互联网时代背景下乡村振兴青年电商人才需求调研报告

团南京市委、南京师范大学团委

为深入了解当前南京市各大高校大学生对电商助农的意愿及期望及各区县主要农产品生产基地农户的实际需求，深入分析研判大学生参与电商助农面临的现实困境，并就促进大学生群体助力乡村振兴提出对策建议。团南京市委联合南京师范大学对大学生电商人才情况展开调查，调查主要在南京市范围内进行。

本次调研对象主要为南京市各高校大学生及农户农企，主要采用个人访谈、专家座谈会和问卷调查等方法。线上与线下相结合，对130名大学生、56位农户、30位专家开展个人访谈。调查问卷重点了解大学生对农村及电商助农等的认识与评价、助农意愿及影响因素等，包含93道题目，其中5道为人口统计学变量。最后收集网络问卷2454份，男性占比60%，女性占比40%。农村与非农村大学生占比分别为52%、48%。

南京开展电商助农的两大优势

党的十八大以来，南京加快建设工农互促、城乡互补、全面融合、共同繁荣的新型工农城乡关系，不断健全城乡融合发展体制机制。南京农业农村各项工作均取得了显著成效，乡村振兴实绩考核连续两年位居全省第一等次第一名。全市“百名示范”“千名领先”村书记数量居全省前列，累计培训高素质农民超5万人；高质量打造“米袋子”“菜篮子”，全市粮食总产保持在19.6亿斤以上、蔬菜年产量在280万吨左右；累计建成美丽宜居乡村1800多个，累计有56个村获得“江苏省特色田园乡村”命名，累计55个村纳入省级传统村落名录；全市农民收入连续突破2万元、3万元大关，10年增幅超过120%，城乡居民收入比从2.46：1下降到2.25：1。除了南京的美丽乡村，南京的农产品也十分有竞争力。

南京大学生人才资源丰富。南京是国家三大高等教育中心之一，也是国家四大科研教育中心、中国高等教育资源最集中的五大城市之一，有仙林大学城、江宁大学城、浦口大学城、溧水大学城和南京高职园共5个大学城。南京拥有在校大学生80多万，平均每年有23万高校毕业生，高校數量多、学生群体多是南京这座“科教之城”的最大特点。如此庞大数量的高素质大学生，定能为南京的乡村振兴事业注入磅礴的青春力量。

南京电商助农现状的三大发现

农村对大学生电商人才具有较高的需求。通过对56名农户的访谈发现，农村地区能够掌握电子商务技术与理念的农民非常少，急需专业人才引领并推进电商助农的发展。农民欢迎青年大学生参与到电商助农的事业中，但同时对其胜任素质也有较高的要求。结合农户农企的意见及专家的评估，提出胜任电商助农的六大素质，分别为知农爱农、创新意识、网络影响、诚信可靠、坚持不懈和入乡随俗，每个胜任素质里还包含2～3个子维度。这意味着农村不仅需要大学生，而且需要高素质、能胜任岗位需求的大学生。

大学生对电商助农总体意愿较高。调查显示，54%的大学生愿意参与短期电商助农，明确表示不愿意占比仅12%。特别地，32%的大学生愿意长期在农村工作，明确表示不愿意占比25%。相比之下，短期助农意愿度更高，提升22%。特别要指出的是，大学生中有不少数量的群体并没有明确的态度表示是否有意愿参与助农活动，这一批人实际上是潜在的助农力量，只要有合适的引导和鼓励，这一部分人可以转化为有意愿参与助农的群体。假定转化率为50%，则最终短期电商助农的比例可再增加17%，最终达到71%；长期助农的比例可再增加22%，最终达到54%。

互联网在乡村振兴发展中发挥重要作用。新常态背景下，我国经济结构不断优化升级，农业现代化数字化协同发展。高新技术推动万物互联时代到来，农村数字化生产力解放和发展推动农村电商发展。以互联网为基础的电子商务正深刻改变乡村生产生活方式。

南京大学生电商人才需求面临问题

大学生对美丽乡村风貌和电商助农事业知晓度不高。近年来，在党的带领下，乡村风貌已发生翻天覆地的变化，然而大学生们在城市求学，对于农村的发展知之甚少。调查显示，仅有28%的大学生认为南京乡村是交通便利的，35%的大学生认为南京乡村是网络覆盖全面的，58%的大学生认为南京乡村是环境优美的。大学生对祖国农村面貌认知改变的速度，已经跟不上农村实际发展的速度。

