ 戚明明. 高职电商专业“工匠精神”实践教学情境创新研究［J］. 启迪与智慧：上，2022（08）：59-61.

［2］ 康丽娟，张赫. 高职院校电子商务专业实践教学探讨［J］. 理财，2022（01）：88-89.

［3］ 胡艳. 电子商务专业开放式实践教学的设计与应用［J］. 辽宁高职学报，2021（11）：76-80.

［4］ 程仁芬. 電子商务就业岗位与专业实践教学研究［J］. 中国新通信，2021（15）：189-190.

［5］ 马海俊. “互联网+”时代下高职电子商务专业实践教学改革的策略试析［J］. 营销界，2021（20）：38-39.

［6］ 曹云清，杨帆，单丹丹. 高职院校电子商务专业实践教学研究［J］. 工业和信息化教育，2020（06）：82-85+94.

（责任编辑：胡甜甜）

基金项目：2021年度广西教育科学规划课题“校企深度合作背景下高职院校新媒体运营产教融合模式研究”成果（项目编号：2021C441）；2022年度广西国际商务职业技术学院“金雁”教学名师工程支持项目研究成果。

作者简介：苏艳（1980－），女，学士，广西国际商务职业技术学院副教授，研究方向为电子商务、新媒体营销。