大学生选择参与活动时更多受到外部动机驱使。调查显示，大学生参与电商助农活动的积极性会受到学校的奖励政策（54%）、地方政府的新闻报道（54%）、一定的经济报酬（64%）、一份实习证明（66%）等外在奖励所影响。仅有40%的大学生表示，即使没有任何外在奖励也会参与电商助农活动。

大学生互联网技能不足，胜任电商助农尚存在困难。当今大学生虽然是伴随互联网成长起来的一代，但对于直播带货、短视频创作等这些新兴互联网技能掌握不足。调查显示，43%的大学生认为自己有良好的互联网思维和创新意识，24%的大学生认为自己已具备成为优秀网络主播的职业素养，25%的大学生认为自己已具有良好的互联网营销技能，27%的大学生认为自己已懂得如何在网络上打造个人IP，29%的大学生认为自己熟练掌握短视频创作技能。

大学生缺乏参与电商助农的专属平台。调查显示，65%的大学生即使想参与电商助农，却不知道如何参与。70%的大学生仅认可有官方背景的电商助农平台和渠道，80%的大学生担心信息来源不明的电商助农消息渠道会使他们上当受骗。

南京大学生电商人才发展政策与建议

加强新闻媒体宣传力度，营造大学生电商助农浓厚氛围。在乡村振兴战略布局下，农村居民的生活水平持续提升，农村生活环境持续改善。首先应充分利用互联网平台，传播近年农村发展的新风貌，让社会各界尤其是青年大学生对美丽乡村有更多的了解，对现代化新农村的风土人情有更多体会。其次，组织大学生参访农产品基地、体验特色民风民俗等，激发其走入乡村参与助农的兴趣与情怀。此外，联合高校，筹办美丽乡村短视频创作、直播带货等比赛，增强大学生探索乡村、了解乡村的主动性。最后，形成“农副产品销售为主，媒体宣传为辅”的助农团队，通过已经参与的大学生的亲身分享，吸引更多青年人才的关注。此外，也要尽可能推动助农乡村大学生群体内部的沟通交流，比如，建立和运营助力乡村人员的微信交流群，在各大微信公众号平台发布典型案例，发挥并扩大关键少数的示范和互助作用，这样有利于吸引更多大学生参与助农活动。

建立合理的激励机制，增强大学生电商助农强大动力。大学生学业任务繁重，竞争压力大，面对丰富的课外实践活动，有时难以依据自身兴趣做出选择。而调研发现，适当的外部奖励，例如，荣誉证书、经济报酬、实习证明等有利于增加大学生参与的积极性，促使大学生关注并参与到相关的实践活动中。因此，高校、企业等可以根据实际情况，设置针对电商助农的奖励机制，对积极参与并做出优秀成绩的个人给予一定的奖励。但奖励也是一把双刃剑，适度的奖励有助于激发外部动机，但奖励过度反而削弱内部动机，导致“唯奖励论”、无奖励不参加的不良后果。此外，电商助农和公益事业可以双向并举，激励和促进大学生支持乡村公益事业，营造广大大学生热爱乡村的舆论氛围，进而增强大学生的内部动机。

开展系统的技能培训，提升大学生电商助农专业化水平。调查显示，大学生在互联网创新意识、营销技能等方面存在严重不足。针对这一问题，为培养农村电商人才，一方面，从高校教育入手，首先利用校内的资源，推进高校教育教学改革，开设相关专业课程，构建完善课程体系，加强创新创业实践教育。其次，加强校企合作。各院校应加强与农村地区中小企業的合作，将基层的真实需求带入学生的课堂实战，同时打造实践基地，从校方、企业两个层面致力于培养电商助农人才，构建农村地区电商助农人才的保障体系。另一方面，从社会培训入手，电商企业、培训机构、政府部门合作开展以“互联网营销”为主的技能培训活动，营造真实的电商实战氛围，通过理论与实践有机融合，系统全面提升青年大学生电商直播、短视频创作等专业技能，更加精准有效地为电商助农工作的开展提供帮助。

推动农产品标准化品牌化，打造大学生电商助农专属平台。农村地区电商发展离不开平台的支持与帮助，打造青年大学生直播带货的专属平台，有助于扩大电商助农的知名度与影响力，增强电商助农工作的吸引力。不仅为大学生提供了安全可靠的助农渠道，而且缓解其上当受骗的顾虑。此外，在当前我国农业生产分散种植、小批量生产现状难以改变的情况下，应推动农产品标准化建设，比如，在农村电商相对发达的地区，在政府的引导下，由当地技术部门和市场上比较有实力的电商共同制定产品的生产、加工、包装等标准，形成同一生产地较为相同的上市交易标准，方便消费者识别。同时，也要注重完善物流与售后体系，有助于赢得更好的销量与评价，提升大学生直播带货的成就感与效能感。